Vag-master

4.7

336 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Всё работы проводят быстро и качественно, лишних денег не берут и не навязывают ненужных дополнительных услуг. Езжу к ним не первый год, всегда все проблемы решают на «отлично». Мастер Влад «дока» во всех вопросах ремонта. Спасибо большое за Вашу работу. Администратор Влад всегда во всех вопросах идёт навстречу, вежливый и доброжелательный.

Show business's response

Федор Консон

Level 6 Local Expert

Хотел бы выразить искреннюю благодарность автосервису VAG Master в Буграх за высокий уровень профессионализма и добросовестное отношение к своей работе. Обращался в этот сервис не один раз, и каждый раз убеждаюсь в их надежности и внимательности к клиентам. Особенно хочется отметить Владислава и Романа — их компетентность и доброжелательность делают обращение в сервис максимально комфортным и результативным.Внимательное отношение в консультациях и забота о клиентах выходят за рамки просто оказания услуг, что вызывает огромное уважение. Планирую и в дальнейшем обращаться именно сюда и смело рекомендовать VAG Master знакомым.Спасибо команде за качественную работу! Заказ-наряд 10565

Show business's response

Dmitry V.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось работа Vag-Master. Купил подержанную VW Jetta, приехал к ним поменять все жидкости в машине и провести осмотр. Машину взяли сразу, и за пару часов все сделали. Да ещё и номер заказ-наряда дали такой прикольный: 8811 ))). Дальше буду обслуживать машину только у них.

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

За свой опыт взаимодействия с автомобилями я понял, что машины нужно обслуживать только в профильных специализированных сервисах. даже если это автоваз. Иначе получается шляпа. В каждой машине есть свои нюансы и их нужно знать. Так что если у вас появился VAG, то это именно тот сервис, который способен быстро выявить неисправность, сделать нормальную диагностику и решить все проблемы. Советую и рекомендую.

Show business's response

Сергей Д

Level 3 Local Expert

Обслуживание - качественное, за много лет вторичных обращений по тем же вопросам после проведенного ремонта или обслуживания не было. Персонал квалифицированный, с опытом работы по Vag. По записи ожидать приема машины практически не приходится. Диагностика более глубокая, по сравнению с диагностикой владельца по возникшей ситуации. Подбираются запчасти по критерию цена/качество с выдачей необходимых комментариев. Цены не заоблачные. Так держать!

Show business's response

Виктор Горячук

Level 4 Local Expert

Плохой сервис, моховик меняли, поставили брак, и не хотели менять по гарантии, все сдались на коробку что мол коробка передач тарахтит, поменяли на новый сакс, все хорошо, не советую этот сервис на угад работают, натяжитель поменяли и ремень все зря меняли всеровно свистит где-то, корочки говоря очень плохой сервис и цены завышены на ремонт, у других в разы дешевле и качество лучше

Show business's response

Александр Сахаров

Level 14 Local Expert

Позвонили по поводу замены помпы на полик. Помпу привезли сами, как и антифриз. Сам ремонт был сделан за два часа примерно. Место ожидания среднее по комфортности. Есть кофемашина, чай, вода. Заказ наряд 10090

Show business's response

Даниил К.

Level 5 Local Expert

Перебирали пневму на туареге nf, за день поменяли 2 баллона, очень быстро достали запчасти, которые мало где в наличии. Механик Влад профессионал своего дела, очень опытный и общительный мужчина, мастер Влад максимально подробно все объяснил, предупредил о возможных поломках и мы сразу их предотвратили! Большое спасибо

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

Отличный сервис! Всё сделали быстро, качественно и профессионально. Машина летает, как новая! Мастера — настоящие эксперты своего дела. Сервис расположен очень удобно, добраться легко. Рекомендую!

