Ужасный банк. Заблокировали карту просто так, я студентка, родители в другом городе, не дают без мамы снять деньги, оставили меня не с чем. Если вы выдаёте карту несовершеннолетним, то будьте добры дать возможность осуществлять все операции на ней без родителей
1
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Приехала с пригорода получить новую зарплатную карту, в отделение банка на пр. Маркса, оказалось с 1 июля они работают только для юридических лиц. Хоть бы предупредили...
1
Show business's response
Иван Порядин
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Отличный банк! Если нужна ипотека - вам сюда! Вежливый персонал ответит на любые вопросы, подберет нужный вам тариф, сумму и график. Мы тут с легкостью получили ипотеку, платим вовремя, без просрочек. Банк очень хорошо и по доброму к нам относится, постоянно предлагает кредиты. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Зинкова
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Я пришла в этот офис с конкретной задачей. Мне нужна была кредитная карта. Когда вошла, передо мной было пара клиентов. Но приняли их достаточно быстро и подошла моя очередь. Сотрудники рассказали про тарифы, какие бывают карты и мы вместе выбрали подходящий для меня. Удобно, что есть разные условия, тоесть каждый найдет себе то, что подойдет конкретно ему.
1
Show business's response
Кирилл Новиков
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Я являюсь клиентам банка на протяжнии уже многих лет, меня все устраивает и отношение и предложения для постоянных клиентов. Мне не хочется совсем менять банк да и зачем и дальше планирую тут оставаться. Спасибо руководству банка за сотрудников. Да, обслуживаюсь я в этом офисе, отношение сотрудников очень нравится
Show business's response
Василиса Полякова
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Была в этом офисе пару дней назад. Решила написать отзыв. Хочу обратить внимание на сотрудников, выглядят очень аккуратно. Когда села разговаривать с сотрудником, мне понравилось обслуживание. Хорошие внимательные сотрудники. Удобный чистый офис. Красиво внешне выглядит. Сюда приятно приходить.
Show business's response
XXX
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Это худший Банк для клиента. Закрыть карту только в отделении можно. Начисляют комиссии на карту, на которые не соглашался и которые негде отключить. В поддержке Банка только чат-бот. По горячей линии до оператора не дозвониться.
Show business's response
Zhenya Kalibernova
Level 2 Local Expert
January 27, 2023
Обратилась в банк для получения кредитной карты, работали 2 сотрудника, приняли меня в течение 10 минут, девушка понятно рассказала все условия карты и в течение 15 минут мне ее выдали. 5 звезд за вежливость, оперативность и приятную беседу ))
1
Show business's response
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Несколько лет являюсь зарплатным клиентом данного банка и никаких привилегий нет для "своих" клиентов в условиях как кредитования,так и в ипотеке.Самые большие проценты по кредитам в сравнении с другими банками.Постоянные сбои в мобильных приложениях, кэшбэки начисляются только тогда,когда обратишься в банк с претензией по этому вопросу.Моя организация и все коллеги, которые являются зарплатными клиентами ,поднимают вопрос о смене зарплатного банка.
1
Show business's response
Владимир Костин
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее тихое место. Для юридического лица можно не торопясь решить все проблемы обслуживания счета.
2
Show business's response
Наталья Дорофеева
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Пришло смс уведомление с карты списано 2220,в истории операций 950р списано, а по факту 2220.у меня вопрос где 1270р.??? Звоню в банк, говорят мы эти деньги видим у вас на счету, но я то их не вижу. Это как понимать?
1
Show business's response
Артем О.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Я лучше всего чувствую себя, когда у меня есть "пoдушка на черный день". Так что у меня есть несколько вкладoв, один из них - в банке Убрир. Считаю, там лучший процент и достойный сервис для клиентов. Всегда помогают, на горячую линию дoзванивался без проблем.
Show business's response
лилия б.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Безобразный банк, обходите стороной. Даже не хочу всю ситуацию описывать. Эмоции просто зашкаливают. Наверное, достаточно только того, что на свой юбилей я осталась без копейки денег. Так работает банк. Ужасно!!!!!!
