Usadba
888 reviews
December 30, 2023
Отличная гостиница в Смоленске.
На территории есть все необходимое: ресторан, бассейн, сауна и парковка.
Номера просторные, в санузле есть всё необходимое от индивидуальных гигиенических наборов до халатов.
В номере холодильник, минибар, чай/кофе, и снэки.
Персонал отзывчивый и вежливый, завтраки вкусные.
June 22
Всё отлично. Персонал радушный, номер отличный, завтрак вкусный (накануне заказать два блюда + напиток), расположение удобное.
June 5
Это был насколько мне известно первая такого типа гостиница в Смоленске. Сейчас их очень много у нас в Смоленске. Всё зависит и цена за сутки , так что выбор на данный момент большой. Но как мне кажется надо что-то менять, не тормозить. Не всегда и всем удобно , когда приходится ходить пешком. Ведь до остановки все же далеко.
1
July 3
Поселили в двухместном номере в какой-то мансарде на третьем этаже. Два окна почти в потолке, какая погода за окном - не видно.
Балкона нет. Если дождь - то номер будет залит дождём. Как вариант - задыхаться и спать с закрытыми окнами.
С завтраками тоже как-то странно.
Оговаривается и отмечается время визита на завтрак заранее, но при посещении ресторана всё равно приходится ждать от 30 минут, пока соизволят приготовить. Какие-то заторможенные девочки и мальчики не особо расторопны. Нам, привыкшим к шведскому столу, очень непривычно ограничение в блюдах и напитках. А может мне мало одной чашечки кофе и я хочу вторую? Нет, вторая уже платно. Чайных пакетиков нет вообще, фруктов нет тоже. Приносят только те два блюда, которые были заказаны накануне. Шаг влево, шаг вправо сами знаете что... Сам отель расположен относительно далеко от центра и на горе. Лифта нет, приходилось подниматься по очень крутой лестнице мужу с больными ногами на третий этаж. Обедать и ужинать в ресторане отеля очень дорого. Рядом нет никаких учреждений питания . Приходилось ходить в гору в сад Болонье в "Русский двор". Это самая ближайшая едальня к отелю. Короче, выбирайте нормальные сетевые отели с большим разнообразием питания, лифтами, приближенностью к центру, а не вот это...
2
January 8
Хороший и уютный отель, очень понравился. Все необходимое в номере есть. Отдельно хочу выделить ресторан - завтрак, который входит в стоимость номера, превосходный: блюда вкусные, красивая посуда, в ресторане чисто и уютно. Также и обедали там, тоже все понравилось и остались довольны
3
June 13
Удобное расположение, шикарные завтраки, вежливый персонал. Номер просторный, есть подземная парковка. Рекомендую!
May 9
Очень красивые номера, отзывчивый и внимательный персонал, вкусные завтраки включены в проживание, возможна доставка в номера. Локация гостиницы в самом центре, всё очень понравилось. Рекомендую!
2
September 24, 2023
Уютное, комфортное место для отдыха и восстановления сил 👍
Сауна с бассейном (доп оплата - но со скидкой для гостей), отличный - весьма аутентичный ресторан во внутреннем дворике с видом на реку. Свой гостевой паркинг (как внешний так и подземный).
Вежливый персонал.
Выбор завтраков и готовность оного в заказанное время.
Рекомендую👍
January 5
Собирались жить в отеле всего 2 ночи , а в результате продлили ещё на одну ночь (02.01-05.01.24) Думаю этим все сказано. Отличное место для проведения тихого отдыха. Обслуживание, еда и расположение «Усадьбы» на все 5 звёзд. Завтрак, который входит в стоимость, очень сытный и вкуснейший. Обед и ужин в том числе. Нет стандартных блюд, которые уже прямо скажем, оскомину набили. Супы просто «песня». Особое внимание хочется уделить атмосферности, которая создаётся особым интерьером.
В комплект номера входит все, что предусмотрено категорией 4 звезд( халат, тапочки, банные принадлежности и тд) Практически до всех значимых мест города рукой подать. Вид на Днепр с набережной, расположенной в пешей доступности, поражает.
