VagMarket
215 reviews
May 17, 2023
Приезжал однажды на ТО, второй раз для того, чтобы поменяли масло в муфте. Всё сделали как надо. Мастера толковые. Могут ответить на вопросы, дать совет. Цены хорошие.
December 29, 2024
Всё хорошо
1
April 12, 2023
Пару фото эндоскопом в нелучшем качестве для четырехцилиндрового двигателя 3000 р.+ Подарок значок вага и бесплатная мойка авто до 700 р. )))))
5
1
May 1, 2022
Компетенции и ответственности нет.
Сервис подойдёт для замены масла, балансировки(груза чёрные под цвет дисков). - хотя раньше отдавали колёса чистые в пакете, сейчас за 2500 ₽ отдают грязные.
Нельзя доверять ответственный ремонт!:
1)поменял диски тормозные с колодками - бьет при нажатии на тормоз правое Колесо. Сказали колодки не оригинал поэтому так. - когда их ставили никто не предупредил, я согласился бы на оригинал. В сегодняшней ситуации с з/ч пусть будет так.
2)поменял сцепление в комплекте, при переключении передач и нагрузки «щелчки, удары» в левой передней Части. Приехал к ним, сказал надо посмотреть - теоретики сказали все в норме, люфт допустим. В итоге поехал к официалам, заключение - динамическая гайка привода, которая подлежит замене - Не затянута! Я 20 дней из за теоретиков ездил с раскрученным левым приводом.
Если хотите с экономить по финансам, все равно съездите к официалам , получите дефектовку и будете знать что нужно делать - Только потом можно к ним, зная что нужно сделать.
Обслуживался: Екатеринбург, Томск, Тюмень и Ваг и официалы.
Это самый не компетентный сервис среди Ваг.
6
November 3, 2022
Заехал по подсказке, не пожалел. Попросил о помощи, машина хандрила. Сделали всё на высшем уровне! Спасибо! Авто как новый. Делали движок. Молодцы! Теперь только сюда!
1
January 2
Все отлично
1
May 3, 2022
Обращался в 2018г писал даже хороший отзыв.но с течением времени у них стало хуже и хуже.причем до крайней точки.т.е все поставлено на том чтобы из клиента выжать денег по полной(обслуживал 6 автомобилей vag) соответственно из этого сделал вывод.не планирую больше обращаться к ним.клиентская зона не плохая.но не всегда есть то что там должно быть
5
1
November 6, 2022
Заехал вовремя. Быстро произвели сервис. Учли пожелания. Зона отдыха вполне комфортная. Ещё заеду!
3
1
June 24, 2023
Был на замене масла, быстро и качественно, сервисом остался доволен.
November 19, 2024
Все ровно. Прохожу ТО 4 года уже.
January 17, 2022
Обслуживаемся только тут. Спасибо Вам за вашу работу. Отдельное мастеру-приемщику Александру Абрамову. Всегда оперативно, в большинстве - качественно.
1
July 3, 2022
менеджер принял заявку , постоянно куда-то на долго уходил , посоветоваться не с кем . Расходников в наличии нет , нужно было самому куда то звонить , как-то подбирать
Vag сервис называется с конкретным сервисом для широкой специализацией немецкого авто , а принимают всех кто захочет . С названием ничего общего. Оч дорого
Не советую
3
1
March 2, 2024
Отличный сервис! Всем советую если у вас vag!
October 8, 2023
Отличное место, отличный сервис, отличные ребята.
1
February 9, 2022
При замене передних пружин слесарь-механик сломал болт крепления стабилизатора хотя машина относительно новая и пробег не большой , в результате, замена стоек стабилизатора за свой счёт так-как слесарь-механик, мастер приёмщик, и руководитель сервиса отказались менять за свой счёт ссылаясь на то что такое может быть и бывает. А, при оплате вписали ещё замену стоек стабилизатора хотя они при замене пружин и так обязаны демонтироваться. Данный сервис не рекомендую, все построено на обмане, об уважении к клиенту со стороны сервиса даже речи не идёт. Законы о правах потребителя не соблюдаются. Если хотите себя обезопасить в будущем при подобных ситуациях просите оформлять необходимые документы: акт приема-передачи ТС, заказ-наряд и.и.д…ещё до сдачи авто, а не после. А, если не хотите подобных ситуаций то вообще не обращайтесь в данный сервис!
