Uraltransgrupp
115 reviews
February 3
Большая просьба востановить маршрутное такси номер 82 по времени которое курсировало до пандемии т. е. Ранннее
т. к. Сотировка Спальный район А мы жители работаем в городе на заводах. Заводы работают с шести утра. Едут работники обеспечивающие комфорт и порядок рабочих мест и должны свою работу закончить к восьми утра
Маршрутка едет переполненная,
битком набитая, порой невозможно руку засунуть в карман чтобы купить билет
Стоят повора, пекаря, уборщики которые ещё и стоя целый день работают не приседая даже
Едем и желаем чтобы администрация поработала в нашем режиме и добиралась до работы не на своем транспорте а с нами в этой маршрутке
А ещё мимо нас из парка проезжают пустые 82 маршрутки на ЖБИ
Разобраться надо с этой ситуацией
1
March 5
На маршруте 93 водители переодически пропускают остановку "Краснолесья", что есть в списке остановок.
Пока стоят на светофоре перед остановкой выпускают людей (в месте, что не является остановочным пунктом) и мигают фарами, чтобы к ним побежали, сели, пока они стоят.
Но на светофоре нет остановки! Почему я должна бежать с остановки туда через дорогу? Выпускать и сажать там кого-то является нарушением!
Если к ним не подойти на светофор через дорогу - то переодически проезжают мимо. Не первый раз такое.
December 19, 2024
В автобусе 82 маршрута размещен испорченный QR - код для оплаты проезда. О нерабочем состоянии QR-кода и водитель, и кондуктор знают продолжительное время (рядом с QR-кодрм ви сит объявление об этом). Номер маршрута КН 339. Гос.номер транспортного средства КН 339 66. А ВООБЩЕ ДОСТАЛИ ЭТИ НЕРАБОТАЮЩИЕ QR-коды в автобусах, обслуживаемых нашими соседями из Средней Азии.
1
February 10
На 93 маршруте работает кондуктор-иностранец, который при оплате за проезд наличными берет деньги, не выдавая билета. Возвращает обратно 2-3 рубля из всей суммы и молча уходит (видимо, остальное положив себе в карман) При требовании полноценной оплаты с покупкой билета ведет себя неадекватно и агрессивно. Несколько раз был свидетелем подобного. Прошу прошу провести воспитательную работу с кондукторами!
3
October 19, 2024
Просто самые лучшие из всех очень добрый был контактор и вешливый и водитель хорошо окурадно ездил и не тормозил как другие дормозы вот берите контукторов и водителей даких на работ у спасибо им км912.83
9
December 22, 2024
КЕ912, неадекватный кондуктор решил подраться со мной, в ответ на мой отказ пройти дальше в салон, ибо тот был битком забит. Языка страны он не знает, паспорта рф не имеет и следовательно работает в черную. Либо принимайте меры в своей компании и учите привозных манерам, либо манерам будут учить уже их.
1
November 22, 2024
Прошу обратить внимание руководства ООО "Уралтрансгрупп", что таблички для оплаты по qr коду должны размещаться в удобных и доступных местах транспортного средства. Кондуктор неохотно предоставляет возможность такой оплаты, провоцируя конфликтные ситуации
2
January 23
Маршрут 093. Ехала утром 23 января 2025 г. до южного автовокзала. Водитель просто неадекватный . Обгоняет весь транспорт...резко томозит...на замечания начал материться, руками махать. После ост.Гринвич начал обгонять автобус, гнал по 8 Марта, нервничал,матерился. Думала как бы доехать...
1
October 19, 2024
1.Стоит стоп лист, деньги на карте есть. На каком основании это сделано ??? Этой картой 1 раз в транспорте рассчитываюсь - откуда у них мои данные??? Звонила в сбер- договор у них со сбером есть.
2. Кондуктор - ребенок- лет 10-11-как это вообще возможно?