October 8, 2023
Изящный уютный отель. Останавливались 2 раза, по дороге в Минск на 2 ночи и на обратном пути на 3 ночи, оба раза в делюксе в новом корпусе с лифтом ( лифт спускается до подземной парковки). Номера были 17 и 22, 22 номер так и вовсе чудесный, цветочный, но и 17 хорош. В обоих номерах установлена инфракрасная сауна, это не упомянуто на сайте. Удобные душевые кабинки, гигиенический душ. Завтрак по меню, на выбор 2 блюда и 1 напиток. Предлагают блюда из яиц, 4 каши, горячие сэндвичи, 4 вида блинов. Если вам пужно позавтракать быстро, сразу предупреждайте официантов, так как иногда гости отеля приходят не к своему времени, и кухня не справляется со всеми заказами сразу. Обедали в ресторане, пили по вечерам чай. Очень душевно. До Лопатинского сада - 450 м. вверх по некрутому подъему. Поднялись, и вы в самом центре истрического Сиоленска. Сейчас рядом с отелем идет нешумная стройка, но в номерах тихо. Отель понравился, вернемся, и не раз, так как очарованы Смоленском.
July 30
Прекрасное расположение, виды 😊😊😊😊. Чудесная терраса - если ласково договориться , можно и в дождливую погоду попроситься посидеть с чашечкой капучино))))перед завтраком - самое то.
Завтрак - отдельная ода: это полноценные блюда из меню, объемные, сытные и очень эстетичные.
Поварам - отдельная похвала: неимоверно вкусно ВСЕ!!!
заказали столик поужинать после сауны - все вовремя подали (мы просили, чтобы трапеза нас уже ждала), поставили под клоши, кухня работает до 21.00, подсказали заказать подачу как раз на это время.
нас совершенно спокойно обслуживали и после этого времени : наивкуснейший Наполеон с заваренным душистым чаем))))деликатная живая музыка))))прекрасный вечер.
В общем , мы напарились, накупались, наелись, нагулялись(парк - рукой подать), выспались, позавтракали и поехали дальше.
На обратном пути - только к вам, уже забронировали номер ( девушки на ресепшен - очень приятные).
Процветания!!! 👏🏼 так держать!
1
October 15, 2023
Замечательный отель в центре Смоленска. Уютный и тёплый, красивый и грамотный интерьер.
Хорошее постельное белье, есть опция выбора подушек.
В проживание включён завтрак, который представляет собой выбор двух блюд из перечня и чай/кофе. Всё вкусно! Большой респект повару!
Останавливались в отеле два раза. Однозначно рекомендую!
September 24
Очень уютный отель, приветливый персонал, парковка. Очень приятные впечатления от посещения. С удовольствием остановлюсь ещё.
March 13
Очень уютное место в центре города, в шаговой доступности набережная, парк, номер чистый, все дополнительные пожелания были учтены, персонал очень доброжелательный и компетентный.
February 4
Отличная гостиница! Чисто, тепло, супер матрас😊 очень приветливый персонал 😻 очень понравилось в ресторане 👍👍👍вкусный борщ, селёдка под шубой и потрясающе драники 🤗 спасибо большое, будем рекомендовать!
December 26, 2023
Заведение супер, персонал на высоте, месторасположение отличное. Еда....мммм, блюда наивкуснейшие. Считаю одно из лучший заведений города Смоленска. Если проездом, даже не задумывайтесь - остановитесь гостинично - ресторанном комплексе «Усадьба». Всем добра! 😉
3
January 3
Отличный небольшой отель в Смоленске. Шикарные номера в классическом стиле, персонал профессиональный и всегда готовый помочь.
На завтрак можно выбрать два блюда по меню +
заварной чай или хороший кофе.
Есть наземная и подземная парковка.
3
May 24
От всего сердца хочу поблагодарить персонал отеля! Я много где бываю, в том числе и за границей, и хочу сказать что вы просто супер! Обстановка, чистота в номере, смена полотенец каждый день, смена белья раз в три дня-это супер! Питание на огромной высоте! Официанты вышколены, очень любезные, порции-просто огромные! Очень вкусно и сытно! Хлеб пекут сами, мороженное делают сами, сладкое тоже пекут сами! Если ещё раз окажусь в Смоленске, только к вам!
3
November 22
Отличная, уютная гостиница в самом центре, основные достопримечательности рядом. Завтраки самые вкусные!
