Utake.ru
65 reviews
February 15
Купил Шкив ремня привода хода в сборе. Оказалось что они на новый шкив бу комплектующие п оставили. Винты от кольцо под крестовый сорванные и посадочный шпилька на 3мм короче пришлось старые комлектующие собрать. Такое впечатление что кому то шкив полностью заменили и комплетующие на новый поставили. Разница в цене между голым шкифом голый и в сборе больше тысяча рубля. Покупателям рекомендую перед покупкой смотреть запчасти
July 26, 2023
Обращался по поводу покупки запчастей к электрической газонокосилке Huter 1800. Нашли по каталогу без проблем. Покупкой доволен. Персонал приветливый, отзывчивый.
March 10, 2023
Обращался в сервис с насосом вихрь дн-900. Все сделали максимально быстро. По гарантии произвели замену на новый. Супер сервис, супер обслуживание, на приемке даже предложили чай, кофе, конфетки пока ждал. Рекомендую всем обращаться грамотные и приятные девушки на приемке.
March 20, 2023
Обращался с поломкой снегоуборщика по гарантии. Сделали все работы всего за 3 часа так быстро и качественно. Неисправность устранили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всё понравилось.
И девочкам спасибо больше быстро оформили и чаейм угостили🙂😇
August 2, 2023
Работаем с компанией давно! Есть много бензо и электроинструментов хорошего качества. Очень удобно, что есть свой сервисный центр.
May 24, 2023
Добрый день! Отличный сервис! Внимательное отношение к клиентам и к их проблеме со стороны менеджеров Анны Сергеевны и Светланы Владимировны. Оперативное решение сложных технических вопросов, в данном случае ремонт водяного насоса. С Уважением Хусаенов А.Ф.
1
July 25, 2023
Здравствуйте, оставлял шуруповёрт на гарантийный ремонт 21.07, ребята молодцы отремонтировали быстро , вернули 25.07.2023.
Большое спасибо за оперативность и профессионализм.
May 31, 2023
Гарантийный ремонт мотоблока с неудачным маслянно-воздушным фильтром произвели за 3 дня. Провели дополнительную регулировку, подсказали некоторые нюансы, облегчающие эксплуатацию, которых нет в открытом доступе. Молодцы.
1
February 3, 2023
Сервис РЕСАНТА, уже здесь! Искал по старому адресу из сервисной книжке! А там их нет! Нашёл по 2гис в 10минутах езды!
Был вопрос по тепловой печки с которым помогли разобраться в считанные минуты!
Спасибо персоналу в лице консультантов и самого мастера за человеческое отношение и оперативность!
Теперь буду иметь куда обратиться за помощью в случае чего!
November 14, 2022
Отлично сработано. Ремонт занял 15мин👍 Так держать. Молодцы. Приеду ещё раз. Много узнал полезного. Советую всем. Приезжайте и ремонтируйтесь. Из других городов тоже
July 25
Хороший бетоносмеситель приобрел здесь.
July 7, 2022
Приятно удивлён, что в такого рода месте(все таки сервисный центр), работают такие приятные люди! Быстро сформировали заявку, все оформили. Ввиду загруженности срок ремонта сказали 2 недели, затем вышел парень и сказал, что посмотрит и возможно уже завтра все сделает. Оч удивлён! Терпения и развития Вам.P. S. Менеджеру Наталье Respect за доброту и улыбку
May 24, 2023
Помогли, все объяснили , всё сделали быстро и чётко. Большое спасибо сотрудникам. Замечательный сервис
July 31, 2023
Хочу поблагодарить офис-менеджера Карину, не в первый раз уже обращаюсь сюда, помогает подобрать технику для дома, рекомендую !
June 14, 2023
Хороший сервис, приятные и квалифицированные сотрудники. Быстрое и вежливое обслуживание.
April 7, 2023
Отличный сервис. Ремонт очень быстрый. Рекомендую. Очень приятный девушки,вежливый всегда предложат кофе.
January 25, 2023
Постоянный клиент, беру технику для работы. Все нравится и обслуживание и оборудование. Сервис быстрый и качественный.
January 26
Самая лучшая компания в Казани. Все быстро и оперативно
May 18, 2023
Оставил пилу huter по гарантии на обслуживание , за сутки привели в порядок, менеджер на приемке в сервисный центр Анна , клиентоориентированный специалист,рекомендую 👍
December 27, 2022
сервис очень понравился,отзывчивый персонал.Сделали ремонт очень быстро,все замечательно Остались довольны.
