К сожалению во многом отстаёт база отдыха от прогресса. Вроде хорошо, чисто, комфортно. Но когда доходит до деталей, появляются недоработки.
Сняли номер на 6 человек, семья с детьми. Наборов постельного, кружек и полотенец было на 4 человек. В номере 3 корпуса хорошо и чисто. Уютные баллончики. Но на улице как-то не очень. Как-то не облагорожено пространство на улице. Много чего разваливается и осыпается. Местами не прибран мусор. На ротонде вообще бардак. Мы были второй раз и в прошлый раз на ротонде тоже был бардак.
Развлечений не особо. Что-то есть, но кроме рекламы дегустации вина ничего не заметили. Хотели взять в прокат коляску, нам выдали велосипед с ручкой, потому что коляски не готовы для аренды. Персонал очень нехотя их искали и мы не стали ждать, взяли что есть..
Скучно и взрослым и детям. Если бы не спа-комплекс, вообще делать нечего было бы в холодную погоду. Хотя спа тоже не фонтан. Помещению нужен освежающий ремонт. Пахнет сыростью. В джакузи насос еле еле воду гоняет, вода холодная. В бассейне на улице отваливаются кусочки облицовки и лежат на дне. Шкафчики для одежды эта вообще позор. Это унижение своих клиентов! Чтоб убрать вещи в шкаф, надо их свернуть и положить поверх своей же обуви.... Позор и металлические ключи на браслетах. В сауне эти ключи постоянно обжигают руку.
Нет электронной системы для оплаты дополнительных услуг и товаров. Т.е. чтоб купить шоколадку или сок, надо идти в раздевалку за кошельком... поэтому проще не покупать ничего.
Питание нормальное, в целом вкусно. Персонал разный. Кто помоложе, вежливы и улыбчивы. А вот кто постарше)))) Они там с советского союза видимо работают и порой своим отношением портят общее и так не супер впечатление.
В целом мы провели время хорошо, но не думаю что ещё раз поедем... только если там что-то прям действительно изменится)))
17
3
Татьяна Исупова
Level 3 Local Expert
April 27
Ездили отдыхать с 26.04 по 27.04. Брали романтический тур. Ужин нам организовали в сфере на берегу озера, так как ресторан был занят (может это было и к лучшему). Еда очень была вкусная. Спасибо официантке Варваре, рассказывала нам про блюда, которые приносила 👍
Брали дополнительно еще парный массаж, расслабились по полной 🤤 Искупались в бассейне, попарились в баньке 😌
Рекомендую 👍 Приедем сюда еще раз 😌
1
Show business's response
Станислав Федоренко
Level 13 Local Expert
June 9, 2022
Замечательное место для проживания и отдыха всей семьёй на природе. Утёс расположен на перешейке между двух озëр в сосновом бору. Чистый воздух. Недалеко от города. Отличная благоустроенная территория. Чистый и аккуратный СПА-центр с открытым бассейном, который работает круглый год - вокруг снег, а вы выбегаете из сауны и ныряете в тёплую воду - представьте? У пансионата очень толковый маркетолог и нежадные хозяева: постоянно придумывают новые программы для отдыха, конкурсы, развлечения, строят что-то новое, обустраивают территорию, ремонтируют и строят корпуса. Очень приветливый и грамотный персонал, хороший мини-маркет на ресепшене, где можно приобрести всё необходимое. Всём рекомендую для комфортного отдыха.
4
1
Show business's response
Татьяна Мировская
Level 7 Local Expert
August 2
Улучшенный комфорт без кондиционера со сломанной плиткой и глухим окном… вы серьезно?
«Зато у нас природа красивая!» - сказали на рецепции. Что ж, здорово! Но любителям комфорта (кстати, по цене приличного отеля с питанием) это не подходит.
2
3
Show business's response
Анжелика Волкова
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Отдыхали в феврале. Разместились в новом 4 корпусе. Хороший номер на двоих с панорамными окнами и видом на озеро. Есть все необходимое: набор полотенец, халаты, косметика для душа, зубной набор, чайник и чайные пары. Кофе, чай, сахар. Ежедневная уборка номера. Питание в Бажовском зале - шведский стол. Очень вкусная и разнообразная еда. Много фруктов и овощей, выпечка. Все свежее. Персонал приветливый. Территория чистая. Прокат лыж, коньков и др. Есть теплый бассейн под открытым небом. А массаж - просто сказка! Не пожалели, что отдыхали здесь!
