Обращался сюда несколько раз все очень классно цены хорошие все как нужно, работники тоже хорошие, приветливые, все подскажут во всем помогут.
Show business's response
Александр Воробьев
Level 10 Local Expert
June 24
Отличный автосервис.
Прекрасные сотрудники.
Супер руководство.
Всегда пройдут на помощь и разберутся в проблемах.
Советую обращаться.
У людей существует запись.
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отличный и качественный автосервис. Все сделали оперативно и на совесть. Классный коллектив, который реально разбирается в своем деле. Советую посетить сервис и обслужить свой ваг именно здесь. Спасибо ребятам.
1
1
Show business's response
Вадим Измайлов
Level 6 Local Expert
January 18
Отдавал свою древнюю Авдотью на диагностику, не заводилась, до этого были пропуски на горячую, отчасти, в плане диагностики оказались правы. Замер компрессии показал по 4 в 2 и 4 горшке. Для дальнейшего определения проблемы предложили залезть в грм за 15 деревянных(так как подозрения пали на перескок ремня). На что я согласился,куда уж деваться. Но надо отдать должное за честность, спустя полчаса перезвонили и сказали,что дело не в нем,смогли диагностировать без разбора морды и что пятнашка остается при мне. Так в дальнейшем и оказалось, тоже плюс. Дальше предложили снимать башку и смотреть че же там такое. Сделают за 35тыс. Я отказался и отдал всего 1.5т за диагностику(относительно честная цена,любой труд должен оплачиваться).Тут я уже маленько присел и позвонил одному своему мотористу-знакомому(у обладателей старых немецких колесниц в избранных всегда два контакта:моторист и эвакуатор), на что он за все про все попросил двадцатку. Выбор оказался очевиден и я позвонил своему второму избранному контакту и на следующий день ласточка уже летела на операцию. В итоге вечером оставил и на следующий день вечером она была вскрыта и диагноз-прогорели клапана. Мотор живой, выработки нет(почти). Было предложено все на мое усмотрение либо замена только их либо менять все и с большей вероятностью забыть об этой проблеме. Решил в этом плане не мелочиться, так как скупой сами знаете.С утра заказан полный ремкомплект и голова уехала мыться-бриться и тд за 5деревянных. Запчасти приходят завтра,голова в понедельник. Во вторник ввод в эксплуатацию и анализ ошибок,если будет. Мастер проверенный специалист с 30 летним стажем.
В общем,к чему продолжение и снятие одной звезды.
Одну звезду снял:
1. За сроки. Все познается в сравнении: за пять дней мне сделают мотор. У Вас она пять дней просто стояла. Надо опять отдать должное человек,который на телефоне извинился за сроки, обычно все смотрят с высоко поднятым,мол нас не эц самое.
2. Клиентоориентированность бы чуть подтянуть. Изначально звонил,на что мне сказали,что подьезжай, без очереди глянем по быстрому,а в итоге на следующий день про меня не знали даже ,сказали чуть подождать и, прождав полтора часа на морозе, отдал ее к вообще горе мастерам по соседству, потом уже забрав от них оставил у Вас. Тут тоже есть свой плюс,мне дали бустер завести машину и всей командой затолкать,когда только приехал.
3. Цена. Просто напишу,что за цену ничего против не имею, Вы предложили-соглашаться или нет, выбор каждого , но как по мне, если бы диагностика не затянулась, я бы на нее согласился возможно . А так,лично мое мнение она оказалась завышенной.
4. После того как позвонил своему знакомому, позвонил обратно в сервис и попросил дальнейших работ не проводить и что авто завтра вечером заберу. По приезду заметил разобранный воздухозаборник и кожух ремня грм. Это мелочь,но она неприятна, т.к. я специально заранее позвонил и предупредил о времени забора авто, чтобы и у Вас было время и,чтобы машина вернулась ко мне в том виде,в котором я ее сдал.
В общем и целом отзыв получился развернутым и объективным, положительные и отрицательные качества озвучены. Надеюсь,что над отрицательными поработаете, а в плане положительных не упадете. Желаю успехов в Вашем деле. С уважением.
6
2
Show business's response
Semen Dmitrenok
Level 20 Local Expert
April 7
Здравствуйте, обращался сюда за помощью пару раз не сильно серьёзеные проблемы. По итогу разговаривают ребята отлично. Цены приемлемы. Сервис маленький но все нормально, обслуживаться можно.
