Вот это "сервис".
Прям с пункта номер 1 на сайте - говорим цены по телефону, обман.
Сказал про конкретную проблему, бьет масло из поддона картера, надо переклеить, сначала услышал, что надо только на диагностику приезжать (хотя я назвал конкретный вид работы).
Дальше оказывается есть 2 варианта ремонта, со второй попытки мне все же назвали цену проклейки, но опять не все так просто:
1. я приезжаю, они мне делают и отпускают без какой либо гарантии на работу, потому что надо обязательно диагностировать сначала.
Непонятно как связана диагностика по поиску причины и конкретная работа, которую они готовы сделать, но без гарантии?!
2. Спрашиваю сколько стоит диагностика, говорят ОТ 1000р (на сайте от 500р), попробовал уточнить, а что значит ОТ 1000р, я назвал конкретно причину, у меня снята защита, я предварительно сам все посмотрел, по итогу мне сказали, что я ничего не понимаю и мне не смогут помочь, потому что подход у них другой )))
Видимо подход сказать в конце диагностики, что диагностика 5000 стоит.
"Молодцы", что сказать.
1
Ольга Ботокс
Level 7 Local Expert
April 6
Самый лучший сервис! Грамотные специалисты- без навязывания доп услуг и прочего. Быстро, качественно! Владимир Звягин мой самый любимый мастер! Всегда записываюсь на ремонт к нему. Рекомендую 👌 данный сервис 😊😉
Show business's response
Gandr
Level 7 Local Expert
January 19
Отличный сервис, доброжелательная и отзывчивая приёмка, аккуратные мастера. Коллеги, рад был познакомиться! Привет вам от семьи с корги из Москвы!
Спасибо, что не отказали в помощи транзитчикам.
Сервис рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Б.Е.С.
Level 3 Local Expert
April 3
Перед зимой переобулся и заехал сюда на развал. "Мастера" сделали развал и что там нагревали газовой горелкой в результате чего на автомобиле премиум класса сожгли пыльник рулевой рейки. Умолчав об этом отпустили с миром. Через 3 месяца у машины начались проблемы с рулевой рейкой. Приехав к этим же "товарищам" мне приговорили рулевую и отправили к реечникам которые в свою очередь поведали и показали мне историю о сожженом пыльнике. Вот так обычный развал может обернуться ремонтом в несколько десятков тысяч рублей. После ремонта рейки обратился в этот "сервис" по вопросу что будем делать с причиненные мне ущербом на что мне просто сказали извините и до свидания. Удивлен что не стали приглашать на дальнейшее "обслуживание" (сарказм)... В общем не рекомендую данный "автосервис".
3
Игорь Сметанин
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Лучший сервис среди лучших. Квалифицированные мастера, которые реально находят и устраняют неисправность. Отдельно хочу выделить руководителя, милейший человек)!!! Короче Профессионалы с большой буквы. Я не пожалел что обратился.
2
Show business's response
Sergey Krykov
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Хочу сказать пару теплых слов основателю данного сервиса Карлову Максиму :Спасибо что держите качество по обслуживающему персоналу и качеству заказываемых запчастей ! Пользуюсь данным сервисом с момента его открытия ,он сменил не одно место в нашем городе .Всегда смело рекомендую его всем своим друзьям и знакомым! Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию всегда ведёт четкий диалог с клиентом и держит в курсе проводимых работ с машиной.Желаю всем трудящимся достойных зарплат и мирного неба над головой!
3
Show business's response
Сергей Воропаев
Level 3 Local Expert
June 30
В дороге авто ушел в аварию по тяге! Вопрос по диагностике не решили, возможно не знакомы с такой маркой авто, но и денег за диагностику не взяли!
Александр
Level 3 Local Expert
October 29
Поменять глушитель на гранте 5 тр , открутить 2 болта и снять с резинок
Очень дорого и не обосновано ,персонал не очень приветлив
Роман Рощупкин
Level 7 Local Expert
April 5
Отличный сервис, уже более 5 лет к ним обращаюсь. Особенно радует диагностика подвески, вибростенд и сход/развал. Качество всегда на высоте
Show business's response
Анна Сафро
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Записалась на смену резины. Приехала ко времени. Прождала час, спросила, почему так долго и сколько ещё ждать, сказали, что ещё минут 20, что процесс не быстрый, и они знают лучше чем я, как и сколько это делается. В итоге два часа времени. Цена дороже, чем я бы поехала в фирменный сервисный центр. Буду умнее в следующий раз, поеду к профессионалам.
Для руководителей Nissan Qashkai 26.10.23, запись на 14:00, уехала в 16:00
1
5
Дмитрий Петров
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса и был всегда доволен, но в последние разы случилось следующее. Всегда на моем авто при прохождении ТО с меня брали 800р за замену масла и все! И вдруг не понятно по каким причинам стоимость выросла и услуга разбилась на несколько услуг:
1) Замена масла 800р
2) Промывка двигателя (5 минутной промывкой LAVR) 700р
3) Сброс межсервисного интервала 500р
4) Расходные материалы 50р
И из 800р - услуга превратилась в 2050р, без какого-либо предупреждения.