January 10, 2023
Отличная гостиница. Спасибо персоналу и руководству гостиницы за наш отдых. Были в новогодние каникулы: номера чистые, персонал приветливый и доброжелательный. Есть небольшая сауна и бассейн. Расположение от основных достопримечательностей Смоленска в пешей доступности. В ресторане при гостинице вкусная еда и хороший сервис, отмечу в том числе завтраки. Для отдыхающих в высокий сезон, особенно зимой, когда у ресторана не работает летняя терраса, советую столик в ресторане на вечер бронировать заранее.
В целом, в Смоленске, есть проблема с количеством посадочных мест в кафе/ресторанах в новогодние каникулы.
3
May 5
Прекрасный отель. Но на вопрос почему закрыта в тёплый солнечный день детская площадка, сказали, что открывается от +20 и выше. Я не смог объяснить детям, почему это так….
Объяснить это удивительное явление ни на ресепшн, ни в ресторане не смогли.
Мы приехали двумя семьями с двумя детьми в каждой, в общем-то площадка была одним из факторов выбора.
В общем после плохой оценки и серии переговоров, площадку открыли, хоть было всего +17..
Проблема не в отеле, а видимо в конкретном администраторе.
Пока было на модерации, сходил в ресторан и оценка с 1 повышается до 4!!
Ресторан просто великолепен, очень вкусно!
September 29
Девочки, спасибо огромное! Вежливый и заботливый персонал, чистота и комфорт. Вкусная еда. В следующий раз только сюда.
2
July 30
Одна из лучших гостиниц в Смоленске. В ресторане хорошая , вкусная еда. Удобное расположение . Рядом Днепр и Собор.
November 4, 2023
Отличный отель.
Своя парковка. Хорошие матрасы. Есть меню подушек. Минибар.
Завтраки заказываются за день, но большой выбор и очень хорошее качество.
Дополнительно на завтраках можно заказать коктейль или вино.
Сауна небольшая,но уютная. Нужно бронировать. Можно заказать все по меню из ресторана.
Единственное неудобство ходить из отеля в ресторан через улицу.
March 8
Первый раз приехали в Смоленск и решили остановиться в гостинице «Усадьба». Как приятно приезжать туда, где сервис и фотографии соответствуют заявленным требованиям на сайте. Уютно, чисто, вежливый персонал и очень вкусное питание! Рекомендую! Будем рады вернуться и остановиться в гостинице!
3
September 27
Хороший ресторан! Оч вкусная еда атмосфера хорошая но над этим еще надо поработать. Очень понравился персонал! Хороший ресторан советую!
3
August 16, 2023
Плюсов больше, чем минусов.
1. Мы жили в классическом люксе. Август 2023. 2 ночи. Очень чистый номер, все свежее, уборка на 5+, замена полотенец. Тапки, халаты, вода питьевая, мыльно-рыльные все есть. В новом корпусе.
2. Не совсем хорошая шумоизоляция и вид из номера на стройку. Не напрягало.
3. Завтрак. Прекрасно. Только вернулись из Турции и шведские столы утомили, честно. Тут все просто. Заказал к определенному времени 2 блюда и напиток, пришел, получил, схомячил. Все довольны. Минус. Приходишь к обозначенному времени, но все-таки ждешь минут 10 точно. Завтрак вкусный. Фото прилагаю.
4. Расположение. Тут больше минус, чем плюс. Зелено, тихо (ну если стройку не брать в расчет). Пешкодралом до центра минут 15, но в конкретную горку. Ну это ландшафт самого города, ничего не поделаешь. Зато машины под окном не шумят и не гудят.
5. Персонал. Очень приветливые и вежливые люди
6. Территория. Шикарно. Вот если бы не дождь((( спустился на газончик, лег на шезлонг, птички, деревья, тишина (пока рабочие халявят на стройке)))
7. Рекомендую)
1
January 4
Посоветовали друзья.
Заехал на новогодних праздниках.
Совершенно замечательное место!
Уют, комфорт,прекрасная обстановка!
Ресторан выше похвал- шикарное меню и сами блюда!
Хорошее обслуживание!
Заходите не пожалеете
1
November 15
(+) Расположение, 10 минут пешком до центра; завтраки по меню; картины на стенах; персонал отзывчивый.
(-) Одноместный номер — сделан из бывшего балкона, часть щелей не заделана, и из них идёт холодный воздух; лейка душа сломана; батарея работает либо на полную, либо выключается.