1
Show business's response
Михаил Н.
Level 2 Local Expert
August 23
Отличный сервис и прекрасные мастера! Очень рекомендую! Респект и уважение Илье!
Show business's response
Andrey S.
Level 3 Local Expert
May 14
Менял в этом сервисе масло в коробке dsg. Судя по пробке, у ребят не нашлось биты torx и они выкручивали пробку зубилом. И закручивали тоже. При этом, естественно, затянуть как следует не смогли и масло стало подтекать. Выяснил все это, когда через неделю после обслуживания обнаружил под машиной лужу масла из коробки.
2
Show business's response
Алексей Маркин
Level 8 Local Expert
February 6
Поменял масло в двигателе проездил пару дней датчик уровня масла у меня не работал и раньше хорошо заметил потерю масла под двигателем после того как отъехал масляное пятно приехал на другой сервис чтобы посмотрели, сказали не закручен болт слива масла через него текло, делать выводы вам, Audi A8, доливал Полтора литра масла Хорошо хоть так обошлось Хотя уровень масла был ниже минимума Может в дальнейшем ещё и отразиться
3
Show business's response
Александр Дадонов
Level 5 Local Expert
June 12
Илье спасибо все на высшем уровне!установил магнитолу и другие работы!!!спасибо все супер!!!
Show business's response
Леонид Орешкин
Level 3 Local Expert
February 6
На Туареге поменял ГРМ через 2 дня пробило прокладку герметик на крышке как раз цепи ГРМ приехал сказали Мы здесь ни при чём Хотя как ни при чём последние дни ставили эту крышку герметик Ну и я в общем не стал с ними спорить из этих денег подумал напишу отзыв и заявление пусть разбирается в другом сервисе Мне всё сделали обошлось это 8.000 Но дело не в деньгах
2
1
Show business's response
Елена М
Level 8 Local Expert
October 2
Супер сервис. Илья профессионал, спасибо большое .при этом за диагностику не берут оплату ,при ремонте у них
Show business's response
Валерий
Level 6 Local Expert
May 14
Быстро и качественно устранена неисправность электрооборудования на Audi Q8. Впечатления позитивные. Рекомендую.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Приехал в данный сервис, прочитав отзывы и в большинстве своем они положительные, но я ничего положительного сказать о нем не могу. Позвонил договорился на определенный день и время, приехал мне сказали подождать, прождал 1,5 часа, как оказалось обо мне забыли. Подошел молодой человек, посмотрел вроде бы как выявил проблему, договорились, что приеду в другой день с утра и оставлю машину. Приехал к открытию, я так понимаю администратор взял ключи и сказал вечером будет готово. Перед тем как ехать САМ позвонил и спросил все ли готово, на что мне ответили что даже не смотрели еще, и пообещали посмотреть с утра и сразу отзвониться. На следующее утро естественно мне никто не позвонил, я дождался вечера и позвонил САМ. На что мне сказали да, мы посмотрели нужна запчасть можем заказать, привезут на следующий день. Я согласился, но сказал что машину заберу, т.к. она мне нужна. Когда забирал машину администратор сказал что все ок, запчасть заказал и завтра наберет, как только она придет. С того дня прошло уже более 2 недель... Не понятно откуда такое наплевательское отношение к клиентам, тем более к новым. Разговаривал я вежливо и терпеливо ждал когда просили, потому что понимаю, что ребята могут быть загружены. Вообщем делайте выводы сами, ехать туда или нет, это мое знакомство с данным сервисом, без преувеличений и выдумок.
14
2
Show business's response
Ил
Level 4 Local Expert
May 12
Обратился за диагностикой дизельной Ауди. Грамотный специалист дал все пояснения и рекомендации. Отличный сервис.
Show business's response
Султан Дуйшеналиев
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Отличный сервис, приехал по рекомендации. Заменили маслоотделитель за 15 минут, был у них в наличии оригинал, на Ауди А4 б8. Один минус, что все по записи, но это нормальная история в хороших сервисах.
Show business's response
Игорь Юрич
Level 14 Local Expert
January 15
Как вообще этот сервис существует.Качество работ просто ужасное.Почитал отзывы подумал нашел свой сервис, ага не там то было.Не верьте отзывам.Итог сервис не соответствует вообще заявленному.
