Сделала ошибку что не почитала отзывы заранее. Из 4х вещей не взялись делать ни одну. Подшить платье - «я не буду за это браться», перекрасить рюкзак 7500, ручка от сумки отрывается - делать не будем. Ничего не поняла, что они тогда делают и за счет чего вообще существуют. Абсолютно не клиентоориентированы. Вышла оттуда с настроением, как будто отлили грязью. Не ходите, хватает подобных мест с нормальным отношением.
2
Ольга Иванюшина
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Мастера никогда нет на месте, встречает не очень дружелюбный и заинтересованный в клиентах менеджер. Вообще не понятно зачем тут эта контора, если там никогда нет мастера.
4
Наталья М.
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Отвратительное отношение. Мало того дикие цены, подшить брюки 1000 рублей, так еще и отказали брать заказ в грубой форме, типо что заказов куча брать ни чего не будет это называется «услуги при вас»
3
анна к.
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
16.09.2022. Отдавала в ремонт в эту ужаснейшую шарашкину контору рюкзак, был сломан замок, требовалась элементарная замена,ничего сложного. Замену произвели на некачественный замок, он не закрывается, вылетает, совершенно не держится. За такую работу с меня взяли 1500.
Вернула на переделку, однако переделывать мне ничего не стали. Оставили все как есть, соврав при этом, что замена произвели. Какая наглость!! Стоять, смотреть в глаза и просто говорить, что замок поменен.
Я крайне не советую этот дом быта
2
Ксения Бартош
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Отвратительное отношение к посетителям, персонал грубый из СССР «что вы хотите, этого мы не делаем и т.д..» как быдто вы зависите от них, а они делают вам одолжение. На входе колокольчик, выходят из подсобки с таким видом, что вы их потревожили, оторвали от трапезы) Цены выше чем в Москве.
Часовщика на месте нет, обьясняют тем, что людей нет, поэтому он тут не сидит.
Неудивительно, что у них нет клиентов
5
Ольга М
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Шаражкина контора. Обращалась по замене стекла в часах-5500₽, «но часы после этого могут сломаться» , тк мы не гарантируем что стекло снимется. Цену определяют на глаз. Полировка часов -15.000₽. Сотрудники за такую цену ремонта должны вылизывать клиентов, но мне предложила «погулять-поузнавать» неприятная мадам в очках. Не рекомендую тратить свое время на посещение.
3
Екатерина Мелехина
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
И одной звезды много. Пришла заменить батарейку на часах, взяла с собой 4 часов, на радостях думала поменяю во всех. Когда услышала стоимость в 800 р.да и то без гарантии, т.к.это Россия, обалдела..но это еще не совсем дорогая, есть еще и за 1200 р., Швейцария, что ли..последний раз меняла года 2 назад за 200 р. вроде, думаю, ничего себе как цены выросли..когда ей это сказала, она в ответ давай еще хамить, мол в каком веке это вы меняли по таким ценам и вообще, ваши Calvin Klein оригинальные? Я батарейку, конечно, поменяла, ясно только на одних часах, но хочется ответить этой высоко интеллигентной женщине, что я пришла и ушла, а Вы только что и умеете - это хамить, поэтому там и сидите)))
8
Rezvan Gaziev
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Скотское отношение к клиентам, очень грубо разговаривают.
Хотел купить замок на куртку, мало того что супер дорого, так ещё и только у них с заменой, просто купить нельзя.
2
Show business's response
НШ
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Понадобилась батарейка для часов. Просто батарейка, без услуги замены. Батарейка маленькая таблетка 377, цена в интернете 100 рублей за штуку. Как вы думаете, сколько стоит такая батарейка в этом прекрасном заведении? Внимание - 1 500 рублей.
Без комментариев....
2
Артем Гриценко
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Решил заменить батарейку в часах G-Shock. Принес и мне озвучили цену за замену батарейки в 1000 рублей. Что самое интересно сказали что у меня там внезапно 2 батарейки (в других салонах была одна, тут неожиданно две) итого вынь да полож 2000. К слову стоимость батарейки в магазинах варируется от 100 до 400 рублей. Больше всего мне не нравится когда меня хотят обмануть, очень неприятно
8
Елена Шинкарёва
Level 7 Local Expert
May 13, 2021
Просто ужаснейшая контора
Дважды к ним обращалась: сначала отдавала ботинки Tommy Hilfiger обновить, испортили все что можно, ноги стали краситься черной краской, внутри неровная стелька, чувствуется каждый гвоздь в подошве, а денег взяли как за новые ботинки.
