Очень уютно, тихо, чисто. Администраторы целый день гладят, моют, чистят, даже дворик мыли). Жили несколько дней с дочкой в улучшенном номере. Телевизор, рабочее место, свой санузел. Кухня общая, уютная, чистая. Единственное, иногда приходилось ждать чайник (обычный,не электрический).
Кто планирует здесь остановиться нужно быть готовым, что при входе необходимо будет разуться (у нас были свои тапки, но можно приобрести, либо в носках), и на кухне нельзя жарить что-либо (сварить-без проблем). Залог в 1 тысячу руб.- без проблем вернули.
Ольге и Елене спасибо за уют и доброжелательное отношение!
1
Show business's response
Максим Б.
Level 15 Local Expert
August 27
Отличная домашняя гостиница, всё чисто и аккуратно.
Есть просторная кухня,большой холодильник.
Рядом Центральная улица для прогулок ,с множеством кафешек.
Останавливались два раза по пути на Море.
Show business's response
Мария Ч
Level 4 Local Expert
June 6
Отличное место. Обязательно вернёмся снова. Уютно, чисто, удобно. Есть всё для комфортного времяпровождения. Плюс отличное расположение. Приветливые администраторы. Чувствовали себя как дома. Рекомендую!
3
М А Н Я
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Очень удобное расположение отеля в городе. Приветливый персонал, администратор Оксана, милейшей души человек (в любое время можно обратиться, она всегда с улыбкой ответит). В номерах идеальная чистота, идеально белое, хрустящее постельное бельё и полотенца. Домашняя уютная атмосфера. Что очень понравилось: это не почасовой бардель, а именно тихая уютная гостиница для отдыха или работы(у кого какие цели приезда в город). Были там 2 раза по несколько дней. Теперь точно знаем, где будем жить следующий раз, когда снова приедем. Отель полностью оправдывает своё название "Уютный дом".
2
Любовь Сергина
Level 4 Local Expert
August 17
Мы обговорили, что нужно 4 спальных места. Хозяин сказал, что такие комнаты есть. Администратор на месте впала в ступор, потому что диван для детей был нераскладным. В итоге 1 ребенку пришлось спать вместе с взрослыми на двуспальной кровати. Ребенок толкался, спать было невозможно, в итоге легли в 23.00, встали в 04.30.
Заранее не предупреждают, что надо ещё оставить залог 1000рублей. Пришлось спускаться 2раза, первый- нести деньги, второй-нести залог. Пользование кухней запрещено с 23.00 до 07.00. Поэтому если вы заехали поздно, то останетесь голодными. Кухня одна, на ней при нас уже готовило 4человека. 2проживающих ждало своей очереди. До нас очередь так и не дошла. В комнате висит система штрафов, например, 300рублей за черные пятна на полотенцах. При чем свежие полотенца выдают уже с черными неотстиравшимися пятнами от чьей-то туши. Мужу досталось такое полотенце. Мне пришлось идти к ней в третий раз, показывать полотенце, чтобы нас не оштрафовали. Там чисто, но на фоне недостоверности информации со спальными местами и перечисленных ограничениях делать там остановку невозможно. По факту ты голодный и невыспавшийся. Похоже на Гестапо, там тоже было чисто, куча правил, куча штрафов.
1
Лилия Высокина
Level 2 Local Expert
April 30
Уютный гостевой дом,чистый,приятная администратор и хозяин. Самый центр Ростова,в шаговой доступности и набережная,и Большая Садовая,и не сильно далеко от ЖД вокзала.Огромная кухня со всеми "прибамбасами". Большой холодильник и морозилка. Лично для меня минусов не было,но если вы с маленькими детьми или у вас есть проблемы с ногами,то выбирайте номер на первом этаже. Очень крутая лестница на второй этаж.
2
1
Наталья Владимировна
Level 2 Local Expert
October 17
Нам очень понравилось! Очень уютно, атмосфера располагает, хозяйка приветливая, очень чисто. Удобное расположение:парки, набережная, центр-все близко расположено. Есть Wi-Fi.
2
Show business's response
Инна Семенова
Level 5 Local Expert
August 10
Очень завышена цена 3 тыс. за трехместный номер и отзывы... По сути это частный дом-коммуналка. Парковки обещанной под камерой у дома не было (это первое необходимое было для нас) сказали ищите где хотите,а ближайшая парковка на пустынной улице, платная с 8 утра! Мы после поломки в дороге приехали поздно, из последних сил доехали и мечтали просто упасть на кровать! Встречала горничная, которая ворчала и на все вопросы отвечала, - я ни чего не знаю, работаю здесь 3-ий день!!! Разувают на входе в дом, тапки хочешь - 50₽ шт., даже как оказалось окна и того нет, оно фиктивное - внутрь помещения... Предоплату вернули частично. Не рекомендую!
