Просто хуже не может быть! Отправляют просроченные товары. Не отвечают в переписке часами. Заказывали продукты на 10 тысяч. Пришло сообщение, что заказ доставлен. И не продуктов, не денег. Потом кое как привезли. После того как часами им писали. Прислали купон на скидку. 300 рублей. 300 рублей за испорченный вечер и сомнительного качества продукты, которые не понятно где валялись столько времени. Да, был Утконос, стала Лента. Ребята, не заказывайте. Берегите свои нервы и кошелек.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

С "Утконосом" практически год, заказав примерно десяток. Очень доволен доставкой! Всегда вовремя, всегда в обговорённое время, всегда вежливо. Были накладки с продуктами. Некачественный арбуз.Сфотографировал отправил фото,деньги вернули .Извинились.Если претензия обоснованная никаких проблем.Молоко всегда довозится в холодильнике(как и все замороженные) и нет просрочки. Можно его назвать практически идеальным интернет-магазином. Единственное, что не нравится поисковая система магазина. Надо очень конкретно заполнять запрос и , чтобы он совпадал с наименованием заложенным в каталоге. Это сильно отличается от того же "ОЗОНА", но в принципе ты нарабатываешь свой круг товаров заносишь в "избранное" и покупаешь его, но тут есть им над чем работать, чтобы стать идеальными !

Show business's response

Наталья Филиппова

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис! Отменили заказ в одностороннем порядке после того как ее дозвонились. Перезвонила через 2 минуты, курьер сбросил звонок 3 раза и больше не отвечал!!! Если курьеру ехать лень, то какие мои проблемы! Деньги сразу не возвращаются на карту! Больше никогда не буду пользоваться сервисом и никому не советую!!! Все испортилось после покупкой сервиса Лентой!

Utkonos

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

433 reviews