1
October 9, 2024
Самые не адекватные водители и кондуктора,один так вообще сказал что автобус его собственный,поэтому как хочет так и ездит,поворачивают на полном ходу ,обгоняют друг друга ,откравают двери на ходу
1
October 30, 2024
Устала уже писать во все инстанции именно про автобус 083 ныне 83.Живу в МКР Светлом город Екатеринбург с 2017 года и постоянно проблемы с выездом и въездом в Светлый. На лилини постоянно мало автобусов поэтому всегда едем в переполненном автобусе, если двери открывают на остановках, люди просто выпадаю. Водители и кондукторы грубят, цитирую,,, Не нравится езжайте на такси. Расписание нет вообще, время устанавливается так как им удобно. На ежедневные жалобы один ответ, стараемся стать лучше, а лучше не становится, а только хуже. Писали в Администрацию города, нам ответили что Уралтрансгруп ежегодно выигрывает тендер, поэтому заменить фирму не можем.Здравствуйте автобус 83 очень плохо ездит то есть, утром с Жк Светлый есть возможность доехать до метро Ботаническая, а после 16 с метро Ботаническая до ЖК Светлый хоть пешком иди, час ждёшь- приехал-естевственно не влезли (он полон) стоим ждём ещё минут 30 и опять 🤦♂️ под завязку, если повезёт влезешь. Уже неделю новая фишка- куаркод не работает почти всегда, толи глюк, толи специально портят. Такое уже было, даже заклеивали.
2
August 19, 2024
Сегодня по маршруту 83 между 8:00 и 8:05 села на автобус (Молодогвардейцев - Дарвина).
К водителю вопросов нет, а вот поведение кондуктора ставит под вопрос ситуацию.
Думала один раз показалось, но когда это повторилось и второй то тут у меня началась паника и я выбежала на остановке к которой как раз подъехали, научите их чтобы они не тёрлись и не трогали бёдра женщин, он специально два раза протискивался и начинал эти действия, куда писать жалобу на поведение этого иностранного работника, по какому умыслу там работает этот нечеловек?
10
1
June 27, 2024
83 маршрут автобуса высадили ребёнка 11 лет, следовавшего без сопровождения до конечной остановки мкр. Светлый, из автобуса на ул. Бебеля 27.06.2024 в районе 13 часов , Не прошла оплата за проезд, стоп-лист, хотя денежные средства имелись. Кондуктор Таджик просто выгнал ребёнка из автобуса в нарушение законодательства! Можно было б поставить 0 этой компании перевозчику поставила б . Отсутствие работы с кондукторами по вопросам правил перевозок несовершеннолетних.
9
January 2
Вы издеваетесь??? На улице далеко не лето. Ни одного автобуса в сторону Мичуринского. Очень много людей стоит на остановке ((( позорище!!!
September 2, 2024
Маршрут 82, каждую неделю новые водители и кондуктора таджики. Своих соплеменников до Прак Хауса и миграционного центра возят бесплатно, отношение к остальным пассажирам нулевое. Автобусы на этом маршруте старые и двух дверные когда как по всему екб и на смежных маршрутах давно современные трех дверные низкополики с оплатой по терминалу.
2
1
August 22, 2024
Водитель автобуса маршрута 83 явно права купил (по национальности таджик, кондуктор тоже) манера вождения ужасная, постоянные резкие рывки - трогается, тормозит, при переключ ение скоростей, с ПДД не дружит - трамвай не пропустил и разъехался с ним в полуметре. На замечания не реагирует только огрызается на своём языке.
7
November 11, 2024
83 автобус не считает нужным останавливаться на остановках хотя места есть и не битком забитый автобус
Контактов для связи не нашла.
1
November 20, 2024
19.11.24 примерно в 21:05 автобус 83 маршрута не остановился на остановке Фрунзе (движене в сторонуТокорей). Сфотографировать номер автобуса конечно же не успели да и гос.номер нечитаем. Скрин движения маршрута прикладываю. Водители 83 маршрута, может не все но многие нарушают ПДД, высаживают людей на проезжей части, не останавливаются на остановках, особенно на Репина. Примите меры!!!
1
March 9
Маршрут 83, гос номер КМ 735 66
09.03.2025, Кондуктор маленький мальчишка говорит, что Qr кода нет.
Пришлось оплачивать картой
October 21, 2023
Одной звезды для сотрудников маршрута 082 будет мало даже. Касается именно автобуса красного цвета с номерами С925УХ, которым управляет абсолютно не профессиональный водитель ( как ни странно выходец из южных республик). Везёт небрежно, разгоняется на поворотов (в следствии чего , я повредила руку), на просьбы и претензии кричит что-то на своём языке и игнорирует. Не спорю есть на этом маршруте и адекватные водители и кондуктора, но часть из них вызывает массу вопросов. Особенно эти их остановки возле харчевней, и забеги за едой, пока весь автобус стоит и ждёт. Не знаю будут с этим разбираться или нет, но рано или поздно к этому действительно привлекут миграционную службу.
