Search
Directions

Utios

Overview
Products and services
News
13
Photos
525
Reviews
2152
Features
Rating 4.9
5712 ratings
Rate this place

2152 reviews

By default
Ксения Касьян
Level 6 Local Expert
October 21, 2025
Почти все замечательно) шведский стол конечно достаточно скромный, но выбор есть. На завтрак выбор каш, блинчики, сырники, куриный бульон, есть салаты, гарнир и горячее ( обычно макароны, сосиски). На обед выбор из двух супов, несколько вторых блюд. На обед и ужин также есть красное, белое вино и пиво . Очень медленно работают кофемашина(она одна) и постоянно организуется очередь. Территория красивая, но холмистая . много подьемом, спусков, лестниц. Бассейн очень маленький поэтому мы не стали даже пытаться туда пойти, и на обратном пути в Екатеринбург заехали в термы вода в Челябинске . Номер очень чистый, всем оборудован(мы были в аппартаментах в корпусе где администрация)
3
Show business's response
Анастасия Абашева
Level 7 Local Expert
October 27, 2025
В целом хорошее место, персонал дружелюбный, отзывчивый. Бассейн + спа, просто супер. Номер чистый, без запахов, каждый день была уборка. Брала программу здоровейка, понравилось. Питание не плохое, мои дети наелись. Есть ресторан и кафе, а также 2 магазина на территории. Хороший прокат колясок, велосипедов, а также квадрациклы. Большой плюс в игровой комнате для детей. Но минус за поздний заезд. Мы просто с другой области приехали в 10.00, и нам с детьми пришлось до 16.00.
3
Show business's response
Mila Sedova
Level 9 Local Expert
March 29
Приезжали не на лечение, а просто на выходные отдохнуть. Чудесное атмосферное место, очень тихое, несмотря на большое количество отдыхающих с детьми. Корпуса расположены так, что ощущения толпы не возникает. Безумно красивый вид на ротонду и озеро. В номере чисто. Хороший жёсткий матрас, качественное бельё, халат, тапочки. Единственный маленький минус (корпус 8, двухместный комфорт 1 категория) - крохотная душевая кабина со шторкой. Человеку стандартной комплекции нормально, а полному будет неудобно. В остальном все идеально. Очень хороший шведский стол - не тысяча блюд для декорации, как в турецких олинклюзивах, а идеальный ассортимент всего того, что реально едят люди на завтрак, обед и ужин - свежие овощи, фрукты, мясо, рыба, гарниры, нарезки, хлопья, выпечка. Стол для детей - даже самых привередливых. Для взрослых на ужине светлое пиво и крымское вино. Ночью благодаря фонарикам создаётся ощущение волшебства. Спасибо Утесу за отличный отдых!
Show business's response
Станислав Денисов
Level 6 Local Expert
February 11
Тихий курорт для уставших от городской суеты и работы людей. Среди недели гостей совсем немного, поэтому можно спокойно погулять на свежем воздухе в одиночестве. В медицинском центре предлагается на выбор большой ассортимент стандартных курортных услуг: от различных ванн, до массажа. Приятно удивил тот факт, что после массажа предлагают отдохнуть и попить фиточай. Начиная с вечера пятницы на выходные приезжает много людей с детьми, поэтому организуются различные конкурсы, анимация и развлечения. На территории есть естественный каток на льду озера, большая ледяная горка, имеется прокат лыж и коньков. За время проживания было несколько моментов, но администрация Утеса прислушивается к критике и старается исправить недочёты.
1
Show business's response
Марина Вагина
Level 7 Local Expert
November 12, 2025
Отдыхали 2 дня заселение немного напрягло ждали 1,5 часа , но потом последовало извинение в виде спа комплекса ( бесплатно 2часа) и мы отдохнув в этом замечательном комплексе забыли все обиды , номер хороший чистый , просторный ,с балконом , был завтрак в ресторане очень разнообразный и вкусный , еще посещала врача который выписал мне массаж и нафталановую ванну , очень все понравилось , всем советую .
1
Show business's response
Радмил Богапов
Level 24 Local Expert
February 15
Здравствуйте! Красивое место на базе советской инфраструктуры. Плюсов много и минусов хватает. По пути пытались дозвониться до ресепшн Утёса несколько раз, но безуспешно, с этим у них реальная проблема. Девушка сама перезвонила нам позже. Убедились, что нас ждут, успокоились немного. Приехали большой семьёй в четверг ближе к полуночи. Девушка быстро и без лишних проволочек оформила и любезно предоставила нам сохраненный ужин и он реально пригодился, дети с удовольствием поели вкусные макарошки с котлетами. Номер просторный чистый свежий в трёхэтажном корпусе с видом на рощу и озеро Теренкуль. Диспенсер с водой и свч при входе. Вода похоже из водопровода, поэтому позже перестали набирать из него и брали из под крана для чая и докупали воду для питья на территории есть магазинчик. Завтраки и ужины понравились по системе шведский стол с некоторыми нюансами. Посетил современный SPA, мне понравилось. Хороший массаж, много других программ и продукции для здоровья. Жирный минус: несколькодневный корпоратив крупной компании, пьяные громкие компании, крутой салют ночью, дети испугались, проснулись. Дополню позже.