Также последние несколько раз меня вызывали забрать свой авто, после чего я приезжал и ждал более 40 минут, пока они его доделывают....
Если несколькими словами, то качество услуги упало, а цена утроилась...
4
5
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
делал проверку подвески все отлично сделали, спасибо ребятам, вежливо, чётко и быстро. проверка на отлично
2
Show business's response
Константин Юхимович
Level 21 Local Expert
October 2, 2023
Пользовался услугами данного СТО, по рекомендации после официального СТО, где немного перегнули в экспериментах по замене всего, не скажу, что у них совсем плохо было, но у V8 все было быстро и понятно..с диагностикой помогли...мнения сошлись, устранили неприятную ситуацию с тормозной системой...спс...работаем
1
1
Show business's response
Федорин Фёдор
Level 2 Local Expert
July 16
Второй раз приезжаю, второй раз нет мастера на месте и не понятно когда будет. Хотя записывался заранее
chajzer23
Level 8 Local Expert
April 12
Самый лучший сервис! Делают качественно и быстро, запчасти надёжные!
Show business's response
Сергей Александров
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
На сайте цены отличаются от реальных. Если заказывать обратный звонок то перезванивают через день, лучше звонить самим. Посещал сервис для диагностики и ремонта компрессора кондиционера, после диагностики сказали что не хватает электромагнитного клапана... купил, привез, установили. Начали заправлять фреоном оказалось что снова не хватает какой то детали из за которой корпус не герметичен и вышел весь фреон сразу. В итоге выходит диагностику провели не качественно, из за этого мной было заплачено за диагностику бесполезную, ремонт который не помог и за фреон который был заправлен и вышел у них же на глазах. Продолжать ремонт там не стал и поехал в другой автосервис.
3
1
Иван
Level 13 Local Expert
September 14
За замену фильтра попросили 1500, и не хотели менять сразу , советы начали давать👎
Евгений О.
Level 10 Local Expert
January 26
3 месяца назад заменил шаровые и рулевые наконечники, сейчас заехал на другое сто сказали что все пыльники были замяты и повреждены при установке теперь менять снова
3
2
Show business's response
Владислав Новиков
Level 5 Local Expert
August 17
Какое то время обслуживал свой автомобиль здесь , всё было хорошо .
Александр Премяков
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Понравилось отношение персонала к клиенту, обычно я оставляю ключи,озвучивал проблемы и уходил.
В этот же день мне звонили,говорили стоимость ремонта и запчасти и когда забирать авто.
Ещё ни разу не подкачали.
Автомеханики - мастера своего дела. Косяков никогда не было.
3
Show business's response
Antares Agreas
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Не Красноярск))))
Наверное всё никак не привыкну к тому что многое в Воронеже будет по другому...
Записался на компьютерную диагностику подвески, работы провели без проблем, выдали распечатку состояния стоек, осмотрели подвеску, которая за осень-зиму-весну осталась в хорошем состоянии. Вопросов к этому нет.
Вопрос к нежеланию слушать или непониманию специалиста сути Спортивной подвески. Есть такая вещь как койловеры (она же винтовая подвеска, колы) Эта подвеска изготавливается специализированными мастерскими и позволяет менять клиренс авто и жесткость амортизатора. Производителей сего счастья куча, самые известные, наверное, это TEIN которые и стоят у меня, HKS, BILSTEIN. Во всяком случае это актуально для востока страны.
Существуют так же койловеры TRD (Toyota Racing Development-Гоночное подразделение Тойоты которое выпускает заряженные версии гражданских и не очень авто. К примеру для 231 Celica с движком 2zz-ge они переработали движок и мозги, заставив крутиться движок до 10 тысяч оборотов без риска выхода из строя против родных 8200 оборотов, изготовили обвес, трассу, подвеску) К чему этот экскурс в койловеры и TRD? Когда специалист начинает говорить что у меня обрезанные пружины, и на заводе такого поставить не могли, складывается ощущение что он постоянно видит только автоваз с реально обрезанными пружинами. Когда начинаешь объяснять что нет дружище, это просто спорт подвеска, начинает обижаться что не бывает таких подвесок на авто и пружины резанные. После чего уходит и приходит с заключением ехать искать сервис по обслуживанию спортивной подвески, чего мне собственно не нужно делать ибо сама подвеска настроена и обслужена. Не скажу что это лично меня как то задело, просто не понятно такое отношение.
Ну а в целом персонал приветливый, работы выполнили быстро.
3
Елена
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Обслуживание качественное, быстрое, цена приемлема. Есть клиентская зона.
