Опирался на отзывы, когда выбирал кому доверить свой ремонт, поэтому считаю важным и нужным рассказать на самом деле как всё было, какие плюсы и минусы у данной фирмы.
Начнём с минусов, коих большее количество:
1. Не советовал бы доверять закупку материала данной компании. Хотел всё закупать сам, но они меня очень тщательно отговаривали, ссылаясь на то, что нужно будет оперативно и быстро всё доставлять на объект. Поразмышляв, было принято решение доверить это дело им, о чем в последствии пожалел. Сначала дал 400, потом попросили ещё 300. Через неделю говорят что всё закончилось, чему я сильно был удивлён. Прошу отчёт по потраченным средствам - сказали подготовят. Далее закупками занимался сам. Готовили отчёт полторы недели, как оказалось, 240 тыс.рублей не потратили и они просто лежали у их поставщика материалов. В общем, крайне не советую доверять им закупки. Отчёт по затратам, кстати, тоже крайне посредственно составлен, лишь бы был.
2. Посредственное качество работ. Да, на картинках и в инстаграме всё будет красиво и аккуратно. Но по факту что имею я: не закрепленные, болтающиеся снизу радиаторы, которые почему - то висят только на двух шпильках сверху, хотя был куплен полный комплект для установки(куда дели оставшиеся держатели - вопрос). Поставленный вверх ногами счётчик, который мотал в обратную сторону, эксцентрики душевой системы, которые не перекрываются отражателями(видимо рабочие решили что и так сойдёт), затирку швов на полу переделывал сам. Неправильно подключенные интернет розетки, не работала ни одна, но это они исправили сами. Рабочий сказал, что он не слаботочник, и не знает как работать с этими розетками (т.е подключал наугад?). Оставили непонятный зазор после укладки кварц-винила на балконе, подрезки очень неаккуратные. Изначально положили плитку в ванной с разбежкой в швах между двумя стенами. Т.е шов с одной стены, не продолжает шов на другой, там была погрешность около 2 см, на что я им указал. По итогу переделали, но если бы не указал - так бы оно и осталось. Круглые коронки под трубы? Не, не слышали. Сделаем квадратные выпили в плитке и ламинате.Перечислять можно много, приложу несколько фото ниже.
3. Очень завышенные цены и слова, не соответствующие действительности. Смета несколько раз увеличивалась. Например, утепляем балкон, предложили сделать гидроизоляцию рулонную, спросил у ихтехнолога сколько это будет стоить, на что был получен ответ 10 - 12 тыс рублей. Дал добро, сделали. Смотрю смету, стоимость составила 40 тыс рублей. На вопрос почему так происходит, был получен ответ, что они решили капитально заделать все щели, чтобы к этому вопросу не возвращаться (решили, видимо, сами).
4. Абсолютно бесполезный дизайн - проект, цена за квадрат около 2.200, квартира 69 метров, цену посчитать не трудно. Абсолютно неоправданная трата. Изначально планировались тёплые полы, о чем в дизайн проекте было указано. По итогу залили стяжку сразу в уровень, так что больше не поднять, и пришлось делать штробы в полу под кабель тёплого пола. Для понимания, штроба в стяжке для тёплого пола в прихожей, примерно 2 квадратных метра, обошлась в 23 тыс рублей. В ванне ещё около 20. Т.е деньги ваши экономить не будут. (после двух штроб под тёплый пол общей стоимостью 40 тыс рублей, стойкое ощущение что тебя где - то обманули). Так же в дизайн проекте было запланировано зеркало с подсветкой в ванне, на которое, как выяснилось в конце ремонта, забыли проложить кабель(но исправили сами без проблем).
5. Не рекомендую так же к сотрудничеству и их партнёров потолочников или балконщиков. Сравнивал в нескольких местах, цены дают выше чем везде, а качество посредственное(как я лично убедился на балконе, где не зашли заказанные оконные рамы в сваренный каркас на 10 см). Всё это тоже исправили, пришлось отказаться полностью от сваренного каркаса на балконе и делать всё по - другому(кое как согласились на скидку 15 тыс.рублей партнёры данной компании). Будем считать что тут вопрос исчерпан, но рекомендую самостоятельно найти тех, кто сделает потолок и балкон(если таковые нужны).