Show business's response
Maria Gerasimenko
Level 5 Local Expert
December 18, 2025
Ездили с мамой на 2 дня среди недели. Жили в 4 корпусе по программе все включено. Людей перед новым годом в будни немного, санаторий уже украшен, много фотозон, готовят каток и горку. Прекрасный СПА, попарилась и в хаммаме и сауне, вода в открытом бассейне +36, это очень комфортно тепло. Хочу отметить потрясающий массаж ( мастер Анастасия, я делала классический на тело и на лицо), очень профессиональные руки, комфортный кабинет, удобный стол для массажа, восторг! В баре готовят вкусные чаи на вынос, кофе и большое меню глинтвейнов, приятно взять стаканчик на прогулку. Территория хорошо подсвечена, снег почищен. Ничего не знаю про детские развлечения, но кажется, что всего много, везде детские стульчики, в СПА зоне видела даже горшок. На прощание получили по баллам за доп услуги сувенирную кружку. Хочу вернуться весной и пройти курс массажей и ванн. Спасибо за отдых!
1
Show business's response
Антон Темкин
Level 14 Local Expert
October 16, 2025
Не плохое место отдыхали в октябре в 4 корпусе, еда нормальная голодными точно не останетесь. Стоянка на территории 500р сутки, на стоянке за территорией 150р. Хороший подогреваемый бассейн на улице, джакузи к сожалению не работало. Большая детская комната. Солевая комната. Очень много места где можно погулять. Единственное что хотело бы добавить это на ценниках в столовой указывать калорийность продуктов
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
January 7
Отдыхали на НГ каникулах 2026. Утес -молодцы! Из плюсов: 1) бесплатная высокая горка 2) анимация для детей и взрослых 3) с нынешними ценами на прокат, в принципе ,адекватный по цене прокат тюбингов, коньков. 4) питание - шведский стол хорош. Вкусные блюда. По сравнению с 3-мя годами ранее - небо и земля. 5) номера чистые 6) персонал отзывчивый и улыбчивый 7) ведущий взрослых конкурсов (высокий который), прирожденный комик - молодец! Из пожеланий: 1) надо на 2 или 3 детских стула больше ( которые зеленые) , в час пик приходилось искать по всему залу, но находил. Стульчики, которые находил были иногда грязными. Приходилось просить протереть. В Турции, например, делают так: стулья чистые стоят в зале и зона для тарелки накрыта пленкой. Под пленкой лежит слюнявчик одноразовый, влажная салфетка и приборы. По мне так это очень удобно и грамотный шаг со стороны отеля. 2) каток бы чуть больше сделать, наполовину хотя бы и больше ухаживать за льдом- если есть трещина, то залить и выровнять. А то так и скорость не наберешь, а если наберешь то и ноги поломать можно
1
1
Show business's response
Екатерина Севастьянова
Level 3 Local Expert
November 7, 2025
Пишу отзыв второй раз. Отдыхаем в Утесе с 2012 года. Не меняется природа, добросовестный и доброжелательный персонал и чистые номера. Ездили летом отдыхать, оставляла отзыв не очень положительный. Потому что с 2012 изменения были не в лучшую сторону. Осенью все таки решились отметить юбилей родственнику в Утесе. Отдыхали с 1 по 3 ноября 2025г. Понравилось практически все. Номер был в 3 корпусе. Были небольшие проблемы при заезде, персонал на ресепшне решил нашу ситуацию. Столовая Шведский стол изменений нет. Хотя до того, как курорт не имел статуса 3 звезды было намного лучше, в плане питания и обслуживания. 2 ноября был концерт, анимация, шикарная, как в старые добрые времена, дети веселились, да и взрослые участвовали. Три дня пролетели не заметно. Отдельно хочу отметить персонал ресторана "Сойка". В ресторане был у нас праздничный ужин. Менеджер Мария посоветовала блюда, какие лучше выбрать. Всегда на связи. Девочки официанты всегда рядом, выполняли наши просьбы. Жаль блюда не все попробовали, но из того, что было, все было вкусно. Подача блюд красивая. В этот раз отдых получился, именно осенью на 4+. Большое спасибо ресторану "Сойка", и всему коллективу Утеса.
Show business's response
Гость
Level 4 Local Expert
December 23, 2025
Отдыхали 22-23 декабря 2025 г. в 9 корпусе вместе с собачкой. Полный пансион. Понравилось всё. Номер чистый. Питание шведский стол, вкусно и разнообразно. Территория ухожена. Муж посетил соляную комнату (это входило в стоимость). Персонал вежливый. Получили массу положительных эмоций даже за такой короткое пребывание.
