Uryuk

Rating 4.5
1673 ratings
Rate this place

891 review

Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Очень калоритное место, интересная обстановка, вкусная еда, прекрасная терраса, большой зал.
3
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Приятное место, но обслуживание оставляет желать лучшего. Еда нормально, но не удивила.
1
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Данный ресторан стоит посещать только в будние дни, или когда мало народу внутри. Пришли в выходной день, нас посадили за столик, к хостел вопросов нет. Касаемо официантов: 1. Ожидали официанта 10-15 мин. (хотя мимо нас прошло 3 официанта и не приняли заказ, пришлось чуть ли не путь ему преградить, чтобы обратил внимание) 2. Во время приемки заказа, официант не уточнил, что гарнир к блюду Просрочен и его не смогут заменить, пришлось выбрать другой гарнир. К остальному претензий нет, хороший ресторан, вкусная еда, но на работу официантов и кухни, стоит обратить внимание.
4
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Ужасная кухня - плов принесли размазанный по тарелке, с тремя кусочками мяса, жирный, холодный. Принесли меню праздничное, заказала из него коктейль. Официант потом пришел и сказал, что оно уже не действует. И вишенка на торте- попросила воды. Принесли самую дорогую, не предупредив об этом, вода стоила 410 рублей. Обслуживание отвратительное. На вопросы об ингридиентах блюд и коктейлей ответы уточнял на кухне. При расчете наличными официант не подходил к нам, чтобы забрать деньги и вернуть сдачу. Так и не подошел. Больше ни ногой ни в один Урюк!
4
1
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Очень приятный интерьер, богатая кухня, приемлемые средние цены по Москве. Достаточно быстро обслужили 14 человек. Жаль, что пришла неисправность мангал. Если бы не это, все было бы великолепно!
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Хожу сюда 3 года, т.к. нравится атмосфера и есть скидки. Меню не проработано до конца. Честно сказать данный Урюк не дотягивает до ресторана. Вкус еды оставляет желать лучшего. Салат из огурцов, помидоров пресный. Помидоры безвкусные (самые дешевые) и таких примеров много. Обслуживание далеко не на высшем уровне. Официанты не прилагают усилий для качественного обслуживания (аккуратно ставить блюда на стол, приятные слова и т.д.). Официантов необходимо этому учить. Над презентацией блюд необходимо также поработать. Из положительного: атмосфера, качественные салфетки, столовые приборы, тарелки, чисто. Хочу обратиться к руководству. Для более качественного обслуживания поработайте с официантами, с качеством продуктов, с презентацией. Также разработайте новое качественное меню для ланчей. Ну в конце концов сходите в ресторан мясо рыба (находится рядом с вами) и сравните на каком он уровне. Тем более, что порядок цен не сильно отличается от вашего. Сравните качество блюд и подачу у вас и там, а также обслуживание официантов. Сравните ланчи( цены у вас почти одинаковые). Небо и земля по качеству блюд. У вас всё есть для того, чтобы стать хорошим рестораном, но на данный момент это не так. Желаю удачи!
3
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Самый худший ресторан на 3 этаже, решили зайти с коллегами на ланч, официанта ждали 15 минут, и когда он подошел, сказал что ланч ждать 40 минут. На ресепшен конечно нас об этом не предупредили
3
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Еда сногшибательна!!! Бар по напиткам отличный!!! Атмосфера уютная!!! Надо следить за чеком, чтобы лишнего не в били, за это оценку не снижаю, это вина не кухни и не бара...
3
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Отвратительная еда, которую еще и часами готовят
1
Level 15 Local Expert
July 3, 2023
Отвратительный сервис! Бизнес-ланч занял 1,5 часа. Около 25 минут ожидание меню и приема заказа. Остально время - жди еду. Съел одно, перерыв 15 минут, после напоминания - несут следующее. Впервые с таким сталкиваюсь. Больше ни ногой.
2
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Очень долго и не доброжелательно
Level 21 Local Expert
October 29, 2023
Очень уже обшарпанный ресторан , обслуживание на банкета крайне медленное , официанта надо постоянно разыскивать . Еда невкусная . В туалетах в час пик очередь и грязно .
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Замечательно отметили день рождения! Есть детская комната с аниматором. Обслуживание очень понравилось.
