Приезжали менять заднюю подвеску, за работу взялись оперативно очереди не было, а это и не удивительно к таким мастерам должно быть все пусто. Мастер за работу отправил стажера, который чуть резьбу не скрутил,после замены отправили домой, и по дороге слева грохот был которого не было прежде, оказывается болт не закрутили!! Как люди работают?? - Непонятно! В комплекс работ с которыми обратились была и замена масляного поддона, но и тут не обошлось без косяков. Масло капало с пробки, что могло убить мотор!! Вывод один - ремонт у них стратегический, делают так чтобы вы приехали на капитальный ремонт!! НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ СЕРВИС, потратите не только лишние деньги но и силы и нервы!
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
СТО отлична,делают всё качественно и аккуратно. Мойка вообще бомба . Можно у них заказать деталь на машину. Всё доставят и установят по необходимости. Советую
Show business's response
Людмила Е.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Три года переобувала колеса на машину только в автосервисе Успех Моторс, и в апреле 2024 года когда очередной раз приехала переобуть, оказалось стерты на многих резьбы на шпильках и гайках, но на задней правой пришлось заменить 2 шпильки и 2 гайки, там было все плачевно. Замена обошлась в 1500рублей и плюс шпильки и гайки.
На следующий день мой муж что то почувствовал, какой то звук, я ж почувствовала через 6 дней что мы едем как пьяные и еще звуки. Мой муж при тщательном осмотре понял что колесо плохо закручено и мой муж закрутил все гайки на этом заднем правом колесе и была устранена проблема. После этого уже не хотелось ездить в этот автосервис. Нас обслуживал рукожопый мастер который работал слево на первом подьемнике. Почему то мы всегда к нему попадали. Вот наступила осень, и очередная переобувка, поехали в другой сервис и когда это же колесо они откручивали, то не откручивалась одна
из поставленных новая гайка, именно одна из тех что закручивал рукожопый мастер в автосервисе Успех Моторс. Как мы узнали ?
Эти две гайки, среди других они выделялись новизной, блестели как новые, а старые были местами ржавые.
И когда с трудом открутили, то шпилька сломалась и кусочек шпильки осталась в гайке.
Вот из за такого рукожопого мастера, я опять попала на деньги чтоб мне сменили шпильку и гайку. А прошло всего полгода.Сегодня меняли колеса и шпильку и гайку 11.11.2024г
3
Show business's response
314834 индеец
Level 3 Local Expert
March 23
Особо хочу отметить мойку сервиса, хорошее качество, хорошее обслуживание, самое главное, хочу отметить работу мойщика Руслана, который выполняет свою работу на все пять звёзд.
2
Ульяна Р.
Level 3 Local Expert
March 4
Приехали на диагностику с утра. Спустя полчаса ожидания оказалось, что какие-то проблемы с планшетом/вай-фаем и тд. В общем, услугу оказать не могут. Ни извинений за бесполезное ожидание, ни какого-либо иного предложения, чтобы удержать клиента не было. Осталось максимально негативно впечатление
1
1
Show business's response
Александр Николюк
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Если попадёте к мастеру Дмитрию, молодой парень с аккуратной бородкой, значит ваш ремонт пройдет успешно. Про других ничего не могу сказать плохого. Но о Дмитрие только самые лестные слова. Спасибо, вы красавчик.
Show business's response
Тимофей
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
26.01.24 г. приехал в этот автосервис. Механик все посмотрел вместе с мастером-приемщиком и вынесли вердикт, что неисправен ограничитель двери, нужна замена. Предложили заказать у них и поменять. Согласился.
Оплатил запчасть.
Пообещали позвонить как придет запчасть и записаться на замену. В итоге не позвонили.
6.02.24 г. я сам приехал в сервис. Узнал за запчасть. Сказали, что да, пришла. Забыли позвонить. Предложили заменить хоть сейчас. 2500 рублей и по времени около 2 часов озвучили. Оставил машину, решил не стоять над душой и пошел домой. Предварительный заказ-наряд не стал просить, но мне и не предложили. Лучше так не делать конечно.
По сигналке следил за машиной. В 11.15 дверь водителя открыли, в 12.04 закрыли. О готовности авто сообщили в 12.46 только.
Позвонил попросил не выбрасывать старый ограничитель. Ответ приемщика: "Если только в мусорку выкинем. Поищите там потом". Шок, занавес. Ок. Подумал может шутит человек.
Короче пришел спустя час в сервис, машина на подъемнике. Тщательно осмотрел машину и дверь. Всё ок, никаких повреждений чего-либо нет. Дверь работает как положено. Поблагодарил механика за работу.
Мастер-приемщик Николай Лапин, он владелец (или совладелец) этого сервиса, насколько мне известно.
Прошу выдать заказ-наряд. Сказал пробег. В итоге выдает мне заказ-наряд, где в запасных частях указано моторное масло xD. И сразу бросается в глаза "ОгранЕчитель". Вежливо сообщаю об этих двух ошибках. Ответ примерно такой "Мы не на экзамене. Какая вам разница". Тем не менее скрипя зубами перепечатал мне заказ-наряд, уже без моторного масла, но также с ошибкой. Задаю вопрос "У вас нет настроения?" Ответ "Да, нет. Много вас таких умных, достали. Иди сам попробуй ограничитель поменяй лучше".