Show business's response
Ирина Торгованова
Level 5 Local Expert
March 1
Отдыхали с мужем в конце февраля. Удивило, что в будни много народу, особенно с детьми. Разместили нас в 3 корпусе. Номер небольшой, но чистый, без посторонних запахов. Есть полотенца, халаты, тапочки, чайник, чашки, чай, холодильник. Звезду сняла за шумоизоляцию в номере. Было ощущение, что соседи сидят у нас в номере. Слышали все их слова. Столовая порадовала выбором блюд и напитков. Голодным не уйдешь. Работники столовой оперативно убирали грязную посуду, предлагали детские стульчики. Территория большая, гористая, есть где погулять. После обеда ходили в спа, народу меньше. Понравился хамам. После 19.00 вход с детьми до 14 лет запрещен. Для себя решили, что жить в ,8 корпусе точно не стоит. Из-за бассейна, постоянно люди и крики детей. Всем сотрудникам спасибо за чистоту, посыпанные дорожки
Show business's response
E K
Level 8 Local Expert
October 13, 2025
Прочитав много лестных отзывов о курорте Утес, я купила на каникулы сыну, маме и ее подруге путевки на неделю. В ожидании ждала день, когда их отвезу) и посмотрю какая там красота. Это был ужасный день! Вот правда... Заселение в 17:00, мы приехали пораньше ради прогулки по территории и чтобы засветло мне вернуться в Челябинск. В 17:00 на ресепшен огромная очередь. Номера для заезда не готовы... По итогу заселили нас в 18:10 на 3 этаж без лифта. Моим отдыхающим, если что, 74 и 77 лет! Измученные ожиданием, пока занесли все вещи на самый верхний этаж, настроение было уже испорчено окончательно. Территория вся гористая. Куда бы ты не шел, всегда будет в гору. Много лестниц и нет перил. Выпал снег и все, гуляй до столовой и обратно. Это я чтобы люди понимали. Я нигде этого не прочла. На звонки круглосуточный ресепшн не отвечает... И большой вопрос по "бесплатному" отдыху и питанию детей до 12 лет. Так я и не поняла, но 6000р к путевке добавили. Плюсы: очень стойкая девушка на ресепшен, день у нее был тяжёлый. Выпал первый снег-сразу чистят, горничные -стараются, все вежливые! Еда -нормальная. Номера -современные.
1
lara-kosh67
Level 5 Local Expert
October 9, 2025
Любим бывать в Утёсе. Прекрасные апартаменты в 9 корпусе. Современный большой номер с кухней для семьи. в 4 корпусе понравился номер Коннекшн на четверых, он уже без кухни. В этом корпусе есть лифт, что для нас плюс. Не в сезон очень доступная цена. Питание можно выбрать любое. Я бы оценила столовую на четвёрку. Пляж на противоположной стороне далековато. можно идти либо по дороге, либо через лес ( минут 15) Территория соснового бора прекрасна. Воздух восхитительный. Отдыхаешь от городской суеты. Чтобы провести выходные - отличное место.
1
1
Show business's response
Валентин Валентинович
Level 7 Local Expert
January 20
Всем, кто рассматривает отдых на берегу одного из Челябинских озёр, Доброго времени суток. Рекомендую рассмотреть «УТЁС». Территория для прогулок большая - 4 Номера - 4, (косметический ремонт) Питание - 5, (шведский стол) Зона СПА - 4, (не работает джакузи, «душевая галерея», минимальное время посещения 2 часа). «Детский клуб» с большая детской зоной. Есть зоны для творчества, (на момент посещения не работали). Каток «импровизированный» и маленький. С естественными трещинами. Относительное сравнение было с: “ELOVOE” «Лесное поместье» Ресторан «Сойка» - НЕ РЕКОМЕНДУЮ, (речь о «винной карте» - работе бара).
Show business's response
Кристина Маслова
Level 4 Local Expert
January 9
Отдыхали во время новогодних каникул с питомцем. «Утёс» оставил прекрасные впечатления! Особенно хочется отметить: · Вкуснейшие новогодние обеды на шведской линии — разнообразно, свежо и празднично. · Отличную работу СПА-зоны. Большое спасибо администраторам за внимание и создание уютной атмосферы даже в праздничной суете.
2
Show business's response
Юлия Мерзляченко
Level 7 Local Expert
November 1, 2025
Хорошее место для семейного отдыха. Приличные номера (были в апартаментах и 2-х комнатный фэмэли). Питание тоже хорошее, все в достатке, дети кушали с удовольствием. Территория очень чистая, детские площадки в исправном состоянии, тихо и уютно!
2
Show business's response
Ирина Князева
Level 5 Local Expert
January 1
Были на новогоднем туре с 30.12-02.01.2026. Проживали в 6 корпусе, я думаю корпус старый ,но в номере было тепло, постель и полотенца новые, белые ,но ковролин не пылесосили, из-под кровати фантики от конфет летели))) и видна пыль ,хоть я и не привередливая ,но в глаза сразу бросилось. Питание шведский стол,отлично, еды много, на любой вкус, постоянно всё пополнялось, всё вкусно, к чаю облепиха,мед,имбирь. Вино и пиво вроде с обеда, может и на завтрак было, что-то не обратила внимание. На новогоднем банкете тоже всё достойно. Шампанское и настойки( вина и пиво не было). Персонал , начиная с регистрации , старается ,все с улыбкой))). Тамада и музыка не понравилась на банкете,но это мое мнение). Гуляния на улице тоже понравились, все дни без исключения. Молодцы!!! Праздник удался, повару отдельное спасибо)
Show business's response
ирина воложанинова
Level 2 Local Expert
January 3
Отдыхали на курорте с 27.12-29.12 2025г. В данном пансионате были уже третий раз. Хорошее место, красивая территория! Устраивает проживание, питание, не плохая анимация для детей. Но почему-то в этот раз заменили корпус, хотя на кануне звонили, узнавали. Сказали, что всё хорошо. Номер был хороший, но холодный. Замёрзли. Прошлые разы была детская зона в столовой, что было очень удобно. Накормить ребёнка и он занят в игровой. Родители могут спокойно покушать. Минус! Хочется ещё отметить, что проживание дороговато. Прибывая с ребёнком приходится платить за всё. Детская комната, мастер-класс, аквагрим, спа салон, прокат и т.д. Хотелось бы, по возможности , рассмотреть систему скидок для постоянных клиентов. Курорту желаем развития и процветания!
