Никогда! Никогда сюда не ездите... Работает абы кто, ответственности 0. Чеки и заказ наряды - что это такое ? Стоимость такое чувство берется из головы...
Вася Пупкин
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Очень своеобразное заведение. Плюсы (+) : 1. работают бывшие работники официального дилера, т. е. не первый раз видят автомобили и делают работу тоже не первый раз. 2. Умееют признавать свои ошибки. Это большой плюс. В общем то и все плюсы. Минусы (-) : 1. находятся в .... (Очень неудобно). Если оставили там машину, то обратно только на такси, пешком идти до остановки общественного транспорта не рекомендую, т. к. Если вас не сожрут бродячие собаки (а их там много) , то высока вероятность того, что вы заблудитесь. 2. Откровенная грязь в сервисе, и это не то, что бы я был сильный поборник чистоты. Но груды пустых коробок, сломанных запчастей по углам немного настораживает. 3 Откровенно темно. Может быть, приглушённый свет и хорош для спокойной рабочей обстановки, но в сочетании с пунктом #2, настораживает ещё сильнее. 4. Зоны для клиентов попросту нет, т. е. подождать пока ваш автомобиль отремонтируют негде. (внимательно прочитай пункт #1) 5. Ценообразование. Это отдельный пункт. а) цены на запчасти: Цена на запчасти кратна 500 рублям. Т. е. когда ты хочешь заказать запчасть у них, то цена будет округляться до 500 рублей. Не знаю это такая система или только у меня так было. Вообще наценка крутовата для запчастей. Ну + (10-15)% от розничной цены exista или emexa по моему скромному мнению, вполне логично, так сказать за сервис, но + (30-50%) это уже попахивает хамством. б) динамическое ценообразование на работу, т. е. итоговая цена может отличаться от оговоренной суммы, причём как в большую так и в меньшую сумму. По каким законом происходят данные метаморфозы науке неизвестно. В общем смотрите сами, готовы ли вы на такой сервис или нет решать Вам.
2
Сергей М.
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Большое теплое помещение, персонал квалифицированный, по крайней мере в моем WV разбираются, стоимость услуг не дорогая, запчасти можно заказать прямо у них, ремонт не затягивают, варианты решения проблем обсуждают с хозяином, предлагают оптимальные. В навязывании ненужного или маловажного не замечены. Рекомендую
1
Иван М.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Наплевательское отношение к клиентам. Обратился с адаптацией дроссельной заслонки. Записался только с четвёртого раза. То мастера на месте нет, то времени. В итоге приехав в назначенное время, мне сообщили , что сломался компьютер.
3
1
Артём Артюшкин
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Записался на осмотр и диагностику, посмотрели так себе а диагност уехал не дожидаясь записи
Иван Снурницын
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Обращался в этот сервис несколько раз. Только там смогли сделать прошивку для пульта вебасто. До этого обошёл все крутые сервисы. Руководит сервисом Хмелев Никита Евгеньевич. Мне показалось , что и он и его работники хорошо разбираются в Ауди , Фольксваген и т. Д. Спасибо им я был всегда доволен. Всем рекомендую.
2
Сергей А
Level 6 Local Expert
June 2, 2021
Добрый день! Записался за 2 недели на замену тормозных колодок на Ауди Q8. Обратная связь такая да мы Вас записали, контакты не спросили. Перезваниваю через неделю до записи, а записи нет, говорят давайте мы Вас ещё раз запишем, хорошо. Приезжаю 02.06.2021, а там говорят вы не записаны. Отлично! Могу сказать, что вывески нет, люди которые работают особо не заинтересованы ходят руки в брюки ( именно так вразвалочку ). Попробовал сервис, понял не для меня. Качество говорит само за себя сразу с порога .
5
Андрей Грасс
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хороший сервис, ребята толковые.
Валерий К.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Сломалась пневма на тоурэге,позвонил,приняли в назначенное время ,сделали диагностику,показал неисправность лев.датчика пневм,тутже заказали,через день поменяли.Всё грамотно,чётко.Есть ещё болячка,течёт масло из поддона,ребята также посмотрели,сказали сколько будет работа±запчасти,делали не раз.Подумал,и решил буду у них.
3
1
Фуад Таиров
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Отличный сервис, всегда решают все проблемы с VAGами👍👍👍 рекомендую всем!!