1
3
Дмитрий И
Level 4 Local Expert
August 26
Дом и правда уютный. В номере чисто и аккуратно. Имеется общая кухня, где можно приготовить еду. По доступной цене хорошее жильё в центре Ростова
Show business's response
vredina956
Level 9 Local Expert
September 15
Искали поиском гостиницу, оказалось, это гостевой дом. Номер чистый. Кровать, телевизор, душ, кондиционер. Кухня общая на первом этаже. Окно в номере в коридор. Очень крутая (в смысле подъёма) лестница. Парковка по факту — придомовая территория возле дома. Звезду сняли за неточность описания.
2
Show business's response
Галина Займак
Level 2 Local Expert
September 4
Были дважды в этой гостинице название соответствует действительности.Чистота и уют везде.Номера просторные с отличным дизайном.Персонал ответственный и доброжелательный.Спасибо хозяевам этой гостиницы .Цена соответствует качеству оказываемых услуг
2
Show business's response
Сталинград Сервис
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Хорошее место для отдыха в тихой улице не далеко от центра. В номере есть сплит. Белье очень чистое. Да и вообще в помещении идеальная чистота. Полотенца только маленькие, мне хватило вытереть только пол тела. Большая кухня на первом этаже. (Правда туда можно входить с 7 утра и до 12 ночи.)
Неудобство составила витая узкая лестница на второй этаж, с чемоданом проблематично пройти если не гимнаст.
Еще минус, это слышимость в номерах. Можно всю ночь слышать как в соседнем номере разговаривают.
Но в общем не плохо. Ценник на жилье ниже чем у остальных, а комфорт намного выше.
Персонал очень вежливый и добрый.
Парковка на улице, но все под камерами. Места конечно для машин маловато, но это как и кругом в центре Ростова.
2
Инкогнито 2366
Level 4 Local Expert
October 26
Удобное расположение - центр. Отель чистый, уютный, белье белоснежное. Один ньюанс мне кажется он подходит, когда путешествуешь один, так как санузел на втором этаже общий.
1
Show business's response
даша чепак
Level 4 Local Expert
May 11
Это место теплоты и уюта. Начиная с прихожей, заканчивая добродушием персонала, чистотой номеров, уютом кухни!!!! Лучшее место для отдыха, ночлега в Ростове-на-Дону. Рядом парк, набережная, магазина, бары. Всё рядом
2
Show business's response
Надежда Пустовая
Level 6 Local Expert
March 10
Останавливались на ночёвку в этом гостевом доме, всё очень понравилось, уют и идеальная чистота, номер теплый , большой сан.узел с удобной ванной. Спасибо администратору Нике, всё предложила для комфортного отдыха, очень внимательная к гостям! Всем рекомендую !)
2
1
Show business's response
Екатерина о
Level 24 Local Expert
May 9
Действительно уютный дом! Чистое постельное белье и полотенца, места общего пользования и территория! Нет посторонних запахов.Уютная кухня со всем необходимым и гостиная с камином. Центр
2
Show business's response
Personne
Level 7 Local Expert
July 26
Хорошо отдохнули👍все рядом магазины кафешки. Следующий год ещё раз обязательно поедем. Нам с семьёй очень понравилось.
Show business's response
Инкогнито 2150
Level 2 Local Expert
August 28
Очень плохо. Забронировали номер в отеле Уютный дом, в описании указана парковка. На самом деле парковки нет, нам было предложено оставить машину на улице. Администратора не было на месте, горничная неприветливая. Отказались от бронирования, пошли искать другой отель.
3
Show business's response
Евгения Баканова
Level 5 Local Expert
September 3
на сайте заявлено что есть номера отдельные по факту приехали , было только свободны 2 кровати с мужчинами , с нами были не только мужчины и девушки нам предложили кровать в мужской комнате , так еще и предупредили что мы нигде таких вариантов не найдем
1
Show business's response
Alex Kler
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Отличная гостиница, что бы перекантоваться в городе несколько дней. Просто идеальна для командировочных или приехавших в город по делам. В номере за 1500₽ есть всё необходимое для комфортного проживания - удобная кровать, кондиционер, ТВ, конечно же стабильный WiFi, свой санузел с замечательной ванной (см. фото). Персонал внимательный и дружелюбный, всегда готовы помочь в случае необходимости. Кстати есть бесплатный чай. :)
Особо хочется отметить расположение отеля. В центре города и при этом в тихом переулке. И отсюда есть пути к 3-м развязкам общественного транспорта в любой конец города. Просто идеально для приезжего человека.