3
Show business's response
Ольга Валеева
Level 2 Local Expert
March 19
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за их доброжелательное отношение к каждому отдыхающему,здесь очень уютная и теплая атмосфера👍Массажистам Светлане и Марку спасибо за их золотые руки💪Спасибо еще раз сотрудникам санатория за то, что все состоялось: и лечение, и отдых, и релакс в СПА комплексе, и прогулки по территории.За питание в столовой просто отдельная благодарность,за качество продуктов,за разнообразное меню,вы просто все умнички!Всем рекомендую,приедем еще и не один раз!😘
1
Show business's response
Василиса Премудрая
Level 10 Local Expert
October 20, 2025
Хорошо, по семейному, большая территория, нормальные номера, снимаю звезду за питание- завтрак шведский стол, не успели к открытию- ваши проблемы, некоторые блюда не пополняются, одна из каш например, хотя три вида заявлено. Много овощей, мало кто ест их конечно... Десерты невкусные, ну и как то..душе отдохнуть не на чем. Хорошо,что брали только завтраки.
Show business's response
Иван Пуртов
Level 15 Local Expert
December 1, 2025
Достаточно часто бываем здесь. С каждым годом чувствуется "усталость" номерного фонда. В целом не плохо. Но как то есть осадочек от мелких минусов которые за достаточно высокий ценник бросаются в глаза. Такие минусы как "Водный камень" в душевой, отошедшие обои, ручки на окнах болтающиеся, дешевая туалетная бумага, дешёвые приборы в столовой как в масс общепите, видно что стараются. Но что то где то недотягивают. Раньше воду в номер ставили. Сейчас кулер на 1 м этаже. Еле нашли. Может быть это и придирки к 3* но за этот ценник хочется лучше. Приеду ли я еще? Наверное. Если в других местах будет занято. Раньше было лучше.
3
Show business's response
Инкогнито 3264
Level 2 Local Expert
March 16
Всё прекрасно, номер чистый, кровати удобные, белье белоснежное. Питание просто превосходное, комплименты поварам. Особенно понравились пирожки с печенью. Каждый день новые блюда и большой ассортимент. Фрукты спелые и очень вкусные. Напитки на любой вкус. Территория чистая, приятно гулять. Для ребёнка каждый день мастер-классы и игры.
1
Show business's response
Алена Г.
Level 5 Local Expert
November 13, 2025
Начну с плюсов. Самое сильное впечатление — это персонал. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень доброжелательными, спокойными, внимательными. И на ресепшене, и в остальных службах — только приятные люди, за что им большое спасибо. Также хочу отметить массаж — грамотный, деликатный специалист, после процедуры осталось очень хорошее ощущение. Из минусов: 1. Номер и душевая. Мы жили в 8 корпусе. Душ оказался настолько маленьким, что человеку выше примерно 160 см в нём трудно разместиться — постоянно липнет шторка, невозможно нормально двигаться. На полу были белые непонятные пятна, а от шторки ощущался неприятный запах… 2. Базовые удобства. В номере не было одноразовых зубных щёток. Мы много путешествуем, и даже мотели на трассе обычно предоставляют минимальный набор гигиены. Здесь его почему-то не оказалось. После обращения к администратору ситуация решилась, но впечатление испортилось. 3. Питание: Формат — шведский стол, но качество блюд оставляет желать лучшего. Из плюсов - выпечка и желе, они правда были довольно вкусные. Из минусов - что-то оказывалось пересолено, что-то — почти не солёное. Напитки были слишком сладкими, приходилось разбавлять водой (но тут вкусовщина) 4. СПА-зона: Мы попали на акцию, и посещение бассейна со спа было бесплатным. Если честно, если бы платили отдельно, было бы немного обидно. Бассейн маленький и находится на улице, а в банях стоял неприятный запах (будто кто-то пописал, извиняюсь).
