Здравствуйте! Пришёл в 18.03, 13 июля закрыто на перерыв на 2 часа. До этого пол дня звонил, трубку не берут. Вчера звонил не берут. Что за дела перерыв на 2 часа в 6 вечера?. Далее, 12 июля пришёл к ним узнать по поводу обмена билета на другую дату, ответили " ничем не можем помочь " что за дела это? Как они работают? Лицо девушки выражало " что ты приперся". Я множество раз звонил им , они либо не берут трубку либо ничем нормально не могут помочь. Смените этих сотрудников вообще! В отзывах тут я не первый кто на них жалуется, они вообще не работают! Пришлось звонить в хаво из Питера в Ташкент, вот там в колл центре мне сразу помогли и все подробно объяснили и помогли. Также сейчас буду писать отзыв на филиал на Большой Конюшенной. Там работает хамка, спрашивает " Вы кто вообще''. Что за сотрудники некомпетентные и грубые у Вас вообще работают в официальных представительствах? Уважаемые, серьёзно так быть не должно. Ещё хочу рассказать, что на Help@uzairways работают лентяи, написал им чтобы они написали вариантЫ обмена билетов, на что был ответ лишь на ближайшую дату вылета, где цена обмена стоит дороже чем купить новый билет. Итог, в Питере, в 2 филиалах и на почте Help@ uzairways работают некомпетентные,безучастные, грубые сотрудники.
Единственное, где мне помогли это на метро Московская. Там девушка нашла самый оптимальный вариант и помогла все переоформить. Ей спасибо!
1
Валик Григорьев
Level 12 Local Expert
August 30
Выбирая эту авиакомпанию, я выбрал комфорт и качество. Приветливый персонал, вкусная еда и идеальная организация полетов - вот что делает эту компанию лидером среди других. Я уже планирую свои будущие путешествия с ними и надеюсь, что они продолжат радовать нас своими отличными услугами и расширять свою сеть маршрутов.
Светлана Комулова
Level 10 Local Expert
September 18
Недавно я решила купить авиабилеты и наткнулись на сайт Узеирвейс Онлайн. Процесс покупки был простым и понятным, я быстро выбрала подходящий рейс и оформила заказ. После оплаты я получила подтверждение бронирования и маршрутную квитанцию. Служба поддержки была внимательной и оперативной, сотрудники были готовы ответить на мои вопросы и помочь с решением проблем. В целом, я осталась довольна