Рекомендую.
3
1
Марина Семенова
Level 5 Local Expert
August 3
Я бы и одной звёзды не поставила, Начнем с парковки, обещали около гостиницы под камерой,на деле-на соседней улице -платная, дальше с порога -разувайтесь,нет тапочек,у них платные -50 рублей.В номере окно на внутреннюю лестницу, вообще не понимаю -зачем,не понятно.
2
2
Елена Морозова
Level 7 Local Expert
September 8
Уже не первый год там, всегда чисто, нет запахов неприятных. Хозяева порядочные люди, всегда на связи. Мы довольны, место нахоженное, рекомендуем!
1
Show business's response
Инкогнито 0066
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Очень уютное место, обстановка домашняя. Администраторы Людмила и Ольга высококвалифицированные дамы, коммуникабельные, чуткие и внимательные! Цена очень демократичная для предлагаемоно уровня комфорта! Контингент гостей порядочный) всём рекомендую)
3
Roman Kouprin
Level 13 Local Expert
January 26
Уютно. Недорого. Хорошая доступность в центр. Приветливый персонал. Главный недостаток - отсутствие собственной парковки, забитая муниципальная парковка и эвакуация.
1
Show business's response
Евгений Колесников
Level 2 Local Expert
August 9
Все хорошо, уютно, персонал хороший, но вот когда мы с семьёй уезжали, нам не вернули залог, т.к. я не смог дозвониться администратору ( или что то в этом роде). Мелочь, но осадочек остался
2
Андрей Скоробогатых
Level 7 Local Expert
May 5
100% не рек!
1. Это не отель.
2. Двухместный «номер» - это маленькая комната без санузла со входом из гостиной
3. Парковки нет.
4. Вечером приедете к закрытым дверям и будете долго звонить и ломиться, пока вам не откроет заспанный человек
5. Будут звонить и предлагать точно такие же номера, но по другому адресу, так как ваши забронированные номера недоступны.
2
1
Евгений К.
Level 5 Local Expert
February 11
Да! Действительно Уютный дом. Тихо, спокойно, чисто. Сан узел в номере и что очень не мало важно очень удобная кровать. Что ещё нужно тому кто устал с дороги?
2
Show business's response
TatianaCh
Level 8 Local Expert
January 3
Действительно уютный дом. Есть общая кухня, но часы пользования ею ограничен с 7 до 24 потому что очень сильная слышимость. Кровати и подушки удобные. Но в номере 6 нет окна, вернее оно выходит в коридор и притока свежего воздуха нет. А слышимость есть. Расположен близко к набережной и до центра недалеко. Круглосуточный магазин за углом. Рекомендую!
Владислав Садовский
Level 3 Local Expert
September 24
Остановился в гостинице на одну ночь. Было чисто и убрано , цена не завышена за номер , потому что там есть всё для комфорта
2
Show business's response
Валерий Г.
Level 3 Local Expert
May 12
Если вы не очень привередливый, то самое то. Девочки администраторы очень хорошие, отзывчивые. В доме всё убрано чисто и тихо. Для семей самое то.
3
Show business's response
Александр Поветкин
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Маленький уютный домик гостиница, приветливая и внимательная Хостес встретила показала, заселила. Чистота в номерах приятно удивила, кровати очень приятные. Матрацы новые, постели заправлены, белье свежее и чистое. В общем остались очень довольны! Рекомендую!
dinislam дияров
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Приезжали в Ростов в командировку на 3 дня, решили заселиться здесь. Когда зашли, сразу всё понравилось: по такой небольшой цене отличные номера, везде чистота, мебель удобная. Жили в 2-х номерах, в целом, проживание оказалось очень и очень комфортным. Всем рекомендуем данное место!
3
Gwen
Level 8 Local Expert
July 28
Заселились спонтанно, будучи проездом с югов, так как забронированная на Островке квартира оказалась недоступна. Заняли два номера на втором этаже.