3
1
Show business's response
Лариса Паначева
Level 7 Local Expert
March 10
Жили в 4 корпусе. Хороший номер, есть всё необходимое. Территория немаленькая, но гористая. На подъезде к корпусу, машины разъезжаются с трудом. Питание- шведский стол. Без изысков, но голодными не останетесь. Посетили мастер- класс по рисованию. Понравилось. Вообще в этот день ( отдыхали 8 марта) было много мероприятий для детей и взрослых. Не пожалели, что выбрали этот отель.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
March 12
Очень разносторонние впечатления. К сожалению, нас заселили только к 19.00 , хотя приехали мы к 16.30. Эти 2.5 часа смазали сразу первое впечатление, но нам продлили выезд с 14 до 16.00 на следующий день, но при этом в 14.00 дверь заблокировалась и мы час у двери с детьми прождали в коридоре , пока к нам не отправили человека , который пустил в номер . Но в номере мы собирались без света, тк карта заблокирована. Согласитесь , так себе продление. Но в остальном все отлично: вкусный завтрак, территория хорошая, бассейн отличный, игровая комната для детей, мероприятия.
1
Show business's response
Кирилл Лосинский
Level 9 Local Expert
February 23
К сожалению, впечатления от отдыха остались крайне негативные. Сам комплекс выглядит уставшим — типичная постсоветская база с поверхностной и максимально дешёвой реставрацией. Всё обшарпанное, морально устаревшее, ощущение экономии буквально на всём. Отдельно хочется отметить ресторан «Сойка». Разливное пиво принесли кислое. Одно блюдо ожидали около часа. Официанты — молодые, не обученные, сервируют столы крайне небрежно: приборы кладут прямо на грязную, липкую поверхность. Атмосфера и состояние зала вызывают сомнения в санитарии — честно говоря, есть было неприятно. Завтраки (шведский стол) — уровень бюджетных турецких 3* десятилетней давности, и то не лучших. Продукты дешёвые, невкусные, создаётся ощущение, что часть блюд перерабатывается с ужина. Лобби-бар — отдельная история. В 10 утра невозможно купить кофе, потому что бариста «готовит аппарат» и на это требуется 30 минут. Для отеля это просто недопустимо. Проживали в апартаментах (9 корпус). Ремонт выполнен максимально бюджетно. В шкафах и углах — грязь и волосы. Присутствует запах канализации. Туалет неисправен: кнопка смыва заклинивает, вода постоянно течёт. Итог: за 20 000 рублей за двое суток ожидали совершенно другой уровень. Цена абсолютно не соответствует качеству. Есть с чем сравнивать — это откровенно оверпрайс для такого сервиса и состояния комплекса.
1
1
Show business's response
Виктор В
Level 16 Local Expert
January 20
Был в Утесе в новогодние праздники, прожили там с детьми три дня, детям понравилось все. Кормили прилично, шведский стол, единственное, под конец отдыха видимо из за того, что народ начал разъезжаться еды было мало, ну и качество видимо пострадало. В целом отдых прошел хорошо, главное что детям все понравилось. Летом возможно еще раз туда поедем, хочется увидеть озера.
Show business's response
Dmitry Kopytov
Level 6 Local Expert
January 9
В целом отдохнули неплохо. Номера чистые и уютные, было немного жарко, приходилось спать с открытым окном. Персонал вежливый , уборку в номере проводили быстро и качественно. Немного разочаровали цены в местном магазине и кафе. Цены запредельные , а выбор ассортимента небольшой)
Show business's response
Венера Ю.
Level 10 Local Expert
December 23, 2025
Очень красивое место, хорошие номера, жили в 7м корпусе, зимой, оценить всю красоту к сожалению, не получилось, но в целом остались очень довольны. Сытные вкусные завтраки, комфортные номера даже с халатами и тапочками. Вернулась бы сюда ещё.
1
Show business's response
Елена Ноздрина
Level 7 Local Expert
December 30, 2025
По традиции,под Новый год,а именно 26 декабря,мы,нашим дружным коллективом городской библиотеки, отдыхали в гостеприимном Утёсе! Спасибо огромное за сказочный бассейн под открытым небом в окружении чудесных ёлочек,за теплое внимание персонала. И конечно большое спасибо за необыкновенно разнообразный и вкусный обед в виде шведского стола! С нетерпением ждем новой встречи!
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
November 9, 2025
Отдыхали первый и последний раз в этом семейном курорте! Во первых как то стрёмно со своих гостей (которые оплатили проживание и оставят у вас свои деньги) брать деньги за стоянку! Далее номер не сказать что всё идеально чисто,не удобные подушки(но за деньги есть удобные,а почему изначально удобные не положить???)запах канализации в номере,шумоизоляция ни какая,пищащий звук лифта не даёт заснуть и нормально выспаться! Ресторан «Сойка» ну это кафе если быть точнее,не вздумайте заказывать коктейли тут их делать не умеют,ассортимент напитков не плохой,но ничего нет( и это была суббота,вопрос вы как к выходным подготавливаетесь?) принесли тёплое пиво,на замечание ответили что у нас всё такое можем льда добавить 😁 Еду ждали ровно 1 час( пельмени и стейк из индейки) индейку пересушили,пельмени были так себе. Ну и в заключении это завтрак,бегающие тараканы в этом месте норма и ни кого они не смущают из персонала,на замечание пожимают плечами и говорят сейчас их так много потому что мы боремся с ними🤣ну и на этом спасибо! Ну и многие из отдыхающих жалуются на цены,теперь понятно почему. Это место не соответствует цене вот и всё!!!
