Прекрасный, приветливый персонал в отеле, все вопросы быстро решались. Питание супер, на любой вкус и аппетит, разнообразно и очень вкусно, все работники молодцы, чистота и скорость в столовой, все четко. Но минус-меняйте меню периодически , после нескольких дней одних и тех же повторяющихся блюд, есть не очень хочется, хочется разнообразия. Номера регулярно убирают. Радует бассейн, можно проплыться и днем, и после плотного ужина поздним вечером . Не ожидала, что так все понравится. Единственное, мало развлекательной программы детям, вечером нечем заняться детям. Можно было б добавить хорошую спорт площадку с турниками, тенисный стол или что то в этом роде для времяпровождения, лавочки. А взрослым- не закрывать территорию бассейна и столиков так рано, в отпускной период хочется побыть на воздухе, посидеть, пообщаться не до 22 часов, а подольше.
5
Show business's response
Дарья Кушелевская
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Оценю справедливо, каждую звезду - за показатель: питание, чистота, состояние/оснащение номера, персонал, бассейн.
Питание - первая звезда. Очень вкусно, по-домашнему, изжогу не вызывает. Правда небольшой выбор, но хороший. Небольшой минус - ужин с 18 до 19 всего час - это очень мало.
Персонал - вторая звезда. Очень приветливые и улыбчивые все. Хорошее местоположение и есть парковка. Правда, на ней мне коцнули машину, камер нет, а охранник ничего не видел))
Вот и все плюсы.
Бассейн ледяной, полотенец не хватает, спасатель на рабочем месте отсутствует. Везди ребенка купаться в бассейне и в итоге весь отдых он был расстроенный.
Номер категории делюкс - такой мизерный, что вдвоем в проходе не разойтись. Мебель вздутая. Обои обычные сверху покрашены краской - прям с выключателями, ничего не снималось. Двери тоже просто сверху покрашены краской тяп ляп. Много поломок. Ковролин грязный.
«косметические принадлежности» которые входят в стоимость номера: кусок мыла и общаковая пластиковая бутылка с гелем для душа.
Очень грязная ванная. Прям буэээ.
Ночью не могла уснуть до 11 потому что где-то в отеле пылесосили! Утром проснулась от шума пылесоса в 8:00.
На ресепшене нас пытались нагреть на 5000₽. Вместо положенных 13 тыс доплаты списали 18! Хорошо, что заметили на следующий день, но очень долго доказывали, что так быть не должно, кое как Обещали вернуть, но прошло два дня, деньги на карту не вернулись, ждем.
Мы ехали на простой семейный но хороший отдых и сервис, но тут видно - хозяева перестали следить за своим бизнесом, а только качают из него деньги. Останавливались на 4 дня. И по стоимости можно было доплатить 8 тыс и поехать в сеть Мираклеон 🤐😅🫠 в общем, разочарование.
Марат Сиразов
Level 16 Local Expert
January 20
Отель норм. Еда хорошая, и ее много, но столиков бывало не хватало на всех. Персонал хороший. Номера норм, не очень понравилась металлическая мебель в комфорте с балконом, она не практичная, и ее по минимуму. Ван ная комната плохо оборудованна. Два бассейна, не подогреваются. Есть детская комната с аниматорами. На улице дети играли среди припаркованных машин, это мне не очень понравилось. До моря минут 15 пешком, в сезон на пляже не протолкнуться. В общем нормальный отель за свои деньги, со своими достоинствами и недостатками.
Show business's response
Валентина Монетова
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Отдыхали с 06.09 по 15.09 . Все отлично. Персонал дружелюбие, очень внимателен. Особая благодарнос ть работникам столовой, питание очень разнообразное, вкусное. Отель расположен в стороне от дорог. Местность очень привлекательная, воздух чист. Пляж в 10 минутах от отеля. Вообщем 2 года подряд отдыхала в этом отеле, планирую и на следующий год.
