Добрый вечер. Пришлось воспользоваться услугами "Уют" временно. Я очень довольна, персонал приветлив, чисто, в моём случаии - это просто спасение было! Спасибо что приняли. Бабушка с калоприемником и деменцией, уход не простой. Сегодня её забрала чистой накормленной( приехала за ней в обед), первое второе, компот или чай в бакалах.( видела лично сама). Бабушка перепачкала платье, отдали мне его чистым постиранным.( хотя я оформляла бабулю всего лишь на 7 дней!! важно.) Спасибо за отзывчивость директору Олегу Александровичу ( если не ошибаюсь в отчестве). Спасибо нянечкам за уход. Палату подобрали по особенностям пожилых людей, моей бабуле было комфортно. При приёме осмотрела и распросила уважительная медсестра. Спасибо. Рекомендую. "Уют " развивается в плане мест. В холле телевизор и красивейший попугай. Кстати,комнаты есть разные по количеству человек. Очень удобно.
1
Жанна С.
Level 2 Local Expert
June 20
Моя родственница с недавних пор находится в пансионате Уют. Бабуля наша очень довольна, персонал очень позитивный, внимательный, пациенты в чистоте, кормят вкусно, гуляют во дворике в хорошую погоду. Бабушка домой не просится. Большое им спасибо
2
Галина Колосова
Level 2 Local Expert
October 6
Пансионат УЮТ стал спасением для моей мамы. Выбор пал на этот пансионат по рекомендациям знакомых, которые до сих пор пользуются его услугами. Нисколько не пожалела, что моя мама там находится. Она под присмотром, накормлена, ухожена, сиделки и администрация очень внимательные. Мама почти полгода находится в пансионате и не просится домой. Этот пансионат очень рекомендую. Спасибо персоналу.
1
Галина Максимова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Считаю Уют лучшим из известных мне в Туле и области. Абсолютная чистота,просторные светлые комнаты с телевизором,кондиционером и всем необходимым современным оборудованием для ухода за людьми,лишенными способности к самообслуживанию,многие из которых с тяжелыми диагнозами,в т. ч. психо-неврологическими. Здесь напрочь отсутствует тяжелый запах старости,болезней и страданий,характерный для подобных заведений,из столовой доносятся ароматы вкусной домашней еды и свежей выпечки. Но главная ценность пансионата-это ЛЮДИ,коллектив супер-профессионалов,ответственных,внимательных,доброжелательных и улыбчивых. Особая благодарность -руководителям,Олегу Александровичу и Ольге Викторовне за самоотдачу,профессионализм,заботу ,внимание и душевное тепло,которое они щедро дарят всем окружающим. Низкий поклон им и всему коллективу за их архи-тяжкий,но такой необходимый труд!!!
2
4
Roman Zakharov
Level 5 Local Expert
August 24
Умиральня для стариков,привезли 13 августа дедушку.На словах обещали золотые горы.В итоге через 10 дней.По приезду мы видим, похудевшего , полуголого дедушку в ссадинах,гематомах,царапинах в луже мочи,в одетых наизнанку трусах.На все вопросы персонал моргает и молчит, обвиняли в случившемся нас с семьёй.Написано заявление в РОВД, прокуратуру и суд.Не соблюдаются ни санитарные нормы,ни человеческого отношения.
Polina Davydova
Level 4 Local Expert
August 23
Ужасное место, отдали дедулю в более менее здравом уме приехали проведать через две недели увидели овоща а не человека, плюс были синяки, царапины, воды не было хотя мы все привозили, написали в прокуратуру будем забирать дедулю.
Ужасно, на словах все было замечательно персонал казался приветливый, а оказалось что губят стариков (( дедуле даже не давали лекарства которые мы привезли
2
1
Амина Ш.
Level 2 Local Expert
October 6
По воле судьбы мне пришлось столкнуться с этим пансионатом. Мою бабушку было некуда деть, так как я должна была уехать в длительную командировку. Бабушку уже забрали, впечатления остались наилучшие. Теперь только этот пансионат на случай моего длительного отъезда. Отдельное спасибо администраторам- Юлии Вячеславовне и Ольге Викторовне за отзывчивость, чуткость и доброту.
1
Юлия Пикалёва
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Очень неожиданна и приятна домашняя обстановка, уют. Всё очень красиво и чистенько. К людям относятся внимательно, терпеливо, уважительно. Всегда выслушают, что особо необходимо возрастным. Из развлечений - только скажи и сразу же подберут под ваше настроение.Кормят вкусно, порции большие, дедушка всё не сьедает. С медицинской стороны- строгое наблюдение, выполнение всех рекомендаций, которые давали ранее.За 2 недели пребывания - минусов не было. Очень надеемся , что всё останется на прежнем уровне.