1
3
Show business's response
ТАМАРА ОВЕЧКИНА
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Остались самые позитивные впечатления от пребывания в Утесе, а нам есть с чем сравнить. Располагались в 4 корпусе, отличный номер Джуниор сюит, звукоизоляция на высоте, уборка номера на отлично. Питание на наш взгляд на любой вкус, качество блюд отличное. Спасибо коллективу курорта и дальнейшего процветания. Однозначно рекомендуем, особенно с детьми, не рвитесь в Анапу и Сочи, однозначно здоровее будете.
3
Show business's response
Фёдор Петухов
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
В Утес приезжаем часто, в очередной раз приехали с 8-10.12.2023, очень понравилась анимация! Сразу видно рост аниматоров, особенно зашла зона прибывания детей младшего возраста, в клубе Крылья на первом этаже. Пошли на мастер класс, ребенок в восторге! И семейное караоке, тоже замечательное мероприятие! Видно, что развлекательный сегмент растет по качеству, так держать!
1
1
Show business's response
Елена Споранова
Level 6 Local Expert
August 5
База отдыха очень дорогая, цены просто космос, а сервис никакой. Половина построек ещё совдеповских времён.
Развлечений особо нет.
Жёсткая цензура - не дай бог напишите про них не так, как они хотят, устроят вам скандал.
На электронные письма не отвечают.
2
3
Show business's response
Наталья Гвоздева
Level 4 Local Expert
September 21
Номер чистый, питание хорошее, всё понравилось, территория супер, отдых с детьми самое то
1
Show business's response
светлана волеова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Очень понравился санаторий. Просторные номера, сервис на очень высоком уровне. Большая территория с оборудованными интересными локациями. Вкусный и сытный шведский стол.
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
January 30
Брали с сыном тур «Здоровейка». Очень всё понравилось.
Еле успели все процедуры пройти.
Кормят вкусно. Номер отличный: чистый, свежий, теплый (на улице было до минус 19)
Советую к посещению
4
1
Show business's response
Трофимов В.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отдыхаем почти каждый год в конце лета. Уютный отдых для семейных пар. Территория ухоженная, чистая. Питание организовано достойно, разнообразие блюд позволяет найтидля себя вкусные и достойные блюда.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 22
Из за сбоя в системе вышла накладка и один номер был продан дважды, предложили одну ночь в одном номере другую ночь в другом, нас вариант беготни с чемоданом не устроил
Территория большая погулять можно где, но как по мне требуется апгрейд
4
Show business's response
motorzzz
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Хорошее место, есть где погулять,есть бассейн и сауна , кормят отлично, брали купол, сам номер хороший, вид прекрасный утром из окна, но ребят, запах кошачьей мочи или каких то тухлых тряпок, сильно портит впечатление. Домик 2.
Show business's response
Татьяна Горбатова
Level 5 Local Expert
September 26
Замечательный санаторий. Прекрасное место. Обслуживание на высшем уровне. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Елена А
Level 3 Local Expert
October 21
Красивая природа🌿🍃, хорошая анимация для детей, есть выбор чем заняться, чистый номер.
2
Show business's response
Ирина Майер
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Отличное место для отдыха семьей! Все очень понравилось ! Организованный пляж с лежаками. Озеро чистое. В новом корпусе номера на европейском уровне. Питание хорошее! Рекомендуем!
3
Show business's response
Беркутова М.В.
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Приезжали с 24.02.23 по 25.02.23 так сказать "на разведку". В целом нам очень понравилось. По поводу шведского стола, разнообразие на ужин не порадовало, завтрак и обед все отлично, но хотелось бы сказать: у каждого блюда нужно поставить таблички с наименованием, а то было не очень понятно какой это салат или суп. Территория курорта с подъемами и спусками для молодого поколения очень хорошо, а вот для людей преклонного возраста не хватает поручней вдоль дорожек, особенно зимой. Номер у нас был стандарт в 6 корпусе, есть некоторые недочеты, но не будем о них, в общем хорошо. От гуляний на улице в честь масленицы прям в восторге, также хотим поблагодарить администрацию в том, что дискотеку перенесли с улицы в зеркальный зал. Арт-директор Ксения и ди-джей (имя к сожалению не уточнили) отработали программу на УРА!!! Было очень весело!!! Природа, виды и воздух на курорте просто прекрасны. Однозначно, вернемся еще раз!!!
