Были тут несколько раз и каждый раз все было замечательно! В любое время года очень красиво вокруг. Еда вкусная, особенно нам полюбились завтраки. Персонал очень приветливый, вежливый и понимающий, всегда стараются учесть пожелания при различных просьбах. Мы останавливались как и в номере, так и в двух разных домиках. Везде чисто, уютно и тепло, в йога-домике особый уют добавляет камин. С собакой приезжать также комфотно, в домиках можно жить с животными.
1
Show business's response
Олеся Ломаева
Level 8 Local Expert
January 14
Отличное место для семейного отдыха, включая 🐩. Гармония природы и комфорта. Благоустроенная территория, есть чем заняться - лыжи, коньки, катание на лошадях в санях по заснеженному лесу. Уютные коттеджи с хорошим сервисом. Отличный ресторан с блюдами из продуктов с подсобного хозяйства. Приходится подождать в приятной обстановке, но зато чувствуется что каждое блюдо готовят специально для тебя. С радостью рекомендую 👍
1
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
January 4
Очень, красивое, уютное, потрясающее место для любого отдыха. Привлекает своей аутентичностью, уед иненностью и при этом высоким качеством обслуживания. Проживание, как в гостинице, так и в домиках комфортное. Находишься в сердце соснового леса, на берегу прекрасного озера. Банный комплекс тоже зачетный, как бани, так и чаны, кому, что по душе. Рекомендую, попробовав раз, вы обязательно сюда вернетесь снова.!!!🔥😊
1
Show business's response
Евгений Сокол
Level 11 Local Expert
February 2
Уникальное пятиэтажное здание из оцилиндрованного бревна с очень разными номерами. Несколько индивидуальных домов разной вместимости вокруг главного дома. Замечательная локация комплекса на берегу лесного озера. 5 (пять) отдельностоящих бань, плюс два здоровенных чана под большими навесами с дровяными печами снизу. Плюс отдельный просторный сруб титанического бревна в сплошном остеклении, это для "культурно-массовых мероприятий". На территории стоянка ретроавтомобилей, скотный двор с экскурсиями, много прогулочных дощатых дорожек с освещением.
Хорошая кухня, вполне дружелюбный персонал. Отличное место для отдыха не очень уж далеко от Москвы.
Show business's response
Сергей Горбатенко
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Пожалуй лучшее место для семейного и не только отдыха. Есть дома на любой вкус и кошелек, так же номера в главном корпусе. Основное, что понравилось, это бани. Тут 4 разных бань и огромное озеро. Отдельно плавучая баня имеется. Хорошая кухня в ресторане, есть доставка до Вашего домика. В жомах есть все что может понадобится для приготовления дома. Посещаем данный комплекс уже более 4х лет.
1
Show business's response
Самина
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Прекрасная территория, очень ухоженная. Останавливалась в стандартном номере, все чисто и аккуратно. Большие балконы. Просторная ванная.
Отель прямо на берегу озера, есть пляж, пирсы, аренда лодок/сапов/каяков/катамаранов.
Ночью с пляжа нереальный вид на звезды, рядом нет освещения нигде.
Водопроводная вода странная, привкус специфический и плохо смывает гели для душа и шампуни.
Большой минус - персонал. Ощущение, что новеньких не обучили или просто набрали незаинтересованных людей.
При заселении на ресепшен девушка (не было бейджика, рыжая и в зеленом пиджаке) не увидела что номер оплачен, дала ключи и все. Не сказала абсолютно ничего про отель. Где завтрак, как заказать баню, чем можно заняться на территории - это все пришлось вытаскивать клещами. Не смогла дать чек на оплату бани. Прайс лист на услуги на руки не дала, посоветовала его сфотографировать. Потом мы выяснили, что такой же прайс лежит в номере, но сотрудница нам этого не сказала. Общалась «на отвали», такое у меня ощущение. Отправила посмотреть на бани с другим человеком, который неверно нам сказал по фито чану - его нужно заказывать не за 2 часа, а за 5-6, что мы уже не успевали сделать.
С баней тоже странно вышло: никто не встретил, не показал что и как нужно, где туалет и душ (душа там вообще нет). На баре заказывали чай в баню, принесли вовремя и он был очень вкусный.
Помогла нам менеджер Дарина, большое ей спасибо.
Разочарована отелем, если честно. Видно, что денег в него вложено много, но персонал кажется за свою работу не держится. Цена за проживание не низкая, 6 тысяч в сутки, а сервис на двоечку.