1
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Отдыхали в отеле в августе. Впечатления остались хорошими. Заселили на час раньше, номер был готов. Персонал вежливый. В номере уютно, есть чайник, хороший холодильник, очень грамотно размещен кондиционер, не дует на голову, но гудит сильно. Поэтому на ночь мы его не включали, и спали с открытой дверью, но тут другая проблема, ежедневно в 5 утра приезжает мусоровоз, убирать контейнеры с улицы напротив, и это делается с огромным грохотом, пробуждение тогда обеспечено. И много злющих комаров налетает в номер. Лучше балкон закрыть, тогда тихо. Через 2-3 дня меняют постель и полотенца. Мыло обычное отельное. Иногда пополняют запас. Туалетной бумаги не жалеют. Уборка ежедневная. На балконе столик, стулья и сушилка. В коридоре есть кулеры с водой, но мы воду покупали на улице в автомате. Мы понимали, что отдыхаем в России, и поверьте совсем не разочаровались. Это конечно не Турция, но и там сейчас не так уж и хорошо, притом за бешеные деньги. Здесь стоимость отеля адекватная. Питанием довольны. Оно, конечно, достаточно однообразное , особенно завтрак, но выбор всегда есть (запеканка, омлет, каша, блинчики, сыр, колбаса, овощи свежие и тушёные, йогурт, чай, кофе). Кофе не растворимый, к услугам кофемашина, немного медленная, но зато кофе настоящий. На обед и ужин всегда можно выбрать что-то для себя. Блюда не пережарены, не острые, не жирные. Для любителей углеводов гречка, рис, макароны всегда в наличии. Всегда на завтрак цитрусовые, на обед арбуз, на ужин дыня. Выпечка не вкусная, дешёвые очень сладкие печеньки из пальмового масла. Есть бассейн детский и взрослый, но нам это не интересно, ходили на море, поэтому сказать нечего. Есть какая-то анимация, для детей и взрослых, но мы сами себя развлекали. На этом про отель все. За отель пятерка. Много минусов, которые самого отеля не касаются. В поселке скучно, пляж просто забит битком, если ещё и прилечь можно, то в море купаться сложно, люди кишат. Поэтому ездили на другие пляжи. Экскурсии продают не интересные. Просто качают деньги, но про экскурсии читайте другие отзывы. Ротовирус кишит, нас пронесло. Чаще мойте руки, ничего не ешьте на пляже, не глотайте морскую воду. Кстати, аптеки на каждом шагу. Есть магазины Магнит и Пятерка и много мелких. Рыбу копчёную продают прямо на улице, над ней летают мухи, вот вам и инфекции. В целом отдыхом довольны, но если любите развлекухи, вам точно не в посёлок Сукко. Напоминаю, отель здесь не причем. Отель отличный.
8
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 7 Local Expert
January 5
Замечательное место! Отдыхали в июле 2024 г.
Администраторы огонь, очень вежливые и внимательные!🔥
Питание разнообразное и вкусное!
Близко к морю🌊
И самое главное, хороший номер, очень уютный, чистый, свежий ремонт. Отдых удался!
игорь кузнецов
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Отличное место. Отдых с семьей, все понравилось. Питание шведский стол, выбор не большой, но каждый найдет по вкусу блюда, всегда в наличие несколько видов мяса в различных вариантах приготовления, рыбные б люда, разнообразные салаты, на первое не менее 3 первых блюд. Территория не большая, но очень ухоженная. Бассейн большой и глубокий, есть детский. Бар на территории, всегда наличие напитков и различных блюд на гриле. Официанты Никита и Ката очень обходительные.
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Отличный отель!И отличный персонал! Ребята работающие в отеле отлично справились с тем ,чтобы организовать посетителям чудесный отдых! Номера чистые и аккуратные, еда вкусная и разнообразная ,а атмосфера в отеле теплая и дружелюбная! Еда в отеле порадовала и заставила отказаться от идей походов куда-либо еще (ну уж через чур не хотелось пропускать завтрак,обед или ужин) 😅Бассейн и размещение вокруг него- отдельная любовь, провели там большую часть отдыха😍 Отдельное спасибо Никите и Эле за приятную атмосферу во время утренних и вечерних посиделок у бассейна! И в общем, всему персоналу!
Очень понравилось! Уже планируем следующую поездку в этот отель !
1
Show business's response
Ольга ***
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Проживали с 24 по 29 июля. Все вполне устроило. Брали завтраки, вкусно, сытно и на любой вкус. В столовой 1 кофемашина, работает медленно, очередь. Номер тестоват для троих, 3 этаж выходил на горы и лагерь "смена". Балкон с креслами и столиком, есть большая сушилка. Очень порадовало, что выдают полотенца, нам сказали, что 2 шт на номер. Утром взял, вечером сдал. Отдельное спасибо горничной, девушка всегда любезна, уборка туалета, обувь прибрана, стоит по струнке, мусор убран, все хорошо. Парковку нужно бронировать далеко заранее иначе придётся за платно почти в 2 раза вставать в соседний жк, пока не освободиться бесплатно на парковке место или искать место самим где то.. В самом отеле тихо по вечерам, никто не шумит, бассейн глубокий, с ростом 160 не достаешь до дна, не комфортно, не плавала, с ребенком тем более. Если идти от дверей ресепшена до моря неспешно шагом, то получается где то 15 минут. Если идти в лево, то там магазин "пятерочка" цены обычные, купить можно все из еды. Если идти в право, то через 2 светофора можно выйти на тропу пешеходную забетонированную и там пройтись, прогуляться, идти долго, по пути столовая, кафешка, детская площадка, если идти до конца, то упретесь в дорогу. По пути на море можно купить все, вкусные лепёшки с сыром и картофелем, мороженое и.т.д. Море, это отдельная песня, тёплое и чистое, почти сразу глубина и чистота, по вечерам очень много стрекоз. Мы в Сукко 2 раз, нам нравится♡♡♡
4
Show business's response
Андрей Н.
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Отдыхал в "Резиденции Утриш" уже три раза (в самом Сукко уже 7 раз). Красивый вид. Огороженная территория, три детских площадки + одна спортивная. Два бассейна (с 9:00 до 20:00). Одно из самых близких мест проживания от моря ( пешком 7 - 10 минут неспеша). Пляж галька. Рядом магазины "Пятёрочка", "Магнит", столовая, рынок, кафешки. До Анапы 12 км. Вечерком ездим в Анапу погулять. Небольшой минус в работе бассейнов. Перерыв на "обед" с 13:00 до 15:00 (в 2024 году), раньше перерыв был с 13:00 до 14:00. Жильё от однушки студии (3-3,5 т.р.) до двух этажных домиков с небольшой территорией. В общем мне и моей семье тут очень нравится. С детьми самое оно.
3
Show business's response
ирина и.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Отдыхали в августе 2024. Особое удивление это питание.О-О-ОЧень вкусно,разнообразие блюд,по домашнему,вежливый персонал. Блины пекут каждое утро! МАЛЬЧИШКИ И девчонки следят за чистотой.Номера обычные,белье чистое,уборку делают регулярно.придраться при желании можно,но нет смысла.расположение отеля лучшее в Сукко,с учетом отсутствия качественных дорожек .слышимость в номерах,кончно,присутствует.слышны тел.разговоры соседей,но на3 день проживания уже не реагируешь.бассейн у отеля,детей аниматор развлекает дети крутяться около нее.пожелать хочу ,чтобы для взрослых были более активное и задорные занятия аквааэробикой у бассейна.до моря пешком идти мин 10.все понравилось,не ожидали,что все так понравиться.парковку бронируйте заранее .рекомендую
3
Ольга Ковтун
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Давно не встречалась с таким качественным обслуживанием. Номера чистые, просторные, вынос мусора ежедневно. В столовой (шведский стол) ребята быстро убирали и обновляли столы. Отдельное спасибо дяде Боре з а дорожные подсказки. Может, конечно, сказалось то, что мы были в сентябре, но было хорошо и уютно.
Show business's response
Виктория Буц
Level 6 Local Expert
January 26
Самое здание очень красивое , все оформлено со вкусом. Посторонние люди не могут зайти на территорию , ч то есть большим преимуществом. На территории в летний период есть бассейн, детская площадка. Очень много красивых цветов. Квартиры тоже очень чистые и уютные. Единственное не приятно, что все отапливается исключительно кондиционерами и запах воды к которому невозможно привыкнуть.
Show business's response
Юлия Ж.
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Отдыхали с конца июня по начало июля 2024 г.Отель достойный, в адрес персонала только добрые слова,порадовали с момента встречи ,заселили раньше,номер был готов, спасибо Элле, очень любезная девушка, помогала во всех вопросах (Элла,привет из Санкт-Петербурга !). Персонал молодой, все приветливые,девочки горничные всегда здороваются, " на улыбке", убирают хорошо,ребята в столовой "просто пчелы",очень слаженно работают.Питание хорошее, даже разнообразное, ребенок (внучка 6 лет) достаточно привередлива в еде, но всегда находилось что поесть,голодными точно не были.
Большой плюс -кофемашина ( варианты кофе на любой вскус),отличные блины на затрак выпекал молодой человек,всегда его благодарили,рыбные блюда очень радовали(сохраняйте пожалуйста эту тенденцию), свежие овощи, фрукты тоже были в достатке.
Номер достаточно комфортный, чистый, белье хорошее,удобная ванная комната, есть холодильник .
На каждом этаже кулер, что удобно.
За бассейнами следят, чистые, рядом с бассейном туалет.
Территория небольшая,но очень симпатичная,ухоженная, шикарный вид на горы .
Рядом с бассейном бар Барсукофф, играет музыка у бассейна,что приятно, Брали в баре свежевыжатый сок и молочный коктейль, все хорошо.
Отель находится близко к морю, насколько это возможно по меркам Сукко, ближе только лагерь Смена,который и занимает пол бухты , и санаторий МО.
Вблизи Парк аттракционов, Пятерочка, Магнит, очень много аптек,небольшой рыночек напротив Пятерочки.
Еще один плюс-рядом остановки , в обе стороны, на Б. Утриш и в Анапу.
Минусов нет, есть пожелания, рассмотреть возможность увеличения промежутка времени для ужина, хотя бы на 1 час, сделать например с 18-20 часов, мало 1 часа (18-19), приходится рано уходить с моря или бассейна чтобы успеть в душ, и потом на ужин, очень жалко этого времени, мы на море едем за тридевять земель.
Второе пожелание , анимацию для детей начинать хотя бы с середины июня,мы застали момент когда детей для развлечения собирали вечером на заднем дворе за баром у скамейки -курилки, аниматоры появились уже в июле.
Подитожу, отель рекомендую ,в целом отлично, что говорит о хорошем менеджменте в отеле, все на своих местах , все работает без сбоев и незаметно для гостей.
Благодарю за отличный отдых всю команду ! Вернемся.
1
Елена Мирная
Level 12 Local Expert
May 16, 2024
Отличный отель! Отдыхала с 12.05-15.05.2024г. 2 этаж номер 206.Очень обрадовали, что разрешили взять с собой собачку(шпиц). Уютный номер, идеально белое постельное белье и полотенца. Есть все необходимые принадлежности, фен, чайные пары, стаканы, холодильник,сплит система, на балконе стол и два стула и средства гигиены. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. Территория ухоженная, бассейн есть, но он без подогрева. Очень приветливый персонал! Мы брали завтраки, так как весь день путешествовали, голодными никто не был, каши(2 вида), каждый день яичница, яйца варёные или омлет, салаты, овощи тушеные, сосиски, колбаса, сыр, сырники, запеканка, блины, чай, кофе (кофемашина) , молоко, йогурт,сладости.
14
2
Show business's response
Иван Александрович
Level 10 Local Expert
January 10
Вполне ничего себе такая гостиница, не сам ая лучшая конечно но для села Сукко очень неплохо.
Персонал и чистота на хорошем вполне приемлемом уровне!
Рядом отличный галечный пляж всегда с чистой водой без всяких водорослей!
2
Боря Скоков
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Цена качество , есть бассейн, сотрудники отзывчивые , для детей есть аниматор . У нас был включен завтрак , очень прилично готовят , в отличии от других мест где мы были . За паковку нужно договариваться заранее так как количество мест ограничено . Если собираетесь поехать в Сукко то отель хороший . Само Сукко маленькое поселение некуда сходить , мы ездили в Анапу гулять , занимает поезда 30 мин . Море в Сукко чистое , берег галька , пляж маленький .
Show business's response
Галина Борисова
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Отель понравился. Начиная с раннего, быстрого заселения. Бесплатной стоянки для автомобиля. Администраторы очень отзывчивые, быстрые, реагируют на просьбы мгновенно!