6. Даже если вы сами будете закупать материалы, это не спасёт вас от перерасхода или лишних поездок туда - сюда. Для балкона нужен был керамзит, рабочие сказали 250 кг. Что было кратно 28 мешкам. По итогу из 28 осталось 16 или 17 мешков. Как выяснилось, скорее всего нужно было 250 литров.(естественно, сам ездил сдавать и тратил своё время). Так же было предложено установить гигиенический душ, мол удобно и всё такое. Окей, покупаю, лежит на объекте месяц. Выясняется что его некуда ставить, т.к в туалете получается мало места. Сдал, повезло что на озоне расширенные сроки возврата были. Вроде не критично, но не приятно. Предлагают установку, чтобы расширить себе смету, а оказывается что это и ставить некуда.
7. Сколотая плитка во время работ. Уж не знаю кто её скалывал, роняли ли что - то или нет, но докупать по 1 - 2 плитке изрядно надоело. Но стоит отметить что всё разбитое возместили.
8. Важно следить самим и контролировать процесс ремонта. Потому что батареи долго не ставили, т.к нужно было перепаивать всё под стояки. Не знаю что тянули, был как раз октябрь. Если бы бабуля возле подъезда не сказала мне что завтра начинаю отопительный сезон - быть беде. Все стояки голые стоят, ни одного радиатора не накинуто. По итогу в срочном порядке звоню местному сантехнику и договариваюсь с ним чтобы он день в день всё сделал. Поэтому имейте ввиду.
Из плюсов могу отметить:
Вежливое общение от технолога(чего не всегда получаешь от рабочих), неплохая коммуникация в ватсапе и какая - никакая смета, т.е изначально видишь сколько и за что платишь. Хотя смотря на цены, лучше бы этого не видеть.
В общем и целом, если всё - таки надумаете обращаться в данную компанию, крайне желательно нанимать тех, кто будет заниматься авторским надзором и показывать на все их косяки, чтобы устранять их сразу. Я многое переделал и продолжаю по сей день исправлять самостоятельно, потому что не хотелось вообще больше связываться с ними. На некоторые отдельные случае, например установку плинтусов, нанимал другого человека, который сделал всё хорошо. И не ведитесь на их уловки с тем что вы не сможете сами закупать или подвозить вовремя материал - всё вы сможете. Зато будете точно видеть куда и на что тратятся ваши деньги. Потому что кроме вас никто экономить ваши деньги не будет. Желаю всем скорейшего завершения своих ремонтов и поменьше потраченных нервов.
2
Павел К.
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Мы делали ремонт на Плевицкой под ключ, всё было сделано качественно, с вниманием к деталями. Все прозрачно - у нас был договор, смета. При расширении работ составлялась доп.смета и мы могли все отслеживать. Уют самостоятельно закупал черновые материалы, что для нас оказалось очень удобно, не нужно было ездить и искать, где что купить. Нам также помогли с закупкой всего остального, давали рекомендации. Было комфортно и легко взаимодействовать в процессе ремонта, оперативно решались возникающие вопросы.
1
1
Ольга О
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Хотим выразить благодарность за ремонт нашей квартиры команде УЮТ 15+. Мы очень рады, что обратились к Вам, т.к. результат превзошёл все наши ожидания! Всё сделали отлично, помогли с закупкой материала, по окончании работ предоставили полный отчёт по документам и израсходованным средствам. Цены по прайс-листу не завышены! Также хочется отметить профессиональный подход к работе, оперативность, ответственность, вежливость. Очень приятно общаться со всем персоналом компании, когда тебя понимают, помогают и грамотно подходят к решению всех проблем. Отдельно выражаем благодарность технологу Денису и мастеру Роману за профессионализм, качественно выполненную работу, аккуратность. В общем, от компании остались самые лучшие впечатления! Желаем Вам успехов и процветания!