Show business's response

Роман Анистишин

Level 5 Local Expert

Отличный сервис , ценый стандартные на ремонт и обслуживание , удобное место ожидания , но так же можно прогуляться по окрестностям Быстрый и качественный осмотр , надежный ремонт и оригинальные запчасти Персонал вежливый , разъясняют все от и до , дуже то что не совсем понятно Рекомендую место

Show business's response

Евгений Дуванов

Level 5 Local Expert

Очень доволен!Мастера настоящие профессионалы-сделали качественный ремонт быстро, четко объснили суть проблемы.Приятно что лишнего не навязывали,только по делу. Отличный сервис! Заказ-наряд 9954

Show business's response

Артем Ларчин

Level 5 Local Expert

Что такое электрика в автомобиле ребята понятия не имеют. 3 недели решали проблему с имобилайзером На просьбу перезвонить из 6 раз было 2 звонка Ввели приборку в аварийный режим, что на данный момент добавило немало проблем А проблема была в бензонасосе🤪 Крайне не рекомендую данный сервис даже для диагностики электронных компонентов автомобилей ваг группы

Show business's response

Аруся Акопян

Level 2 Local Expert

Обращалась в сервис первый раз. Хочу выразить слова благодарности мастерам, работающим там! Очень приятные мужчины, быстро приняли машину, посмотрели и доступными слова все объяснили, так же быстро взяли ее в работу и в кратчайшие сроки сделали. Сделали все качественно и за адекватную цену, без лишних накруток, как это делают во многих сервисах, когда видят, что приезжает девушка, прекрасно понимая, что она во всем этом не разбирается! Отдельное спасибо Владиславу и Роману за их работу и хорошее отношение к клиентам!

Show business's response

Леонид Х.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Четвертый раз уже посещаю. Персонал спокойный и профессиональный. Необходимые запчасти привозят очень быстро, буквально полчаса-час. Из ремзоны не выгоняют, на все вопросы подробно отвечают. В зоне ожидания всё нормально: диван, телевизор, кофемашина, чайник. Из пожеланий: поставьте пожалуйста на улице скамейку!

Show business's response

artur horst

Level 5 Local Expert

Ремонт выполнили качественно и в срок, без задержек. Цены адекватные, без скрытых переплат. Персонал вежливый, всё подробно объяснили, дали полезные рекомендации по уходу за авто. После обслуживания машина работает как новая! Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Александр П.

Level 3 Local Expert

Делал мотор на ауди ку5, механику Роману огромное спасибо, очень внимательно все собирал (наблюдал за сборкой), отношение к клиенту - супер! Хочешь кофе - пожалуйста, хочешь в ремзону - пожалуйста, огромный выбор запчастей, почти все виды работ. В общем остался очень доволен сервисом, еще раз спасибо!

Show business's response

Дмитрий Кудрявцев

Level 4 Local Expert

Всё сделали качественно и в срок. Молодцы. Обслуживаюсь там не первый год. Ребята молодцы, профессионалы своего дела. Отдельное спасибо администратору Владу, решает проблемы и вопросы быстро и качественно, помогает в любых ситуациях.

Show business's response

Александр Титов

Level 8 Local Expert

Дважды обращался в сервис Vag-master в п. Бугры по поводу диагностики ходовой, а также замены тормозной и антифриза. выявленные неисправности устранены в кратчайшие сроки и с высоким качеством. Персонал доброжелательный, внимательный и высоко квалифицированный, Спасибо заказ N-9400

Show business's response

Сергей Воронков

Level 4 Local Expert

Очень рад, что попал на эту станцию когда машина сломалась. Утром сёл в автомобиль и машина не завелась, нашёл ближайшую станцию, была очередь, слёзно попросил ребят посмотреть машину, парни вошли в положение и уже через час я смог уехать от них. Спасибо электрику Роману за оперативную работу.

Show business's response

sidarvik

Level 12 Local Expert

Приятные общительные сотрудники. Здесь решили мою проблему, которую не могли решить до этого в трёх других сервисах. Сделали быстро, многие запчасти есть у них в наличии. Спасибо! А ещё здесь новые просторные боксы и рядом шикарная кулинария)

Show business's response

pyudstar

Level 5 Local Expert

Плохо поменяли ремень ГРМ, пришлось переделывать у официалов. Указал на проблему, решать отказались. Неверно дали информацию о регламенте обслуживания. Из плюсов, все чуть дешевле дилера, работы выполнили в срок и в полном объеме.