2
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Отдыхали 11-12 ноября по пакету Всё включено. Номер дали в корпусе 8 (где спа комплекс). В номере были халаты, тапочки. Всё электроприборы, сантехника в исправном состоянии. Напольное покрытие -ламинат. Начитавшись отзывов про старый ковролин, боялась что окажется такой.
Территория небольшая, местами требуется ремонт.
Еда разнообразная. Т.к были одни сутки, то не приелось. Есть из чего выбрать. Мясо, курица, рыба. Несколько салатов, гарниров. Всё достаточно диетическое, это понятно, т.к. много отдыхающих с детьми. На обед и ужин есть красное, белое вино и пиво. Чай, кофе, компоты, соки. Есть выпечка. Голодными не останешься.
В пакете было включено 2 часа в спа комплексе. Бассейн небольшой, температура+32. Народу к 11 стало очень много, поэтому было некомфортно. Сауна, джакузи не работали. Поэтому кроме купания можно было посидеть в хамам и попить чаю. Из-за этого даже 2х часов было много.
3
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
August 11
Питание отличное, номера убирают через раз. Под кроватью грязь, резинки для волос и прочее, видно что пылесосят не после каждого клиента, слив воды в душе в двух номерах был засорен, вода не уходила, в магазине продают воду с истекшим сроком годности ( в том числе и детскую). Из плюсов еда и анимация
1
Show business's response
Дмитрий Орлов
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Лес, озера, воздух, красиво. Больше плюсов нет.
Цена за все включено не соответствует ожиданиям.
Жили в третьем корпусе, считается новым, по факту: в ванной сломан держатель для душа, грязный ковролин, уборку и смену белья за 8 дней делали один раз, мусор выносят, но тоже редко, после напоминания.
Шведский стол, это ппц. Толпа собирается перед открытием и ждёт у двери, потом эта масса бежит бегом к раздаче и набирает, кто сколько может унести. Все блюда перемешиваются и выглядят совсем не аппетитно. В обед и вечером бесплатное пиво и вино. Сами не пробовали, но со стороны видно, что очень вкусное, особенно если смешать и побольше выпить. Народ дичает, набирает по несколько стаканов, потом стаканы заканчиваются, в ход идут супницы. Убирать грязную посуду персонал не успевает, поэтому найти чистый стол это проблема, приходилось убирать грязную посуду самим. Если бы не организация питания, можно было бы закрыть глаза на нечастую уборку.
Пляж. До него идти через лес, минут 10. Озеро Кисегач. Песчаный пляж, с зонтиками, вход платный, места мало. Заход в озеро песчаный, далее скользкие камни, водоросли.
Озеро Теренкуль, что рядом с базой не рекомендовано для купания, т.к. в него сбрасывали/сбрасывают сточные воды, (канализацию). Можете загуглить, Теренкуль, Табанкуль почему нельзя купаться.
Спа-комплекс: теплый маленький бассейн с мутной водой и кучей народу, маленькая сауна и неплохой хамам. Есть травяной чай, который заваривают утром или в санитарный день и потом разбавляю водой, дозаваривают видимо. Полотенца с отвратительным запахом, видимо их просто сушат, не стирают. Время ограничено, 2 часа, далее за доп. оплату. Маленькие и неудобные раздевалки.
Территория базы гористая, взяли с собой ролики, самокаты, один раз упали на роликах, больше не катались. Самокаты даже не доставали.
Из развлечений, есть прокат одного катамарана и двух лодок, но плавать по сточным водам...
Есть аниматоры, для детей дошкольного возраста, тем кто постарше, уже не интересно.
Итог, жаль потраченных денег. 180 т.р. за 8 дней, все включено, двое взрослых, двое детей.
Не рекомендую.