Номера не маленькие, всё необходимое имеется. Огромный плюс свои ванные комнаты. Не люблю маленькие, не удобные душевые, так что ванна прямо топ! Постельное бельё, полотенца хорошего качества. Номера убираются ежедневно.
Бассейн очень глубокий, большой, чистый. Так же имеется маленький детский. Жаль только работает всего до 20 часов!
Шведский стол .Всё просто, по домашнему. Вкусно.
Сервис на шведском столе хороший. Всё чисто, работники, молодые ребята, доброжелательные, быстрые, молодцы. Однозначно, рекомендую.
1
Show business's response
Дарья Вострикова
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Останавливалась на форум наставников содружество тут,осталась в в осторге. Чистенько,симпатично;все необходимое было,персонал супер,завтраки вкусные. Держать в том же духе)
Елизавета Захарова
Level 5 Local Expert
February 24
Отдыхали с 6 по 13 сентября 2024. В целом понравилось всё,кормили вкусно, в первый день перебои с водой были, потом всё наладилось. Бассейн всегда чистый, лежаки свободные есть всегда. Место советую.
Лариса Лапушкина
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Отдыхали в Сукко с 3 по 10 сентября, жили на территории ЖК, арендовали квартиру. Территория ухоженная везде чисто, несколько детских площадок, бассейн (был закрыт). Квартира чистая уютная, большая лоджия с пластмассовой мебелью, кухня укомплектована всем необходимым. Есть парковки места достаточно. Территория закрыта, вход-выход по электронной карте.
Show business's response
Екатерина Федотова
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Отдыхали в отеле с 26 августа по 7 сентября, и кстати впервые взяли "всё включено" в России. Нам очень понравилось хорошее отношение к туристам,, отличная кухня, чистые номера. Уборка мусора проводилась каждый день, постельное бельё и полотенца раз в 4 дня. В бассейне чистая вода(хлорка не бьёт в нос), что так же приятно.... Отдельное спасибо поварам за разнообразие еды!!! Хотелось бы побольше анимации для всех(не только малышам),,,,Обязательно вернёмся ещё раз в этот отель!!!! Спасибо 🥰
1
Show business's response
Виталий
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Всем привет✋👋! Сукко Мне понравилась обстановка этого отеля и шведский ст ол. У них всегда чисто, приветливые мальчишки и девчонки... А шведский стол бомба, свежая еда, вседа горячая... Не далеко чистый пляж и прозрачное и тёплое море...... Рекомендую..... Решать вам...
3
Shampurchiki
Level 12 Local Expert
August 2, 2024
Всё отлично, детям понравился бассейн и анимация. Завтраки, обеды и ужины вкусные! Наггетсы на баре просто волшебные, но я бы попытался больше за интересовать проживающих самим баром, можно что-то типа акций сделать, пиво и коктейли 2 по цене одного в день заезда в отель.
Единственное замечание: поставьте внутренние ручки и магнитные защелки на балконные двери в номерах! Это прям маст хэв!
Show business's response
Nadejda Chugunova
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Одни плюсы!!! Минусов нет!!!!! Отличный сервис, для отдыха, в шаговой доступности. Рекомендую 👍👍👍 отдых с комфортом, для всех 👌😎🥰🤗Море чистейшее 🌊🌊🌊 Дельфины, частые гости.
кристина
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Отдыхали семьей с 6.06-15.06.2024. Отель хороший. Начиная с ресепшен и заканчивая обслуживающим персоналом. Уборка номера каждый день, замена белья. Питание хорошее. Повара старались 😍Разнообразие блюд. Бассейн хороший. Детская комната есть. До моря 10мин пешком. Вся, инфраструктура рядом. Ребенок не хотел уезжать. Да и мне с мужем тоже. Обязательно приедем сюда ещё раз!
2
1
Show business's response
Olga Grigorieva
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Отдыхаем в этом отеле с 16 августа. Все н равится, питание, уборка, территория, номера. В отеле тихо. Из окон блестящий вид. Персонал отеля старается очень. Выражаю особую благодарность Стелле, Дмитрию, Анастасие за кропотливый труд, любовь к работе, внимание к гостям, отзывчивость, трудолюбие и доброжелательность и прошу премировать персонал.