7
1
Show business's response
ирина к.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Очень многое понравилось, потрясающая природа, уютный отель. Снимаю звезду за то, что в номере не было тапок, гигиенического набора. Нет магазина в шаговой доступности. Рассчитывали поиграть в теннис и погреться у камина, но и этого не оказалось, камин не работал, теннисный стол только летом. Плавучая баня тоже только летом. На завтрак в один из дней не было мяса/ сосисок, колбасы. Но несмотря на эти моменты, нам все равно очень понравилось! Место уютное и с душой. Рекомендую побывать.
Show business's response
Вадим Латыпов
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Был уже 3 раза. Жил и в номере и в доме. Большая ухоженная территория, везде красиво, аккуратно,чисто и уютно. По еде тоже все хорошо. Шведский стол все вкусно и я так понимаю часть продуктов с фермы которая расположена на территории. Возможно для кого-то будет минусом не самый большой выбор блюд и ограничение по времени . По меню заказывай в любое время и шире выбор и доставка хоть в баню. Аренда : лодки , различные игры , электровелосипеды , настольные игры и бильярд. Возможно если вам 16-20 лет возможно будет немного скучновато , но нам все очень понравилось . Отдельно ОГРОМНЫЙ плюс и благодарность сотрудникам за приятную атмосферу и не навязчивый замечательный сервис.
7
3
Show business's response
Алевтина Афанасьева
Level 4 Local Expert
February 23
плюсы: шикарная территория, большая и красивая; вкусная еда, но ассортимент не большой.
Минусы: сервис «храмает» на две ноги. В бане отсутствую табаки или хотя бы половики, пол был ледяной и сидеть в предбаннике было не комфортно, быстро мерзли. Заказали чай в баню, принесли в железных «термосах», которые было невозможно взять в руки. Облепиховый чай был из нескольких ягод облепихи, и все. Ни вкуса, ни цвета!
В ванной комнате номера постоянно западала кнопка слива в бочке, дверь открывалась с большим трудом (номер 20, на третьем этаже), по просьбе плед не принесли, шампунь отсутствует.
Обслуживание долгое, 15 минут ждала пока поставят кулер, налить горячей воды. На баре отказались, якобы тоже нет воды… Хотя кофе варили и чаи наливали. Кофе на завтрак пить невозможно.
Show business's response
Александр Резчиков
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Очень интересное место. Снимали коттедж с 2 спальнями - расположен уединённо; вокруг прекрасная природа и тишина. При этом внутри все устроено комфортно - застекленная просторная терраса, комната, совмещённая с кухней, на которой есть всё необходимое. Ванная и туалет чистые, необходимый минимум всего есть. Халаты - за отдельную плату.
Рядом с коттеджем открытая мангальная зона. Уголь, жидкость д/розжига - за отдельную плату (жидкость лучше везите свою, если нужна - та, что нам выдали, имела ужасный запах химии).
Парковка на территории, открытая, охраняемая, с местами проблем не было.
Ресторан нам понравился - питание у нас не входило, поэтому заказывали Еду по меню. Все заказанные блюда были вкусными, официанты вежливые и старательные. Все было очень по -доброму и по -домашнему - и отношение, и атмосфера.
Есть стол с русским бильярдом. В саунах не были, гуляли не много - погода в конце апреля не располагала.
На территории есть ферма, место на любителя, мы заходили с удовольствием, особенно интересно было смотреть на поросят - настоящее свинское царство!
Вообщем, если хотите отдохнуть на природе, забыть про городскую суету, погулять, пожарить шашлыки - вам сюда!
Насчёт минусов - при желании можно найти к чему придраться, но стОит ли это делать…
Когда мы приехали, телевизоры не работали ни в одной из спален, ни в комнате. Вызвали сотрудников, они ничего сделать не смогли. Но на следующий день пришёл другой сотрудник, вежливый, очевидно компетентный, очень быстро все починил.
Вообщем, при случае вернёмся в это место с удовольствием.
7
1
Show business's response
Анастасия Сорокина
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Потрясающее место.уже не первый раз здесь.отдыхали в домике в экодеревне,все замечательно,ездили с двумя собаками.dogfrendly-это приятно!не везде рады собакам,здесь с удовольствием нас приняли.советую посетить фито чан на воздухе,потрясающие ощущения!обязательно приедем еще раз.
Show business's response
Оксана
Level 17 Local Expert
August 8, 2024
Плюсы:
Заселили раньше. Территория большая и красивая, но не везде огорожена. Отличный пляж.
Номер большой с балконом (#28 04-06.08.24) прекрасный. Цветовая гамма, много разного освещения, пуфики. Кровать и постельные принадлежности очень комфортные. Большой телевизор (правда виснет часто). Большая туалетная комната. Ремонт свежий.