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Везде реклама, скидка 20% в ваш ДР, приехали в ТЦ за покупками днём, решили зайти перекусить, поскольку основной банкет аж вечером. Заказали салат, суп, плов и чай, так нам высказали, что мы мало заказали для скидки и что мы вообще так за день проходим несколько ресторанов и пользуемся такой скидкой, ПРОСТО В ШОКЕ от такой клиентоориентированности. Зачем тогда везде развешивать баннеры? Лучше бы мы в фарш пошли!! Испортили настроение в ДР!!!
4
3
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Урюк в ТЦ Ривьера сегодня откровенно расстроил обслуживанием. Странная администратор на вопрос где развлекательная комната для детей, отвечала: «на втором этаже»… . Столик выделила мне также на втором этаже ) я дождалась официанта, сделала заказ и предупредила, что выйду из ресторана за ребёнком. Оставила куртку на диванчике. Когда вернулась за моим столиком сидела другая компания, моя куртка испарилась… спасибо нашему официанту, он сам нашёл нам свободный стол, куртку, обслужил хорошо. Еда стабильно вкусная.
1
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Отличная кухня. Открытая веранда с шикарным видом на Москва-реку. Но если, вам хочется тишины, то вам не сюда, проходите мимо. Дети носятся по всему залу с визами и криками! Родители, видимо, полагают, что оборудованные детские игровые пространства, освобождают их от процесса воспитания.
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Отличный ресторан, вкусная кухня (особенно мясные), очень вежливый и приветливый персонал, прекрасная обстановка. Всем советую посетить😊👍
Level 20 Local Expert
September 2, 2021
Веранда ТОП 🔝 Непринужденная атмосфера Кухня «пальчики оближешь» Интерьер самый разнообразный, цветной, уютные диваны и кресла, разговорами друг другу мешать не будете Многофункциональный зал, я бы так назвала Просторно
2
1
Level 14 Local Expert
April 12, 2024
Отметили ДР дочери, все хорошо, немного шумновато...
Level 14 Local Expert
May 9, 2022
Отличный семейный ресторан, нам очень понравилось все. Вкусная еда, вежливый персонал, место для игры детей, цены приемлемые. Всем советую
3
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Были с мамой,отмечали её День Рождения.Нам сделали скидку 20 процентов и поздравили неожиданным сладким за счёт заведения.Сидели на веранде.С неё отрывается потрясающий вид на Симоновскую набережную.Офицанты вежливые.Меню разнообразное.Мы заказывали пиццу 4сыра,ну очень вкусно.)))Вообщем рекомендую этот ресторан.
3
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Портится Урюк ☹️ Да цены не повысили, но порции нищенские. Официанты все как будто первый день работают. Одеты неопрятно. По ощущениям, что ты не в ресторане, а на стройке.
1
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
на день рожления делают скидку 20 %, плюс поздравляют и приносят дисерт со свечкой.
Level 16 Local Expert
April 19, 2022
В ресторан можно с детьми т.к. есть игровая детская зона. Еда очень вкусная прекрасный панорамный вид на веранде. Шашлыки отменные. Советую всем
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
Вкусная кухня (она во всех Урюках более-менее одинаковая и неплохая). Но главная изюминка места - шикарная веранда с видом на реку - уже ради неё одной можно идти. Крайне советую.
1
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Качество обслуживания, качество еды и напитков, как всегда на 5. Вместе с тем, плов был заказан для банкета 2 видов, принесли весь одного вида.
1
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Прекрасное место! Разнообразное меню, внимательный персонал, блюда быстро подают! Приятная атмосфера!
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Официанты по 15 минут могут не подходить чтобы принять заказ. Сидел ждал, встал хостесу напомнил, чтобы подошли, все равно игнорирование. Ушёл. Такой подход не годится
Level 18 Local Expert
January 3, 2024
Очень неплохой стол, обслуживание на высоте, напрягло что чаевые автоматом включают в чек как сервисный сбор
1
Level 20 Local Expert
November 6, 2022
Хорошее местечко для приятного обеда или ужина. Меню хорошее и очень разнообразное. Всё готовят вкусно.
