Мой любимый салон! (На пр. Науки) Красивый, стильный, просторный! С самого момента входа и до конца девушки буквально окутывают вниманием и заботой! Приветливые, вежливые и доброжелательные. Всегда предложат чай (листовой) с вкусной шоколадкой (или капкейком на праздник💕), сегодня подарки дарят в честь 14 февраля! Ну и маникюр, педикюр мастера делают на высоте👍 Аккуратно и красиво. В общем, из всех салонов, в которых я когда-либо бывала, это лучший! Очень приятно сюда приходить.
1
Анна
Level 7 Local Expert
January 12
Хожу к вам с открытия, в самом начале были супер милые администраторы, вежливые, внимательные, улыбчивые . Красивая подача напитков, профессиональные мастера, расположение рядом с домом-шикарно просто все. Сейчас же как будто администраторы устали, потеряли интерес к своей работе . Сегодня была у вас, так на меня даже глаза не подняли, не улыбнулись . Спасибо, что поздоровались и попрощались . Я все понимаю, может случилось у нее что-то , но она лицо салона .
Так же разочаровало, что о существовании программы лояльности мне не сообщили, я сама случайно узнала о ней спустя месяц как она появилась .
Очень грустно.
У вас не большая проходимость, и надо отрабатывать клиентов по максимуму как мне кажется.
Вопросов к мастерам нет, все пока осталось на высшем уровне .
10
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
February 1
Здравствуйте, впервые посетила салон урбанроща, была записана на маникюр по акции "Знакомство с мастером", очень понравилось, милая мастер Анна на отлично справилась с работой, обслуживание на высоте, принесли чай с конфетками, чтобы согреться от сегодняшнего ветра, сама обстановка очень приятная, везде зелень как в джунглях, ненавязчивая легкая музыка помогла расслабиться от городской суеты, спасибо огромное персоналу за чуткое отношение к клиентам, цены ниже чем по городу, ощущение было, что попала в салон премиум-класса 👍👍👍