Отличная студия, прекрасные мастера как маникюра, так и бровей. Отличный сервис. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Проблем и недопониманий не возникало. Все чисто, аккуратно. Советую студию.
2
1
Show business's response
Алиса Дубовицкая
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Обожаю эту студию. Хожу сюда уже несколько лет. Мастера хорошие, но мастер Анна особенно🩷!!! Всегда очень аккуратно выполняет работу, получается просто супер!
2
Show business's response
Наталья Тишкова
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Лучший салон Санкт -Петербурга.
Ценят клиента, слышат запрос, качественно работают ,умеют делать быстро, очень большая палитра цветов.
Всегда вечером напоминают о визите на завтра!
Хожу не первый год и мои подруги так же выбирают этот салон.
Спасибо за качественный сервис!
1
Show business's response
Антонина Наркевич
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Была у мастера Натали. Отличный специалист своего дела. Приятный администратор. Всегда маникюр и педикюр проходит на ура!)
Show business's response
фрольчиха
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Давала два шанса этому салону, но все тщетно. Салон сам по себе уже не новый, мастера делают все быстро, но покрытие через два дня уже отваливается. Маникюр делают больно, при снятии болит вся ногтевая пластина
Не рекомендую(
1
4
Show business's response
Ard
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Классный салон. Хожу к мастеру Елене. Всегда быстро и аккуратно. Никогда сколов не было. Была также у Татьяны,тоже отлично все и качественно. Администраторы вежливые. Всегда звонят и напоминают о визите. Удобно что есть онлайн запись.
2
Show business's response
Инкогнито 6858
Level 4 Local Expert
February 15
Отличное место. Приятные администраторы и отличные мастера. Мастер Влада ❤️🔥 И главное недалеко от дома.
1
Show business's response
Tatiana Sokolova
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Выбирала студию рядом с домом. Остановила свой выбор на студии «В десятку», и мастере Наталье. Очень приятная и доброжелательная атмосфера, профессионализм моего мастера вызывает желание возвращаться сюда снова и снова.
2
Show business's response
Наталья Веретельникова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Отличное место, профессиональная команда ! Рекомендую
Изабелла особое спасибо за прекрасный маникюр !!!
1
Show business's response
vladislavab
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасный персонал, все очень отзывчивые и с хорошим настроением! Удобное местоположение рядом с домом) За приемлемую цену делают аккуратный, красивый, а главное долгосрочный маникюр с покрытием! Хожу сюда уже несколько месяцев подряд и нисколько не пожалела о своем выборе!! Мастеру Алёне отдельное спасибо, хожу теперь только с ней))
2
3
Show business's response
Ольга Самошина
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Плюсы :
1.Всегда есть места для записи ,т к работает много мастеров
2.Делают быстро . Заявленное время 1:10,1:30 соблюдается с точностью .
3.Большой выбор покрытия.
4.Я была у трех мастеров . Двое делают свою работу хорошо. Работа мастера Натальи не понравилась (спилы ногтей и разная форма ,тонкое покрытие ,по итогу другой мастер в другом местечерез 2 недели переделывала ).
Минусы:
1.Цена указана как у лоукостера и за все придется доплачивать . Если хотите хороший маникюр , заплатите обычную стоимость или даже подороже чуть . Если просто покрытие ,то выйдет дешевле .
2.Маникюр и даже педикюр будет у всех на виду .
3. Во время педикюра не учитывались особенности врастания ногтей . Тампонады не предлагали .
4.Кофе ,чай и воду не предлагают .
5.И еще удивил момент ,что бровист работает в зоне ,где делают педикюр . (Много кресел педикюра и в углу бровист ). Возможно потому что я медик.
Резюме : в целом нормальная студия для быстрого и вполне хорошего маникюра /педикюра . Особенно ,когда нужно здесь и сейчас.
Качество и скорость 9 из 10.
Персонал вежливый и приветливый.
Я признаться была удивлена,что много мастеров и все мастера делают быстро.
3
Show business's response
Полина Т.
Level 8 Local Expert
January 12
Любимый салон. Удобство расположения, приветливый персонал. Качество и быстрота выполнения на высоте ❤️
Show business's response
Наталия Ч.