Вид из номера на лес чудесный.
Минусы, которые портят впечатление. Это вроде бы мелочи, но их слишком много.
Заселяемся- крошки на столе, нет шампуня и прочих принадлежностей вообще. СтоИт одинокая зубная щётка от предыдущих гостей. Холодильник грязный. Стаканов нет, чашек нет. Чайник не предусмотрен. Сообщили на рецепции и пошли на обед. Понятно, всякое бывает, забегались, не доделали уборку.
Вернулись с обеда. Девочка в коридоре сказала, что все исправила. Заходим в номер. Вопрос, а что поменялось? Ничего. Опять пришлось ловить эту девочку. Продолжение следует.....
На следующий день ждали уборку, пока сами не попросили их убрать мусор и поменять полотенца. В итоге забрала полотенца, а доложила в два раза меньше. Мусор вынесла, а пакет не положила. Реакция одна -"ой"
В описании номера указаны халаты. Их конечно нет в номере. На рецепции вопрос на вопрос - а разве их нет в номере?
У нас тоже вопрос к руководству: зачем вы берете на работу пионеров?! Они вообще не соображает, что делают. Ходят как зомби. Работают по принципу "и так сойдет". Это позор! Только один парнишка-официант действительно работает. Спросил чем может помочь, сделал замечание курящим гостям.
По питанию вообще странная ситуация. Те кто привык к полноценному шведскому столу, испытают шок. Лучше берите без питания, т.к. "выбор" блюд мягко сказать маловат. На вкус все неплохо, но еды физически может не хватить. Вместо того, чтобы доложить блюдо, просто стирают из меню с доски. Постоянно приходится просить пионеров: сахар, хлеб и прочие элементарные вещи, которые должны быть по умолчанию. Часть блюд приносят спустя час после открытия питания. Также странно то, что народ приходит в одно помещение одновременно поесть по меню и по заранее оплаченному тарифу. Никто не уточняет кто и откуда. В принципе может подойти кто угодно и поесть. Блюда на шведский стол выдаются в том же месте, что и по меню. По незнанию чуть не взяли блюдо для гостей по меню.
Ни одного приёма пищи не прошло без "косяка" пионеров!
Очень обидно, что все портит человеческий фактор, хотя место замечательное
4
Show business's response
ФЕНИКС
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Очень красивое место , ухоженная территория . В ресторане вкусный завтрак (брали не шведский стол) но еда н а вынос -в частности котлеты из щуки и кролика -как на вид (вообще не презентабельный ) , так и на вкус плохие . 2 года назад еда была лучше. Таунхаус нормальный , хоть и во всем доме, что удивило нет ни одного зеркала и на 1- м этаже в спальне нет телевизора (в 2-х остальных есть?!)
1
Show business's response
Яновская Яна
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Природа красивая, живописное место. Рядом озеро и летом на лодках можно плавать. Есть бани и кафе где вкусно кормят. На территории основной делать нечего, есть скотный двор-очень «неприятных» запах по всей территории от свиней. Пара лошадей и немного кроликов.
1
1
Show business's response
3490
Level 15 Local Expert
May 1, 2024
Езжу сюда каждый год по несколько раз с 2010года. Место очень нравится своей природой и сервисом. Еда нормальная, но по кухне бывают и косяки! Обслуживание отличное. Основной корпус на 28 номеров и много коттеджей разной вместительности на территории. Можно покататься в повозке на лошадях. Есть бани на берегу озера и одна плавучая на середине. Рыбалка на удочку и спиннинг. Лично я предпочитаю на спиннинг и без улова никогда не уезжаю. Есть прокат велосипедов, лодок, электрокатера, сапбордингов и др. инвентаря. Есть сауна в подвале основного корпуса. Есть музей Ретро-автомобилей и старых вещей. Территория большая, место очень живописное. В пешей доступности находится знаменитая Валдайская тропа. Можно посетить на своей ам или трансфере разные местные достопримечательности, такие, как Валдайский музей колоколов, Иверский монастырь, и другие. Если нужно побыть в тишине, то лучше выбирать коттеджи, т к. в основном корпусе все-таки шумновато. Детская игровая комната, так же, как и дет.площадка на троечку. В зимний период, особенно в морозы т к. детская комната не утеплена должным образом, детишкам там становится достаточно прохладно, если не сказать холодно, учитывайте это, если будете оставлять там детишек. А, так комплекс отличный. Рекомендую.