2
Show business's response
Анна Егорова
Level 5 Local Expert
July 27, 2025
Брали на семью из 4х человек номер 2х комн. с питанием 3х разовым (шведский стол) . Еда понравилась, каждый нашел себе что поесть, кофе из кофемашины, йогурты , хлопья, омлет, каши творог овощи, колбасы, сыр вторые блюда на завтрак; 2-3 вида салатов, супов и вторых блюд , пиво и вино на обед и ужин. Территория большая для прогулок, множество мангальных зон (платно), мы увидели 2 детские площадки - внизу и у 7 корпуса, набережная красивая там проходят дискотеки и свадьбы . На территории есть летнее кафе. В 7 корпусе термы небольшие (платно), есть бильярд (платно), ближе ко входу есть спорт площадка с прокатом, сетка натянута волейбольная и стоит настольный теннис. Дети 10 и 6 лет гуляли сами на площадке. Не видели, но говорят есть игровая детская комната. До главного пляжа топать через лесок минут 10, там хорошо красиво, но лежаки также все платные, есть батут для детей, кафешка, прокат лодок / катамаранов / сабов…
1
2
Show business's response
Сергей Семенов
Level 14 Local Expert
August 9, 2025
Отличное место для семейного отдыха. Большая благоустроенная территория. Есть площадки для детей, для спорта, уютные местечки, мангальные зоны. Особенно пляж на оз. Кисегачь. Сезонно, но на пять с плюсом. Песчаный пляж и береговая зона для купания. Номерной фонд новый, в целом очень хороший. Уборка ежедневно. Рекомендую корпус 4. Питание решено по системе "шведский стол". Ассортимент достаточно разнообразный, есть детское меню (детский стол). Фрукты, овощи, выпечка. Приятно удивило ежедневно сухое вино и разливное пиво. Прокат лодок, сапов, детских велосипедов и многое другое. Ежедневные программы для детей на любой формат. Аниматоры стараются. Отдыхом остались довольны Готовы повторить.
Show business's response
Ольга Котова
Level 5 Local Expert
May 4, 2025
Всем рекомендую тут побывать! Природа- чудесная, сосны, тишина, птицы поют. Отдыхали в 9 корпусе- чисто, современно, просторные апартаменты. Всё на высшем уровне! Отдельная благодарность поварам в столовой! Очень вкусные блюда, в большом разнообразие, - каждый найдет на свой вкус и под любую диету. 10 из 10! Если с детьми отдыхать, то множество мероприятий, на выбор. Сотрудники на ресепшн участливые, заботливые и доброжелательные. Вообще весь персонал, с которыми мы общались в течение всего пребывания там- дружелюбный и деятельный. Облагороженная территория, всё для людей сделано. Отличный санаторий! Рекомендую всем и хочу вернуться вновь!
2
2
Show business's response
Кристина Габитова
Level 9 Local Expert
March 17, 2025
Прекрасное место! Были в феврале и марте этого года, в полном восторге! Есть все необходимое в номерах, в номерах очень чисто, ежедневно проводится уборка. Большая территория. Есть все развлечения для детей, с сыном ходили на мастер-классы, в игровую. Отличная кухня в ресторане Сойка, вкусная пицца в кафе Шпинат, разнообразный выбор блюд на шведском столе👍🏻 Спелеошахта и кислородные коктейли👍🏻 Прекрасная Спа зона, а бассейн под открытым небом отдельная любовь❤️ Грамотные врачи и прекрасное лечение в Центре Природной Медицины👍🏻 Вежливый и приятный персонал❤️ Вернемся и еще не раз, спасибо вам❤️
1
Show business's response
Андрей Кияшко
Level 5 Local Expert
April 27, 2025
Вернулись сегодня с базы. Отличное место для отдыха семьей. Отдыхали в 4 корпусе. Номера в хорошем состояние. Ночью тишина и покой. В основном отдыхают с детьми. В 11 уже все были на отдыхе и никто никому не мешал. Много, где можно погулять. Для детей также большое разнообразие. Бронировали мануальную зону. Также все устроило вполне. Бассейном и спа не пользовались. Не было особо время и для бассейна на улице холодно. Но думаю также уровень хороший. Ходили на пляж, где в теплую погоду можно купаться, также вполне все отлично. Завтрак для детей и взрослых выбор есть. Однозначно советую.