September 19, 2023
Уютная и гостеприимная мини-гостиница недалеко от вокзала и в пешей доступности от достопримечательностей исторического центра. В номере есть все необходимое. Просторная ванная комната. Чисто, посторонних запахов нет. Вкусные и сытные завтраки по меню.
August 9, 2023
Очень хороший, уютный отель с прекрасно оборудованными номерами. Чистота и тишина (окна с великолепной шумоизоляцией). Меню подушек очень порадовало. Ванная комната у нас была с окном.
Завтраки выше всяких похвал.
Ресторан при отеле нам тоже очень понравился. Вкусно.
Своя парковка.
Из недочетов - Wi-Fi оставляет желать лучшего.
1
August 5, 2023
Недавно был в ресторане "Усадьба". Приятная, светлая обстановка, зал чистый и красивый. Еда очень вкусная. Отдельно хочется отметить обслуживающий персонал. Официант, который обслуживал мой столик, подробно рассказал о интересующих меня блюдах и дал несколько советов о заказах. Обязательно вернусь в это место еще раз с друзьями!
1
August 24
Хороший отель, отличные завтраки, очень приятный персонал, добродушная встреча, быстрый чекаут.
August 29, 2023
Отличный отель, были приятно удивлены уровнем сервиса. В номере есть всё необходимое, доброжелательный персонал, хороший интерьер внутри и ухоженная территория вокруг. А завтраки на открытой веранде с видом на город просто шикарные!!! Обязательно ещё к вам вернёмся и будем рекомендовать друзьям!
September 29
Очень хороший отель, вкусные завтраки, НО завтраки организованы очень плохо, приходиться очень долго ждать, даже если Вы с вечера заказываете, Вам все равно принесут не вовремя(заказ принимают с утра),
May 10, 2023
Отличное место для остановки в Смоленске. До центра рукой подать, до Успенского собора пешком 10 минут.
Чистые и уютные номера. В номере предоставляется все необходимое для проживания. Так же в гостинице имеется ресторан и кафе. Есть прокат подушек, правда воспользоваться это услугой не пришлось.
Есть парковка, летняя веранда, детская площадка.
Персонал отзывчивый, всегда готов прийти на помощь.
Завтраки великолепны и разнообразны (заказана система с вечера, выбираете из предлагаемого меню два блюда и напиток).
1
May 12
Люблю этот отель. Не раз, когда приезжали в Смоленск с мужем-останавливались именно тут. Чистые номера. Всё очень красиво и уютно. И очень вкусная еда)
October 3, 2023
Уютная гостиница, с видом на Днепр и крепостную стену. Ремонт, довольно, свежий. Все необходимое есть в номере. Также есть свой крытый паркинг и зарядка для электромобилей. Прямо на ресепшене можно взять на прокат электросамокат. Завтраки супер, у нас были включены.
October 18
Хорошая гостиница. Чистая, ухоженная. Приветливый персонал. Проблем с чем-либо за период проживания не возникло...
October 3, 2022
Отель понравился. Отличное месторасположение, уютный небольшой номер (но он и нужен бвл мне только для ночлега, так как была очень активная программа), отличные вкусные завтраки. И особенно хочу отметить профессиональный подход работников отеля и гостиницы. Официанты хорошо знают меню и могут порекомендовать то, что хотелось мне в тот момент, ресепшен быстро решал мои сложности, например, забыл зарядку телефона дома, у них быстро нашлась нудная мне зарядка телефона. В отеле чисто, все работает. Даже стульчик на унитазе с микролифтом... 😉
В общем очень комфортный отель!!!
2
1
October 4
Одноместный номер маленький и в принципе приемлемый, но, например, ложки для обуви нет. Тапки ну оочень тонкие, что одевать не хотелось. Кухня странная . Гречневую кашу не испортили, а их бутерброды никогда не берите, смесь большого количества вкусов и получается ужас вкусовой приправленный кислым то ли соусом, то ли доп ингредиентом.
August 7
Отель не плохой, но кухня отвратная. По ужинать скудненько, пиво практически отсутствует. Завтрак отдельная сказка, заказывать надо с вечера, а утром будете ждать пока подадут кашу из пакетиков. Заплатили за номер 12 тысяч и уехали без завтрака. Не рекомендую.
