Urban Vibes
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Prazhskaya
320 m
Prazhskaya Metro Station
350 m
96 reviews
September 3, 2024
Приобрел отличные кроссовки в магазине Urban Vibes , надежные ,и модные ,и стильные, и мощные. Молодые сотрудники отличились профессионализмом и опытом в своей деятельности , были очень очень отзывчивы и помогли в выборе, спасибо.
1
December 15, 2024
В прошлом году покупал кроссовки в магазине в метрополисе. Всё понравилось.
Вчера решил заказать доставкой такую же модель другого цвета. Привезли быстро. К курьеру вопросов нет.
При первом осмотре дефектов не увидел. Мерить не стал, т.к. знаю, что они мне подходят. Через 2-3 минуты после ухода курьера обнаружил на язычке шов, который разошёлся (он был под шнурками, поэтому сразу не увидел). Сообщил курьеру, он вернулся и связался с менеджерами (ждали 15-20 минут). Но мне не смогли помочь.
Сегодня после связи с менеджером сообщили, что я должен сам вернуть обувь в магазин на возврат и деньги за доставку мне не вернут. Сказали, что у меня было время на осмотр и примерку. Тот факт, что курьер сразу мог вернуть заказ, после того как вернулся ко мне не учитывался, ведь я ранее подтвердил, что получил заказ сообщив код получения.
Мне сообщили, что попытаются начислить мне бонусы за этот случай, но эти бонусы в Урбан вайбс не особо полезны. Т.к. если на обувь уже есть скидка в 30%, то я не могу ими воспользоваться. А на обувь, которую я заказал уже есть подобная скидка.
P.S.
Если ваш звонок сбрасывают два раза в течение 1 минуты, не надо звонить третий раз через 30 секунд...
Человек может быть занят.
P.P.S.
Сам магазин хороший, цены тоже. 4 звезды поставил из-за приведённого выше случая.
Судя по отзывам проблемы возникают именно из-за доставки и возврата.
August 1, 2024
Пришли в магазин в Вегасе купить кроссы брату в итоге взяли еще и мне, потрясающая консультант Саша, очень помогла с выбором! Очень рекомендую именно в магазин в вегасе на 24км МКАДа
1