Отличный сервис. Была здесь на ТО, сделали все отлично. Ждать было комфортно, зона ресепшен и зона ожидания удобные и тёплые. На окраску кузова теперь тоже сюда приеду.
Обновление отзыва.
Был отличный сервис. Но с февраля 2024 года сменилось руководство и качество выполняемых работ сильно упало. Если раньше готова была рекомендовать данный сервис, то сейчас он доверия не заслуживает, к сожалению.
2
Оксана Парамонова
Level 2 Local Expert
October 16
Проходила сеголня ТО авто, мастер Евгений как всегда все сделал быстро и качественно, сервис находится рядом с Зеленоградом, что очень удобно, вкусный горячий шоколад и приятная и дружелюбная администратор Лариса - это приятные бонусы.
1
Show business's response
Anna Orlova
Level 9 Local Expert
August 31
Не раз обращались в этот техцентр, все устраивает, ребята всегда стараются сделать быстро и решить возникающие вопросы. Есть зона ожидания, приветливая администратор. Процветания и дальнейших успехов!
2
Show business's response
Илья Лебедев
Level 4 Local Expert
June 11
Привет всем!
Несколько раз обращался в данный автосервис, доверившись отзывам, но, как оказалось, зря...
• Проверка автомобиля перед покупкой (проверка компрессии цилиндров, осмотр на предмет задиров в цилиндрах, электронная диагностика системы на ошибки, проверка тормозной системы и подвески).
• Небольшое ТО (замена масла, тормозной жидкости, антифриза и топливного фильтра).
Начнем с плюсов:
Сервис действительно очень чистый, с комфортной комнатой ожидания, а персонал на ресепшене очень приветливый. Механик проявлял заинтересованность в диагностике и смотрел все чательно, не спешил. При проверке авто. На этом, пожалуй, все.
Минусы:
1) При проверке на задиры использовали дешевый эндоскоп за 200 рублей с AliExpress, и ничего толком не было видно. Смотрели картинку на разбитом телефоне, сам эндоскоп был не поворотным. Просто камера на шнурке. Фокус у камеры можно сказать отсутствовал. Чисто для галочки.
2) Масло залили выше отметки "максимум" (фото прилагаю) и это я проверял на холодную.
3) При замене тормозной жидкости сломали шпильку и обвинили шиномонтаж, который ранее закрутил колесо неправильно, взяв за замену дополнительные деньги.
4) Тормозную жидкость тоже залили выше отметки "максимум", так что она сочилась из пробки и вытекала (фото прилагаю). Пришлось откачивать самостоятельно шприцом.
5) Не поменяли магнитный болт для масляного поддона, остался лежать в багажнике.
6) На следующий день после замены антифриза его цвет стал ржавым. Позвонил в сервис, и мне сказали, что автомобиль стоял год, поэтому после слива старого антифриза нужно было промыть систему перед заливкой нового. На вопрос, почему не предложили промывку, сотрудники молчали и предложили подъехать в сервис, но желание обращаться к ним пропало.
7) У меня был кэшбэк в 2000 рублей после первого посещения, но сотрудники не применили его в чеке, пока я сам не напомнил об акции, о которой узнал на сайте сервиса.
8) На рабочий телефон отвечаю через раз и не перезванивают!
Итог: не рекомендую данный автосервис.
1
Старый
Level 2 Local Expert
July 24
Год назад после ДТП ремонтировал авто в данном сервисе , замена двери и крыла . Ребята сработали отлично , помогли заказать запчасти , и всё сделали быстро и качественно . Сейчас обратился снова за помощью с ремонтом по ходовой части . Автосервис нравится , да по расположению мне очен удобен .