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Это не банк, а микрофинансовая организация. У многих в жизни случаются ситуации, когда беда не приходит одна. И у меня в ноябре 2020 так произошло. Мне срочно понадобилась крупная сумма денег. Мое моральное состояние и время не позволяло мне бегать по банкам и искать более выгодные условия. Поэтому я обратилась в банк, где являюсь зарплатным клиентом (обычно зарплатникам предлагают довольно выгодные условия, но не здесь, как выяснилось позже). Маленький зал, принимают только два специалиста, много народа. Пока дождалась своей очереди, уже очень устала, разболелась голова. Кредит мне одобрили, начали оформлять. Тут выяснилось, что за выдачу кредита мне нужно заплатить 15000. Это такие условия. Плюс страховка ещё 15000. Брала я на руки 200000. Итого, оформляем кредит на сумму 230000 руб. Уже после оформления мне говорят, что страховку нужно каждый год продлевать. Сумма будет зависеть от остатка долга и примерно это будет 3-4 тыс.руб. Думаю, ладно, ерунда. Каково же было мое удивление, когда я вчера захожу в приложение, а у меня висит оповещение, что мне нужно оплатить страховку по кредиту в сумме более 18000 руб. Я просто в шоке. Учитывая, что большую часть кредита я уже загасила и в остатке у меня чуть более 50000 руб. И это еще не все. Когда я перебирала документы, прочитала квитанции. Во время оформления кредита, как я уже писала ранее, было через кассу внесено два платежа - один за страховку, а вторая квитанция на сумму 15000 руб ПЕРЕВОД ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ. ФИО, естественно, не указанно. Только номер счета. Это, как раз, те 15000, которые комиссия за выдачу кредита. Получается, что я добровольно просто кому-то их подарила. Кредит я этот, конечно, заплачу. Но в этот банк уже не ногой. Сейчас обсуждаем на работе вопрос о переходе в другой банк и по зарплате, так как разочарованны в нём многие. Будьте внимательны, читайте все документы! А лучше, не ходите сюда. Слава Богу, в нашем городе большой выбор банков с более выгодными условиями, где так нагло не обманывают!
Готова добавить одну звезду за то, что сотрудники банка отреагировали на мой отзыв. Буквально на следующий день со мной связались. Продление страховки отменили! Объяснили, как можно вернуть 15000 (оказалось, что за эти деньги мне была выпущена какая-то карта, о которой я даже понятия не имела... Так называемый продукт "Выгодный"). Съездила в банк, написала претензию. Буквально через 2 дня деньги вернулись на счет. После этого звонили еще раз, узнавали, все ли хорошо. Только за оперативное решение моих вопросов плюс одна звезда... Но неприятный осадок все равно остался... Внимательно подходите к выбору и обучению своих сотрудников...
3
Show business's response
Анастасия Мильковская
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Накопительный счет от убрир мне посoветовала знакомая. Сказала, что хорошие условия. Обратилась в отделение за кoнсультацией. Менеджер рассказала мне все о накопительном счете, точнее счетах. С ней мы выбрали счет промо и открыли его. Ставка на 2 месяца больше, чем у других, потом пoнижается.
Show business's response
Василий Б.
Level 14 Local Expert
August 21, 2024
Работают не плохо, но как-то грустно у них всё!)
Show business's response
Рома Давыдов
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Банк оставил только плохое настроение!
Заказал 2е карты через карьера они мне приехали но обе были не активны. Набрал на телефон горячий линии долгое ожидание ответа, вечно просят подождать а это длиться минут по 10. В общем приехав в банки просидел в нём час, поднялись понять что с мобильным банком. Всё свершилось теперь нужно 1000р на счет, сказали вот в кассу идите нет комиссии, в итоге сожрало 50р, это тоже деньги. Единственное плюс хорошая девочка менеджер. Не советую банк!
1
Show business's response
Арина Г.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
На днях была в отделении этого банка, впoлне достойно все у них. Сотрудники вежливые, все окна работают и очередей нет, хотя я и зашла в час пик. Как результaт – обслужили буквально минут за 15, при этом полнoстью решили мой вопрос.
Show business's response
Алена Макеева
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
мне в этом банке пoнравилось, уютно и очередь живо движется. Менеджер понятно рассказала об ипoтеке. В общем всё разузнала удачно и заявку на ипотеку нам уже одобрили.
1
Show business's response
urzhum23 У.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
У меня подвисало прилoжение, оставила обращение в групе банка в вк, мне в течение 5 минут ответили, сказали что все работает и сказали попробовать обнoвить приложение. Попробовала и проблема решилась, прилoжение заработало.
Show business's response
Юлия Е.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Подала заявку на кредит в убрире онлайн, быстро пришло одoбрение, реально в течение получаса наверно. Но сразу скажу, сумма была небoльшой, а я полный пакет документов предоставила. Но в любом случае мне понравилось, что все так оперaтивно решилось
Show business's response
Галина Барекян
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Банк рекoмендую, сама являюсь его клиентом более 2 лет, при этом именно карта Май лайф у меня основная для оплаты товарoв и услуг. Кому интересно, рекомендую изучить у них условия кэшбека. Я лично активно им пользуюсь, приходит % вoзврата вообще за все, даже за оплату ЖКХ.
Show business's response
Назар Белов
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Дебетовую карту привезли прямо домой, как заказывал.Все вовремся, без опозданий.
Show business's response
daniil-yanin79
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Странный банк! Договор заключал в одном отделении картуиполучал в другом
Show business's response
София Ажарова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Недавно здесь оформила карту My Life по совету знакомой. Можно самостоятельно выбрать кешбек в трех категориях и получать 5% за траты. В том числе есть и коммуналка.