4
Show business's response
Дмитрий Перехожев
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Отель очень нравится, правда попасть туда очень трудно. Практически всегда все номера забиты. Отличная территория, чистая с богатым оформлением. Очень нравится ресторан, готовят быстро и очень вкусно. Персонал всегда приветливый и добродушный. Ещё есть великолепные бани, советую посетить все, они все разные и каждая по своему хороша. Отель распологает уютом, где хочется по настоящему отдыхать от работы и суеты. Всем добра.
1
Show business's response
Алла Т.
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Останавливались на одну ночь в отеле. Очень уютный и милый отель. Ухоженная территория, располагающая к отды ху и прогулкам.
Для детей сделана прекрасная детская площадка. Есть возможность покататься на лодке в хорошую погоду. Берег озера пологий, должно быть летом хорошо прогревается.
Вкусный завтрак, ужинали по меню, обслуживание и кухня на 5. Есть возможность взять комплексное 2х или 3х разовое питание.
В номере удобные кровати.
На территории есть музей ретро автомобилей, настоящая землянка (можно взять в аренду).
3
Show business's response
Олеся
Level 9 Local Expert
January 7
Люблю это место всей душой. Недавно посетили его большой компанией после достаточно длительного перерыва и как же я была приятно удивлена, что база стала еще лучше, появились новые домики, своя ферма. В момент визита ресторан был на ремонте, о чем предупредили заранее, но он все равно работал в отдельном здании и кухня была по -домашнему вкусной . Рекомендую это место и сами вернемся еще не раз.
Show business's response
Олеся Сайфулина
Level 21 Local Expert
October 16, 2024
Потрясающее место. И красота. И природа. И все есть, озеро, качели, тропинки. Музей
ретро авто. Бани! Домашний скот! Вежливый персонал. Были проездом, но обязательно приедем отдыхать.
Show business's response
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Очень давно хотели побывать в этом отеле, но не удавалось забронировать дом. И тут чудесным образом месяца за два забронировали большой дом на три спальни. Отдыхали со 02.11 по 4.11.
Шикарная территория, красивый ресторан, все отлично, кроме сервиса:
1. В доме на три спальни (6человек) стоит мини -холодильник, который за двое суток даже не заморозил лед, испортились все продукты, которые мы туда положили. Часть продуктов выносили на улицу, но в пакеты залезли кошки и поели.
2. на батареях сохли полотенца от предыдущих жильцов
3. Нам выдали всего три комплекта полотенец вместо 6-ти, сказав, что большая загруженность и полотенец не хватает
4. В микроволновке стояла курица от ранее гостивших людей, видимо. Мы долго не могли понять откуда запах вони…
5. Вода из крана с отвратительным тухлым запахом
В заключении хочу сказать, что ехать можно и нужно, но заранее уточняйте и обговаривайте все тонкости.
Мне задать вопрос про холодильник или полотенца даже в голову не пришло, это просто шок.
Show business's response
Михаил Р.
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Ездил на йога ретрит. Все очень понравилось: очень уютный отель на берегу чистейшего озера, окружен нац парком, невероятная красота природы, тишина, очень нравится атмосфера и сервис, очень понравились новые домики с огромным панорамным стеклянным фасадом, видом на природу, печкой. Бани и, особенно "фито-чан" с невероятным видом на озеро (вода подогревается под вас дровами) полностью выгружают от городской суеты! Территория очень красивая и нет ощущения границы между территорией отелей и лесом вокруг. Очень хорошая транспортная доступность (по М11 от Москвы без пробок за 3.5 часа плюс одна остановка на АЗС). И для йоги и ретритов это очень удачное место во всех отношениях!
6
1
Show business's response
Дарья Саркисова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
В домиках и на территории очень чисто, единственное постельное белье хотелось бы поновее. У каждого домика оборудована мангальная зона + есть ресторан, в котором можно питаться и по системе шведский стол, и выбирать по меню. В общем все понравилось, рекомендую
1
Show business's response
Юлия Федорова
Level 9 Local Expert
July 8, 2024
Приезжаем с детьми уже три года подряд в июне.Хорошая территория, можно жить в самом отеле, можно в коттедже. Есть детская комната с игрушками и мастер классы для детей в выходной. Пляж хороший чистый, есть лежаки, пирс, на прокат лодки, сапы. Несколько видов бань, на берегу, чан с травами, плавучая. В номере есть пляжные полотенца.
Еда простая, но вкусная, можно комплексом , можно по меню заказывать. У коттеджей есть свои мангальные зоны со всем необходимым. Есть своя ферма с лошадьми, коровами, свинками и птицами. Рядом есть Большая валдайская тропа для трекинга.
