Сделали заказ через деливери, время доставки час. Когда вышло время, позвонил менеджер и сказал, что курьер задержиаается минут на 20-30. Ждем. В итоге через 40 минут звоним узнать, где роллы. Нам говорят, что в течении 10 минут будет на месте. Никого. Отменили заказ. Собрались с мужем и пошли за шаурмой. Спасибо за испорченный вечер. Кстати, на выходе из подъезда встретилт мужчину кавказкой внешности с пакетом с роллами. Не знаю, может быть, был наш заказ. Было уже всё равно. В сумме, роллы мы ждали около 2,5 часов

Dmitriy Pavlov

Level 15 Local Expert

Ужасный сервис и отвратная еда. После отправки с опозданием менеджер ресторана сообщил о том, что они не могут обеспечить заявленную оплату картой. Позже он же сообщил, что они перепутали блюда, и я не получу то, что заказывал, “но уже передали неверный заказ курьеру... " , перепутали одно из блюд, приготовили удон, вместо риса! И просят за это заплатить, при этом не обеспечив льещанную оплату через терминал! Заказ пришел с опозданием почти на 40! минут! Да, это пятница, но на то ты $ука и менеджер ресторана! Никто ни разу не предупредил о задержке доствки, хотя мне звонили дважды! Роллы - сплошной недоваренный рис, с мелкии включениями рыбы. Есть фото и видео! Ладно, мне уже стало интересно, сто же мне привезут? Таких отвратных роллов еще надо поискать. Курьер –бородатый кавказец, который с большим трудом обяснчетмя по-русски, но он - простой работяга, его , оказывается отправили не по тому адресу! Я даже проверил в приложении - я верно указал адрес! Это самая отвратная еда, почти все выбросил. И самый ужасный сервис! При этом , представитель ресторана был осведомлен о том, что я недоволен заказом и ничего не сделал. Когда я сам звонил, мне он обещал, что заказ приедет через 10 минут. По факту – более 20 минут, после того, как на 20 уже опоздали. В итоге: - привезли не то! - привезли с опозданием! - еда отвратного качества! - нет никакого сервиса! - доставка ресторана организована наихудшим образом! - дилетанты менеджеры. - нет никаких скриптов. - курьеры с трудом обьясняются по русски! Откуда у них рейтинг 4,8?

Amina I.

Level 4 Local Expert

Первый понравилась еда, а второй раз вместо фри положили деренски и пицца не свежая. Больше не буду заказывать.

Вабисаби

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews