Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Магазин в целом не плохой, но сервис жутко страдает.
В понедельник оформляла покупку, пригласила консултанта чтоб уточнить на счет цены ( так как было 2 ценника), цена меня устроила и я попросила оформить покупку. Товар мне пробили на 700 руб дороже, а когда я сказала продавцу что цена была другая на кровать, мне начали тыкать в манитор компьютера и доказыват что все пробито верно и это я всё перепутала. Лично мне было не лень сделать 3 шага в сторону кровати и проверить цену и она отличалась от той что мне пробили, на это мне ответили что наверное кто-то что-то перепутал и цена в компьютере правильная. Но видимо работники забывают о правилах торговли.
Возврат мне оформляли долго и нудно. Всё таки пробили верно по той цене что написана у них на ценнике.
Я оформила с доставкой.
Сегодня сижу дома и жду доставку. А мне звонит их покупатель и предявляет что я отвечаю за тумбочки которые ему не доставили, что мой номер дали в магазине так как я ответственная за доставку.
Такого бардака и ужасного сервиса я не встречала ни где
1
Марина Серова
Level 6 Local Expert
May 26
Огромное спасибо всем кто работает и имеет отношение к магазину Уют в г. Новороссийск по пр. Дзержинского
211/2. Обслуживание на высоте. Пришли посмотреть только диван, в результате ушли с покупкой еще и с мебелью для гостиной. Чувствуется профессионализм продавца консультанта Михаила. Очень приятно было общаться. Также благодарю водителя и ребят, к сожалению не знаю их имен, которые привезли, аккуратно и быстро разгрузили всю мебель за их внимательность, понимание и человечность. Доставка работает иакже на отлично. День в день и по нашей просьбе даже раньше по времени, т.к. сложились обстоятельства и мы попросили ускорить доставку. Руководителя также благодарю, у вас отличная команда! Желаю успехов и процветания вашему бизнесу! Всем рекомендую.
тов. Вальтер
Level 17 Local Expert
August 10
Магазин не дорогой мебели, но есть из чего выбрать, покажут, расскажут и относительно быстро доставят. Сопутствующие товары также можно приобрести.