August 14, 2023
Отличная организация работы
Встретили с улыбкой и все обьяснили
Обрашусь вновь
Рекомендую
October 27, 2022
Спасибо вам большое!! Все сделали быстро и качественно!!! Отдельная благодарность внимательным девочкам с менеджерного центра! 🤗
November 13, 2022
Приобретали газосварочный аппарат, оказался с браком! Отдали на диагностику в сервесный центр Ресанта, 45 дней ждали ответ - сообщили , что будет замена на новый , прлизвели замену ....но вернули без сварочных проводов , клеммы и электрододержателя ....Пришлось потратить время и нервы , чтобы доказать обратное , что комлектация была полная, только благодаря директору вопрос решился в положительную сторону , за что и спасибо ! НО осадок остался ...поэтому и соответсвующая оценка
November 16, 2022
Спасибо вам большое!! Все сделали быстро и качественно!!! Отдельная благодарность девочкам с менеджерного центра! 🤗
March 18, 2023
Удобное расположение, приветливые сотрудники, очень быстро произвели ремонт болгарки. Спасибо !
May 4, 2023
Купил бензокосу Huter, собрал, а коленвал двигателя прокрутить не могу. Отвез в сервис, диагностика и ремонт заняли 5 минут - в цилиндр с завода попала лишняя деталь. Извлекли, собрали, выдали. Рекомендую, быстро и качественно!
November 1, 2022
Возник спорный вопрос по комлектации сварочного аппарата после ремонта , решили в положительную сторону ! Спасибо сервисному центру Ресанта и руководителю Роману Владиславовичу ! Рекомендую 👍
November 18, 2022
Отличный ассортимент, грамотная консультация инженера, никаких очередей. Покупкой стабилизатора осталась довольна, еще и старый взяли в трейд-ин.
October 10, 2022
Очень приятный персонал,что даже уходить от туда не хочется)
Все здорово,все рассказали,показали круто обсужили
April 27, 2023
Привозил насос ДН-900, клинил поплавок, не запускался самостоятельно.
Сделали за 5 минут, будем тестировать.
Пример того, как должны работать приемки по гарантийным обязательствам👍
May 10, 2022
Если вы думаете, что приедете и на месте решат вашу проблему - нет, вне зависимости от какого случая/поломки, ваше оборудование оставят примерно на 2 недели.
Странная система на самом деле, ведь бывают дефекты, когда можно решить вопрос на месте, не верю, что у них там шквал гарантийных случаев.
Портят лицо бренда таким сервисом, я ни придираюсь, но в моем случае можно было решить на месте вопрос
2
July 4, 2022
Я сам здесь работаю и знаю, что все сотрудники компании Ресанта очень стараются чтоб пользователи нашей техники получили профессиональный сервис и доброжелательное отношение!
November 7, 2022
Обращался с поломкой бензотриммера по гарантии. Сделали все работы в установленный срок. Неисправность устранили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всё понравилось.
December 25, 2022
Понравилось обслуживание клиентов .
А так в сервисе если есть вопросы по товару инженеры помогут с вопросом и посоветуют как и что правильно делать .
November 8, 2022
Всё понравилось, приятный в общении персонал на приёмке,обратился по гарантии, во время отремонтировали, всем рекомендую
May 17, 2022
сдавала обограватель сделали быстро и качественно, менеджер сервисного центра приветливая и обслужила отлично
May 19, 2023
Сдавал автомойку, сделали за 15 минут быстро и качественно. Огромное спасибо. Персонал добрый и отзывчивый
1
July 8, 2022
Обратились по бензокосе, все сделали, проконсультировали. Вежливые сотрудники.
Очень доволен, советую.
July 27
Хороший магазин
May 31, 2022
Молодцы ребята, быстро чётко без всяких слов все устранили .
Я очень доволен ,работаю постоянно только сними
July 29, 2022
Расположение не удачное. Как сюда добираться на общественном транспорте? Трубки не берут. Обслуживание долгое. Вроде много знаков, но они не информативные. Отсюда их такое количество.
Качество ремонта оставляет желать лучшего. Дают сразу на подпись бумаги не выдав технику. В итоге при проверка аппарат неисправен. Но при звонке настаивают, что бы технику забрали как можно быстрее: "у них нет места для хранения".
January 25, 2023
Отличный сервис,проблему определили и восстановили насос Вихрь практически за 10 минут!
May 17, 2022
Очень приятное обслуживание, очень отзывчивое и доброжелательное «лицо компании»))))
December 30, 2022
Хороший магазин! Замечательная торговая марка! Многим оборудование пользуюсь- не подводит! Рекомендую!
July 30, 2023
В течении 2 часов отремонтировали перфоратор! Супер! Спасибо
October 2, 2021
Удобно что есть сервис и склад в доступности для клиентов. Быстро приняли, обслужили. Молодцы ребята!
2
June 3, 2022
Хороший персонал быстрый сервис обращался первый раз и на первый раз мне понравилось
December 15, 2021
Отвратительно. Во время звонка сказали что помогут с разгрузкой. Приехал за 300км. Откровенно говоря послали. Директор вообще никто, ничего не решает, работники его посылают. В приёме на ремонт отказали. Никогда сам не поеду, и другим не порекомендую. Сочувствую всем работает с ними по гарантийному обслуживанию.
1
1
May 17, 2022
Хорошие,отзывчивые ребята там работают. На любой вопрос есть ответ. Молодцы👍🏻
April 29, 2022
Хороший качественный товар быстрый сервис
Колектив отличный
2