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Хожу в данный салон уже год, всё всегда на высшем уровне! Огромный выбор цветов, покрытие держится больше месяца! Очень рекомендую мастера Анну, хожу только к ней, она профессионал своего дела!
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Хожу в студию наплывами на педикюр не первый год. Удалось оценить работу нескольких мастеров, каждый раз ухожу довольная результатом, поэтому и возвращаюсь вновь. А новые кресла реклайнеры - это особая любовь, так как ноги бывают затекают в напряжении и начинают дрожать. Если вы сталкивались с таким эффектом - вам сюда. Педикюр еще никогда не был таким «удобным»)))
Спасибо 🌸
3
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Мне всё понравилось) Маникюр без покрытия делала у мастера Татьяны и брови у мастера Севары - точно могу посоветовать!) Спасибо!
Вежливо, быстро, аккуратно и качественно.
2
Show business's response
Арина Г.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отличная студия ! Качественные материалы , профессиональные мастера, уютная атмосфера!
Show business's response
Екатерина Снхчян
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Хороший салон в шаговой доступности от дома. Маникюр делают качественно и быстро) мастера приветливые, аккуратные, всегда можно провести время за приятной беседой!
4
Show business's response
Nadya
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Мастер Елена ведёт себя крайне некорректно ,считает ,что клиент должен молчать и не высказывать свои пожелания в дизайне(на одном ногте я попросила поменьше блесток) и форме ногтей .Показывая своё недовольство всем своим видом,закатывая глаза,стуча кистью по столу,громко вздыхая ,читая сообщения в своем телефоне…А сегодня она встала и убежала к администратору сказать,что я ей делаю замечания и попросила не записывать к ней .Видимо,человек считает себя выше клиентов ,и так полная запись ,одним меньше-одним больше,может себе позволить «послать» человека..
Ещё и рабочее место у Елены грязное было сегодня,пилки и всё остальное уже лежало на столе без пакетов,даже стакан с водой не убрали от предыдущего клиента,но она сказала садитесь и стакан пришлось отставить в сторону самой.
Уважающая себя студия ,которая дорожит постоянными клиентами,не позволит себе держать таких мастеров на работе !
4
5
Show business's response
Алина Р.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Очень быстрый и качественный маникюр! Приятная атмосфера, мастер Изабелла просто супер😍 Рекомендую!
1
Show business's response
Лариса Ю.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Замечательный салон в который я уже хожу 2,5 года ,но специалисты хорошие часто уходят .Недавно попала на наращивание к мастеру Ирине ,вроде сделала хорошо ,но через пару дней сломались два ногтя,позвонила ,сделали по гарантии другой мастер .,через гти заново за 3800 ,так как мастер Ирина схалтурила ,спилила до основания свой ноготь ,не проложила гель/лак ,то есть ноготь свой был тонкий и при наращивании просто потом загибался ,вот и поломались все…Переделала Елена ,замечательно и качественно.Очень печально ,что салон имеет таких плохих мастеров как Ирина и не делает потом 50% скидку или вообще бесплатно на переделку всей этой халтуры !!!Не советую мастера Ирину!!!
3
3
Show business's response
Светулька Аксенова
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Вчера написала отзыв, сегодня повторю, разовью и дополню.
Ходи ла больше года, но больше ни ногой.Не люблю выравнивание, редко делаю -ногти получаются толстые, Вчера попросила дизайн втирку - мастер предупредила что могут быть неровности, но не до гармошки же и вмятин на ногтях! Если заявляете услугу - выполняйте качественно или не беритесь вовсе!!!Заранее записалась на удаление волос сразу после маникюра -об отсутствии мастера сообщили только по приходу в салон, что крайне неудобно - записаться уже некогда и некуда.Мастера , кроме Натали, среднего уровня, сходила и на маникюр и на педикюр к разным.
Ответ от представителя салона поразил неграмотностью, крайним непрофессионализмом и полным отсутствием клиентоориентированности.