Сейчас же отдала просто укоротить брюки. Обещали на следующий день все сделать. Вот уже прошла почти неделя, брюк нет, на звонки не отвечают. А стоит космос! Причем работу выполняют не они, а курьером отправляют в какое-то другое место!
8
Екатерина Дмитриенко
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Отвратительное отношения к своим клиентам , больше ни ногой , неправильно распечатала и еще с этого взяла деньги , за 2 бумаги ксерокопию взяла 180р , Совесть надо иметь и нормально хотя бы относится мы же бесплатно ничего не просим ,
1
Артём
Level 15 Local Expert
October 18, 2022
Удобное расположение , быстрое выполнение услуг. Однако цена услуг в 2 раза выше!
1
Элнар Аллахяров
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хамское отношение , цены дорогие .
Не советую .
1
Никита А.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Спасли часы, огромное спасибо.
1
Илья
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Ремонт часов? Ха батарейку поменять не могут
Иван С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительное место, отказали в услуге в хамской форме!
1
Djjanks
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Дорогие услуги при низком качестве. Администратор хамит и разговаривает с вызовом. Крайне не рекомендую посещать данное место.
5
Станислав Д.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Не понравилось как общается консультант.
1
Дмитрий Жуков
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Шикарно обслужили, сделали быстро
Карина
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Совершенно не умеют делать простые ключи, при том, что цена не низкая. Если хотите потерять время и нервы, то вам к ним.
3
Анна Р.
Level 2 Local Expert
November 17, 2019
Добрый день. Была в этом месте трижды: первый раз покупала шнурки за 650₽ ( на мой взгляд дорого), второй раз искала батарейки ( нужных не оказалось), третий пришла за ремонтом кнопки на детскую куртку. Каждый раз меня встречала одна и та же администратор, возможно она и владелица - другого объяснения, почему она там еще работает у меня нет. Встречает она крайне неприветливо и даже с хамством, с первого взгляда ощущение, что ей все "должны". Когда пришла с курткой, администратор разговаривала по телефону и явно не с клиентом. Не отрываясь от "важного" разговора, она мельком посмотрела на куртку, позвала помошницу и сказала, что нужно заменить кнопку и озвучила стоимость 350₽. На мои вопросы будет ли держаться или нужна дополнительная ткань, с полной уверенностью ответила, что она видит и всё держаться будет. Работа заняла 1 минуту. После 1ой попытки открыть я заметила, что ткань выправляется из кнопки и обратила на это внимание мастера и администратора. В ответ меня стали убеждать на повышенных тонах, что всё хорошо и на функцию это не скажется. Я боялась, что ткань начнет рваться и настояла на замене. Мастер поменял кнопку, сопроводив сиё действо жутким недовольством и явным раздражением. В результате кнопка села ровно и при открывании ткань не вылетала. После выхода попросила ребенка попробовать открыть и с ужасом увидела, что кнопка благополучно вылетела без малейших усилий. Когда я вернулась в отдел и попросила вернуть деньги за работу, мне их вернули с недовольным видом и заявив : " и стоило ли нам так мозг выносить???". Такого хамства я даже не ожидала. Вместо слов извинения, что они неверно оценили сложность ткани и работы, и за моё потерянное время, на меня посыпались грубость и хамство. Пойду ли я в это место?? Однозначно, НЕТ. Качество услуг на низшем уровне, отношение к клиентам тоже. Обходите это место стороной!
17
1
Vitaliy Bozhko
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Женщина в очках ,даже в магазин не пустила
Отличная работа !!!!
1
Елена Александрова
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Ужасная контора!! Замена батарейки в брелке 1000р самая дешёвая! Администратор отвечает на обычные вопросы повышенным тоном и хамством!
5
Anna
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
1500 пошить трикотажные спотивное трико?!))) Вы серьезно?)) Итог подшила в другом месте за 300р)))
1
Leha Bullah
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Вполне быстро сделали ключ
1
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Ключ сделали за 30 сек! Может и дорого 300 р. но зато быстро!