Show business's response

Илья Е.

Level 3 Local Expert

Оборудование по vag не профессиональное, искали ошибку и не могли найти, оборудование не видело. Приехал в другой сервис по ваг, подключили и сразу устранили, оказался провод импульса генератора сгнил и мозги не видели. Почему у вас программа обрыв цепи не видела? Вопрос

Алексей

Level 4 Local Expert

Делал подвеску на ауди, все четко и быстро. Запчасти оригинал, привезли очень быстро, большое спасибо механику Ивану и мастеру Владу

Show business's response

сергей кириленко

Level 2 Local Expert

Странный сервис. При проведении компьютерной диагностики сначала один сотрудник сообщил неверный результат, потом второй вроде поправил его. Сходу назывались глобальные работы по исправлению ещё не идентифицированный ошибки. В итоге, дали бумажку с указанием сломанной детали, но ни номера ошибки, ни остальных результатов диагностики не выдали, сообщили что не полагается и давать ничего они не будут. Развод с порога на огромный ремонт. Придется ещё раз платно делать диагностику в нормальном месте. Деньги потрачены зря

Show business's response

Тотоша 1980

Level 6 Local Expert

Адекватный персонал , приятные люди . Все четко и по делу . Качество и сервис на хорошем уровне . Без дополнительных навязанных услуг. По времени все быстро и без задержек . Рекомендую к посещению . Если вы хотите получить хороший сервис - вам именно к ним .

Show business's response

Николай В.

Level 3 Local Expert

Был на замене ГРМ на Октавии А7, заказ-наряд 4885. Сервис отличный! Ремонт в срок, все четко! Все о чем с ними договорились, все сделали, исправили мелкие недочеты о которых просил. Никаких лишних работ не навязывают, ответили на все мои вопросы. По приезду автомобиль был готов, попросил ребят посмотреть ходовую часть, они без проблем загнали авто на подъемник снова, посмотрели, сказали что заменить! Мастера знают свою работу! Приезжаю к ним не первый раз)

Show business's response

Саша Монахов

Level 3 Local Expert

Лучший сервис по vag на мой взгляд и лучший мастер приемщик Владислав. Всегда идет навстречу и делает в максимально короткие сроки ремонт авто

Show business's response

N1K0

Level 8 Local Expert

Приехали менять жидкости + диагностика чека. Механик Роман, великолепный человек и блестящий мастер, все осмотрел, рассказал дал рекомендации. Огромное спасибо вашему сервису, буду ездить теперь только сюда. №8642

Show business's response

виктор цыкалов

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, приехали с одной проблемой из другого сервиса, оказалось проблема была в другом, в течении нескольких часов решили вопрос вместе с доставкой запчастей. Специалисты, сразу видно ☝️Теперь только к ним.

Show business's response

Александр Ще

Level 6 Local Expert

"Пятёрку" не поставлю ни одному автосервису, хотя этот близок))) Мастеров- половину знаю по ПИК-ауди, есть из "старой гвардии" Ауди Петроградский, короче- проеренные парни. Приёмщики (особенно Влад) - без неприяных для всех "....тут пол-мшины разбирать, поэтому так дорого", короче - гуддд. Перекинули на неделе маховик - вполне себе - часа 3,5 и деньгофф не до небес)))) Спасибо всем Masster-ам и здесь, на следующем ТО увидимся)))

Show business's response

Александр И.

Level 5 Local Expert

После замены ГРМ, через день, вылился бензин из под капота и машина не завелась. Оказалось клипсу не защелкнули. Или задели.... Хорошо я сам обнаружил причину и сделал. Неприятно. На свои запчасти гарантии НЕТ. Один подшипник менять два раза за полтора месяца. До это было оригинальное все с завода, ни какой речи о "не докрутили" речи нет, там были только вы. Косяк ваш. И как вишенка на торте всегда, абсолютно всегда меняются стойки стабилизатора. Хоть месяц назад ставились новые. Спасибо ребята. Но в вами всё..