Мне написали - жаль нет возможности приложить скрин- что не видят разницы, когда сообщить клиенту об отсутствии мастера, что я получила некачественный маникюр, решив сэкономить на выравнивании и рекомендовали искать салон, где мастера не болеют
Теперь прошу ответить на несколько вопросов.
- на каком основании сотрудники салона решили, что если они сообщат об отсутствии мастера позже , пусть на 15 минут, мои планы не изменятся? Они владеют информацией о моем графике?
- на каком основании мне приписали желание сэкономить скромные 100-200 руб на выравнивание, при том, что доплата за втирку 500р ? По вашей логике я вообще должна делать маникюр без покрытия, если экономлю.
То есть мне оказали некачественную услугу, не предоставили вторую, не заменив заболевшего мастера и всю вину при этом возложили на меня.
Прочитав ответ, позвонила в салон с просьбой связаться со мной руководства - проигнорировали.
Хочу напомнить - услуги салона оплачиваем мы, клиенты.
Такое отношение недопустимо.
Лично я буду отзываться резко отрицательно о салоне и донесу информацию соседям, которые тоже посещают салон.
Всего доброго.
9
7
Show business's response
Диана К.
Level 12 Local Expert
April 27, 2024
Отличная студия маникюра и педикюра прямо рядом с домом. На ноготочки только сюда и только к мастеру Елене. Всегда делает все по высшему разряду. В целом обстановка в салоне дружелюбная, уютно, светло, стильно
4
Show business's response
Yulia L.
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Ну такое себе..
из плюсов - если тебе срсочно, здесь всегда есть свободное окошко, потому что много мастеров. Я была здесь 1 раз, мне не повезло с мастером, очень резкая девушка и грубоватая, сидела с недовольным лицом и постоянно вздыхала, ничего критичного в целом, но не приятно. С одного ногтя скололся лак через 4 дня, при снятии предыдущего лака, спилила толстый слой, затронув ногтевцю пластину.
Второй раз не пойду.
2
2
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Вежливый персонал, хорошее качество услуг. Хожу уже почти год и на маникюр и на педикюр. Все прекрасно)
1
Show business's response
Ольга Вейсман
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Ужасный сервис! Пришла, показала что хочу, сделали мягко говоря не то… По стоимости френч с выравниванием, мастер по 1 разу перевернула все 5 пальцев, как-бы не совсем выравнивание.
Мастер не предлагала никаких вариантов при отсутствии требуемых цветов гель лака. Ноль маркетинга с клиентом. По итогу направила фото работы администратору, которая мне начала говорить, что я редко бываю в их студии, работа мастера выполнена качественно. Т. е. редко хожу, значит можно делать абы как? Железная логика. Спустя 2 дня это « волшебное покрытие» стало отслаиваться.
На втором фото, что просила от мастера, остальные фото- итог…
3
5
Show business's response
Анастасия У.
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Мастер Изабелла ультра топ. Красный маникюр за час, с первого раза идеально ровное покрытие, сам процесс работы очень мягкий (не выкручивает пальцы) и аккуратный. Спасибо❤️
1
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Мастер Изабелла — самый лучший мастер студии 💔 наткнулась на неё случайно зимой, когда опаздывала на маникюр из-за перекрытия дорог, поэтому отменила запись к предыдущему мастеру и записалась к ней по интуиции. Теперь хожу только к Изабелле! Классный педикюр, маникюр, да ещё и быстро) А ещё она зажигалочка и очень весёлый и добрый человек! В общем, 5 звезд! Рада, что нашла такой алмаз около дома)
2
Show business's response
Инкогнито 5836
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Очень хорошая студия. Вежливый персонал. Всегда есть свободные окна на ближайшие дни, огромная палитра цветов, что очень важно)
Так хочется отметить хорошее качество и высокую скорость работы мастеров
5
Show business's response
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Третий год хожу в студию на педикюр, к одному мастеру Наталье. Довольна качеством, умеренными ценами и скоростью работы мастера.
Практически всегда можно выбрать время для записи, работает много мастеров, но я хожу к одному.
2
Show business's response
Ольга Точнова
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Очень нравится салон, всегда приветливо встретят, направят. Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Наталье, делает качественно, но при этом быстро. Смело могу рекомендовать салон к посещению!