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
August 29
Замечательный сервис по обслуживанию машины. Все сделали замечательно
А вот обезопасить своих клиентов у начальства видимо денег нет
Я инвалид хожу с тростью и чтобы подняться в комнату отдыха по крутой лестнице без перил для меня было сложно , а спустится еще труднее
Не понимаю почему банальную вещь-перила сделать не можете
Видимо ждете кого-то особого случая с травмой
Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 27
По записи приехал на диагностику и ремонт кондиционера. Машина простояла в сервисе с 10 утра и до вечера. Позвонили и сообщили, что ….. неисправен кондиционер… ну надо же!!!))) Мастер (или не мастер) сообщил, что нужно заменить датчик давления, но при этом даже не рассказал мне, как он это вычислил (диагностический планшет не подключался). Сказал, что датчик нужно заказывать и что он сегодня позвонит и сообщит цену. Звонок уже жду почти месяц!!! За «диагостику» взяли 1500 рублей. Хороший бизнес👎 Не советую данную контору.
1
corp-ipdulepovsv96058
Level 2 Local Expert
November 2
Очень хороший автосервис. Вежливый персонал, профессиональные мастера.
Сделали сложный ремонт двигателя быстро и качественно. И приемлемо по цене.
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
June 14
Всех приветствую, делал автомобиль по страховке тинькофф каско, на данном сервисе сказали, что будут устанавливать новые оригинальные запасные части, как указано в условиях страхования,забрав автомобиль решил проверить и оказалось, что не только не оригинальные запчасти установлено, но еще и бу запчасти без согласования со мной... Проверяйте и уточняйте данные по ремонту и запчастям заранее!!!
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
July 13
Делали машину 2 месяца , сначала форсунки чистили, затем 2 раза двигатель ремонтировали. Выезжаем и обратно возвращаемся, так как машина ломается. В итоге выехали со сломанным кондиционером. Для меня многое за это время стало понятно и про себя и про людей, на что эти "мастера" мне указывали. За это я им благодарна, а за машину нет, так как оказалось, что генератор закрепили не до конца и он задымился. Желаю руководителю сделать правильные выводы
Александр Жуков
Level 4 Local Expert
September 21
Когда обращался в первый раз, мастер был Евгений. Было все хорошо
Правда делали по мелочи (диагностика, ТО и тд)
Обратился по поводу термостата(потек) был другой мастер Сергей, тут и началось
Сроки не выполнили
Работы тоже
Ещё пытались взять больше чем договаривались
Испортился сервис
Не рекомендую
Есть доказательства фото переписка и тд
1
Show business's response
Алёна А.
Level 5 Local Expert
September 27
Спасибо большое всей команде V8 !!! Мастера своего дела !!! С моей задачей справились на отлично !!! Рекомендую !!! Я осталась довольна !!!
1
Show business's response
Александр Казаков
Level 3 Local Expert
October 1
Много лет проезжал мимо этого сервиса, и сейчас бы проехал, но возникла проблема, решил заехать, быстро приняли, записали на удобное время, и сегодня автомобиль не узнать. Спасибо! Буду РЕКОМДОВАТЬ этот сервис друзьям, и знакомым
1
Show business's response
Любовь Д.
Level 2 Local Expert
June 15
Вежливое обслуживание. Комфортная комната отдыха с ветражным стеклом, где ты видишь свою машину. Очень довольна. Спасибо 🙏
Show business's response
Angela Viktorovna
Level 2 Local Expert
April 6
Не раз обращалась в данный сервис. Всё было хорошо, всё устраивало. Но недавно обратилась по поводу очередной замены масла. Дней через 10 после работы случайно обнаружила, что мастер забыл прикрутить на место и зафиксировать какую-то воздушную трубу под капотом. Приехала к ребятам, они извинились и исправили ошибку. И через несколько дней выясняется, что мастер перелил примерно литр масла, пришлось лишнее откасивать.
2 косяка на такой простой операции, как замена масла - полное разочарование.
2
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
July 26
Не советую данную организацию, делают долго и не качественно… так все попытки связаться с «руководством», как пишут в ответах на негативные отзывы , не приводят к результату, только и говорят в ответ: «Вам перезвонят; с вами свяжутся», а в итоге ни звонка, ни сообщения!!!
Снежана Михайлова
Level 3 Local Expert
May 22
Всё очень плохо ,машину не дочинили, долго не звонили, сто пришли детали и тд. Описывать можно долго, и на последок, выехав с сервиса она по дороге домой задымилась. В общем не не рекомендую. Отношение ужасное
Show business's response
бровки б.