2
1
Show business's response
Egor Pelih
Level 6 Local Expert
November 15
Отличные мастера и клиенториентированный руководитель !
Дмитрий ГРОМОВ
Level 15 Local Expert
December 28, 2022
Ребята что называется специализируется на VAG. Реально понимает в этих машинах всё. Обращался несколько раз целом доволен. Цены приличные, коллектив молодой, в принципе рекомендую. Всем добра.
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Цены на работы самые адекватные в Москве. Мастер ,тот который постарше и по грамотней и всегда подскажет .В целом я остался доволен , хоть они не успели всё сделать то , что я просил.( время поздно уже было)
2
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Общался с Ильей и Александром (я полагаю, что это администратор и хозяин соответственно). Очень вменяемые люди, со знанием дела подходят к вопросу. Лишнюю работу не навязывают, отрегулировали мне дверь без доплаты. Меняли амортизаторы передние, подшипники опоры, задние колодки, натяжитель ремня и сам ремень. Я присутствовал во время работ. Все болты закисли, ничего не откручивалось, мрак, короче. Парень, бедняга, который работал с моей машиной, когда из под нее вылез, был похож на шахтера :D Оказался воспитанным человеком, вежливо отвечал на мои вопросы. Короче, я остался доволен, могу рекомендовать 👍
3
Show business's response
Марат ==
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Отличный автосервис. Нашел его случайно, когда потребовалось заправить кондиционер в авто. С тех пор обслуживаюсь только у ребят. Замена масла в двигателе, трансмиссионной жидкости в коробке, ремонт элементов подвески, диагностика и иные проблемы - только к ним. Видно, что Павел, Евгений, Александр, Леонид и вся команда настоящие мастера, которые любят свое дело, которым занимаются на высокопрофессиональном уровне. Всегда помогут, подскажут, расскажут, запчасти закажут и все по-человечески объяснят без малейшего раздражения или высокомерного отношения к клиенту, как, к сожалению, иногда бывает в данной сфере услуг. Так что можно смело рекомендовать Ваг Турбо людям, которые ценят качественные услуги и профессиональное отношение к работе.
3
Show business's response
Владислав Я.
Level 6 Local Expert
January 24
Отличный автосервис, все расскажу и посоветуют лучшее. А самое главное не обманут.
Show business's response
Ден
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Отличный сервис! Ребята знают свое дело, всегда помогут и подскажут!!
1
Show business's response
Максим С.
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Хорошее место, попал на ремонт в день обращения. Парни грамотные, искал стук в подвеске, приехал на диагностику, в итоге оказалась подушка двигателя, мастер искал неисправность, пока не нашел, хоть это и выходит за рамки диагностики ходовой. Все купили, заменили. Цены на работы адекватные. Впечатление положительное.
3
Show business's response
Зоя Бондарь
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасный и профессиональный переслал автосервиса. Качественно и быстро выполняют свои задачи.
2
Show business's response
николай демин
Level 17 Local Expert
July 28, 2023
А начиналось как говорится норм, как до дела дошло перестали отвечать...в принципе видел там мужика на тигуане сказал норм, но видимо не мой случай
2
2
Show business's response
Виталий Виталий
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Устранили утечку и дозаправили кондиционер.
Предоставили фотоотчёт по работе, т.к. не было возможности присутствовать. Работы выполнили быстро, надеюсь к этому вопросу больше не вернусь. Отношение к клиенту внимательное и вежливое, стараются помочь а не содрать деньги.
Спасибо менеджеру Александру.
Посещением доволен. При необходимости буду обращаться и по другим работам.
3
Show business's response
Azrak
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Молодые ,хорошие специалисты всё хорошо качественно сделали . Загонял Киа спектру проблем нет ,цену не завышают. Молодцы
3
Show business's response
Николай Косачёв
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, всё делают качественно, ответсвенный подход и хорошие цены
3
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
April 8
Назначили время для диагностики, по итогу все заняты и сделать не сможем.
Show business's response
Ярослав Чёрный
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Второй раз пользуюсь данным центром, мужики молодцы делают работу не на отвали, советуют по делу, без накрутки
Show business's response
Николай Ч.