3
1
Show business's response
наталья щёкина
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Период отдыха- с 26.06.23 по 02.07.23. Отдых- проживание в джуниор сьют+ 3х раз. шведский стол. Плюсы: большая ухоженная территория, отремонтированный номер в 7 корпусе для 4 чел , детям 14 и 5 лет , кулер с питьевой водой в корпусе. В номере стир. машинка и даже мультиварка. Отл.анимация для детей (можете забыть о детях и отдыхать!!!) . Дочь довольна ,как слон!!! Прекрасный шведский стол!!!. Неплохой и очень небольшой бассейн со стойким запахом хлора. Пляж отличный, ухоженный, заход в воду плавный, песок, дорожку через лес пылесосили от хвои и шишек!. Идти с ребенком 5 минут вниз и 7 минут обратно в гору. Дорогой идти обратно комфортнее для меня.
Минусы: на ремонте основной зал, наверное поэтому организация питания страдает- приборов и посуды после 1 часа приема пищи нет. Столик приходим занимать за 15- 20 мин до нач. приема пиши, т.к. 2 дня честно в зале пытались поесть. Но через час от начала ужина- обеда- завтрака не вышло. Мест нет.
Душевая кабина- дверцы плохо двигаются и не фиксируются. И вишенкой на торте- отсутствие комплимента от Утеса (сами пообещали при заезде!!!) имениннику после неоднократного напоминания (т.к по другим отзывам уже аналогичное читали) администратору накануне и в день рождения. Итог: отличный семейный отдых на 2-3 дня за свой счет или по соц. путевке на более длительное время. Отличный семейный отдых для тех, кто хочет отдохнуть от детей, отдыхая семьей. Пожелание- организуйте питание!!!
3
1
Show business's response
Виктор Уфимцев
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Отличное место для отдыха друзьями или семьёй, вежливый персонал всегда готов придти на помощь с любым вопросом. Прекрасная природа и очень чистый воздух.
Show business's response
михаил олльхов
Level 2 Local Expert
March 14
Посещали данный курорт в феврале 2024 года хороший прием документы на заселение были оформлены быстро .жили во 2 корпусе из недостатков было очень жарко в номере по остальному все прекрасно Желаю чтобы оставались на том же уровне. И хотелось бы летом побывать но как нам рассказали отдыхающие как только открывается раннее бронирование все сразу разбирают .Будем пробовать .Всем хорошего настроения
1
Show business's response
Свети
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Курорт достойный. Официальный рейтинг 3 звёзды, за питание -очень хороший шведский стол -я бы поставила 4. Номера есть разные, зависит от корпуса, но вполне себе приличные в любом случае. Холодильник в номере. В общих холлах корпуса есть кулер и микроволновка и гладильная доска. Территорию неплохо привели в порядок, кроме нескольких лестниц. Столовая-ресторан просто советский шик интерьера. Надо учитывать, что находится ДО на горке и подъемов и лестниц для пожилых людей будет больше чем достаточно. Спа комплекс неплохой, только аллея душей практически не работала, один из четырех. Есть массаж. Ещё ходили в спелеокомнату. Гулять можно вдоль Теренкуля, плавно переходя на территорию санатория Кисегач. Пляж курорта тоже на Кисегаче, минут 5-10 через лесок. Прокат великов, лодок, квадров , сапов на озере есть. Нам все понравилось!)
4
4
Show business's response
наталья назарова
Level 5 Local Expert
January 23
Много наслышаны об этом чудесном месте,а отдыхали первый раз. Всё очень понравилось. Номера,персонал приветливый,досуг организован ,разнообразное меню ,на все вкусы,
3
Show business's response
Ольга Алибаева
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Отличное душевное место для каждого!
Номера чистые и уютные.
Еда вкусная. Природа прекрасная, гармония с природой и пение птиц.
Ресторан правильной кухни - это просто гастрономический оргазм, низкий поклон Шефу.
Спа отличное. Спасибо вам за наши выходные!
3
1
ольга Захарова
Level 7 Local Expert
July 18
Нам очень понравилось, вкусно готовят, спасибо, очень доброжелателый администратор
1
3
Show business's response
Наиль Ахметов
Level 12 Local Expert
February 22, 2023
Отдыхал вместе с коллегами по работе в компании "Интерсвязь".Нам очень нравится СК "Утес". Обслуживание при заезде и выезде, внутренний персонал профессиональный, вежливый, и видно, что дорожат имиджем курорта. Это было так всегда и думаю они не свернут с этой траектории. Особо тронуты вниманием к посетителям в термальном бассейне работником Приставом Мирославой. Хочу выразить слова благодарности работникам кухни.Все блюда очень вкусные, увеличился ассортимент блюд:овощи,мясная нарезка, молочная продукция,каши, и мн.др. Номера в корпусах чистые и пребывание в них одно удовольствие.Территория СК ухожена, всегда уютная , комфортно совершать по ней прогулки. Персоналу СК "Утес" желаю процветания и бодрости духа.