4
1
May 16, 2022
Отличный сервис! Грамотные сотрудники! Каждый год как в город приезжаю заезжаю к ним! Обслуживание на высшем уровне! приятный ценник!
1
January 3, 2023
Отличный сервис
Грамотные мастера
Красиво чисто качественно
1
1
May 11, 2022
Так себе сервисное заведение. Чаще всего стоимость услуг меняется по прибытию на место. Пытались заменить мою новую лампу в фаре ,из собственного наличия,хотя причина была в другом. Да и в общем, впечатление не очень. Дальнейшее посещение данного сервиса не будет.
4
October 12, 2023
Обслуживаюсь у ребят давно, все отлично.
1
1
August 18, 2022
Несмотря на противоречивые отзывы в Сети, мою проблему решили быстро и на отличном уровне. Приняли точно в срок, быстро оформили, с ремонтом и диагностикой не тянули.
December 23, 2023
Толковый специалист по диагностике электроники
2
1
May 17, 2021
Заехала в к ребятам в ваг маркет, все очень понравилось 🥰 все объяснили и рассказали. И уговорили от лишних затрат (смотрели машину до этого в другом сервисе) провели обслуживание, в общем я довольна! Клиентская зона крутая, особенно диван с PS. Спасибо вам, обязательно приеду ещё 😊
4
January 3, 2024
Все отлично! Сказано сделано! Это важно!
December 29, 2021
Сервис налюби ближнего своего!!! Заехал на ТО, уговорили на замену комплекта ремня ГРМ, вписали в счёт помпу, в оригинале она идёт в комплекте 20 тыс руб, кстати старый ремень без видимых повреждений. Замена тормозной жидкости - откачали из бачка, в рабочих цилиндрах не заменили, смысл замены? Вскрыли клапанную крышку, сняли распредвалы, рокера целые - собрали назад 19 тыс. руб. В клубном сервисе в Москве это стоит 7 тыс руб. Ориентированность содрать побольше, сделать поменьше.
5
1
July 24, 2021
Ребята - профессионалы своего дела. Перед выездом в ХМАО надо было вечером заменить цепь ГРМ. Мастер без вопросов согласился задержаться, чтобы утром уже могли забрать машину и поехать.
Предполагалось, что ещё нужно провести ряд работ, как показала компьютерная диагностика, но ребята, осмотрев машину на подъемнике, сказали, что пока это нужная работа, на которую не стоит тратиться. Человеческий подход это просто огромный плюс!
2
1
July 3, 2021
Отличный сервис , ни первый раз обращаюсь к этим специалистам своего дела . Производят работы на отлично ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ особая благодарность Станиславу за его внимательность при обращении с проблемой и его рекомендации очень помогают . 👍🙋♂️
3
June 1, 2020
Лучший сервис для семейства VAG! Отношение к клиенту на уровне официалов а то и выше! Качество обслуживания автомобилей тоже на высоком уровне, подход к выполнению сервисных работ не только шаблонный. А цены и система бонусов их одно из конкурентных преимуществ! Доволен на 100%.
Хочется добавить, что сервис с индивидуальным подходом к клиенту на 100%. В моем случае, со мной связался директор Павел, подробно разъяснил как моя проблема решится. По разговору было понятно, что отношение к клиенту и к качеству выполняемых работ в приоритете для сервиса. Что и было сделано сразу плюс бонус был обещан.
3
2
October 18, 2021
Очень хорошее место, сервис отличный, цены адекватные демократичные, чисто в сервисной зоне, грамотные мастера. Снимал тут КПП, и много чего ещё делал, рекомендую!
February 19, 2022
18 февраля приезжал на переклейку масляного поддона фабии, сделали хорошо. Цены очень адекватные, в отличие от оф. дилера, подбор запчастей по карману. Могу рекомендовать.
1
2
June 30, 2022
Есть вопросики, но вообщем сервис мне понравился, на Республике конечно пять звёзд, на Московском четыре. Другими сервисами не пользовался
1
October 22, 2024
Немного затянут
August 27, 2022
Уже около 7 лет пользуюсь услугами Ваг паркета. Хороший персонал и профессионалы своего дела.
1
1
June 29, 2022
Запчасти качественные,менеджры работают отлично,но мастера работают не качественно,а деньги рубят не хилые!!!
3
2
October 3, 2023
Мастера! Знают VAG ! Обращался по двум своим немцам все исправили.
