Обратились в компанию по телефону обьяснили проблему что совсем ботареи чуть теплые,сработали быстро.Проблему устронили, надеюсь так и будут реагировать в дальнейшем!

Show business's response

Boris Kalmikov

Level 18 Local Expert

Работают ужастно и медлено. Работают только в будние дни, когда всю люди на работе, не дозвониться. Если вам нужно, чтобы данная организация вам что-то сделала, то оставляйте обращения на единой дисперческой службе ЖКХ восток либо на сайте либо по телефону 8 800 775 00 60. Так они хотя бы шевелиться начали.

Максим Иванов

Level 5 Local Expert

Мне есть с чем сравнивать, жил не только на восточной стороне Электростали, но и другом городе. Уютный дом -- это худшая УК. Обратная связь отсутствует полностью, дозвониться невозможно, если через ЕДС пожаловались или составили заявку, то ее могут не выполнить или закрыть, дескать, не хватает рабочих рук. За последние несколько месяцев столкнулся с рядом проблем в квартире связанных с подачей воды и отоплением. Ни по одному пункту толком не помогли, про персонал на местах (слесаря, например), отдельный разговор, я без образования лучше разбираюсь. Не удивительно, что с таким подходом не хватает рук. А ведь это только часть их услуг. Дворы плохо почищены, в подъезде -- грязь и т.д. Жалобы на Доброделе приходят в администрацию и опять отправляются в Уютный дом. То есть замкнутый круг. Категорически не рекомендую. По-хорошему, при возможности выбора жильцам стоит обязательно задуматься о смене данной УК на другую, хуже точно не будет.