Show business's response

Алексей Белашов

Level 19 Local Expert

Чисто, светло, компактно, но при этом 6 подъёмников, специалисты на уровне, рядом шикарная самомойка, транспортная доступность на севере города.

Show business's response

Фима

Level 2 Local Expert

Неоднократно посещаю данный сервис и уже сформировалось общее мнение. Хочу выразить большую благодарность мастеру-приемщику Владиславу, он всегда внимательно подходит к своей работе, с ним просто приятно общаться и приезжать. Также выражаю благодарность диагносту Роману, он классный парень и отличный диагност, разобрались со многими проблемами, которые не могли решить прошлые сервисы. Также хотелось бы отметить механика Михаила, делает быстро, качественно, все расскажет и покажет, просто супер! Спасибо автосервису Vag-master, рекомендую

Show business's response

Иван Залесский

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам, и масло поменяли и подвеску бесплатно посмотрели. Мне все понравилось, цена адекватная, ещё и проконсультировали. Буду ездить к вам

Show business's response

Михаил Халенков

Level 15 Local Expert

Обслуживаю тут автомобиль почти три года. За все время никаких нареканий. Ребята мастера своего дела! Всегда помогут, насколько это возможно!

Show business's response

Андрей К.

Level 9 Local Expert

Посещал первый раз, ищю сервис для постоянного ремонта авто! Понял то что рабочих мало так как мой слесарь постоянно отвлекался на соседние автомобили и мой ремонт затянулся! Поезжу несколько раз сделаю выводы стоит или нет там ремонтировать! Возможно сделав выводы изменю отзыв и оценку! Нуу в целом доволен, быстро нашли причину поломки при посещении во второй раз. Грамотный подход, общительный персонал 👍 ( это второй приезд по замене радиатора печки) Редактирую в третий раз) 1- мне не понравилось то что я приехал в первый раз на только купленном б\у автомобиле на замену всех жидкостей ( тормозуха,антифриз и масла) Все поменяли но без вопросов и предложений , а именно в авто в расширительном бачке идет силикагель со временем пакет рвётся и забивается в системе в основном страдает радиатор печки- соответственно они не спросили не посоветовали ничего , заменили жидкости и я поехал . Итого в машине стало холодно ( до этого было жарко)- поездил месяц заезжаю к ним они говорят пакет скорее всего порвался и забился радиатор- меняют радиатор и опять меняем антифриз! Ломается вебаста- все последовательно в течений недели Делаю диагностику сам - перегрев Записываюсь к ним на дефектовку и ремонт - приезжаю они делают диагностику( отдаю 2000 за то что уже знаю) говорят перегрев возможно полетел насос надо записываться на разбор и осмотр его Записываюсь приезжаю осматривают есть небольшой люфт вебаста все равно уходит в ошибку приговаривают сам насос - нужен новый . Отдаю 5 тыщь за снятие установку и уезжаю думать, ведь насос стоит от 25 тыщь ! Покупаю сам насос за 6 тысяч на озоне сам ставлю - причина не ушла. Вычитал на форумах то что часто летят датчики . Покупаю их на озоне за 12 тыщь ставлю и все работает. Итог я бы с ними потратил тыщь 40 на замену насосу причину которую так бы и не устранили и дальше бы покупали незная что! Сказали бы про силикагель не пришлось бы менять радиатор. В общем сервис я сменил) Может в чем то я и неправ но это мое мнение сложившейся !

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Наценка на запчасти как минимум в два раза больше. По работам обычный сервис, ютуб и драйв 2 в помощь, и вот он сервис. Пару раз там ремонтировался, первый раз достаточно быстро сделали. Второй раз тянули как могли.

Екатерина Филиппова

Level 9 Local Expert

Очень странные ребята работают, не могут определится между собой, что нужно нам починить, тем самым дезинформируют клиентов. Отношение администратора- приёмщика 09.01 числа неприятное. За ремонт начали считать какие-то не понятные цифры,предупреждая, что это может не помочь, удалим катализатор, сделаем прошивку-20-30тыс. Решили не делать. Поехали в соседний сервис, дело было в 2-х катушках и свечах. Всё) Троение на холодную пропало. У соседей отдали 2тыс за работу и 4 тыс запчасти.