8
June 26, 2024
25.06.24 в 20часов 15 минут, водитель не остановился на остановке Двинская,а обогнав автобус 70 маршрута пронесся мимо...Догнав его на остановке Рабочая он не смог объяснить свой поступок,а кондуктор громко кричал на своем языке и выгонял меня из автобуса.Прошу разобраться в этой ситуации,жду извинений от этой бригады
7
March 7
Немного о маршруте 83.. На карте есть, люди ждут, а он пропадает с радаров, слов нет, могу матами выразиться в данном случае..
July 18, 2024
Сейчас в 15.35 на остановке уральская не остановился автобус маршрута 82. Бортовой номер 836. Чё за ерунда? Стою с ребёнком на остановке и такая гадость.что происходит с вашими работни кам и на маршрутах
5
June 9, 2024
Часто езжу на маршрутках 82,83,93 и постоянные проблемы. Водители не соблюдают пдд, нарушают всё подряд, останавливаются где хотят, ездят как попало, водить вообще не умеют, разговаривают по телефону,устраивают гонки и создают аварийные ситуации. Надеюсь, будут приняты меры
10
September 21, 2024
Почему автобус 083 ездит до 20:20, КАК Я ДОЛЖНА УЕХАТЬ В СВОЙ ОТДАЛЕННЫЙ МИКРОРАЙОН СВЕТЛЫЙ? Транспорт вроде как должен ездить как минимум до 22:00, извините меня но ЭТО НЕ НОРМА
5
November 6, 2024
В 11:07 маршрут 83 просто начал закрывать двери перед посадкой пассажиров и уехал. 930 гос номер
1
January 9
Сегодня транспортной компанией было 8 списания с моего счёта хотя я даже не пользовался автобусом
1
November 14, 2024
в Яндексе и дубль гис время работы до 22:00 по итогу в 21:00 уехать в светлый уже не возможно
2
November 16, 2023
14 ноября 2023г в 10-35 водитель 014 маршрута на остановке Готвальда за выходящим пассажиром зразу закрыл дверь ,едва его не задев, а меня просто проигнорировал. На мои требования остановится нахамил, сказав что "выйдешь на следующей остановке, двери были открыты". Причин для такого поведения не было. Мне пришлось выйти на остановке Опалихинская!
4
1
October 2, 2024
Маршрут 93, КН330, водитель плохо водит подрезает, гоняет, резко стартуют и останавливаются
1
December 24, 2023
автобусов на рейсе очень мало,ожидание на остановках доходит до 50 минут,речь идёт за автобус 56,это ужасно,стоишь на улице мерзнешь,обращаюсь к руководству,пожалуйста,исправьте ситуацию,добавьте пару автобусов на рейс утром,чтоб к 8 часам можно было спокойно без нервотрёпки доехать до работы в сторону звезды.
6
August 17, 2024
даже одной звезды не заслуживаете.
это что за издевательство со стороны 82 автобуса?
как людям добираться до дома, если они работают до девяти? почему у вас нет дежурных автобусов? почему при поломке вы не выпускаете автобус, который продолжит ехать, подобрав всех остальных?
ситуация сегодня, автобус ехал, останавливался на всех остановках, на мою остановку долж ен был приехать в 21:09, итог, он исчезает с радаров, вскоре и вовсе разворачивается, уезжая обратно.
РЕШИТЕ ВОПРОС С РАСПИСАНИЕМ И ПОЛОМКОЙ АВТОБУСОВ!!!