Level 10 Local Expert
May 2
Лучше бы не посещал это место. Потратил немалые средства на кузовной ремонт, в результате левая фара оказалась восстановленная, но таким колхозным способом, что словами не передать. Первоначальные договоренности были совсем другими. Кроме того, после кузовного(!) ремонта потек патрубок на двигателе, и его стоимость пришлось оплачивать. Сдам машину на экспертизу, так что еще напишу по ее результатам. Тысячу раз подумайте, прежде чем отдавать туда свою машину и свои деньги!
1
1
Олег Ш.
Level 6 Local Expert
October 18
Хороший сервис. Грамотные специалисты. Всё расскажут, объяснят, покажут, отремонтируют. Обращался по подвеске, диагностике электрики.
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Сервис оказывает услуги быстро и качественно. Можно заранее записаться на приём. Транспортная доступность. Своя парковка. Комната ожидания с панорамным окном в сервисную зону. Кофе и санузел в наличии.
Show business's response
Валерий КЛИЩЕНКО
Level 4 Local Expert
October 7
Отличное место! Помогли разобраться с проблемой быстро и качественно! Рекомендую!
Show business's response
Сергей Аргеев
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Вежливый и внимательный персонал. Надежный сервис, комплексны подход. Отличная и профессиональная диагностика. Все вопросы решают: электрика, кузовщина, ходовая, турбина, перебор двигателя, монтаж доп оборудования...
1
Show business's response
Александрович Я.
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Мне нужно было сделать "сход-развал"машины.Был в нескольких автосервисах, но ни в одном из них, по разным причинам, не смогли этого сделать.После всех поисков попал в этот автосервис и был приятно удивлен! Это оказался настоящий автосервис с большим, можно сказать, цехом,рядом мойка и, что немаловажно,с комнатой ожидания, в которой,сидя на диване, можно наблюдать через большое окно за ходом ремонта своего авто.Машину отремонтировали быстро и качественно. Цены на все нормальные. Остался очень доволен.Рекомендую всем!
1
Show business's response
Инкогнито 6953
Level 2 Local Expert
August 1
Взяли в ремонт бысто оператьвна но после ремонта сделали сход развал плоха не сразу обратил внимание за 3 недели убил две задние одну переднее покрышку до было нормально
Show business's response
Сергей Акпанбетов
Level 2 Local Expert
June 13
Ремонтировал машину, оказались не устранены неисправности , устранять их бесплатно не хотят, под всяческими предлогами, не советую сюда приезжать на ремонт
Show business's response
Александр Корнеев
Level 3 Local Expert
February 25
Вежливый персонал, ненужные работы не навязывают. Записался впервые, приехал к назначенному времени приняли без задержек, машину ополоснули и приступили к работам. На время проведения работ находился в ремзоне и вместе с мастером проводили осмотр. По итогам работ оплатил и подписал акт выполненных работ. Будем навещать данный сервис снова.
Show business's response
Арина
Level 9 Local Expert
April 27
В сервис попасть не удалось. Записали на 10 утра, но это просто чтобы я приехала и поцеловала их дверь. Никто не открыл, на звонки не ответил, потом в вотсапе назвали это недоразумением и перестали отвечать. Потом сказали что не судьба. Так что тут вы как клиент никому не интересны и об уважении к вашему времени никто не подумает.
1
Show business's response
Saak G.
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Отношение очень вежливое, сход развал сделали быстро. Изначально я полагал, что 2 оси надо сделать, но приемщик сказал, что не делается задняя ось. Порядочность важна в наше время, особенно в сфере услуг. Спасибо.
Во время второго посещения был неприятный инцидент, но лично руководство вмешалось и все уладило.
После третьего посещения отношения улучшилось в лучшую сторону, был предложен индивидуальный подход по скидкам. Поэтому нет причин не поднимать оценку до пяти звезд. К стати жду информацию на вотс ап по расчету работ для следующего посещения. Работайте с клиентами оперативно друзья, это тоже важно.