4
Maxim S.
Level 5 Local Expert
July 10
Деньги любят, стариков - не очень. Не уследили. Попрощался с близкими человеком. Обращался к ним из крайней необходимости, молю всевышние силы, чтоб больше не пришлось. Всех нас рассудят. Удачи.
3
Анна Нехлюдова
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
На словах много рассказывали, но по факту из бабушки сделали овоща.
А теперь подробнее:
1. Распорядок дня (помимо отбоя, подъёма и питания) не соблюдается.
2. Уход за больными ужасный. Бабушке ни разу не подстригли ногти, часто была грязной (она лежачая), запах соответствующий.
3. Никто с ними не разговаривает (за такие-то деньги).
4. От того, что их не мыли начался конъюнктивит, который никто не лечил.
5. Никакого досуга, она всё время лежала и смотрела в потолок. Телевизор далеко, его хрен увидишь, звук даже для здорового человека слабый, бабушки-то совсем его не слышат.
Отдавали мы бабушку с переломом шейки бедра для профессионального ухода, она сама кушала, более менее в трезвом уме была. Забрали почти через месяц, она сама разучилась есть, разговаривает плохо, хрипит (видимо потому что её не сажали). Сейчас учимся заново есть, уже лучше разговаривает и хрипы прекратились, потому что как мы её посадили - она сразу откашливаться начала.
Никому не рекомендую, если вы любите своих близких.
17
2
Вера Дрбрего
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Огромное спасибо Олегу Александровичу, Ольге Викторовне, Виктории Сергеевне, Маргарите, Светлане, девочкам поварам за прекрасное отношение к подопечным!!! Оставляла родителей и была уверена, что присмотоены, накормлены, не оставлены вниманием круглосуточно. Благодарю от души за вашу трудную работу, за добрые сердца. Желаю всем работникам пансионата "Уют" здоровья, терпения, успехов во всём. Ещё раз большое спасибо.
2
2
Инкогнито 4123
Level 2 Local Expert
January 16
Хочу поблагодарить обслуживающий персонал Дома престарелых "Уют"
Наша родственница осталась очень довольна чутким отношением людей которые там работают! В следующий раз при необходимости обязательно воспользуемся услугами данного учреждения.
Всего Вам доброго! Спасибо!
2
Сергей Николаев
Level 12 Local Expert
July 4, 2023
Поселили сегодня в пансионат бабушку, очень хороший и внимательный персонал. Отличное местоположение, самый центр Тулы. Очень демократические цены. Хорошее и качественное питание. Рекомендую.
2
Анна
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Очень коасиаый, новый, современный пансионат. Удобное месторасположение - центр города. Отличный уход и отношение сотрудников. Замечательный руководитель, который радеет за старшее поколение.
2
1
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Привезли родственницу. Разместили, всё обьяснили, ознакомили с персоналом . Замечалельные внимательные и заботливые сотрудники. Уютная обстановка. Все отлично. Понравилось. Будем повторять посещение
2
Юлия Ч.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Отличный пансионат для престарелых. Отдельное спасибо Ольге и Олегу Александровичу за хорошее отношение и качество предоставляемых услуг. Бабушка довольна, а значит и мы))) ещё раз спасибо
2
1
Екатерина Лапушкина
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Большая благодарность персоналу за их труд. Мы положили туда родственника после ампутации конечности. Выписали (точнее выкинули, тк якобы все сроки отлежал) из больницы на Волкова в ужасном состоянии, с незатянувшимся швом, гноем и температурой 39.
За месяц ухода в пансионате все прошло и затянулось.
Большое вам, Спасибо!!!
Пансионат чистый, уютный (соответствует названию).
3
николай
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Персонал отзывчив,доброжелателен.Эти люди делают очень доброе дело .Слов благодарности не подобрать.Огромное человеческое спасибо!Всех благ вам ЛЮДИ.
2
Станция🐙
Level 4 Local Expert
April 21
Отвратительное отношение,дверь не открывают,если даже через час вам и откроют,то потом не выпустят,мимо вас просто будут проходить,не рекомендую
1
2
артем орлов
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Ложил свою бабушку всё хорошо, достойный уход приятная обстановка заботливый персонал. Бабушка довольна приятные соседи.
2
GF-Group
Level 12 Local Expert
April 21
Хамское отношение руководства и персонала . Только при оформлении все хорошо и вежливо, дальше относятся по хамски.
2
2
Онтон
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Бабушка осталось довольна, всё на высшем уровне, хотя она у меня и привередливая.