1
3
Show business's response
Геннадий С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Искренне благодарим компанию "УЮТ15+" за отличную работу, приложенные старания и силы, а главное - за желанный результат! Мы рады, что всё получилось и рекомендуем всем обращаться к ним за осуществлением всех ремонтных мечтаний. Специалисты "УЮТ15+" их воплотят в жизнь.
Заказывали ремонт во всей квартире (две комнаты, прихожая, ванна, санузел, кухня, балкон). Объем выполненной работы большой, но она была выполнена даже ранее намеченного в договоре срока. Все наши пожелания были учтены и реализованы. По нашей просьбе чистовые материалы выбирали вместе с технологом Денисом. Возникающие в ходе ремонта вопросы решались организовано и оперативно. Оплата ремонта осуществлялась поэтапно, в соответствии с условиями договора. Мы ежедневно могли видеть промежуточные результаты ремонта, получать компетентные ответы на все возникающие вопросы и вносить корректировку в ход выполняемых работ.
Отдельно хочется поблагодарить Алексея и Владимира за добросовестную работу на объекте, Дениса - за систематический контроль, терпение, взаимное доброе сотрудничество с нами. Все было сделано спокойно, пунктуально, чисто, в срок.
Желаем компании "УЮТ15+" успехов в дальнейших проектах, легкой реализации творческих идей. РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!
2
2
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность компании Уют 15+ и инженер-технологу Денису в частности за помощь в приёмке квартиры! Денис профессионально осмотрел квартиру на соответствие всем требованиям ГОСТ и СНиП с применением необходимого оборудования, чек-листа, дал необходимые рекомендации по поводу ремонтных работ. Буду ли я рекомендовать эту компанию свои близким? Однозначно - да! Буду ли я пользоваться услугами этой компании? Однозначно - да!
2
3
Show business's response
ELENA ЕЛЕНА
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании Уют 15+ за качественную и добросовестную работу. Заказывала ремонт под ключ санузла, ванной комнаты и кухни. Работы были выполнены в оговоренный срок, несмотря на разные нюансы. Была проблема в дизайне, но ваш специалист очень помог мне определиться с выбором. Все мои пожелания были соблюдены. Работа ремонтной бригады проходила настолько согласованно, что даже моего присутствия практически не требовалось. Закупка материалов также осуществлялась силами специалистов компании, что экономило мое время и нервы. Предоставляется полный пакет документов и отчетности. Стоимость прайс-листа полностью соответствует действительности. От сотрудничества с компанией Уют 15+ у меня остались только приятные впечатления. Были разные моменты, но все решаемо. С уверенностью рекомендую данную компанию и буду обращаться к вам снова!
4
3
Show business's response
Юрий и Людмила Мурашовы
Level 3 Local Expert
April 16, 2020
Сделали ремонт в квартире на Плевицкой. Квартиру купили с черновой отделкой. По срокам управились. Но вот сама организация ремонта не понравилась и цена самого ремонта велика.В рекламе "Уют15+" стоимость косметического ремонта не соответствует действительности. Сделали кухню-гостинную, спальню, кабинет, балкон и прихожую. Ванну и туалет делал другой мастер по рекомендации. Стоимость1 кв.м метра получился больше 4500 р это 275000 только за работу. А это стоимость капитального ремонта. Смету переделывали 3 раза. Сначала отдали деньги на материалы ответственному за ремонт, но поняли, что никаких скидок не будет нам, деньги заказчика они не жалели. Пришлось самим закупать материалы на ремонт. И это получилось на много дешевле, хотя и хлопотно
В общем мы не советуем обращаться в эту фирму. Дешевле будет в два раза, если обращаться к частникам по рекомендации.
12
Сергей С.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Отличные ребята, которым можно доверить свой ремонт и не быть разочарованным результатом! Не стыдно порекомендовать знакомым. Спасибо Андрею и его команде за такую работу!
3
3
Show business's response
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Справились с дизайн проектом моей квартиры на ура! Осталась довольна взаимодействием с компанией
2
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Надёжные люди, которым действительно можно доверить ремонт своей мечты!
3
3
Show business's response
Локомотивы Роста
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Сделали мне ремонт во всей квартире в этом году. Очень доволен результатом 👍