March 26
Очень очень хотела побывать в сауне "Усадьба".Вот и место есть,забронировала.Компания из 5человек самое то ,а вот если больше людей не стоит туда ходить .Себя чувствуешь как дома всё уютно.Только концовка времени не понравилась из душевой после принятия душа вода стала не уходить а наоборот прибовляться,затопили всё,было крайне не удобно.Но это не наша конечно проблема,но тем не менее было не приятно.Бассейн отличный,вроде сначала холодно,а после парилки круто.
1
October 5
Отличный отель, который делали с душой и любовью. Он в мельчайших деталях продуман и видно,что на самых , казалось бы, незначительных деталях не экономили,а, наоборот,заостряли внимание.... Из мелочей и складывается общее замечательное представление об этом месте. Были проблемы с москитной сеткой и комары лезли в номер,но эти проблемы ,по первому же требованию,устранили. Завтраки очень вкусные и сытные.... Персонал отзывчивый и доброжелательный
Нашёлся только один минус: неисправные средства индивидуальной защиты для детей в бассейне
July 5, 2023
Остановились с детьми на ночь. До этого были 7 лет назад. Тогда очень понравилось, сейчас просто понравилось.
Основные плюсы: отличные номера, интерьеры, кровати, постельное белье. Все классно.
Wi-Fi стабильно и быстро.
Парковка крытая, прямо на лифте до номера.
Классный садик внизу кафе.
Есть туристические карты, зонтики и все такое.
Минусы: анонсирован басссейн, но он по записи, с прохладной водой, не для детей, а скорее для посещающих сауну.
Окрестности гостиницы: за 7 лет современная городская среда сюда не добралась, все грустно, хотя рядом и набережная и центр. Но это видимо так во всем Смоленске…. Дают в прокат электросамокат, но как на нем ехать по жутким тротуарам без занижений для въезда?
Завтрак в меню для заказа накануне выглядит помпезно, но по факту не очень все восхитительно, хотя подача с претензией. Ну и приносят долго, нам еду для детей приносили минут 40, что вызвало сильное раздражение.
Но в целом хорошая гостиница, цены приемлемые.
July 6, 2023
Отличный отель! Очень чистый и уютный номер, (мы были в номере Люкс), вежливый персонал, есть подземная парковка и обычная. Кафе на территории отеля с очень приличной едой. Завтраки включены в стоимость номера. Рекомендую 100% и большое спасибо всему персоналу за атмосферу!
3
October 29, 2023
Очень достойный отель, хорошие номера, парковка гаражного типа, есть парковка и на улице. Очень вкусные завтраки. Вечер можно провести в уютном ресторане, на летней веранде. Всё очень нравится.
January 7
Все очень понравилось. Брали номер на мансарде. Великолепно! Тихо! Нареканий нет. Вкусные завтраки, очень понравились каши)) Огорчило, что не было возможности сделать капучино, и вообще объем чашки кофе. И на подземной парковке
November 17
Атмосфера отличная комфорт тоже но вот с розетками беда был в 4 домике на первом этаже 2 розетки одна около телика вторая в ванной около дивана ни одной розетки нет
1
April 14, 2023
Останавливались в Усадьбе дважды: по дороге из Москвы в Минск и обратно. Первый раз номер 2 на 4 человека - выше всяких похвал. Две комнаты, отлично укомплектованы мебелью, техникой и всеми необходимыми аксессуарами. Во второй комнате две отдельные, полноценные кровати - дети остались очень довольны. Ресторан хороший, завтраки вкусные, включены в стоимость, меню для обеда/ужина разнообразное, хороший выбор напитков. При первом знакомстве всё устроило, поэтому на обратном пути выбрали этот же отель. К сожалению, попали в номер 11. Сам номер вполне достойный, но (!!!) душный и жаркий, окна открыть можно, но, т.к. отель находится непосредственно возле проезжей части, спать с открытыми окнами проблематично. Но самое главное (!!!) и, на мой взгляд, ужасное: напор воды настолько слаб, что принять полноценный душ крайне проблематично, вода еле течёт и в раковине, и в душе. Девушкам с длинными волосами вымыть голову в этом номере не судьба!
Я считаю, что это неуважение к клиентам. Если нет возможности обеспечить номер нормальным напором воды, снизьте его стоимость и предупреждайте о проблеме заранее: клиент имеет право принимать решение о бронировании и оплате, имея полную и правдивую информацию об особенностях номера!
1
1