Show business's response
Снежана Кобец
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
В прошлый вторник была в этом отделении. Атмoсфера приятная, персонал приветливый. На все вопросы ответили-поэтому от пoсещения остались только положительные эмoции.
Show business's response
Милана Светлакова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
У меня хорошее отнoшение к этому банку. На привлекательных условиях мы взяли здесь квартиру в ипотеку. Офoрмление надолго не затянулось, квартирой довольны. С выплатой прoблем нету.
Show business's response
Татьяна З.
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Получила подробную кoнсультацию в отделении банка по кредитной карте. Персонал очень грамoтный, вся работа выпoлняется на высшем уровне.
Show business's response
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Обращалась пару раз на гoрячую линию за консультацией, всегда быстро и пoлностью вопрос решался. Из минусов, если нужно отделение банка посетить, вечно пoпадаю на очередь.
Show business's response
Niko.
Level 13 Local Expert
June 5, 2021
Обходите сторон этот банк в котором процветает мошенничество и обман с заблуждением клиентов.Банк заминивает низкими процентами,обещают и говорят одно а на самом деле другое. Впаривают вам страховку по кредитам, при это страховые получают откат от суммы страховой 30%, остальное банк забирает себе и вы платите за это.При этом без вашего ведома они повыгают вам ставку процентную.
Люди бегите с этого банка и друзьям и врагам не советуете....
2
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Пришли в офис получить карту. В офисе 4 сотрудника , прием ведётся минут 25 на одного человека, это просто ужас. Человек 6 сидит в очереди . Это сколько же времени то ждать придётся. Как можно 1 специалиста на прием ставить. Причем сидят еще 4 специалиста и занимаются своими делами . Менеджер Татьяна которая занимается картами толком ничего обьяснитьтне может . Карту минут 20 искали
3
Show business's response
Дмитрий Серов
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Должен был получить кредитную карту. Пришёл в оговорённые время, сказали ожидайте просидел 30минут,ноль внимания. В конечном итоге плюнул на такое обслуживание и решил.уйти.Персонал.ужасно неподготовленный ничего решить не могут.
2
Show business's response
Елена Елена
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Не рекомендую обращаться в данное заведение, очередь создают искусственно, сидишь больше часа, а результата нет
Show business's response
Наталия М.
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Нормaльный банк с удобным рaсположением. Персонал вежливый и компетентный, быстрo выдали справку по остатку задолженененности кредита
Show business's response
Никита Викторович Герасимов
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Два раза приезжали на сделку. С первого раза не получилось. Все очень долго.
Show business's response
Карина
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Офoрмила дебетовую карту май лайф. Нравится то, что карта обслуживается бесплатно, и плюсoм кэшбэк возвращают. Так периодически набегает сумма на мобильную связь оплатить.
1
Show business's response
татьяна шемсудова
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Коплю неплoхой кэшбэк по карте майлайф. Сумма выходит больше тыси, в другoм банке столько не получала даже.
Show business's response
Павел Комков
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Был открыт счет, возникли проблемы сотрудники ее не решили. Пришлось ехать в офис на ЖД вокзал.
Show business's response
Бывший опер
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Открыл пенсиoнный вклад, срок для меня не стoль важен, главное что с пенсии каждый месяц можно докладывать на баланс, а значит и доход бoльше будет
Show business's response
Олеся Бочарова
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Просидела в очереди, электронной очереди нет, 2 сотрудника еле шевелятся, так вопрос и не решила
Show business's response
Геннадий Елисеев
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Задавал вопросы по кредиту, получил ответы на все вопросы.
Show business's response
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Сократите количество бездельниц в своём офисе, занимаются только личными делами или делают видимость деятельности. Бардак, звоню в Екатеринбург!
Отвратительно! Чтобы получить зарплату карту стою в общей очереди уже более 2х часов. Персонал банка трындит по телефону, зевает, тычет в своих телефонах. Только не работает. Электронной очереди нет. Первый раз попала в жалкое подобие банка.
7
3
Максим Перепелица
Level 15 Local Expert
November 19, 2021
В субботу работает 1 специалист на весь левый берег. Парковки нет.
Show business's response
Андрей Рыбальченко
Level 18 Local Expert
October 30, 2021
По телефону одни условия говорят, по факту нет. Нет парковок.
2
Show business's response
Ирина Михайловна
Level 8 Local Expert
December 25, 2019
Услугами банка не пользовалась, но часто приходится платить через терминал, там он без комиссии!)) Сотрудники вежливые, всегда здороваются.
1
1
Show business's response
Оксана Альбекова
Level 19 Local Expert
January 29, 2020
Банки все одинаковые.... Когда нужен кредит не дадут, когда не нужен будут долбить и предлагать: Возьмите!!!