Show business's response
Екатерина Хоменко
Level 12 Local Expert
March 18
Мы были проездом на Валдае и я искала нормальные места для проживания, экоклуб был одним из них. Но на Яндексе писали, что нет мест. На сайте - что нужно звонить и по телефону бронировать. Я подумала "старый век" и возможно нет номеров и забронировала домик в соседнем глемпинге. Но заранее решила, что заедем в экоклуб поужинать, так как по отзывам у них неплохой ресторан. Так и оказалось! Суп с грибами огонь! Что ели ещё не помню, но все было вкусно :) На следующий день заехали на завтрак, мы брали по меню и он тоже был вкусный!
Вообще это место очень приятно нас удивило!
Главное здание - большой терем, очень-очень красивый! Его макет есть внутри, в гостевой зоне. Я так понимаю, хозяин коллекционирует ретро автомобили, для них отведено отдельное место на стоянке. Также много мини автомобилей внутри дома, под стеклом и много прочего интересного. Очень приятное тихое место, территория большая, везде дорожки, подсветка. Есть выход к озеру. Огород и скотный двор (мы видели только поросят). Везде кормушки для птиц/белок. Ремонт похоже везде новый, запах новой мебели. Смотрела после на сайте номера и домики - очень по новому и стильно! Я так поняла в отеле есть сауна, большая детская комната. Что меня приятно удивило - при входе есть комната, где можно сушить верхнюю одежду и валенки/обувь, это очень круто! Работает молодой персонал, мальчишки и девчонки, все очень вежливые! На ресепшене есть в продаже открытки и они же могут отправить открытку за вас. Мы отправили себе открытку с пожеланиями приехать в клуб, отдохнуть на подольше.
Show business's response
Алëна Иванен
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Любимы отель. Всё прекрасно в любое время года. Спокойная атмосфера в лесу, чистые номера, дружелюбные сотрудники) рекомендую, если очень надо перезагрузиться.
1
Show business's response
Михаил Песков
Level 17 Local Expert
May 18, 2024
Очень приличное место для загородного отдыха. И номера, и домики очень пр иличные. Правда в главном здании, где номера и столовая, довольно людно. И чай подают почему-то только на завтраке, на обед-ужин его надо покупать. Очень хорошая баня и чан (или купель) которая висит прямо над костром. После них в озеро и обратно – супер! На праздниках забито битком, так что лучше бронировать заранее. Недостаток, что нельзя с животными, хотя по главному зданию ходит огромный рыжий кот.
1
1
Show business's response
Александр Наталич
Level 9 Local Expert
May 2, 2024
Нам нравиться тут природа. Прям очень хорошо и спокойно. Вкусная еда, домашняя.
Но звезду снял за то, что особо не следят как то за состоянием домиков и вот в этот раз брали номер в главном здании. В номере в какой то момент перестала поступать вода в сливной бачок. Не было предложено каких то одноразовых щеток, хотя номер стоит как в отеле в Москве.
Брали в том году домик 43 , тоже майские были, но холодные, так мы замёрзли в этом доме, еле еле там что то грелось, приходили пару раз что то чиниь, но бестолку. Извините - мы даже не услышали, уже молчу про какие то комплименты от отеля. Такое впечатление, что это наши проблемы, сами их и решайте. Ну и в уборной там на полу была земля с кучей муравьёв. Тоже никак не решили ситуацию.
У них ажиотаж, так как подобного рода отелей на Валдай пока крайне мало, очень надеюсь что в ближайшее время их будут строить, дабы господа пришли в себя и поняли, что есть такая штука как - сервис.
3
Show business's response
Сергей Шургая
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Отдыхали с женой. Жили в номере. Место волшебное. Тихо, свежий воздух (сосны кругом), песчаный пляж, озеро спокойное и в меру чистое, на прокат лодки/сабы/катамараны, а рассвет и закат словами не расскажешь. Кухня шведский стол, но есть и меню для заказа, бар имеется, обслуживание хорошее. Вообщем молодцы!!! Можно и с детьми отдохнуть и для парочек подходит.
2
Show business's response
Виктор Никандров
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Офигенное место! Есть разные варианты проживания. Бани тоже по выбору. Еда местная, яйички, хлебушек, сыр и тд. Территория большая для прогулок, озеро. Короче все там хорошо.
2
Show business's response
Владимир Агинский
Level 22 Local Expert
March 15, 2024
Были на февральские. Уютное аутентичное место, где не хватает разве что нормальной игровой комнаты для детей постарше - есть только сломанный настольный футбол и хоккей и еще бильярд 1 стол. Банный комплекс отличный, только не удалось попасть в этот раз - бронируйте заранее.