1
1
Show business's response
AlexGEO
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Номер Люкс ни разу не Люкс. Парковка платно 150₽ за территорией, 500₽ на территории, лежаки на пляже платно, на песке пластиковые 300₽, поддоны деревянные на траве бесплатно, детские развлечения платно, спортивный инвентарь платно, всё ПЛАТНО. Если погода плохая делать нечего, за час можно обойти территорию, за час можно пройти вокруг озера Теремкуль и ВСЁ. Еда на 4 балла, но если прийти к началу трапезы, чуть позже всё разбирают и выбор меньше. Люди фрукты, пиццу и т.п. в пакеты с собой складывают. На обед и ужин бесплатно пиво на разлив и вино красное/белое сухое. В номере Люкс плесень по стене в одном месте, кнопка смыва унитаза заедает, сушилки нет, сейф не работает, телевизор маленький только в одной комнате и 12 каналов, смартТВ НЕТ и в 8 корпусе на 3 этаже нет балкона. Пляж не плохой, если погода хорошая, но не убирают водоросли в воде, по песку мусора много мелкого. За 6 дней на 4-х оставили 150000, считаю что необоснованно дорого.
2
1
Show business's response
Оксана Пашкова
Level 3 Local Expert
November 14
Отличное место, а воздух просто слов нет. Надышаться не могли. Кормят суперски, обслуживание на высшем уровне. Обязательно приедим ещё.
1
1
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Отдыхали второй раз в Утесе. В этот раз идеально было всё! Номер, еда, анимация для ребенка, бильярд, настольный теннис, даже погода не подвела. Недавно только приехали с Утёса, а уже хочется обратно)
Show business's response
Андрей Х.
Level 9 Local Expert
May 3
1. Ресепшен ни один мой вопрос не решил, а я обращался за пультом кондиционера или за сеткой на окна (хотя они стояли на первом этаже целой кучей).
2. Алкоголь в баре худший - посмотрите на производителей, на шведском столе еще хуже.
3. Еды на шведском столе достаточно, но она не вкусная, как и напитки (был завтрак, обед и ужин).
4. Заказывали юбилей в купольной беседке (был предзаказ) и как результат еду и напитки нам несли 2+ часа. Официантку очень жаль, тк нести ей довольно далеко, но и кухня с ее рассказа выдавала очень медленно.
5. Территория в 20х числах апреля все еще не убрана, кругом зимняя соль и зачем её вообще столько сыпать...
Итого: у нас было 4 номера, так скажем все не впечатлились и пожалели, что не выбрали соседний курорт.
Show business's response
Нина Макова
Level 3 Local Expert
August 8
Добрый день! Встречаю впервые место ,где нет аптеки. Ребёнок травмировался. Не смогли найти перекись водорода ни в корпусе,ни в медцентре. Это как? Вообще,здесь очень скучно взрослым, за 4 дня ни одного мероприятия.Печально.
4
2
Show business's response
J.B.
Level 15 Local Expert
March 23
Видела баннер в городе, про открытый бассейн, была в шоке от размера в реале, он 2*2, там места на одну семью, если больше народу набьется будет как селёдка в бочке, ожидание и реальность, просто сказочное разочарование. Второй мега минус, не в курсе на счёт столовой, была в ресторане, так вот ценник даже с учётом дневной скидки абсолютно как в приличном городском, я конечно всё понимаю, но трёхразовое питание на семью выйдет в день дороже стоимости проживания. Третий минус, человек едет на отдых - а ему хоп - ля , посещение бассейна платно, даже для гостей которые оплатили проживание, странный сервис. Никогда мы не выйдем на уровень - разве что по стоимости за сутки как съездить в приличную 5 Турции на полный all inclusive.
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Не все идеально, но вернемся точно!