Мастер Игорь - суперпрофессионал! Рассказал что нужно сделать при следующем ТО, что немаловажно
2
Irina Urazova
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Качество обслуживания , на высоком уровне!
Я осталась довольна!
Теперь свою машинку доверю только им.
Отличный автосервис,мастера профиссионалы своего дела,быстро без проволочек,и без лишних запчастей машину сделали за 2 часа.РЕКОМЕНДУЮ!!!
Show business's response
Александ Кузовкин
Level 2 Local Expert
April 15
Отличный сервис, рябя стараются, все рассказали и показали, ничего лишнего.
Show business's response
Александр М
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Очень вежливый персонал. Всё говорят и делают по существу. Есть вибросиенд для диагностики подвески. Советую для посещения данный автосервис.
3
1
Show business's response
Эксперт
Level 26 Local Expert
February 2, 2023
Рукодство сервиса совершенно не умеет общаться с клиентами от слова совсем, цены с облака берут завышая в 3, а то и 4 раза по аналогичным работам в других сервисах, если хотите остаться без штанов то добро пожаловать. Никому не рекомендую !
2
3
Андрей Михеев
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Сервис огонь,ехали с супругой в крвмно случилось беда,вылетели со трассы,помяло авто,приехали к Сергею мастеру,за сутки сделал все что возможно,но при этом авто готова к дальнейшей поездке,все проверили,даже развал сделали,по запчастям,были трудности,нужно было быстро,поэтому сам поехал купил все что нужно,и через сутки авто готов,и ценник вроде не кусается,спасибо этому сервису
Константин Паршин
Level 7 Local Expert
January 9
Отличный сервис! Езжу к одному специалисту Владимир Звягин!!! Гоняю и свои и рабочие машины!!!
2
Show business's response
Матвей
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Отличный сервис, работают профессионалы.
Заехал на диагностику подвески, делали на вибростенде.
Бонусом разобрались с чеком
1
Show business's response
александр бавыкин
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Отличный автоцентр. Где можно и отремонтировать авто и заказать запчасти по хорошим ценам
1
Show business's response
Alexander Grin
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Не советую данное заведение.Могут работу сделать не полностью,если сразу не заметите ,потом скажут что это не они )) На автомобиле чистили радиаторы, при сборке подкапотного пластика забыли поставить несколько клипс . Когда спросили за отсутствие клипс ,нам ответили что их и не было)) детский сад. Цена вопроса 300р ,собственно говоря это цена их отношения.
1
4
Илья
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Ремонтировал систему кондиционирования. Всё заработало после 10 лет не рабочего состояния. Рекомендую. Мастер Сергей по кондиционерам.
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 9
Позвонил узнать работают ли 9 мая, нагрубили, хотя часы работы в Яндекс картах проставлены как рабочие. Вместо ответа и предложения времени записи - нагрубили.
Михаил Романов
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Пользуюсь услугами автосервиса более двух лет, ни разу не было претензий. Исключительно вежливые сотрудники приемки, руководство, определенно, уделяет внимание качеству общения с клиентами. К технической части также нет нареканий! Так держать!
сергей д
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
При посещении данного сервиса удивило наличие дичайшего перегара на стойке администратора сервиса, итог ;зря потраченные деньги. Результат работ -0.
1
2
Vladimir Pereslavtsev
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Молодцы ребята и особенно прекрасный магазин автозапчастей при них на втором этаже. Всё находят быстро, без ошибок, привозят тоже очень оперативно! Пожалуй, одни из лучших в городе!
3
1
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Хороший автосервис. Не один авто тут обслуживал. Пока всё устраивает.
1
2
Show business's response
Инна Ларина
Level 6 Local Expert
March 14
Цена выше непонятно за что. Обслуживание отвратительное. Не советую
1
Вячеслав Ф.
Level 4 Local Expert
June 4
Сервис просто супер
Дмитрий Нищенко
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Все сделали быстро и четко, цены адекватные.
1
Show business's response
Александр Бабуцкий
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Обслуживание быстрое, нареканий не было, в любой ситуации проблему решают качественно, понравилось отношение персонала. Цены адекватные.
3
1
Andrey Avruyskiy
Level 4 Local Expert
October 20
Мастера своего дела.
Anastasia B.
Level 5 Local Expert
August 11
Хороший автосервис
Иван Туман
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Быстро разобрались с неисправностью пневмы на Q7. Спасибо им. И место положение удобное
1
2
Константин Кочегаров
Level 9 Local Expert
August 25
Профессионально
Максим Штайм
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Заезжал на вибростенд, приговорили шаровую на замену, до этого не могли в двух сервисах определить от куда стучит. Есть запчасти под заказ.
1
2
Show business's response
507926 Русаков
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Очень хороший сервис! Спасибо Дмитрию и мастерам!
3
Show business's response
Роман Прошунин
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Отличный автосервис,продиагностировали проблемы и тут же устранили,квалифицированные работники,уютные условия ожидания,приемлемые цены.