Urbera

4.4

65 ratings

Rate this place

Марина Ханова

Level 14 Local Expert

В принципе не плохой отдел, с широким ассортиментом обуви, бывают приятные скидки и акции, правда последний раз случился казус, купила дочери босоножки, очень их хвалили, турецкое качество, но в первый же день у дочери отлетели обе подошвы, с возратом проблем вроде не возникло, через два дня после подачи претензии одобрили возврат денег, обещали поступление денег в течение 5 дней, пока ждём, но новые босоножки пока так и не купили, первый раз такое, чтоб прям сразу все отлетело Через несколько дней возврат денег поступил

Оксана Дунаева

Level 7 Local Expert

Моя любимая обувная сеть уже много много лет. Всегда большой выбор обуви на любой вкус. Только один раз обращались с претензией по заводскому браку через год после покупки и всё решилось быстро, деньги полностью вернули. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Михаил Павозков

Level 4 Local Expert

Не рекомендую эту сеть никому.Новую обувь купили,передумали.(10дн прошло.)Пришли в магазин вернуть.Но денег не получили,сославшись,что ношение было.Так до нас тоже одевали ведь,и мы в магазине примеряли.Однозначно туда не ногой больше.Никому не советую.Проблем наберетесь!

Филя

Level 13 Local Expert

Был , покупал, обувь хорошая, консультанты молодцы, помогают !

Ирина

Level 4 Local Expert

Посетили 16.09.2025 года этот магазин. На Ленинградском 38. Поменяйте продавщиц, иначе их не назовешь!

Александр Щукин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, хорошие скидки , приятный и общительный персонал готовый помоч с выбором обуви, а так же заказать со склада или оформить покупку через онлайн магазин.

Show business's response

Максим Ергин

Level 3 Local Expert

Купил ботинки демисезонные на Ленинградском 38, при аккуратном ношении в течение недели лопнула подошва на каблуке при гарантии 2 года. После чего я обратился по номеру магазина, уточнил, в каком отделе мне можно сдать обувь, на что сообщили, что можно сдать в любом отделе при предварительном согласовании. Мы договорились, что я сдам обувь в магазин на Поморской 9 ТЦ "ЦУМ", как я и поступил. Обработали мою заявку в течение 3 дней позвонили и сказали, что я могу прийти забрать деньги. Я пришёл получить возврат денег, но кассир сообщила, что возврат не получить, поскольку у нее не работает кассовый аппарат. Я пришёл на следующий день, тот же кассир сказала мне то же самое. На вопрос в чем проблема и как её решить отвечает:"это не моя проблема. Будете ходить так каждый день, нечего было делать возврат". На просьбу предоставить книгу жалоб или номер телефона администратора молча ушла от кассы за дверь. В итоге, остался без обуви и денег. Давно не сталкивался с таким отвратительным отношением к клиентам.

256470 Абросимова

Level 8 Local Expert

Очень нравиться этот магазин, обувь доступная по цене и качественная.

Show business's response

Виктор Маркин

Level 7 Local Expert

Хороший товар высокого качества на любую ценовую категорию.

Show business's response

Наташенька

Level 7 Local Expert

обувь, взятая в этом магазине, ещё не подводила, хоть и дорого

Show business's response

Батя

Level 4 Local Expert

Качественная обувь и приемлемая цена, попал на акцию 🔥

Мария Иглина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор обуви👍

Алёна Соболева

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, обувь отличная. Продавцы хорошо консультируют.

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Отличная обувь, большой выбор. Очень часто покупаю здесь.

Show business's response

Светлана Муравцова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин!

Марианна У.

Level 24 Local Expert

Магазин отличный! Можно найти обувь на любой вкус!

Show business's response

Любовь

Level 15 Local Expert

Нравится отдел. Доступные цены. Нормальное качество.

Show business's response

Татьяна Сергунина

Level 10 Local Expert

Выбор большой, можно купить 35 ращмер

Show business's response

Владимир Лапин

Level 17 Local Expert

Хорший магазин. Достойная обувь.

Show business's response

Иван Чернов

Level 30 Local Expert

Отлична обувь

Show business's response

Дмитрий

Level 20 Local Expert

Обувь дорогая, плохого качества.

Светлана Геннадьевна

Level 15 Local Expert

Хороший отдел. Вежливые продавцы

Show business's response

Лариса

Level 7 Local Expert

Хороший выбор.По карте хорошие скидки.

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Отличная обувь-качество 👍

Show business's response

Сергей Капустин

Level 7 Local Expert

Все очень хорошо! Минусов не видно!

Show business's response

Юлия Ильина

Level 7 Local Expert

Норм

Show business's response

виктор nik

Level 6 Local Expert

Много норм шмоток

Show business's response

Ляля Кошкина

Level 14 Local Expert

Магазин, как магазин. Добавить не чего.

Show business's response

Urbera

28 reviews