Решат любой вопрос в кратчайший срок💪😎
1
Кирилл
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Менял ставил мультируль в Б6 пассат. С заменой стрекозы и блока
Все поменяли, прописали в мозгах автомобиля.
Работает все супер.
Весной полугодовое ТО проведу у них, вместо оффициалов.
1
Макс К.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Качественный, быстрый ремонт!
Артем
Level 20 Local Expert
November 25, 2021
Записался. Привёз машину. Уехал из этой глуши на такси. На следущий день говорят «диагност заболел, забирайте машину». Пришлось целый день прокататься на такси. Так мало того, теперь игнорят звонки и вообще не заинтересованы в обслуживании. Не советую этот сервис, к клиентам подход отвратительный.
4
Константин К.
Level 2 Local Expert
March 4, 2020
Не рекомендую!
При приёмки машины никаких документов не спрашивают, клиентской зоны я не заметил(мб она есть, но скрыта где-то в глубинах данного сервиса)
Самое же печальное то, что я оставил машину, попросил сделать диагностику подвески и устранить одну проблему.
По итогу сказали, что с подвеской все хорошо (на бумаге излагать не стали), а также якобы все исправили. В итоге ничего не изменилось с моей проблемой! Вообще ничего! Я думаю, что они ничего и не делали. А если и делали, то не понимаю, зачем звонить и говорить, что все исправлено, если ничего не изменилось.
В общем шараж монтаж. Дважды подумайте.
5
2
Максим К.
Level 8 Local Expert
April 11, 2020
Приезжал на замену масла во всех узлах полноприводного авто (vag). В двигатель масло перелили на 1 литр! Заметил сам, проверив уровень на следующий день. Пришлось ехать снова и сливать лишнее. По итогу литр масла на ветер... Также меняли масло в гидромуфте полного привода. После этого на подъемнике в другом сервисе заметил, что сливная пробка на гидромуфте потеет. Решили подтянуть - а она пошла от руки (была вообще не затянута).
Больше к этим ребятам не поеду
3
3
Иван И.
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Нет специалистов, хотя написано, что делают только vag, завышенные цены, делали багажник и взяли цену в два раза больше, чем сама зап.часть, в итоге месяца не прошло пришлось покупать новую, даже за осмотр подвески берут 500руб, при этом накидывают кучу расходников, которые в хорошем состоянии, "поменяй колодки, тормозную жидкость, стабы и прочее", приехав в другой сервис сказали, что все прекрасно, машина как новая. на телефонные звонки в течение дня отвечают 1 раз через 5, никогда не перезванивают.
1
3
Яна Столярова
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Отвратительный сервис,наврали что цепи грм нужно менять,хотя они в отличном состоянии.
Полный развод на бабки, специалисты рукожопые, ставят запчасти б/ у взамен новых, повреждают узлы и агрегаты. Никаких гарантий на выполненные работы, ни чеков, ни рекомендаций, ни гарантии. Не ведитесь на этот сервис, полный развод. Писал о своей проблеме, так и не опубликовали
5
2
Сергей Власов
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Вполне себе сервис, альтернатива официалам, но в гаражах
Игорь А.
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
Обслуживался впервые, работы выполнили качественно и в срок. Буду обслуживаться у них и далее.
4
Anatolii Sobolev
Level 5 Local Expert
November 28, 2019
Высокое качество выполненных работ, в короткий срок. Имеется возможность приобретения запчастей прямо в сервисе, по среднерыночной цене в городе.
3
2
Эрик Б.
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Не советую сюда ездить , не разбираются в машинах
1
Дмитрий Океан
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Хороший автосервис
3
Евгений
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Обращался один раз помогли решить проблему, с которой не справился официальный дилер. Теперь знаю к кому обратиться. Спасибо.
3
1
Константин П.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Пытались развести на замену почти новых деталей ходовой, без следов износа.
1
1
Александр С
Level 15 Local Expert
October 23, 2020
Очень грамотные специалисты там. Свой фольксваген только к ним!
2
1
Артур Шульц
Level 13 Local Expert
September 3, 2020
Отличны сервис !!! Скорость исполнения как в Германии!!!
3
Дмитрий Ананко
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Обслуживают машину только тут! Всегда быстро, качественно и не особо дорого!