1
Show business's response
КМ
Level 5 Local Expert
June 10
Обратилась в сервис 10.06 по диагностике / замене фреона в кондиционере. Запись была на 10:30 утра, машину приняли в 10:45 и обещали управиться за 30 минут. В 11:30 спускаюсь со второго этажа, чтобы узнать сколько еще надо времени на работы. Блондинка - администратор, с короткой стрижкой, которая больше получаса общалась с другим сотрудников на личные темы, мне отвечает дословно: «ну вы пройдите самостоятельно к ребятам в цех, узнайте у них». И продолжила дальше разговаривать. Это нормальный сервис, ребят?
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
July 31
Могу сказать только самые лучшие слова благодарности об этом сервисе - сотрудниках, внимательности, качеству проделанной работы!!!!!
Show business's response
Владимир М.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Владимир Машинистов.
Всем добрый день. Ремонтировали автомобиль отца после серьезного ДТП. Ssang yong Kyron 2013 года. Очень довольны работой данного сервиса и его коллектива. Ребята очень быстро привезли недостающие детали, выявили все скрытые дефекты о которых мы не знали. Прекрасный малярный цех. Сотрудники центра были к нашему автомобилю внимательны. На выходе получили желаемый результат. Отдельное спасибо техническому руководителю Алексею. Спасибо коллективу центра, желаем успехов, здоровья и добра.
Show business's response
Павел Манцов
Level 4 Local Expert
February 4
Все быстро, качественно и удобно. Есть зона где можно посмотреть за процессом.Персонал вежливый и компетентный. Очень понравилось.
1
Show business's response
Юля Д.
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Очень довольна центром! Езжу в V8.center из Истры и всем советую. Обслуживаю здесь два автомобиля уже полгода, авто старенькие и ломаются часто. Всегда всё качественно, быстро, нормально по цене, запчасти самой не надо заморачиваться искать, но можно приехать и со своим железом, консультируют, показывают, все вопросы решаются индивидуально и профессионально, и что немаловажно, лишнего не навязывают. Можно оставить авто и после диагностики обязательно позвонят и все работы согласуют. Еще ни разу не было, чтобы с чем-то не справились.
3
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
March 5, 2023
05.03.2023
Ремонт ходовой jeep grand cherokee WK. Просторный и чистый техцентр. Комфортная зона ожидания, можно выпить кофе. Много подъемников. Толковые механики. Адекватные цены. Качеством выполненых работ доволен. Обратная связь 100%. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Фёдор Железнов
Level 10 Local Expert
February 4
Всё очень здорово!
Организация на высшем уровне!
Персонал внимательный, знающий своё дело!
В следующий раз воспользуюсь услугами этой компании!
Спасибо!
1
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Совершенно случайно попал в данный *сервис* если так можно назвать на сход -развал.Записался на 14:00 , приехал заранее в 13:20. Хамоватая дама говорит что это вы так рано, приезжайте к 14:00, Ок, поехал попить кофейку приезжаю в назначенное время к 14:00. В итоге машина заехала только к 15:00.
Замечаний к машине у меня не было, так проверка сход развала, в итоге что там их недомастер накрутил непонятно, поехал домой машину вправо тянет нереально, поставил машину дома и уехал на несколько дней, по возвращению записался на переделку, переделали, результат:00000. Еще через пару тройку дней записался, сам приехать не смог отправил жену. Доказывали что все ок смотрите результаты и бла бла бла. В итоге три раза ездили а результата просто 0. Заехал в другой сервис проверили всё в красной зоне от этих недомастеров. потраченные время деньги и нервы. Выбирайте правильные сервисы а в эту контору ни ногой!!!!
5
Show business's response
Natalia B.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Приехала в сервис с большой пробоемой: у меня сломалась коробка передач на Ауди. Вопрос серьезный и требующий профессионального подхода к делу! Меня встретил мастер, ответил на все мои вопросы. Очень быстро заказали мне запчасти и слелали ремонт. Цены оказались очень адекватные, а ребята мастера своего дела. Теперь, я постоянный клиент этого центра! Спасибо Вам!
Show business's response
Lion Ninety
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Надо было срочно загнать свою машину, обзвонив пол Зеленограда, ни кто не занимается маркой Vesta, по банальной причине этой маркой не занимались.