5
Show business's response
Варвара Протекторова
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Я хожу сюда не первый раз и каждый раз жалею о выбранном месте, а выбираю его просто потому что рядом с домом, с укреплением или без него ногти ломаются, не проходит и недели, была у разных мастеров, думая, что дело в мастере и кто то будет делать лучше, но нет , как делают все через одно место так и делают. (На фото 3день моим ногтям) выравнивание тут есть, но «ровности» нет 🥲😂 и такие трещины на 4 ногтях
3
4
Show business's response
Дарья Пейт
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Здравствуйте! Была на маникюре 24.12.2024 за 1550р (маникюр+покрытие, без выравнивания) у мастера Ксении. Изначально, для меня было очень важно, чтобы мастер улучшила состояние моих ногтей ( избавление от заусенцев, кутикул и тд ), я считаю, что Ксения с этим справилась, потому что они гораздо стали лучше выглядеть. Также мастер сразу предупредила, что если делаем без выравнивания, то у меня может отвалиться гель-лак, тем самым салон не будет нести никакой за это ответственности, но про то, что у меня будут выпуклости, похожие на бугры на ногтях, мне ничего не сказали. Вопрос тогда лицам, которые предлагают данную услугу за 1550р (маникюр + покрытие, без выравнивания), почему вы предлагаете эту услугу, зная, что мастер не сделает это красиво и аккуратно? Либо предупреждайте сразу, что данная процедура также предусматривает выпуклости на ногтях(((. Также, когда я пришла в салон только, чтобы записаться на маникюр, то я показала администратору свои ногти и спросила: точно ли смогут сделать на таких ногтях, как у меня, красиво? Мне ответили, что да. Решила довериться, к сожалению, результат со стороны красоты и аккуратности грустный.
2 звезды за то, что внешний вид моих ногтей улучшился!❤️
В любом случае, очень хочу дать этому салону шанс! Потому что, видела рядом со мной девушек, которые были счастливы от результата!
P.S. - помните, что вы зарабатываете на клиентах, и одна из важнейших задач сделать так, чтобы они были довольны, если уж вы не можете сделать так, чтобы клиент был доволен, то это всё нужно говорить заранее, предупреждать, что мастер не справится или, что это не реально сделать на таких ногтях.
И мне не настаивали брать с выравниванием, а просто предложили, чтобы именно ничего не отвалилось ;)), поэтому ваша ошибка, что вы не смогли сделать это достойно, хотя сами за это взялись.
Фото До/После
4
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Отличный салон. Девушки - администраторы вежливые и приветливые. Мастер Наталья-профессионал своего дела!!!
1
1
Show business's response
Галина Ш.
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Салону не хватает сервиса для клиентов. Даже водички не предложат… Как то попросила сама администратора воды(не чай, не кофе!) так мне просто показали на кулер у входа…Шок!
Ходила только из за одного хорошего мастера.
Так вот очень счастлива, что в этот салон больше ни ногой. Администратор с очень странной прической все время смотрит так, будто я ей 5 рублей должна. Со входа портит настроение. Отзывы все написаны за скидку 200₽. А если вы написали отзыв до вопроса о скидке, то увы и ах.
Ну и да… записаться всегда можно на удобное время, но попадете ли вы к нормальному мастеру-лотерея. Могут и испортить ногти, как моей маме.
Насчет санитарии тоже вопросики….
Ах да, хамское отношение можно прочесть в ответе))) ну позорище! И сплошное непринятие того, что с сервисом можно было бы просто поработать. Но с таким руководством… или кто там отвечает на отзывы… думаю слово «сервис» тут даже не знают!
2
6
Show business's response
Галина В.
Level 2 Local Expert
May 11, 2024
Живу рядом, очень удобно, за несколько дней всегда всегда реально записаться даже к желанному мастеру. Моя любимая это Евгения, аккуратная, шустрая и форма у нее самая красивая получается🤗
4
Show business's response
Екатерина Самоквитова
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Была у мастера Виктории на маникюре и покрытии. Через неделю сломалось 4 ногтя. Сеголня сломался еще один. Оплата данной работы была взята как за полноценныц шеллак.