Жили в сфере, просыпаться на берегу озера , среди деревьев, любоваться белками и птицами - удивительно. Очень чисто на территории, хорошее питание, голодными не останетесь. Были мелкие поломки в номере, которые устранили по звонку. Спасибо персоналу и администрации!
3
1
Show business's response
Anonymous review
July 17, 2023
Отдыхали семьей в санатории «Утес» с 08.07 по 13.07.2023г. в корпусе №8 первый раз и остались очень довольны. Там справили ДР. Погода нам выдалась просто жаркой. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее. Идея со Шведским столом просто «Бомба». Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов, массажистов, до официанток и горничных. Спасибо им всем огромное. До сих пор думаю, как отучиться теперь не пить пиво в обед)))
Массажисты в SPA центре – это прям улет, пробовали как классический массаж, так и программы. Тут у нас даже слов нет. Просто «Пушка». Молодцы.
Особую благодарность хотим выразить аниматорам, а именно, Калдаеву Александру и Лиане (к сожалению, не узнали фамилию. Но она вела детскую дискотеку 12.07.23. до этого видели ее диджеем). Они просто замечательные люди, которые развлекали детей, ну и как следствие нас) Мы также танцевали, веселились, нигде такого мы не видели. Огромное им спасибо.
Так же свою безграничную благодарность хотим выразить всему персоналу за чуткое и внимательное отношение, за профессионализм, за доброту и позитивный настрой.
Искренне надеемся, что эти отзывы не останутся незамеченными.
На сегодняшний день, есть огромное желание приехать вновь.
1
Show business's response
Юлия Анисимова
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Хороший курорт. Огромная красивая территория. Комфортабельные номера. Питание - шведский стол. Хорошие детские программы ежедневно. Развлекательные программы для взрослых. Спа.
1
Show business's response
Нина Сигорская
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Дляя колясочника не очень удобное место. Отдыхали в 9 корпусе. Хороший подъёмник, можно справиться самостоятельно. Номер дали вроде как для колясочника, но душ недоступен. Очень понравился диван. Спасибо. Выспалась. Если б не коляска была бы в восторге. Воздух просто целительный. Красивые пейзажи.
Три звезды- за недоступность для инвалида-колясочника.
Show business's response
Наталья Наталья
Level 3 Local Expert
April 28
Отдыхали вдвоем с мужем с пятницы по воскресенье. Все очень понравилось. Еда, номер, обслуживание. Рекомендуем своим знакомым кто еще не был здесь. Спасибо за прекрасный отдых)
3
1
Show business's response
Александр Гавриш
Level 6 Local Expert
June 10
Очень понравилось всё. Место шикарное. Номер отличный. Понравилась spa программа.
1
Show business's response
Степан Качесов
Level 10 Local Expert
June 2
Еда замечательная, кормят вкусно, шведский стол на завтрак, обед и ужин.
Номера в корпусе 8 не большие, а санузел совсем крошечный, в душе еле развернуться, и ещё задеваешь торчащий смеситель.
Show business's response
татьяна воротникова
Level 2 Local Expert
June 19
Доброе время суток, спасибо большое всему персоналу курорта.Процветания и всего наилучшего.
1
1
Show business's response
Олег Ташланов
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Всё очень понравилось! Номера очень уютные, есть всё необходимое для проживания. В номерах чисто, уборка проходит ежедневно. Обслуживание тоже на высоте. Природа замечательная, много развлечений. Особо хочется отметить официантку Регину, очень понравилось как она нас обслуживала! Спасибо вам за всё!!! Хотелось бы побывать тут летом!
1
1
Show business's response
VlaDimiR Navi
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Шикарное место! Очень уютно, с семьёй отдыхать просто супер! Рекомендую всем.
Поразил шведский стол, много разнообразной вкусной еды только вот посетители ведут себя как свиньи наберут от жадности и не съедают.
4
Show business's response
Екатерина Бурдуковская
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Отдыхала три дня, с пятницы по воскресенье. Отличный угловой номер (стандарт 2-х местный) в корпусе 4а на вернем этаже, просторный светлый, окна на две стороны, - что меня очень радовало. Кто любит открытое пространство и много света, берите именно угловой номер. В остальных номерах по коридору - по 1 окну.