3
April 9, 2023
09.04.2023 в 21.00 моя дочь ехала по маршруту 083 номер КЕ917. Ей нужно было выйти на остановке Токарей. Остановки НЕ ОБЪЯВЛЯЛИСЬ! На вопрос когда будет данная остановка кондуктор весело сообщил ,,через 2 дня,, . На повторный вопрос сказал ,,через час приедешь,, ЭТО НОРМАЛЬНО ВОБЩЕ? Я ждала дочь на Токарей, она недобившись информации от ваших никчёмных сотрудников вышла раньше и шла до меня пешком. На момент подъезда автобуса я была в курсе ситуации, потребовала объяснений от кондуктора, на что мне была сказано, что он НЕ ОБЯЗАН ВОБЩЕ ГОВОРИТЬ ГДЕ КАКИЕ ОСТАНОВКИ. Они че вобще у вас ненормальные????!!!!! Судя по отзывам о вашей компании вам там всем плевать кто и как ездит и как себя ведёт персонал. Видимо мер никаких не предпринимается раз они так себя ведут! Вашу недоперевозку стоит проверить миграционной службе! Если такой бардак на маршрутах то половина наверняка вобще нелегалы
11
1
November 3, 2023
Очень отвратительный 56 маршрут. Автобусы хотя редко, очень маленькие, студентов в кампусе "Новокольцовкий"становится все больше, а транспорта больше не становится, обратно в кампус ехать очень трудно, взрослые люди видят, что места нет, нот все равно пихаются итак в забитый автобус, умоляю, разрешите эту проблему
7
August 11, 2024
Автобус 93 кондуктор поднимает руки на девушек, притом что сам не прав
Подам в суд за оскоробление при этом на данного неруссского гражданина
2
February 28, 2023
Сегодня, 27.02.2023 г. в 09:09 на остановке рядом с ТЦ "Фан-Фан", автобус КЕ 926 высаживал пассажиров. Не дождавшись когда войдут ожидавшие автобус люди - стал закрывать двери. Однако, увидел, что около двери стоят люди и снова открыл двери со словами "чё стоите не заходите".
Видимо по мнению водителя, для того чтобы мне "вовремя" зайти в автобус я должен медленно выходящих пассажиров (бабулек, дедулек и инвалидов) раскидывать в стороны, чтобы быстро зайти в автобус. Уважаемое руководство, может вы поговорите со своими водителями чтобы они не агрессировали на людей. Это уже не первый случай на маршруте 083 автобусов. С превеликим удовольствием не пользовался бы данным маршрутом если бы не работа, до которой можно добраться только на 083 автобусе.
7
March 13
014 маршрутка не доежает до конечной остановки шувакиш людях приходится идти пешком 2 км до 9 городской больницы.Зачем тогда там остановка .идиотизм поганая компания
December 21, 2022
Сегодня утром 21.12.2022 моя супруга (беременная) ехала на 014 маршруте г.р.з 332 . По каким то причинам не прошла оплата хотя деньги на карте присутствуют. Кондуктор начала выгонять, одна из пассажиров согласилась оплатить (перевести ей на карту хотела супруга) но кондуктор был встряла на своем и начала звать на помощь водителя, конечно же супруга переживает за сохранность малыша будущего и вышла во избежание конфликта, и продолжила поездку на следующей маршрутке где без проблем перевела водителю а он за нее заплатил! Намерены написать претензию для решения проблемы в досудебном порядке! И вообще посопутствую наверное лишению лицензии данному перевозчику) думаете с рук сойдет?) посмотрим!
12
October 21, 2022
Езжу на 083 каждый день. И каждый день что-нибудь происходит. Например автобус останавливается у ларька и кондуктор бежит за сигаретами, или останавливается на выезде из двора на расточной и все дружно ждем пока кондуктор сбегает до дома. Стоим на остановках минут по 5 и ждём кого то. Особенно там где есть пересечение с другими видами транспорта. Обратно в 8 вечера едем 20 км в час, видимо чтобы побольше людей скопилось на остановках. А люди стоят мёрзнут. Водителя постоянно отвлекают пассажиры сидящие на месте кондуктора, видимо вип персоны, и ведут светские беседы на родном наречии. Или же водитель едет смотрит ютубчик. Постоянный набор и высадка пассажиров где попало. Но стоит увидеть коллегу на таком же зелёном автобусе, другого маршрута, начинаются гонки за первенство на следующей остановке. С одной стороны это плюс, т.к. едем очень быстро, соответственно быстрее доедешь до дома, с другой стороны водитель подвергает опасности жизнь и здоровье нескольких десятков пассажиров. Лежачие полицейские проезжают так, что если стоишь в задней части автобуса то подпрыгиваешь сантиметров на 20. На любые замечания либо полный игнор, либо агрессия. Видимо в отделе кадров у компании сидят точно такие же сотрудники. Это очень печально, что общественный транспорт превратился в это.