Позвонил в V8, приняли и причем мне надо было срочно. Рассчитали предварительную сумму и с этой суммой согласился. Итог, сервис хороший, мастера хорошие ребята. Теперь только к ним! Не из-за того что меня не принял пол Зеленограда, а из-за того как дилерский центр начал накручивать цены и замены деталей которые в хорошем состоянии и даже не проводили диагностику и т.д. В V8 ребята оказались порядочные, даже ни слова о том что надо заменить, провели диагностику и по чесноку сказали.
1
Show business's response
Виктор )))
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Обращался по поводу замены порогов. Всё сделали наилучшим образом. Отношение к клиенту самое благожелательное. Работа выполнена очень качественно, быстро и за приемлемые деньги. Знакомые тоже знают и хорошо отзываются. Рекомендую.
1
Show business's response
Евгений Шаляпин
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Очень трудно сейчас хороший сервис, но в этом сочетается порядочность и индивидуальный подход. Красил машину, сделали все по красоте и в процессе выявляли небольшие неполадки, которые тоже исправили, не навязывают лишних работ. В общем рекомендую я остался доволен.
1
Show business's response
Игорь Федоров
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Записывался на сход-развал. Машину приняли строго по времени. Хорошая клиентская зона. Есть кофе машина, диванчики, телевизор. Показали косяки мастеров, которые ремонтировали рулевую рейку. После них ABS перестала работать. После исправления ошибка исчезла. Машина поехала ровненько. Полностью доволен, рекомендую.
Show business's response
Азамат
Level 2 Local Expert
June 19
Очень хороший сервис сделали быстро и качественно рекомендую
Show business's response
вячеслав родин
Level 3 Local Expert
August 21
Супер быстро приветливый мастер приемщик Владимир мне понравилось
1
Show business's response
552234 Федюнин
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Большой автосервис. Есть сходразвал, заправляют кондиционеры, ремонт любой сложности. Есть автоэлектрик. Записыватся лучше зарание так как всегда много машин в ремонте.
Show business's response
Вадим В
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Делал на сервисе диагностику ходовой и электрики.Все объяснили и показали. После этого записался на ремонт печки в своем Форд Фокусе и замену клапанной крышки.Сделано отлично.Хорошее место для ожидания.Персонал свое дело знает. Обратная связь в Вотсапе нравится.Похоже,что нашел отличный сервис совсем рядом с домом.
Show business's response
Гор М.
Level 6 Local Expert
January 19
Вежливый персонал, высококвалифицированные мастера, обслуживался уже несколько раз, всегда остаюсь доволен качеством оказанных услуг.
Show business's response
Юлиан Бурлаку
Level 4 Local Expert
May 6
Мне очень ндравиться этот сервес , всегода можно договориться и обслуживпние хорошое . Я уже 2 года к ним езжу менять масла расходники меня все устраивпет .
1
Show business's response
женя
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
пока все нравится,процесс идет по плану. Профессионализм чувствуется,подход хороший,много сопутсвующих работ,делают относительно быстро,имеются в основном запчасти даже на мой редкий двигатель
1
Show business's response
Станислав Гершун
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса уже много лет. В прошлом году сервис значительно расширился и провёл ребрендинг. Появился кузовной цех с двумя камерами, двигательный цех.
Ребята свое дело знают - хотя и не обходится без мелких косяков - но их оперативно и бесплатно исправляют. Основная причина - желание автовладельца съэкономить на запчастях и вместо дорогой оригинальной заказать бюджетный аналог. Я сам несколько раз на это нарывался. К чести сервиса, они все оперативно исправляют. Еще плюс - никогда лишнего не навязывают, стараются все делать в интересах клиента.
Из минусов - стало дороговато. Но - а кому сейчас легко?
Сейчас собираюсь у них капиталить свой двигатель и уверен, что он после капиталки будет как новый
2
1
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Всегда обслуживаюсь в этом сервисе! Администратор на ресепшен 👍🏻, мастер все подробно расскажет по ремонту, заказала запчасти на следующий день уже получила, машину сразу взяли в работу! Однозначно рекомендую!