1
Руголь В.
Level 4 Local Expert
February 28, 2019
Нереально высокие цены, при этом качество услуг ужасное. Не нужно туда ходить, поищите другое ателье/дом быта. Запросили очень высокую цену, чтобы починить куртку. В итоге куртку испортили, разговаривали хамски, когда я увидела дефекты в их работе: сначала говорили, что ничего не видят, потом-что все само пройдет, ну и вишенка на торте- что, мне не нужно было рвать куртку, тогда никаких дефектов в ней не было бы. Не рекомендую. Крайне разочарована. При этом заставили заплатить всю стоимость услуги, иначе куртку мне не отдадут и вновь вернут ее к тем дефектам, с которыми я изначально пришла
12
4
Show business's response
Виктор Я.
Level 2 Local Expert
October 31, 2019
Нам оказали профессиональную услугу. Сделали гравировку на зеркале.
Получилось не реально красиво, есть еще несколько задумок которые хотим реализовать.
2
5
Show business's response
Адам
Level 17 Local Expert
August 27, 2019
То что тут ниже написано хорошего,пишут сами сотрудники этого Дома Быта!Место с бешенными ценами,как они сами мне ответили за двух сантиметровую заплатку выживаем как можем и взяли 2000!Администратор хамит,нагло смотрит на внешний вид человека и стреляет цены!Прошу руководство трц Июнь обратить внимание на данный обьект!
18
1
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Достойная работа, мастер по золоту сделал свою работу классно. Собрал порванную цепочку и сделал так что бы не видно было.
1
7
Show business's response
Тимур С.
Level 3 Local Expert
November 20, 2019
Главное мастер попался хороший, заменил стекло на айфоне, цена не дешевая, но я думаю у всех примерно одно и тоже.
1
6
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Мне нравится что работники вежливые и обходительные. Знают как работать и с клиентом умеют общаться. спасибо
2
7
Show business's response
Amadah
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Содрали за обычную растяжку кольца 1500 рублей, хотя мастер объявил цену от 800, пришла администратор и сказала за 1500, деваться было некуда, так как не было времени. Пришлось переплатить в 5 раз! Совести нет у администратора, к мастеру нет претензий, работу сделал качественно.
11
Show business's response
dmitrygilmutdinov
Level 28 Local Expert
October 2, 2020
Оперативно сделали ключи, рядом похожих организаций просто нет!
1
5
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
July 23, 2019
Я сделал с помощью мастеров. Свой чемодан, оторванные обе ручки, так же попросил на вид мастера довести чемодан до хорошего рабочего состояния, мне предложили заменить колеса, я согласился. Сделали классно и быстро. Спасибо
4
7
Show business's response
Владимир Е.
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
Качественный ремонт за вменяемую оплату. Хорошее качество выполняемой работы.
2
7
Show business's response
Anonymous review
November 7, 2019
Сделали пару отверстий в ремне.
Сразу и без лишних разговоров.
Теперь могу подтянуть ремень по туже.
2
8
Show business's response
Яна Л.
Level 2 Local Expert
October 28, 2019
Сделали набойки в день обращения, пока прогулялась по ТЦ, все было готово. Хожу без проблем
2
8
Show business's response
Riya-sch
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Замена батарейки на часах - 800р)))
5
2
Show business's response
Кашин И.
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Ужасно дорогие цены! За пару батареек 3000₽ ценник с головы на ходу придумывают.
10
Anonymous review
September 18, 2017
Ремонтировал памятные мне часы, достались от деда, часы "Победа". Лежали мертвым грузом на полке кучу лет, не ходили. Тут решил их отремонтировать, вернуть к жизни. Обратился в эту мастерскую, сказали оставить на диагностику, попробуют что-то сделать. Продиагностировали и обещали починить, через 5 дней часы были готовы. Гарантию дали на год! Ремонтом доволен!
5
3
Show business's response
Владимир Титов
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Ключ так и не смогли сделать с 3го раза
6
Show business's response
Лидия Ш.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Отдала в ремонт шубу, нужно было капюшон выпрямить и около карманов затерлось. Сделали без проблем.