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Отличный сервис. Езжу на ку 5 обслуживаюсь 3 года , отличные мастера и руководители , капиталил двигатель всё отлично, ремонтировал дсг всё хорошо. Всем рекомендую .
3
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Что могу сказать и пояснить по поводу данного сервиса.Был во многих супер сервисах по WAG,нигде не помогли как сдесь.Грамотные чёткие специалисы Павел и Евгений разобрались поченили объяснили .Советую и реккомендую всем Wagоводам вам сюда.С уважением Алексей.
3
Show business's response
Рамиль Бабаев
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Отдавал КУ5 на ремонт, починили турбину и еще некоторые другие работы. В целом всё понравилось. Учитывая, что я очень трепетно отношусь к своим автомобилям - буду обращатся ещё.
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
У меня ауди А6С6 2008 г. в.
Первый раз обратился с проблемой разрядки аккумулятора.
Машина постоянно грелась. Нашли поломку, оказалось блок управлением вентилятором радиатора (он не включался когда надо) и сами вентиляторы из за подшипников плохо крутили. Ребята подобрали запчасти. Провели замену. Все работает. Очень бюджетно вышло.
Сделал вчера то. Снова все качественно.
Сотрудники очень вежливые и старательные. За несколько посещений был почти у всех автослесарей. Все знают своё дело. Спасибо.
P/S не могу оставить факт, что ваг+ в Перово так не работает. Даже со срочной проблемой фиг попадешь. И едешь как на войну, а не как к тем, кто может нормально решить в кратчайшие сроки. При проблеме с электрикой запись за полторы недели. Само собой я положил фиг на такую запись.
Спасибо.
3
Антон корюков
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Автосервис, без преувеличения, отличный. Ни в одном автосервисе не встречал такого вежливого, если не сказать эмпатичного отношения персонала. Звонил по несколько раз на дню, т.к. торопился, – ни одной малейшей ноты раздражения, отвечали с пониманием и по правде, если не брали трубку, то перезванивали. Что касается работы – с ходу на слух определили неисправность, всё объяснили, мрак и муть не нагоняли. Меняли клапан вэйстгейта на турбине (беспокоила трещотка при отпускании педали газа), по цене получилось, как по мне, дёшево, бонусом сняли ошибки, которые остались после замены рулевой рейки в другом сервисе, долили охлаждающую жидкость, дали советы по дальнейшей эксплуатации. Считаю, что мне повезло, что я нашёл этот сервис. 10 из 10, настоятельно рекомендую.
5
Show business's response
Vladimir E
Level 14 Local Expert
June 7, 2023
Все супер! Цены и качество! Алексею и Дмитрию респект!
Show business's response
levakovkirill
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Отличный сервис,толковые ребята и приемлимые цены
Очень рекомендую
Show business's response
Yura Vinov
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Советую этот сервис друзьям, да и вовсе всем рекомендую.
Ребята профессионалы своего дела. Делают быстро и качественно.
3
Show business's response
Олейла М
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Отличный сервис! Проходили ТО, специалисты грамотные, всё по делу и по приемлемым ценам. Рекомендую
3
Show business's response
Виктор Г.
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса, мастера которые знают свою работу и выполняют её точно в срок.
Починили турбину на моей октавии по хорошей цене, плюс дали рекомендации по обслуживанию машины.
Теперь буду обслуживать автомобиль только у них и рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Наталия К.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Ребята - молодцы, починили мою машину и совсем недорого, рекомендую, а главное не стали навязывать лишнего!! Теперь только к ним!!
3
Show business's response
deraroi
Level 16 Local Expert
December 19, 2021
Nissan Skyline в 33 кузове, пополам поломалась рулевая рейка, поменяли все быстро и посмотрели что может отвалится дальше😅
Все сделали по красоте и очень быстро.
Хотелось бы отметить что к клиентам они относятся как к друзьям, очень энергичные и понимающие мастера, спасибо вам!!!
Отличные мастера и ответственные, разрешили присутствовать и смотреть на их работу. Терпеливые. Работу знают чётко и без запинки. Сегодня выручили заменой подшипника компрессора кондея и заправкой! Полёт отличный!! Спасибо
3
Show business's response
Наташа
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Хороший сервис , цены не накрученые , по крайней мере с ауди помогли хорошо!!