Плюс в том что открылся филиал в нашем регионе. Красочно и вкусно рекламируют себя, предлагают интересные ставки на депозиты, а за тем в одностороннем порядке меняют условия не в пользу клиента. А сегодня столкнулся с новым волшебством, просто взяли и заблокировали счет, ссылаясь на вновь принятые законы (ничего что счет открывался до поправок?!) Горячая линия работает из рук вон плохо прождал 50 минут (был 3 в очереди), что для актуализации данных необходимо посетить отделение банка :). Очень рад что не придется ехать в Питер для того что бы танкетку вручить самолично. Буду прекращать отношения со столь "ХОРОШИМ" банком, вывод средств и досвидос !!!
1
1
Show business's response
Сергей Беляков
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Очень долго обслуживание. Не всегда обслуживание проходить квалифицированно. " Мы и так пытаемся Вас обслужит быстро.... " Это ответ на вопросы посетителей. Странное отношение
1
Show business's response
Катерина Катерина
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Сомневаюсь в компетенции персонала. Плохо выполняют свои обязанности, грубо разговаривают.