14
November 20, 2022
Сегодня около 13-35 на остановке очеретина я пыталась выйти из автобуса номер кн 327.... была с ребёнком 4 лет... водитель не стал ждать когда мы выйдем начал закрывать двери и тронулся ехать дальше... двери меня зажали... я начала кричать "стой", "подождиди", "открой"... ребёнок испугался и начал плакать... пассажиры начали кричать только тогда открыли двери... я вывались из автобуса, вытащила ребёнка. Водитель закрыл двери и уехал... ни слова извинения, ни водитель, не кондуктор даже не спросили всё ли нормально.... как так то???? А если мне помощь нужна???? Пуховик в итоге весь грязный...можно выкидывать.... "
6
November 1, 2022
Сегодня добиралась на работу в маршрутке номер 56 номер 803, которая была битком набитая пассажирами и кондуктор данной маршрутки вёл себя неадекватно, кричал, дергаться людей за одежду, стучал по спине и требовал чтобы с ним расплатились моментально, но многие пассажиры просто не могли из за тесноты и из опасения что банковская карточка может потеряться в процессе передачи. Он останавливал маршрутку, угрожал что высадить, вместо того чтобы спокойно доброжелательно общаться и конструктивно работать. Прошу наказать данного кондуктора, чтобы не вёл себя неподобающее образом. Это он с утра готов всех выкинуть из салона, а что с ним происходит в течение дня и к концу рабочей смены? Может ему вовсе с людьми не надо работать? Пусть идет грузчиком на 4 базу и таскает ящики, там его энергия и пыл поугаснет.
8
July 30, 2022
Не могу не сообщить об ужасном проезде на автобусе 082 (КЕ 923). Сегодня 30.07.2022 в 07:56 я села в автобус , где изначально не было кондуктора. В итоге все прождали его минут 6. Потом кондуктор все-таки появился, видимо, ходил домой за чайником, и мы наконец поехали!
Далее, на одной из остановок, в автобус хотел сесть человек с ИНВАЛИДНОСТЬЮ, но не успел, потому что водитель прямо у него перед носом закрыл дверь и уехал!!!!! На замечания людей он отвечал в очень грубой форме и вообще он видите ли опаздывает, надо было идти быстрей !!!! Что вообще происходит с этими людьми???? Почему человек не может сесть в автобус, если водитель опаздывает по вине кондуктора? Далее мы снова остановились, но уже возле шаурмечной, чтобы водитель взял себе поесть, тут мы прождали уже его минут 6. Как итог, опоздание на работу.
Судя по отзывам, данная организация не считает нужным отвечать на обращения граждан, которые пользуются их услугами. Хорошо, буду писать в администрацию города и на все новостные порталы (если что, видео, как водитель не впустил Инвалида у меня есть). Спасибо за внимание.
12
June 22, 2023
Маршрут 06 Мега-ДГБ №9 - заменить на практичный. 1 автобус в 1 направлении, всего 2 на рейсе. Это для кого? Директора своего возить? В будни в районе 21 чалов вообще не дождешься автобус у Меги.
5
October 28, 2024
На панели водителя помойка автобус 77.
1
November 10, 2023
На каком основании в автобусах маршрут 083 убраны ряды сидений?!
Люди же не карты ездить стоя и в битком набитых автобусах!!!
Будем жаловаться в транспортный комитет и выше!!!
5
August 5, 2023
Прошу провести профилактическую беседу с каждым кондуктор с каждым водителям потому что это не дело они ахринели в конец не остовляються на остановках хомят и оставляються когда хотят
8
November 18, 2022
14.11.2022г. В автобусе маршрута 014 ( КХ327) водитель как я понимаю общественного транспорта проигнорировал остановку «Крылова», на требование «остановить» автобус стал доказывать , что там остановки нет, в ит оге нас вышло трое на следующей остановке и пришлось в метель возвращаться обратно. Обращаюсь к руководителю «Уралтрансгрупп» провести беседу с водителем и вернуть мне деньги за проезд.
3
September 19, 2022
Ехала сегодня, 19 сентября 2022 года на автобусе маршрута 083, номер машины не помню. Водитель Закиров М. был указан. В начале 9го утра. От остановки Авиационная до останоаки Дворец Спорта. Ехал как попало. Тормозил резко, так же стартовал с места посте и перед каждой остановкой и каждым светофором. Трясло постоянно. Было страшно, чтоследующий раз в аварию какую-нибудь попадет. Или стоящие люди упадут друг на друга. Прошу отстранить этого водителя от работы. Так возить людей нельзя.
4
April 27, 2023
Ужасное отношение к пасажирам 014 рейс на Рябинина конечной стоят битком по 5 шт автобусы, и не одного водителя нет возможности узнать кто едет первым, выжидают на остановках что больше народу вошло стоим по 5-10 минут, будем жаловаться выше стоящим инстанциям
7
January 17
Сделайте нормальные интервалы на 06
2