С вполне штатной ситуацией в ресторане - закончилась вода в кулере - пытались справиться минут 20. Причем стояло и смотрело 4 официанта. Пока после очередного напоминания не вынесли бутыль просто из соседней комнаты. Но готовят очень и очень достойно!
Ферма тоже оставляет желать лучшего. Подступы заснежены, к животным сложно подойти. Горку под тюбинг зато поставили отличную! Разве что навигации нет нормальной, чтобы ее быстро найти. Пришлось поплутать.
Ну и ехать далековато все же от Москвы, если вы на 2-3 дня собираетесь. Лифта в главном здании нет, поэтому не берите тяжелые чемоданы, тащить не очень удобно.
Природа -> тут все отлично, ни убавить, ни прибавить! Девственный сосновый лес и чудесное озеро отлично соседствуют друг с другом! Оборудована и купель, кто любит зимние водные процедуры.
В общем, цена/качество соответствуют, приятного всем отдыха!
3
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Есть с чем сравнить.. ехали из отеля: «Точка на карте» Приозерск, вот уж тут точно 5 звезд и ни одного замечания.. Чтобы не преодолевать весь маршрут до Москвы, решили, по рекомендации друзей, остановится тут..
Разочарование:
1) Администратор на ресепшене не заинтересован в предоставлении услуг клиентам: не спросили-не ответил бы..
2) Баня: «Хвойная»… это место .. времен когда она была основным средством достижения чистоты людей. Ничего не изменилось….
Можно хотя бы ей придать более современный манер, сохранив дух «классики».. ну хотя бы сделать комфортным: предоставить тапочки, шапочки и халат… иначе за что платить?
Предбанник - зона посиделок и чаепития, должен быть комфортным по температуре и отделке… а то складывается ощущение, что ты находишься в холодном сарае, когда на голову еще из вентиляционного отверстия капает конденсат.. и в парилку ты заходишь не париться, а греться… т.к. температура в предбаннике= уличной.
Да и вообще стоило бы объяснить что да как устроено и как ей вообще пользоваться. Вдруг человек никогда в жизни не был и не знает что вообще такое баня.
2) во время ужина в ресторане стоило бы прекратить ремонт, и сверление стен.. думаю что этим можно было бы озадачится чуть раньше..
3) тапочек и зубной пасты со щетками в номере нет.. это так должно быть? Не сталкивалась ранее в местах, кто себя хорошо позиционирует?
4) в номере на 2 человека воды 0,5.. это достаточно?
Радости:
1) потрясающая природа, невероятные виды. Думаю летом тут особая атмосфера ретрита и перезагрузки.
2) чистый, уютный номер, с приятным дизайнерским решением, да и сам отель тоже, что не может не радовать глаз.
3) вкусный ужин, советуем попробовать: говяжьи щечки.
2
Show business's response
Анастасия Сорокина
Level 4 Local Expert
January 9
Супер место,всегда хочу туда возвращаться;)была осенью,весной и зимой.в сегда очень красивая природа,сам эко клуб очень уютен,вкусная еда и главное,тишина.
1
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Отдыхали в Валдай Эко клуб 4 раза, очень нравится территория, вкусная еда, прекрасная детская комната.
Но именно в этот раз такая оценка! Отель абсолютно не клиентоориентирован, как и отмечают многие... Администраторы сидят настолько с постными лицами, что подходить даже не хочется, встречают на отвали и провожают также. В этом году бронировали номер на день рождение, комплимент от отеля? Не, не слышали) А самое эпичное в этом году было то, что мы попали на празднование чьей то свадьбы, и все бы можно было понять, но тусовка продолжалась до 01.30 ночи, жара, открытые окна, бессонная ночь перед отъездом. На секундочку, отель позиционирует себя тихим семейным отелем и даже в правилах написано, что нельзя шуметь после 23.00, но деньги видимо творят чудеса.
5
Show business's response
Кирилл Голиков
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Магическое место, зимняя ск азка, волшебный мир. Я не знаю какими еще эпитетами охарактеризовать это место. Удачное место расположения рядом с озером. Бани на любой вкус. Сам отель очень уютен. Однозначно вернусь и не один раз.