2
August 6, 2019
Хороший авто сервис для иномарок. Уровень сервиса и качество оказываемых услуг не уступают официальным авто диллерам. Практически все детали и комлектующие всегда есть в наличии,а если требуется заказ детали,то она приходит быстро,о чём менеджеры сервиса сразу оповещают по телефону и предлагают удобное для вас время для замены соответствующей детали. Компетентный персонал, удобное место для ожидания окончания ремонта,где вы всегда можете выпить чай или кофе,посмотреть телевизор на мягких и удобных диванах,при желании даже поиграть в игровую приставку. Вообщем,если возникли некие проблемы с авто,то советую посетить этот сервис.
7
5
November 12, 2021
Обращался в данный сервис для ремонта машины. В ходе телефонного разговора сказали цену за свои услуги. В итоге когда приехал на СТО цена уже выросла на 40%. Консультант пытался объяснить это тем что необходимо провести дополнительные работы. Что говорит о квалификации специалистов данного СТО. Жаль напрасно потраченного времени. Никому не буду рекомендовать данное СТО.
6
1
June 21, 2022
Хорошее место, где люди знают свою работу. Отзывчивый персонал. Можно рекомендовать
3
1
November 25, 2021
Обратился в ваг маркет со шкодой октавией, надо было заменить кольца, но стали говорить что нужно менять двигатель. Выхудили 320000 у инвалида. Свою работу не сделали, запароли турбину. Сейчас люди переделываю. Просто убили машину в хлам. Посадили турбину на герметик, сорвали шпильки. Не советую к ним обращаться
4
November 16, 2022
Приезжал делать плановое ТО, цены ниже на треть чем у официалов и сделали намного быстрее. Рекомендую.
3
1
January 23, 2022
Обратился в данное сто из-за увода автомобиля влево. До этого в другом сто делали сход-развал, но проблема не уходила и решить её там так и не смогли. Здесь же развал сделали очень качественно, автомобиль в сторону не тянет. Спасибо.
2
March 21, 2021
Не знаю насколько хорош этот автосервис, или нам механик такой попался. Одну и ту же проблему устраняли 2 раза с разницей в 2 недели, а толку 0. Отдали 70 тысяч. Эксперты тоже не взяли на экспертизу, так как в заказ наряде указали пробег с разницей в 20 000 ( У нас пробег 191 тыс, а написали 170 тыс). Но эксперты сразу сказали, что они вам не то делали, и что причина в другом, причём в разных экспертных организациях и видя только документы из сервиса, а механик, который разбирал её, наверное даже и не знает, что если выхлопные газы идут в систему охлаждения, может быть не одна причина, а несколько. Отдали в другой сервис, и действительно, причина совсем в другом. Никому не советую этот сервис.
9
August 14, 2022
Не плохой автосервис, грамотные специалисты. Не навязывают допы. Демократичные цены
October 22, 2021
Качественные и квалифицированные работники ! Подберут вам запчасти и приведут в чувство ваш автомобиль ! Советую к ним обратится , чтоб решить проблему вашего автомобиля !!!
1
1
June 22, 2021
Заехали в ваг маркет поменять топливный фильтр на Ауди, вместо 15 минут прождали 4 часа и оказалось, что задымился стартёр и аккумулятор стоял на зарядке. Через два дня обещали снять стартер и отправить в другую фирму на ремонт, но когда мы навестили наша машина стояла, никто ей не занимался. После разговора с приемщником, пообещали сегодня снять стартер, не ждать мастера, который напортачил ( он оказывается 2 дня на выходном) .Посмотрим, что будет дальше.н
1
2
July 17, 2023
Хамоватость колл центра отбила желание посещать данное заведение.
1
November 6, 2021
Делал ремонт своё авто здесь не раз, понравилось отношение персонала. Все рассказали и объяснили почему надо проводить работы по машине и что нужно сделать в перспективе
1
July 13, 2020
Лучший сервис по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей VAG в городе. Официал рядом не стояли, всегда четко, быстро, доступно. Так держать.
4
2
April 9, 2023
Хороший сервис много лет обслуживаю там авто.
1
1
November 29, 2021
На выезде из Тюмени начал троить двигатель у Volkswagen Tiguan. Заехал сюда, так как находились близко от меня. В течение получаса нашли неисправную катушку зажигания и поменяли, проблема исчезла. Спасибо!
3
2
September 11, 2023
Сервисы по ваг есть лучше.