Ношу маникюр более 6 лет (не "новичок") и такого ужаса никогда не было. Все поломанные ногти имели идентичный дефект (при аккуратной носке) из-за тонкого, некачественного покрытия.
При этом салон не пошел на встречу и не принял по гарантии ничего. Вполне нормальный шаг для того, чтобы не терять клиента. Но, видимо, про клиентоориентированность ничего не слышали.
В общем, одна звезда за работу мастера и минус один клиент салону.
3
5
Show business's response
Лилия Ходус
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Отличное место рядом с домом, всегда хожу к девочкам на маникюр с покрытием👌🏻 Быстро, профессионально, чисто! Все мастера и администратор умнички!
Рекомендую к посещению
2
Show business's response
an-a-koshkina
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Хожу в эту студию на постоянной основе! Никак не могла найти своего мастера и : «О, чудо, Изабелла!» ☺️
Справляется мой мкстер с полным комплексом: «Снятие-Маникюр-Покрытие» за 50(!!!) минут. Качество на высоте. Всегда спросит лишний раз на сколько комфортно, больно/не больно
Администраторы не хамят никогда, в отличии от других студий, в которых бывала 😅
Рекомендую !
2
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Отличная студия, удобное расположение, отзывчивый приветливый персонал. В особенности рекомендую мастера Елизавету, быстрое и что, главное, качественное покрытие.
4
Show business's response
Инкогнито 3856
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Салон посещаю больше года, очень нравятся мастера маникюра и бровист. Большой выбор лаков, быстрая и аккуратная работа мастеров маникюра. Любимый мастер - Евгения.
2
Show business's response
Регина Морозова
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Хожу в данную студию уже второй год, была у разных мастеров, всегда качество маникюра на высоте. Приятная обстановка, музыка.
Крайний раз была у мастера Иры, очень ей довольна. Работает быстро и аккуратно. Обязательно приду к ней еще.
1
Show business's response
Lerika19029
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Уютная, приятная обстановка, делаю маникюр здесь уже 3тий раз, мастера вежливые и доброжелательные, свою работу выполняют аккуратно и качественно, прихожу где-то за 7 минут, быстро принимают, задержек нет, ждать не приходится, очень нравится этот салон, буду посещать его ещё не раз!
3
2
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Хожу к Изабелле на маникюр, нашла подход к моим тонким ногтям, держится без сколов до 3 недель! Работает быстро и качественно!
1
Show business's response
Ирина Динерштейн
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Очень нравится студия, уютно, рядом с домом, приветливый персонал! Евгения мастер очень душевная и настоящий профессионал! Рекомендую студию от души!
4
Show business's response
Валерия К.
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Хожу каждый месяц к одному и тому же мастеру, нравится скорость и качество работы Елизаветы, мастера по маникюру и педикюру. Так же хочется отметить остальной персонал, все приветливые и отзывчивые. 🥰🫶
1
Show business's response
таня в.
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Являюсь постоянным гостем этой студии! Все отлично, очень любезные администраторы и мастера! Всем очень советую за маникюром идти к Евгении, она замечательная и прекрасно делает свое дело! ❤️
5
Show business's response
Вера Шляхтина
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Прихожу сюда уже в третий раз, удобная студия по местоположению. Мастера делаю быстро и качественно свою работу . Клиент если первый раз записывается, делают скидку.
Еще бы чай и кофе предлагали тогда вообще как дома было)
5
Show business's response
Анжелика Бондаренко
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Прекрасный салон! Вежливые администраторы, всегда чисто и уютно, огромный выбор цветов!!
Очень нравится мастер маникюра Евгения, хожу к ней уже не первый раз, делает все качественно и быстро )
В общем и целом ставлю этому салону 10 из 10!
2
2
Show business's response
Ольга Тарлецкая
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Быстро и качественно делают маникюр, цены приемлемые, хожу уже около года сюда. Рекомендую
Show business's response
Lidakorzhov
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Много лет хожу в эту студию. Все всегда замечательно. Лена делает маникюр очень аккуратно и качественно, гель лак носится «от» и «до» без нареканий.