Купили шуруповерт 28 апреля 2024 г. Пользовались два раза. Когда переставили аккумулятор, он сделал "вжик" и потух. Не заряжается. В сервисном центре сказали не гарантийный случай. Так зачем кладут заведомо неисправный аккумулятор?
Не отвечают за качество товара.
Andi_ko
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
как и в большинстве левых сервисов служащих в качестве пункта приема в ремонт, персонал некомпетентен, и похоже зарабатывают на диагностике, ну и небольшом ремонте, все крупное или отвозят куда-то или просто не делают. Ну, а что. 600 рх15 человек уже 9000 р без каких либо затрат, только за то, что инструмент полежит недельку в углу в подсобке. :)
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Имел дело с этим сервисом, как указано на сайте официальный представитель Ресанта. Диагностику оплатил 600 руб, и ещё ожидания 2 недели. Итог забрал стабилизатор ресанта он вообще не включился.
Привёз обратно также попросили оплатить диагностику и опять ждать пока они разберутся в чём проблема.
Не советую в сервис очень некомпетентные люди здесь работают с повышенным ЧСВ.
На работу они ходят чтобы поесть работа не волк в лес не убежит.
Люди везут едут но скорее всего то же самое что и у меня.
2
Дмитрий Аронов
Level 6 Local Expert
August 19, 2021
Обратился в сервис с диагностикой триммера Huter. Триммер на горячую не заводится. Диагностика стоит 600 р. Рассчитывал что триммер посмотрят, выявят неисправность. Перезвонили через неделю и сказали что триммер исправен. Я сказал что такого не может быть и попросил проверить его тщательно с разбором. Приехал и мне сразу сказали что триммер исправен, забрал и начал косить через 20-30 минут триммер заглох и больше не заводился. Приехал снова в сервис, пригласил мастера, объяснил ситуацию и получил ответ что у него нет времени смотреть триммер 30 минут, пока он перестанет заводиться. Пришлось самому гонять его во дворе сервисного центра. Делаю вывод что диагностика сотрудниками сервиса не производилась, а деньги за нее взяты в размере 600 р. Очень не понравилась работа данного сервиса. Считаю что 600 р. нужно вернуть, но никто этого делать не собирается. Деньги вернули и сказали больше не приходить.
4
Илья Прохоров
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Приехал отдал старый насос. После сообщили что заменят на новый. Супер. Спасибо.
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
January 20, 2022
Вроде как интернет магазин- заказал пришёл забрал. А приходится ждать пока подготовят документы какие то не нужные накладные ... персонал грубоват