Михаил Шалковский

Level 3 Local Expert

Спасибо мастеру Роману, быстро разобрался с туарегом, быстрт нашел причину, многие рекомендовали ремонт вебасты, а он заменил акб и все заработало

Show business's response

Алёна Бахтызина

Level 4 Local Expert

Очень приятно обслуживаться в данном сервисе! Ребята всё подскажут, всё расскажут и ответят на все вопросы! Цены на всё адекватные, подход честный, люди все доброжелательные!

Show business's response

екатерина х.

Level 5 Local Expert

Не советую сюда обращаться, у людей вообще нет понимания чем они занимаются походу. Приехала с ошибкой из-за проблем с топливной системой, уже мне планировали про двигателя менять. Причину даже близко не могли определить, а 2500 взяли за нелогичную работу. Приехала в другой сервис вагов и без проблем и быстро решили проблему без разглольствования. Кошмар, как вы еще на плову?! Или то, что людей обманываете, засчет этого ?!

Show business's response

Валентин Зубарев

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Адекватный и квалифицированный персонал, который ищет наиболее эффективное решение, а не разводит на деньги. Вменяемые сроки ремонта и приемлемые цены.

Show business's response

Анастасия Белякова

Level 5 Local Expert

Хороший сервис! Особенно хочу отметить работу менеджера Владислава. Молодой человек очень ответственно подошел к проблеме. На Тигуане долгое время был непонятный хруст в колесе, было предпринято много разных действий, для устранения неполадки. Решение проблемы заняло много времени, но старание сотрудника и рвение сделать качественно победило, и все в итоге починили. Отношение к клиенту очень уважительное!!! За всех не ручаюсь, но Влад отличный сотрудник сервиса, с серьезным подходом к клиентам! Большое спасибо за работу!

Show business's response

Алексей Глинка

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Сразу понимаешь, что приехал к профессионалам! Починили мою плату мехатроника за один день! Респект!

Show business's response

Евгений Белешев

Level 8 Local Expert

Здравствуйте , обратился первый раз , по слесарным работам , остался доволен, рекомендую ! Ребята отнеслись с душой , было приятно ,всё быстро и по делу ! Удачи им в их не легком деле!!!)

Show business's response

Полина Ершова

Level 9 Local Expert

Делал мотор у ребят, поражен качеством обслуживания и профессионализму механиков. Мотор 3.0 компрессор CAJA, другие сервисы ничего про них не знают толком, тут же меня максимально качественно проконсультировали и сразу сказали «ну ты отчаянный, дружище»😂 В общем была сделана гильзовка, полный ребилд 2х ГБЦ, с заменой направляющих, замена цепей, замена фазиков, замена поршневой полностью, даже шатуны, короче полностью весь мотор. Ну и по подвеске пару мелочей сделали тоже максимально шустро. Заказ наряд 4130

Show business's response

Алексей Евстафьев

Level 5 Local Expert

Обслуживаю свою Шкоду второй год. Нареканий нет, мастера знают своё дело. Недавно проходил то - заказ наряд 6603, опять всё чётко и приятная цена, в отличии от оф дилеров. Спасибо!

Show business's response

mentkent1988

Level 17 Local Expert

Приехал по рекомендации товарища на замену пружин Ауди А6 С7, привезли запчасти быстро, все поменяли сразу же. Скоро приеду на ТО, рекомендую.

Show business's response

Сергей Цой

Level 14 Local Expert

Быстро ,четко без навязывания под ключ , ничего не привозил все купил на месте , менял масло , фильтра, поменял передние диски и колодки вкруг! Мастер Дэн!)) менеджер Влад, все отлично!Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Соколова

Level 12 Local Expert

Хороший сервис. Реанимировали мой тигуан после заправки на газпромнефти. Приняли с эвакуатора сразу, сделали на следующий день. Недешево, конечно, но детали оригинальные (форсунки, свечи) нынче дороги... Мастера внушают доверие. Планирую здесь ТО

Show business's response

Vag-master

182 reviews