4
1
Ольга Лещук
Level 11 Local Expert
July 28, 2025
Ездила на выходные с 25 по 27 июля. Взяла тур антистресс. Очень понравилась природа. Красиво конечно кругом. Территорию санатория облагораживают, это радует. В столовой персонал порадовал, хорошие девочки. Массаж мне делала женщина, тоже понравился. И ванна расслабляющая зашла на ура. Мужчины в прокате молодцы, не отказали приютили мой велосипед на ночь. Помогли потом загрузить в машину. Девушка в спа центре супер. Доброжелательная. Из минусов: в основном все по столовой. Не все понравилось в питании. Не все вкусно. Фрукты, я про груши и персики, не спелые. Очереди постоянные у аппарата с кофе. Тарелка с сухофруктами один раз была при мне заполненна. В целом все хорошо. Номер чистый. Второй раз попадаю в 8 корпус, как раз где спа. Немного влажновато и высоковато))
2
Show business's response
Елена Базарова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Здесь есть практически всё, каждый найдет занятие по душе. Вкусная еда, спа комплекс, медицинские услуги. Мы проживали в Сфере, откуда открывается незабываемый вид. Так как мы отдыхали с ребенком, нам было важно разнообразить его досуг. Ежедневные развлечения, квесты, игры-все это оставляет только позитивные впечатления. Ребенок занят практически весь день. Хочу отметить аниматора Алексея, который своим задором и позитивом заряжал нас своей энергией. Зимние игры под балалайку от Алексея имели особую атмосферу. Благодаря Алексею, узнали о множестве ооочень интересных настольных игр. Однозначно, рекомендую данный курорт для отдыха всей семьей
4
1
Show business's response
Марина Лукина
Level 16 Local Expert
August 17, 2025
Отдыхали в Утесе с вечера пятницы до обеда воскресенья, погода не подвела, в субботу посещали пляж на озере Б. Кисегач, все очень прилично. Номер брали в экоглэмпинге Гусеница, номер просторный, мы были вдвоём и собака с нами, чих Жорик. Пребывание с животными ещё один плюс Утеса. Питание по системе шведский стол, все вкусно и аппетитно, мужу понравилось наличие на ужин и обед вина - белое и красное полусухое, неплохое вино,еще есть пиво, но его не пробовали, предпочли вино 🤣
1
Show business's response
Жанна Кокорина
Level 8 Local Expert
June 29, 2025
Просто замечательное место для семейного отдыха! Понравилось абсолютно все, от питания "от пуза" до организации активностей и отдыха для приехавших. Питание на любой вкус, супер просто! Детский досуг организован на "ура", но и взрослым найдется, чем заняться! Есть и прокат инвентаря, и семейный клуб, где каждый найдет для себя активности! Спа-комплекс - отдельная тема) ваш термальный бассейн произвел на нас и детей огромное впечатление. Обязательно вернёмся к вам ещё! Спасибо за незабываемый отдых!
1
1
Show business's response
Елена Осокина
Level 9 Local Expert
April 1, 2025
В Семейный курорт мы приезжали на 3 дня 2 ночи. Место прекрасное, тихо, спокойно, территория чистая, озеро рядом и не только Теренкуль, а его гуляли на Кисегаче и Еловом, все рядом. Воздух прекрасный. Номер чистый, кровать большая, удобная. А шведский стол просто на убой😁. Еды очень много, разнообразие огромное, есть всё на любой вкус. Про развлечения не могу сказать я их почти не видела. Нам очень понравилось, рекомендуем. По возможности приедем сюда ещё. ❤️❤️❤️
Show business's response
Наталья О.
Level 3 Local Expert
November 9, 2025
Приехали 9 ноября, вечером около 7. В номере уборки НОЛЬ, в ванной чьи то волосы, все горизонтальные поверхности в пыли, стены в каких то разводах, дверные ручки в каких то засаленных пятнах, постельное белье видимо тоже решили не менять и в холодильнике чья то старая еда не известно с каких времен. Мы приехали с детьми, я вот не уверена что безопасно в этом номере! Персонал отеля сказал что уборка только утром, это просто трэш! И да по территории ходить невозможно, гололед, ничем не посыпают! Ребят да вам пора с роспотребнадзором побеседовать!
2
Show business's response
Жанна Шабурова
Level 3 Local Expert
January 22, 2025
Отдыхали в Утёсе с детьми (7 и 11 лет) впервые. Всё очень понравилось! Ухоженная территория, красивая природа, чудесный воздух, чистота в номере (жили в 7м корпусе - рекомендую), приветливый персонал. Питание разнообразное и по-домашнему вкусное. Каждый день свежая выпечка. В обед и ужин слабоалкогольные напитки (вино и пиво) неплохого качества. Зерновой кофе из кофемашины. Для маленьких гостей - детское меню. Анимация на высоком уровне. Особенно хочется отметить работу команды аниматоров Анны и Виталия. Каждый день проводятся творческие мастер-классы, увлекательные квесты, игры на свежем воздухе. А ещё можно покататься на ватрушке с высокой горки, на лошадке верхом и в санях, на коньках и лыжах. Дети от отдыха в восторге! И мы тоже! Обязательно вернёмся. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
4
1
Show business's response
Юлия Переладова
Level 3 Local Expert
August 11, 2025
Не в первый раз приезжаем на отдых в Утёс. Очень нравится здесь отдыхать. Есть всё для полноценного отдыха. Купаться можно в чистейшем озере Большой Кисегач или в подогреваемом бассейне в окружении соснового леса. Кухня хорошая, мы берем полный пансион, чтобы вообще не думать о том, где поесть. Также есть отличная игровая комната, мини сад и многое другое для развлечения ребятишек. Так что для семейного отдыха - это самое лучшее место!!!
