Хожу в данную студию на протяжении двух лет на маникюр и педикюр, очень нравится обслуживание, всегда четко по времени. Все девочки доброжелательные и отзывчивые. Все мои пожелания выполняются. Летом комфортно, работает кондиционер. Оборудование постоянно совершенствуется, для педикюра появились удобные кресла. Спасибо администрации за душевное место!
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 22
Хожу сюда на маникюр уже не первый месяц. Все здесь нравится. Девчонки-мастера молодцы, знают свое дело. Мои фавориты это пока Татьяна и Влада. Сервис хороший. Интерьер неплохой.
Правда последнее посещение (22.06.2024) меня расстроило.
Я была записана на маникюр и педикюр.
Я всегда делаю покрытие базой одного и того же оттенка (Milky Way). И я была очень недовольна, когда мне сообщили, что этого оттенка не хватит для маникюра и педикюра. Я выбрала другой оттенок (sepia). А администратор сообщил, что этого оттенка нет вообще.
Вопрос руководству, если у вас имеются ходовые оттенки, так почему же не заказать сразу несколько таких оттенков? Или для вас лучше сэкономить и получить недовольный отзыв?
Претензий к сотрудникам нет, потому что и так понятно, что это не их зона ответственности. За закупку и оплату материалов не сотрудники отвечают, а руководитель. Претензия к безответственному руководству, который не ценит своих клиентов.
Прошу обеспечить наличие мной упомянутых оттенков базы и прислушиваться к вашим сотрудникам, в противном случае, вы можете потерять клиентов.
3
1
Show business's response
Диана К.
Level 2 Local Expert
July 11
Была на педикюре и маникюре, мастер
Валентина, все очень понравилось, покрытие носится хорошо и долго, все аккуратно и красиво получается.
Записаться легко, что немаловажно.
Очень довольна, единственное пожелание к администраторам, предлагать чай/кофе посетителям, это уже негласное правило всех студий, хотелось бы, чтобы и у Вас все было идеально, также как и уровень профессионализма мастеров!
Процветания и успехов студии!