1
Show business's response
виктория
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Отличная база, интересна, красивая, по доступной цене! Даже в не погоду можно найти занятие и приятно провести время !!! Но есть тут и минусы и как на мой взгляд существенные/поэтому и все заслуженные 3звезды/: первый и самый важный это КУХНЯ в ресторане 🙈 прям обидно! Мы жили в домике(на две спальни) и с собой не брали вообще ни какие продукты, тк хотели отдохнуть от всего!! Но явно неожидали такого 🥲 скажу так : даже тот кто не умеет готовить так готовить не умеет 🥺 или повар болел а его замещал человек далекий от кухонных дел, либо повар просто все четыре дня был не в духе 🤪 это нас очень сильно огорчило! Нам пришлось ехать в город Валдай и купить продукты и готовить самим ! ( однако сырники очень и очень советую!! Они восхитительные были-когда свежие!!!). Второе это мышки в доме!! От этого ночи наполнены неким шармом и неспокойствием 🥺 и в третьих это клиринг ☝️заехать в домик где по приезду сталкиваешься с грязным полом и крошками на диване( может это и мыши мусорили 🤪🤣🙈но от этого еще неприятнее 🙃) а ты приехал на отдых и с детьми 🥺вот это уж точно неприятно !!! Второй раз конечно не найдется желание специально ехать в это место для отдыха, тк все же отдых должен быть полноценным!!! А вокруг так много альтернативы !!!
10
2
Show business's response
Елена Когтева
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Отличное место для отдыха! Приветливый персонал, сервис на высоком уровне, чистые и уютные номера. Кухня просто фантастика, все что удалось попробовать за неделю пребывания, было очень вкусное (завтрак был включен, обед/ужин по меню) и порции очень достойные, голодным здесь точно не останешься, по приезду домой даже на весы становиться страшно 🙈Посещали несколько бань: на ручье, фито баню (чан) и хвойную Больше понравилась хвойная (особую бодрость придает, особенно, когда еще после и в озере искупаться) Фито баня для любителей релакса, уж очень расслабляет, после нее еле до номера дошли. Место конечно шикарное!!! Огромное спасибо всем сотрудникам и руководству отеля, что есть такое место, где можно отдохнуть и душой и телом!!!!
1
Show business's response
елена грудинина
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Невероятно красивая природа, чистейший воздух! Внимательный и приятный персонал. Чувствуется отличная организация работы и клиентоориентированный подход. Прекрасные со свежим ремонтом домики и номера (все, кроме молодежных - на мой немолодежный взгляд). Единственно, что огорчает - детская инфраструктура. хотелось бы, чтобы обратили внимание на детскую площадку и на детскую комнату. В детской комнате холодно. Пол холодный. Даже взрослому без обуви там некомфортно, а что говорить про детей… Детская площадка на улице из спортивного комплекса домашнего.. на фоне шикарных домов и общего благоустройства как-то выпадает и смотрится дёшево. Искренне верю, что когда-нибудь и эти недочеты будут решены)
5
Show business's response
светлана митюшина
Level 7 Local Expert
January 4
Не знаю,как сейчас. Но мы с мужем были давно и место оказалось потрясающим! Природа, озеро - и отель из дерева , как в сказке!! Можно было заказать шашлык или свежую рыбу на костре. Отдых был как праздник!!
Show business's response
Ирина Иванова
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Отдых в лесу на озере для любителей собирать грибы, ягоды, ловить рыбу и ходить по экотропам. Большая территория с комплексом бань, детской площадкой, мини фермой, лодки и т.п. на озере. В домиках все условия. Ресторан, можно заказывать завтраки, обеды и ужины. Много постоянных гостей, поэтому бронировать нужно заранее
Show business's response
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Место сказачное! Воздух чистый и не надышаться! Ресторан на уровне! Бани, чан с травами на берегу оз еро. А какой шик - плавучая баня в виде кораблика! Велосипеды, сап, лодки- всё для активного отдыха. Мини-футбольное поле, йога зал, что ещё нужно для отличного отдыха! Чуть не забыл: музей ретро и ферма животных- отдельное спасибо! И блюда приготовлены из собственных продуктов
1
Show business's response
Мария Мараева
Level 7 Local Expert
February 11
Отдых хорошей, но прошу управляющих обратить внимание на момент бронирования. Не удобно бронировать по телефону, эту простую операцию можно делать автоматически на сайте, как у других операторов, но здесь приходится звонить. Связь плохая, что то фонит все время, менеджер на той стороне провода раздражается от того что приходится переспрашивать информацию. Для того чтобы скинуть информацию для покупки подарочного сертификата приходится записать другой номер телефона, чтобы туда отправить. При запросе прислать данные на мой номер телефона, говорят что это разные потоки и так нельзя. Вобщем крайне не удобно. Предлагаю собственникам стать тайным покупателем и пройти все круги брони которые вы нам предлагаете.