4
Show business's response
Ирина Семенихина
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Мы отдыхали в троем в номере Комфорт. С 17.06-24.06. Немного тесно, номер не большой. Кондиционер отлично выполнял свои функции. В номере: холодильник, 2 шкафа, прикроватные тумбочки, большое зеркало, кровать и кресло раскладное ( доп. Место). Уборка ежедневно. Еда нам понравилась, разнообразная, никогда не оставались голодными, очереди нет. Всего хватает. Персонал достаточно приветливый, тактичный. Бассейна два- 1 взрослый (2м) и детский 0.8 м. вода чистая. Бассейн работает до 20.00. Есть музыка. Рядом есть лежаки и выдают полотенца. До моря идти 10-15 минут. Это самый близкий достойный отель к морю. Рядом парк аттракционов. В отеле очень тихо и днем и ночью. ПАРКОВКА-есть, бесплатная, но нужно заранее писать на почту отеля номер и марку машины и даты присутствия, чтобы забронировали вам место, тк всего 20 мест. Без брони место не предоставляется!
4
1
Show business's response
Кирилл Пономарев
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Отличное место, всё на высшем уровне, питание, обслуживание, чистейший бассейн, свежий воздух, в шаговой доступности все магазины, до моря не торопясь 5 минут, отдых на 10/10, обязательно приеду ещё и буду рекомендовать знакомым👍
Show business's response
елена кузьмина
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Очень понравилось в этом отеле. Прекрасный персонал,хорошие ,чистые и комфортные номера,уютные и пр осторные балконы. Хорошее,разнообразное питание. В отеле тихо и спокойно ,для детей проводят анимацию,взрослых тоже не обходится стороной. Рекомендую. И надеюсь приехать ещё.
3
Show business's response
Елена Поленникова
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Отдыхали с сыном в последнюю неделю августа. Отличный отель, особенно за свои деньги! Номера чистые, регулярно убирают, полотенце, постельное меняют. В номере все удобства - фен, кондиционер, телевизор, холодильник. Питание хорошее, всегда можно выбрать себе блюдо по вкусу - несколько первых блюд, несколько видов гарниров и тд, постоянно свежие 🍎🍊🍌🍉🍇🍒. Положительные впечатления!
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Всё хорошо, за исключением бара. Номера небольшие, но чистые, ремонт свежий, завтраки неплохие. Но бар возле бассейна... Картошка вкусная, на этом плюсы заканчиваются. Персонал ходит с лицом, как будто одолжение делает, что обслуживает, со своим алкоголем нельзя (хотя территория отеля), молочный коктейль- 70% льда, 20%молока и немного сливок сверху. В мохито тоже много льда. Вобщем только из-за бара 4 звезды.
2
1
владимир масюк
Level 17 Local Expert
March 12
Хороший отель. Были не в сезон, там шёл ремонт. Так вот даже это не помешало отлично отдохнуть. Номера вполне нормальных размеров, не клетушки. Чисто и душ евно
Михаил Попков
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Отель хороший, эти сплошные коридоры на 2,3,4 этажей напоминает мне отель "Aтола" в лоо,бассейн шикарный 👍, в столовой очень вкусно готовят, (хоть нужно и самому себе наложить) е да вкусная :), правда бывала у нас проблема то что когда мы отдыхали в номере у нас то выключали то включали обратно электричество и воду и интернет, эта проблема расстраивает, но ничего! Отель мне понравился, рекомендую
1
Show business's response
ирина венецкая
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Все супер! Питание отличное,все рядом, для детей аттракционы,море недалеко , в этом году мы снова были здесь,все по прежнему отлично,ездили на большой Утриш и на пляж, ив дельфинарий, который кстати находится в море,на такси приемлимо и недалеко
Show business's response
Вячеслав Космачëв
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Проживали с 3 по 12 июня в семейном номере. 5 звезд девочкам по размещению (странно что и они же делали уборку в номерах). Замечательное расположение отеля, всё что нужно - рядом, а до моря прогулочным шагом 10 мин. Оценку снижать не стал, несмотря на следующие минусы: 1) шведская линия в начале месяца была скудна, только к концу нашего проживания еды стало побольше, хотя стоимость одна и та же! 2) когда нужно было взять полотенца для бассейна, спасателя днём с огнем ни сыщешь, напрягало! 3) наши дети НУ ОЧЕНЬ ждали «обещанную» анимацию, которая так и не появилась! 4) «ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ» хочу выразить владелице отеля за «гостеприимство» (прошу понять мой сарказм). Вот серьезно, как в 90-х, начальство сидит на баре, в отдельной кабине распивает кофеёк с сигаретами, громко ругая официантов и не стесняясь в выражениях *** даже при постояльцах. По всем вопросам и просьбам у неё получали отказ, да ещё в надменном тоне и с гонором. Это нельзя, туда нельзя, здесь не наступать, там не ходить, «идите к себе на балкон». Пришлось обходить барную зону стороной. Неприятно. Мы ведь не за бесплатно живём. Где сервис? У ВАС НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ГОСТИ ИЛИ ЛИЧНЫЕ НАСТРОЕНИЯ ???