То есть уже переход на "Ты" пошел, панибратство. Можно было долго ругаться, конфликтовать. Но я подумал что смысла в этом ноль. Видимо для человека это норма, так общаться.
Забрал заказ-наряд, расплатился и убыл восвояси.
Вывод:
— к работе механика вопросов нет
— запчасть пришла оригинал, не паль; но цена конская, как я потом уже посмотрел
— мастер-приемщик (владелец/совладелец) общается максимально некорректно. Уровень общения — гараж.
9
2
Мария Гавшина
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Сервис с приличными ценами, ребята молодцы, всегда помогут, отзывчивы, и всё по честному, знакомых без очереди не берут, и детали можно заказать, всегда подскажут, пр рконсультируют, рекомендую!
2
Show business's response
999043 Аксёнов
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Хороший сервис, цены приемлемые. Механики компетентные, все толк ово расскажутпри желании предложат купить необходимые запчасти в них в магазине, если нет, то установят преобретенное самостоятельно вами...
1
Show business's response
Валерий Зеленко
Level 12 Local Expert
May 20, 2023
С одного посещения сложно оценить такой сложный механизм как станция технического обслуживания автомобилей. Хочу отметить высокий уроаень проффессионализма специалиста по диагностике автомобилей, уверенное использование диагностического оборудования с дальнейшем устранением неисправности. Вопрос доставки необходимых запасных частей несколько затянут, информирование о поступлении запасных частей отсутствует, что затягивает время ремонта. Много вопросов к приему автомобиля, составлению договора на обслуживание и ремонт трансрлртного средства, оеончательный вывод о качестве работы СТО возможен после третьего, четвертого посещения.
3
3
Show business's response
Андрей Белых
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Хамское поведение владельца автосервиса Николая. На звонки отказывался отвечать, Когда приехал, отказали в сервисе из-за занятости, хотя записался на этот день за неделю и заказал у них запчасти. На мою претензию владелец послал меня матом.
8
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Хороший сервис,демократичные цены.Меня удивил (с хорошей стороны)персонал,профессионалы своего д ела
1
Show business's response
Дмитрий Мелехин
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Нормальный сервис много раз пользовался и всегда все работы вы полнялись на отлично. Так что рекомендую.Мастера профессионалы.
2
Show business's response
Alexander Aleshin
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Много лет пользовался услугами сервиса.
Было хорошее обслуживание, доступные цены.на увы Успех стал не успешен. Последний визит в сервис закрыл к ним дорогу! По телефону называется одна цена на услугу, при расчёте она меняется. На просьбы выдать кассовый чек ответ, администратора, что «я вам ни чего не обязан, приезжайте через час выпишу и вообще у меня рука болит». Стоит заглянуть в книгу жалоб, «документ для галочки». Жаль, что приходится сталкиваться с подобным хамством в обычных жизненных ситуациях.
Воизьежании разночтений-Внедорожник - это автомобиль высокой проходимости, полноприводный, который может эксплуатироваться вне дорог, т.е. в полях, на пересечённой местности и т.д. Главная его особенность - это наличие шасси (рамы), на которую крепится кузов, двигатель, подвеска и т.д. У кроссовера рамы нет, все крепится к кузову, что делает его менее защищённым от деформации при езде по кочкам и ухабам.
10
1
Show business's response
Леонид
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Обратился в данный сервис с обычной мелочью. Мне нужно было посмотреть номер двигателя и при необходимости почистить его. Мастер 2 часа искал, наконец нашел некий номер и даже сделал фото с помощью специальной камеры. Как потом оказалось, это был не номер двигателя, а его марка вылитая способом литья в блоке цилиндров. С меня взяли 1000 руб, чек не дали. Я сначала не понял, поверил специалисту, однако приехав домой и поискав инфу в интернете и посмотрев в свой ПТС понял, что меня облапошили. На следующий день я поехал в данный сервис для уточнения номера двигателя, мастера на месте не было и мне предложили приехать на следующий день. Когда я приехал на следующий день, меня встретил человек, назвавшийся директором данного сервиса, представиться отказался, сказал, что я сам во все виноват и мастер не должен знать ничего, за все отвечает клиент. Нахамил мне и сказал, что меня больше в данном сервисе обслуживать не будут. Деньги вернуть отказался. Не рекомендую никому обращаться в данный сервис никогда, автомобиль не починят, деньги не вернут и еще нахамят.
9
1
Show business's response
Зиятдин Байбутов
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Унизительный сервис,не отвечают на звонки,то есть как мне узнать в каком состояние машина,если в течение двух дней не отвечают на звонки!!!
1
Show business's response
Олег Р
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Хорошее отношение, хорошо ремонтируют, оперативно запчасти привозят если чего-то нет в наличии.Аде кватные цены.Дружелюбный персонал.Есть автомойка.
1
3
Show business's response
Олег Рощупкин
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Всё хорошо, обслуживание хорошее, отношение к клиентам отличное, постоянно у них обслуживаю машину.Прблем никогда не было! Работают быстро! Цены адекватные!
2
Show business's response
Nina
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Цены растут по часам
Нет записи по времени, едешь и не знаешь примут тебя сегодня или нет
Максимум масло и резину сменить
1
Show business's response
Дмитрий Маркин
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Как и в любом автосервисе, все зависит от профессионализма "