В данной компании очень разочарованы. Подали заявку на подключение домашнего интернета, которую приняли в офисе, дальше полное молчание со стороны фирмы, шли рабочие и календарные дни, никто не пришёл подключать, позвонил уточнить в чем причина, что никто не приходит, было сказано, что нужно договариваться с цокольным этажём (там находится спортивная секция) для доступа к оборудованию и ждите вам перезвонят в ближайшие два дня, но опять полная тишина со стороны фирмы Успех. На 14 календарный день, рабочий 10 как указано в сроках, приехал в офис,и начинается самое интересное, при мне звонят куда то, чтото уточняют и я слышу в ответ, что наш дом невозможно подключить потому как работники которые этим занимаются сейчас очень заняты, а нужно к нам в дом тянуть кабель и это очень тяжёлое действие и у них нет времени подключать по нашей заявке. На мой вопрос может подождать, мне сказали поищите другого провайдера. Был кстати куплен роутер в день подачи заявки, который пришлось сдавать в магазин. Позже поговорив с соседями узнали, что дом подключён к данной компании и в подъезде висит реклама. Опять позвонил для разъяснения, мне сказали, что проблема в том что некуда протащить кабель, нет места в трубах. Это как вобще, это что? Как у нас сейчас работают с клиентом, и да ужасное общение сквозь зубы как будто одолжение. Очень разочарованы! Зачем принимать заявку и вводить в заблуждение.

Оня

Level 3 Local Expert

Просто худший провайдер, дорого, медленно, каждый день в 20-22ч пользоваться невозможно, дозвониться по проблемам тоже невозможно, скорость не поднять (якобы оборудование у них старое) так что максимум 100мбит/с

Александр Лисовенко

Level 5 Local Expert

К сожалению являюсь клиентом Успеха более 4х лет, хуже чем этот провайдер наверное и представить сложно. Если бы была премия за ужасное предоставление услуг и отсутствие техподдержки, ребята бы ее не получили. Потому что с уровнем их интернет соединения письмо с приглашением на вручение награды просто не дошло бы на эмейл. Успех не рекомендую от слова «отсутствует подключение к интернету».

Uspekh

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

196 reviews