4
Максим А
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Большой плюс гостиницы это территория! Бассейн понравился. Рядом есть лежаки. Есть кровати чтобы полежать, правда со своей едой нельзя. Бар возле бассейна, еда вкусная но дороговато. Недалеко от моря. Не оправились номера. Очень маленькие, ремонт так себе. Очень мало света!!!Холодильник работает как трактор!) кровать была мягкая и удобная, а подушки ни кому не понравились.
3
Наталья К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Жила две недели (конец ноября - начало декабря). Обслуживание прекрасное: уборка ежедневно, всегда свежие полот енца, постельное тоже регулярно меняли. Если требуется стирка - всегда можно решить вопрос с администратором.
Ключ не нужно сдавать каждый раз, для меня это очень удобно.
В комнате тепло и светло. До моря ходьбы минут 5-7.
Всем осталась довольна.
DesuKate
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Отдыхали здесь два года подряд
Шведский стол на завтрак и ужин просто мое уважение- всегда огромный выбор и вкусно ✨ Номера всегда чистые. Так же имеется охраняемая парковка для гостей. Ес ть бассейн и бар на прилегающей территории. Персонал приветливый и достойный сервис.
Show business's response
наталья Иванова
Level 9 Local Expert
March 30, 2024
Здравствуйте.Размещение прекрасное,питание вкусное ,шведский стол.Бассейн.Рядом море ,пляж галька мелкая,две горы по обе стороны.Есть навесы и зонтики.Оборудованный пляж.Много медуз в море после обкда.Но море не цветет.Детям понравилось.Маршруткой ездили до Анапы 30 минут.Набережная там.А рядом с отелем -15-20 минут Кипарисовое озеро.Отеля локация выгодная,лучше не придумать.)
5
2
Show business's response
Татьяна Шилова
Level 13 Local Expert
September 2, 2024
Прекрасный отель! Чистота в номерах и на территории. Отличное питание по системе ,,шведский стол,,. Очень компетентный и вежливый персонал. Расположение удобное, всё в шаговой доступности.
Show business's response
Валентина
Level 14 Local Expert
July 10, 2023
Очень недалеко от моря, буквально 500 метров до пляжа.
Ухоженная красивая огороженная территория с деревьями и цветами. Есть две детские площадки, спортивные площадки и уличные тренажёры. Два бассейна с лежаками бесплатно для жителей (вход везде по картам - и на территорию и в бассейн).
Много парковочных мест на территории.
Разные типы квартир от студий до отдельных домиков со своим двориком. Очень много предложений по аренде от собственников.
И есть ещё здание отеля "резиденция Утриш", у отеля и жилого комплекса общая территория.
Возле жилого комплекса парк аттракционов, разные рестораны и кафе, магазины, бюро экскурсий.
Рядом автобусная остановка, автобус до Анапы едет примерно 30-40 минут, до остановки Большой Утриш - 10 минут, до Кипарисового озера 15 минут.
9
2
Vaycha93rus
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Жили три дня в сентябре
Все очень понравилась, не дорого, вкусно готовят, чисто в номерах, расположн в шаговой дос тупности до пляжа . Персонал вежливый. Советую брать номера с балконами!
