Персонал вежливый, заранее забронировал гостиницу. Номера простые, среднего качества, самые необходимые чтобы переночевать за умеренную сумму. В номере чисто убрано, бельё свежее
Валерий Савин
Level 6 Local Expert
January 26
Нормальная гостиница, по своим деньгам даже, я бы сказал отлично, чистые, отглаженые простыни, полотенца, туалет, душ в номере, магазины рядом, короче говоря, всё для отдыха. И цена демократичная.
Ксения Александровна
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Дурка - это мягко сказано!
1. Вас ожидает в номере бардак, вонь от сигарет, волосы в санузле, там же разбитое окошко, сломанный стульчак и космы паутины по всему номеру.
2. Грязное постельное белье и полотенца с пятнами.
3. Обслуживание:
При заселении - расплатилась, получила ключи, проводили до номера и всё. Никаких объяснений правил проживания (во сколько заселение/выселение, чем можно пользоваться в номере , а чем нет). Далее:
Непредставившись, меня пришла выселять из номера какая-то женщина , явно с проблемами в голове и комплексом неполноценности. Видела ее впервые. Сходу я услышала наезды в свой адрес, то что я пользовалась второй кроватью)) я проживала одна, соответственно спала на одной кровати, я не Машенька из сказки!
Как оказалось, я оплатила койко-место! А не номер, который предварительно забронировала у хозяина гостиницы. Кто мне сообщил об этом? Никто. Где у вас это прописано??? Если есть правила, то необходимо их оглашать при заселении, чтобы не было таких разногласий! Обучайте свой персонал, а не предъявляйте гостям вашего заведения. Что это за гостеприимство? Платишь деньги за комфорт, а получаешь вышеперечисленное.
Поберегите себя и свои нервы, отдых здесь не состоится.
Желаю всем хорошего дня и настроения, кроме администрации гостиницы уют