Понравилось: тишина, идеальная чистота, удобные кровати, сплит, белоснежное белье.
Не понравилось: странный запах в санузле (санузел в коридоре, один на два номера, что в случае, когда второй номер занимает не ваша семья, не очень приятно), развешанные повсюду запреты и угрозы штрафов за испачканные полотенца и т.п., требование снимать обувь и ходить по местам общего пользования босиком (тапок у вас может и не оказаться).
1
Ольга Мукашева
Level 8 Local Expert
September 9
Очень чисто и уютно. Сантехника вся блестит. Местоположение хорошее
1
Show business's response
Назир Каипкулов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Уже второй раз тут останавливаюсь. Отличное бюджетное место! Все как на фото, чистенько, тепло, отдыхать приятно в такой обстановке. Советую)
2
Виктор Кашапов
Level 4 Local Expert
October 17
Уютно чистые номера со всем необходимым.Тихо.Приветливый персонал.
1
Show business's response
оксана казакова
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Бронировала на островке номер за 1800 , приехали а администратор говорит что у них нет таких цен на номера и такого быть не может это ошибка. Самый дешевый якобы 2000 стоит у них. Мужу требовался чек для отчетности по работе. На что нам администратор ответила что чеки у них стоят по 500 рублей, бесплатно не дают. Это просто был шок, сколько ездием везде дают чеки бесплатно, в магазине ведь не просят денег за то чтобы распечатать чек. Вообщем решили не унижаться и покинуть данную гостиницу.
2
3
Show business's response
Диана
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Понравилось! Были одну ночь проездом, но успели оценить удобство и комфорт. Заехали быстро без проблем, кругом чистота, удивило, что есть большая кухня. Ставлю 5 из 5! Приеду еще
2
Aлександр С.
Level 2 Local Expert
July 10
Отлично кондиционер душ в номере большая уютная кухня холодильник
1
Show business's response
Юлия Панченко
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Отличный отель. Приезжали в конце декабря. В холле красивая живая сосна, все украшено, камин, очень уютно. Настроение новогоднее. Очень чисто. Приветливый персонал. Всем советуем. Спасибо огромное, обязательно приедем ещё)
3
Вован Вован
Level 3 Local Expert
May 14
Отличное место. Всё, как дома. Есть кухня со всем необходимым. Жили неделю. Все понравилось. Спасибо.
3
Show business's response
Людмила Нагорнова
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Для нас очень удобно расположен(мы приезжаем в музыкальный театр), номера уютные, чистые, хорошо оборудованная общая кухня. На мой взгляд минус - это неудобные тонкие матрасы и подушки. Но мы для себя этот вопрос решили, подушки привозим с собой. Специальной парковки нет, машину оставляем под окнами, как и все.
2
1
Евгений Анатольевич
Level 21 Local Expert
September 16, 2023
Дом гостиничного типа с названием совпадает. Достаточно уютно и комфортно внутри, как в самих номерах, так и на кухонной зоне. Рекомендую. Цены, доступные.
Elena1980
Level 4 Local Expert
July 10
Уютный дом, чувствуешь себя как дома. Всё понравилось. Спасибо.
2
1
Show business's response
483228 Загидуллин
Level 3 Local Expert
September 17
Атмосфера домашняя,чисто.
Из неудобств- туалет с душем не в номере
1
2
Show business's response
Виктор Питиримов
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Всем здравствуйте. Дом действительно уютный, я бы даже сказал семейный. Исключительная чистота и железные правила , правда иногда странные. Тапочки обязательно, а вот пользоваться на кухне сковородой .. категорически ! Немного напрягает отношение к оплате, деньги сразу, такое ощущение что приехав в уютный дом мы кого-нибудь пытаемся обмануть. Ну да ладно, главное чистейшие номера по нормальной цене практически в центре города и да, полотенца меняйте почаще. Спасибо, приедем ещё.
3
1
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
November 15
Отличный дом, приятный сервис, после недельного проживания претензий не имею
1
Show business's response
baro989
Level 19 Local Expert
October 25
Дом уют находится на 9 линии 6а очень чистый окуратный номера 👌
Show business's response
Vitalik bugaev
Level 11 Local Expert
June 23
Чисто, уютно, хорошая кровать. Мало розеток.
Инкогнито 3585
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Всё на хорошем уровне, приятные администраторы, номера уютные чистые, тихая спокойная атмосфера, уютная кухня, со всем необходимым, на которой как дома можно приготовить что угодно.