1
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Очень классный ресторан
1
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Все отлично и вкусноооо
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Урюк хорош тем, что придя сюда с детьми, вы имеете больше шансов спокойно поесть.) Детская и аниматоры делают свое дело
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Кормят неплохо. Но подают всё в разное время и с задержкой, кто то уже поел а кто то ждёт очень долго
2
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Были втроём Двое заказали сразу, я только ба мохито, спустя пол часа ещё салат В общем про мой салат забыли пришлось ждать ещё Мохито был слишком сладкий Салат неплох
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Вкусная еда, хороший персонал рекомендует очень вкусную еду
4
Level 9 Local Expert
January 3, 2022
Самое медленное заведение, из всех что я видел. Сначала усадили за столик, потом перевели на второй этаж, мол там почему-то нас обслужат быстрее. В итоге отвели нас туда, сказали что через пару минут придут принять заказ - и просто забыли) Через 15-20 минут мы позвали другого официанта - он принял заказ, но три блюда забыл (хотя уточнял и записывал). Блюда готовились час - полтора (без преувеличения) с момента посадки, при этом подавались вразнобой. То есть, к примеру всем гостям кроме одного приносят блюда - одному нет, некрасиво. Посуду никто не уносил, пришлось самому переставлять за соседней столик. В итоге когда мы дождались последнее блюдо - через 10 минут ресторан закрылся, и нас начали выгонять. Отлично посидели короче. Не, я конечно понимаю, что второе января на календаре, но с таким подходом вообще не нужно было открываться в этот день, это прям фиаско. Даже в самом начале, как только пришли в заведение пришлось искать персонал, чтобы нас посадили по брони. Про порции, явно не в граммовке - даже уже говорить не хочется, и без этого было всё не очень. Сама кухня - в целом ок, но с таким подходом - это не имеет значения. Надеюсь, что ресторан сменит персонал и подход к обслуживанию, но я всё-таки на всякий случай ни ногой в это заведение не зайду, как и мои товарищи. Ниже полно однотипных отзывов о медленном обслуживании годовалой давности - видно что о проблеме давно известно, просто решать её никто не собирается. Посещение в ТЦ Ривьера, 02.01.2022.
1
1
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Отличная веранда, вкусная еда, приличные порции. Живая музыка в пятницу вечером, хорошее обслуживание . Теперь одно из любимых мест.
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Очень вкусный пряный чай с чёрной смородиной. Мясные блюда тоже вкусные. В выходной вечером (были в сб) пользуется популярностью, поэтому может придется подождать освободившийся столик
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Отличное заведение! Часто здесь обедаем. Прекрасные места на веранде, хорошее обслуживание, всегда вкусные блюда! Рекомендую
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Неплохое место, очень красивое, вкусно. Хостес нужно заменить, ибо не среагировала никак на наш приход. Потом бежала, "куда вы. Куда вы?, чего вы чего вы?" ну такая себе встреча.
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Хорошее заведение! Есть детское меню и детская комната , но она маоенькая. Веранда хороша , но в выходные всё забронированно , так что без бронт туда в выходные не попасть. Еда вкусная !
3
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Заказывали столик на 23.12.22 Заранее обговорили меню, вплоть до воды. По итогу, когда расчитывались, забыли вычесть предоплату ( пришлось потом ходить и разбираться); оказывается нам подали напитки в кувшине более дорогие, чем обговаривали ранее ( это увидели уже на следующий день, разбирая счет); официант вёл себя нагло, в конце просто вытребовал себе чаевые в размере 3 т.р, которые ему нужно было пересчислить на его карту
2
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Шикарная веранда. Персонал очень гостеприимный, всегда подскажут и посоветуют. Блюда вкусные! Все отлично!
2
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Прекрасная кухня, но почему то стали оказывать услугу по фотографии, зачем?? Вы же кормите людей! Откройте тогда химчистку сразу). Цена 1500 р. за фото!!!! Девушка представилась Аллой. Чеков нет, прайсов нет. Но за 4 фото скидка 50%. Если это не ваш сотрудник то уберите этих мошенников.
2
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда, только бизнес-ланч долго готовят)
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Несчастных три коктейля не дождаться.
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Очень вкусно, красиво, особенно советую Цезарь и плов, веранда классная летом там лежат пледы, что очень уютно и классно.
Level 7 Local Expert
May 22, 2021
Отмечали день рождения ребёнка. Прекрасное детское меню, некоторые просили добавки супа с фрикадельками. Салаты и горячее всё очень вкусно. Порадовала анимация, вместе с детьми с удовольствием посмотрели фокусы а мастер шеф вообще восторг, дети сделали пиццу и она была не менее вкусной той, что заказали по меню. От заведения комплимент тортик Наполеон со свечёй. Сделали скидку по случаю Дня рождения. Официанту отдельное спасибо, остались очень приятные впечатления.
2
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Пришлось трижды выбирать блюдо, т.к остальных не было. Официант ничего не мог толком предложить. В конечном итоге принесли блюдо с волосом/ниткой/шерстью.
2