Еда мне понравилась, шведский стол с большим разнообразием, все горячее - в мармитах, много нарезки, кофемашины, есть выпечка.
Больше всего радует территория и природа, из-за рельефа получается хорошая нагрузка на прогулках. Территория благоустроенная, кругом лавочки, качели, мангальные зоны и тд.
Для досуга - прокат зимнего инвентаря: коньки, тюбинг. Есть также прокат квадроциклов - классно прокатились по лесу с инструктором Русланом - 👍
Приятно удивил сервис - в номере в мое отсутствие успевали убраться очень быстро и качественно! Чайник, чай и сахар + чашки и холодильник имеются. В туалетной комнате - душ, одноразовые туалетные принадлежности тоже есть. Халат, полотенца, постельное белье - все хорошего качества! Единственный минус был, когда я только приехала, - на ресепшене был перерыв. Я минут 15 ждала администратора, конечно, хотелось бы, чтобы в такие моменты был какой-то сменный сотрудник на месте.
На фото - вид из окна, вид на окна номера с двух сторон, ротонда на берегу и покатушки на квадриках.
1
Show business's response
Екатерина Я
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Не очень дешёвый отдых на наших российских курортах Урала. Больше трёх дней делать нечего. Ездили двумя разными заездами. И были сильно удивлены. Из двух номеров, один был шикарный, а второй, хоть и назывался "комфорт" но там можно о нем просто забыть. Номер без кондиционера в такую жару. В одном номере чай с сахаром был, во втором нет. Первые разы нам халаты не дали, второй раз дали халаты, но дали меньше полотенец. Дозвониться до ресепш не возможно, так как звонили вечером, из-за этого видимо никто не перезвонил. Большие очереди в столовой, особенно в обед бывало некуда было сесть. В спа-центр пошли с ребенком поплавать, но туда запускают народ пока не закончится. По итогу вместо двух оплаченных, еле высидели час и ушли. Так как стоять на одном месте за такую цену не реально. Была реклама рыбалки, но нам сказали на ресепшн, что рыбалки нет. Ещё обидно за парковку, мест на той которая за 150 рублей не было. Пришлось заезжать за 500 рублей ( тут уже выбор без выбора) в целом красиво, ездили чтобы развеять ребенка.
4
Show business's response
Малых Елена
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Отличное место для отдыха с детьми всех возрастов. Хороший шведский стол с алкогольными напитками,игровая комната,тёплый бассейн под открытым небом,игровые площадки,прокат лодок и спорт.инвентаря. отдохнули просто замечательно,отличная альтернатива Турции в условиях современных реалей. Номера в 7 корпусе после ремонта, всё новое и чистое,халаты тоже в номерах есть.
Единственный минус очень скользкий кафель на лестнице в спа центре. Муж с ребёнком на руках поскользнулся и упал прям на лестницу, весь бок в синяках,у ребёнка тоже синяки.
3
1
Show business's response
Светлана Плаксина
Level 7 Local Expert
September 22
Замечательно отдохнули! Все на отлично! Аниматоры! Питание! Номера! Обслуживание!
1
Show business's response
Евгений Грабчук
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Четверка авансом, а так на три с плюсом... Были с женой на одну ночь по программе "тур именинника" (у жены был день рождения). Номер неплохой, весь в воздушных шариках, "комплимент" от отеля (конфетки и чай), в общем, миленько... Но... В санузле полное отсутствие каких-либо моющих средств! Ни мыла, ни шампуня, ничего похожего не обнаружили... Ладно, пошли гулять... Темно уже (заехали в 18-00). Освещение территории как будто для лилипутов... Подсвеченые дорожки, газоны, но верхового освещения явно маловато, территория темная... Береговая линия так вообще не освещена (хотели прогуляться по берегу). Поскольку программа у нас была без ужина, начали искать, где поужинать... Короче, не нашли... В Сойке все занято, в Шпинате толком -то и поесть нечего... В Бажовском шведский стол, да можно заплатить 900 руб. и поесть, но поздненько уже было и нам сказали, что там уже ничего не осталось... Короче, ели и пили то, что привезли с собой... Наутро было получше... Завтрак был весьма неплох, бассейн и бани - прекрасно, массажист вообще красавчик, отлично помял! Так что за банно-массажный комплекс - отдельное спасибо! Вот, как-то так...