Наталья Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Отличное место для отдыха , персонал приветлив , есть бассейн. Один минус это еда . Всегда слишком жирная и не вкусная , то пересолили , то забыли посолить . Мясные полуфабрикаты явно покупаются и их вкус желает лучшего , говядина тушеная - это пашина , которую не прожевать . Но на вкус цвет , как говорится, товарищей нет . Ставлю четыре звезды только из-за еды , в остальном советую отель для отдыха .
3
1
Show business's response
Ирина Чеснокова
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Уютное место, в хорошем районе. Рядом магазины, аптека, столовые, детские развлечения и батутный городок. В самом отеле приятные номера, уборка каждый день. Полотенца поменяли на четвёртый день пребывания. Минус - отсутствие всякой шумоизоляции двери картонные, закрываются шумно. Питаться можно в собственной столовой отеля за отдельну плату, это не бюджетный вариант. Но. Если любители покушать, то лучше заказывать тут-шведский стол оправдает. В местных заведениях общепита выходит не дешевле и не факт, что вкуснее. На территории два бассейна, минус-нет подогрева. Детская комната отличная. Есть аниматоры, со слов управляющией с 10 июля. Мы отдыхаем с 27.05.23 по 01.06.23. Также есть бар, в котором неплохо готовят, но не всем по карману. Были вопросы по приготовлению блюд(грязные листья салата) и коктейлей (такого количества льда не встречала даже в Москве). Салат заменили без проблем. Персонал очень приветливые все и вежливые.
В общем, я рекомендую к отдыху этот отель. Возможно вернусь сюда ещё.
9
2
Show business's response
Anonymous review
August 14, 2024
Понравилось абсолютно всё! Красивое место,рядом чистейшее море,прекрасное и разнообразное питание,отдельная благодарность поварам!Процветания вам!Нам настолько всё понравилось, что на следующий год тоже хотим к вам приехать!
Show business's response
Аша Капур
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Просто ПРЕКРАСНО!!! Замечательный отель, прекрасный персонал: добрый, вежливый, всегда готовый помочь в решении вопросов!!! Очень-очень вкусные блюда, замечательные повара, блюда буквально на любой вкус и выбор, каждый день профитроли, йогурт!!! Чистые аккуратные комнаты,вежливые и аккуратные горничные. Во дворе отличный бассейн🏊 Мы остались очень довольны, сплошной восторг!!! Откуда столько негативных отзывов не знаю... Огромное спасибо всему персоналу за помощь и участие, они прекрасные люди)))Обязательно приедем туда опять!))) номер 107)))
6
Show business's response
Елена Якубок
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Отдыхали в июне 2024 года с друзьями, отель просто великолепный, еда вся как домашняя, не одного блюда не было чтобы нам хоть не много не понравилось, всё чудесное, чувствуется что готовят на совесть, постоянно подкладывают не достающие блюда, вообщем всё на высшем уровне из недостатков одна кофе машина и с утра очередь стоит, рекомендую поставить еще кофе растворимый, чтобы был выбор тк утром все хотят кофе попить... И ещё одно пожелания продлить время ужина, как-то до 19 часов это не удобно, приходится спешить с моря, чтобы успеть, бывала и опаздывали, остаться без ужина было не очень приятно.. Номера чистые, убирают каждый день,утюг с гладильной доской на этаже, прям за это низкий поклон вам!!! Уезжать не хотелось, забронировали еще и на июль этого года, надеюсь наше великолепное мнение об этом отеле не поменяется
3
Кирилл Логвинов
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Уже не первый год отдыхаем всей семьёй, именно здесь. Уютные, чистые номера. Два бассейна. Занятия с аниматорами для детей и взрослых. Своя парковка. Возможность полноценного, трёх разового питания со шведским столом. Отличный персонал.
1
1
Show business's response
Дмитрий Казаков
Level 4 Local Expert
January 16
2 звезды за охрану
Вечно спит, пропускает кого угодно и когда угодно
Проверял знакомыми людьми, просил одних на такси заезжать, пропускают без проблем, просто спрашиваю (такси?) и так же людей без пропуска, подходят и говорят что забыли, никаких лишних вопросов, выйдут и откроют ворота, после 12 ночи вообще проблематично попасть на такси, приходится выходить и будить их, открывать их кабинку и трясти что бы проснулись