1
Show business's response
Мария Согрина
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Чистейший воздух, сосновый лес, озеро, древние каменные глыбы. И среди всего этого современные корпуса с комфортабельными номерами. Прекрасные обеды в формате шведского стола. Развлечения для детей, лечебные процедуры для взрослых. Нам все очень понравилось в семейном курорте "Утес".
1
2
Show business's response
Артем Пономарев
Level 12 Local Expert
July 14, 2025
Всех приветствую. И напишу пожалуй честный отзыв, так как есть, видение нашей семьи, так сказать. А у нас есть с чем сравнивать. И сразу, пляж хоть не большой, но довольно хороший, песочек на пляже, песочек в воде, чисто, есть кое какая инфраструктура и прокаты (катамараны, лежаки, сапборды и т.д). Есть 2 сцены, периодически проводятся различные мероприятия. По ценам на пляже - дороговато, ну это упустим, ладно, вроде как пляж, пускай будет так. На пляж есть желание приехать опять... Еще один момент, если оставлять машину на парковке, а не бросать вдоль дороги, то идти далековато. Или же, если вы проживаете на территории "Утёса", то идти через лес, и через дорогу, тоже далековато. Далее по самому "Утесу" и его территории. Территория большая, гулять есть где. Не сказал бы, что там что-то суперское, нет, обычная территория, доставшаяся с советского времени. Архитектура в том же стиле, того времени, часть зданий пошарпаные и фасады требуют ремонта. Номера хорошие. По развлечениям, кроме проката и анимации, практически ничего нет. Сколько там были, ощущения Советского санатория не покидало нас... Кому-то это может и понравится... Нам нет... Есть магазины, пару кафе и ресторан "Сойка". Где и проходит все основное питание. Т.е. шведская линия. Дамы и господа, шведская линия, не оправдано, оооочень дорогая. Что вы бронируете номер по системе "Все включено", что вы оплачиваете так, напрямую перед посещением. 2000 руб. за взрослого, 1000 руб. ребенок. Ассортимент еды очень мал, к большому сожалению. Перечислять не буду, смысла нет, просто поверьте, это оооочень мало. Еще раз говорю, есть с чем сравнивать и цены и шведскую линию. Наесться то вы наедитесь, это понятно. Как говорится: "На безрыбье и рак рыба!". Но это плохо. Есть чуток выпечки, десертов практически нет. О тортах и чизкейках забудьте, этого нет. Есть алкоголь, вино красное , белое и пиво. Есть кофе машины. Есть автомат с соками. С абсолютно не вкусными соками, которые, по ощущениям разбавлены водой что ли, и почему то пахнут больницей. Специально пробовали все виды соков, все ужасны. Ребенок выпил только апельсиновый, и то, потому что пить нечего было. По итогу: шведская линия никому не понравилась, от слова совсем, увы. Говорим как есть. За такие деньги, к примеру, на юге, шведская линия предлагает на много больше всего и вкуснее в 1000 раз. И не только на югах. В общем и целом, делайте выводы сами. Я написал все как есть. Всем спасибо за уделённое время. P.s. на пляже не хватает скамеек. Сидеть негде 🤷. Поставить много скамеек, я думаю, не сильно затратно. А людям будет приятно.
8
1
Show business's response
Евгений Кокшар
Level 9 Local Expert
October 23, 2025
Скучно, дорого, не вкусно, сонный персонвл, мало сувениров — это из минусов. Чисто, хорошие номера (корпус №9), приятная публика, много машино-мест, природа — это из плюсов. Итого: простите, это больше выбор для пенсионеров. Мне 50, всё ещё больше интерес активный и доступный отдых. На момент 2025 год, октябрь, за туже сумму есть выбор.
5
Show business's response
Анна Маслова
Level 4 Local Expert
February 3, 2025
Очень понравилось всё! Шведский стол 🔥 Еда вкусная, свежая, разнообразная (для детей, взрослых, тех кто худеет и тех, кто хочет набрать), столы чистые, еды хватает, не смотря на большое количество гостей. Номера очень уютные. Мягкие кровати, на которых отдыхаешь полноценно. В ванной - щетки и маленькая зубная паста в наборе, не надо заморачиваться, если забыл 👍🏼 Так же чай, кофе и сахар в пакетиках. На первом этаже корпуса можно набрать воду или подогреть свою еду. На территории прекрасные сосны 😍 Большая горка, с которой дети не вылазили, да и взрослые катались с удовольствием. По вечерам развлекают аниматоры: рисуют с детьми, устраивают дискотеки и просмотр мультфильмов. Мы прекрасно отдохнули! Теперь хочется вернуться к вам летом 🤗
3
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
February 20
Любимое место отдыха с семьей! К великому сожалению с каждым годом становится все хуже Вдумайтесь, номер 16 тыс.руб за ночь, мне предлагают в 22:00 с двумя детьми (7 и 2 года) самому взять постельное белье, отнести и застелить! Заезд был в 18:00, а о проблеме сообщили в 19:22! И ладно бы я был такой один! Так же хочу отметить, что на территории курят практически везде. Для отдыха с детьми я считаю весомый минус. Очень надеюсь, что примут меры. Вот и думайте нужен вам такой сервис
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6