Живем в ЖК «сити-парк», приобрели дорогущее ( в моем случае это 115 000 ₽ за вызывную панель и монитор) оборудование фирмы «Urmet” с надеждой на работу указанного функционала, взять другое не могли так как застройщик выбрал их как ген. подрядчика. Ну ок, купили, установили, теперь столкнулись с проблемой того что никакой объявленный функционал в описании оборудования не работает в России ( типа, вызов от двери на телефон, удаленное открывание дверей, управление с телефона и тд) так более того, постоянно слетают самые обычные функции вызова с вызывной панели ( монитор теряет связь с вызывной панелью)!!! Обращаясь в управляющий компанию, отвечают что представительство “Urmet” не предоставляет доступа к серверу. Звоню в службу поддержки “Urmet”, те говорят что наша УК ничего не понимает?!? Так что подумайте что раз прежде чем выбрать это Г.
10
1
Миранда
Level 20 Local Expert
May 24, 2022
Отремонтировали домофон быстро и бесплатно, спасибо Артёму!
2
Олег Шварцман
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Ужасная техподдержка ! Ответ всегда один-читайте мануал!