Большое спасибо ООО “Uz Digital” за профессиональных сотрудников.
Я являюсь клиентом компании с 2014г. Всегда была довольна качеством услуг, но в августе 2023г. возникла проблема: мне отключили российские каналы за неуплату, хотя я всегда плачу вперед за весь год. Выяснилось, что у меня остались подключенными каналы “Setanta sport”, хотя я специально приходила в офис по адресу Амира Темура 109 А (телебашня) 27.12.2022 г. и оставила заявку на отключение этих каналов.
3.08.2023г. я снова пришла в абоненетский отдел, причем была очень агрессивно настроена, потому что у меня возникли подозрения, что компания ООО “Uz Digital” намеренно обманывает своих клиентов. В абонентском отделе я обратилась к оператору Туранову Азамату, который мне объяснил, каким образом решить эту проблему, помог составить заявление для внутреннего расследования. При этом он вел себя очень доброжелательно и профессионально. Еще раз хочу выразить благодарность за такого сотрудника, который помог вернуть утраченное доверие к компании ООО “Uz Digital”
Мавлюда Каюмходжаева
Level 6 Local Expert
October 15
They are installed very quickly and efficiently. The staff is attentive.
See original · Русский
Oh!Darling.## 123
Level 5 Local Expert
October 3
Parking intended for people is tightly closed and not allowed , as they want and turn , it is difficult to park the car
See original · Русский
Умиджон Ахмеджанов
Level 3 Local Expert
January 3
They have a very strange system, on the 29th they made a payment for a month , but after 5 days they turned it off and said that they need to make a payment (payment on December 29 was calculated for last month ).
See original · Русский
Шахноза Анваровна
Level 18 Local Expert
January 22, 2023
Мне очень понравился обслуживание и помогли с решением моего вопроса быстро и чётко грамотно спасибо за помощь желаю удачи в дальнейшем
3
1
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Сервис и обращение с клиентами хорошее, но, до call centre дозвониться можно раза со второго, третьего. А в остальном, всё хорошо
Olga Li
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Устроили беспредел. Самовольно подключили канал Serena sport абсолютно всем абонентам и взымали абонентскую плату!!!! На каком основании?