Правда теперь Утконоса как такого нет есть Лента, но могу сказать, что с каждым днем все лучше и лучше работа нового супермаркета много акций,быстрая доставка правда иногда подводят сборники,но надеюсь это исправимо так держать
N. K.
Level 14 Local Expert
January 31
Оценю тот Утконос, который был до Ленты. Отличный был магазин- товары, продукты всё в отличном состоянии, качестве и доставке в специально оборудованных автомобилях. Теперь же доставка разными дядями в личных авто, а , н-р, молоко или мясо могут возить целый день в них, пока доставят адресату. Это кроме того, что дни реализации продуктов могут приближаться к концу. Да и доставка еще ни разу не свершилась в указанное время. Мне грустно. Утконос! Я скучаю по тебе
SRNetesov
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Утконос в исполнении Ленты показал, как быстро ломается эффективный бизнес, превращаясь в то, что приличным словом не назвать.
Стали обманывать на деньги.
Заказ № 098776621201: удалили отсутствующий товар (минералку, бывает, норм), НО отменили скидку по промокоду LETO2 на существенную часть продуктов в заказе (цены отражались в заказе при оформлении со скидкой, после изъятия минералки пересчитали без скидки). Причем никаких иных причин для отмены скидки по промокоду не было - заказ кратно превысил минимальную сумму для применения промокода.
Списаны деньги, возвращать не обещают.
Качество сервиса - обращение в 11:20 зарегистрировано с заявлением, что с будет рассмотрено и свяжется специалист в течение 2 часов. Прошли сутки - никто ничего не рассмотрел и ни разу не связался.
Значит, обман потребителя не случайность.
500 рублей примерно за раз украли - клиента навсегда потеряли.