Show business's response
любовь иванова
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Очень симпатичный клуб, много домиков на разный вкус. Есть небольшая ферма. Музей ретро-автомобилей. Территория лесная, ухоженная. Разные виды бань и огромные чаны с кипящей водой, как в сказке, где царь хотел омолодиться прыгая, в три чана.
Show business's response
Katerina G
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Чистый воздух, тишина, природа. Ухоженная территория. Можно взять в прокат велосипеды, сап, лодочки. Просто з дорово. Кормят вкусно и есть зарядка для электромобилей.
Из минусов (хотя для кото то это будет плюсом). Мобильную связь ловит не везде. Но зато на территории отеля есть WiFi.
Show business's response
Екатерина Логуа
Level 18 Local Expert
August 7, 2023
Спасибо огромное за наш чудесный отдых! Провели тут в домике почти 2 недели! Необычайное место в прекрасном лесу и на берегу красивого озера! В отеле работает ресторан 24, прошу ещё раз заметить, 24 часа по одному и тому же меню! Это конечно очень удобно, особенно с нашими детками совами! Есть детское меню! Вся территория обустроена с большой любовью заботой. Правда! Чего только стоят качели для взрослых на берегу озера, откуда можно любоваться закатами или просто посидеть в тени. Так много милых деталей по всей огромной территории и это здорово. Сразу очень уютно. Всё меню можно заказать в номер или в домик, доставка всего 200 рублей! Персонал очень отзывчивый, всегда на стороне гостя, всегда помогут. Это тоже очень ценно. Есть классная детская комната, в которой чилят у телика подрощеные малыши и играют малыши. Рядом милейший детский туалетик! А коты Эко клуба Валдай отдельная любовь! Замечательная ферма, где можно покормить животных, посмотреть как всё устроено на ферме. Правда запах для городских жителей может быть резковат, но это только в самой непосредственной близости от фермы или же в помещении с животными. На ферме вам так же всегда помогут и подскажут. В домики есть всё необходимое! Кровати были удобные, нам немного мягковаты, но это каждому своё! Бельё классное! Только уже пока поменять сковородки и кастрюльки и будет вообще сказка! Озеро просто волшебное! С мостков очень классно поныряли со старшим, а с берега купались с младшей! Водичка класс. Уже прогрелась к нашему приезду. Мы были конец июля и самое начало августа. Единственный минут - 31 июля появились слепни, гады кусучие. Прямо у озера. Мы даже попали на мастеркласс для гостей - чудестно провели время за раскашиванием вазочек! Вот таких штук бы побольше. Мы с мужем даже подумали, что было бы круто проводить паралельные квесты для детей и родителей раз в неделю, например по субботам. Или придумать квест по территории, кторый можно проходить самостоятельно и в удобное для себя время. В общем, хочу ещё раз сказать огромное спасибо коллективу Эко Клуб Валдай за заботу и гостеприимство! С удовольствием поюываем у вас ещё раз. P.S. грибы в лесу есть и черники море! P.P.S. в бане побывайте обязательно, не забудьте попросить веник и шапочки и температуру не выше 100. Бани классные, если появятся банщики - профи, с которыми парение это искусство - то будет уже сказка какая-то!
2
1
Show business's response
Dmitry Pushkarev
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отличное место для того чтобы отдохнуть от городской суеты. Чудесная природа, облагороженная территория, все необходимое есть и для активного отдыха. Отдельно хочется отметить уровень сервиса и комфорта, приятно когда все продумано и организовано!
Сергей С
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Я наверное выражу мнение большинства постояльцев клуба. Это прекрасное место. Гармоничное. Сочетание спокойствия и красоты. Место, где отдыхае шь и душой и телом. Прекрасное озеро, где можно искупаться, охладиться после бани и где могут спокойно поиграть дети👍 замечательная территория. Мы несколько раз были в гостях у клуба, и мы будем продолжать приезжать сюда снова и снова.!!!
3
Show business's response
Натали
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Хороший отель, бани, настольный теннис, бадминтон, лес шикарный. Йога зал. Надо доработать питание: почти все жареное, мало разнообразия, особенно на завтраках. Хочется больше овощей, какой-то простой еды, отварного или запечённого мяса, рыбы, но без лишних жиров
1
Show business's response
Ольга Айдарова
Level 4 Local Expert
January 3
Добрый день! Хочу оставить отзыв о праздновании Нового года -встречали 2025 год в этой гостинице!
Нам не понравилось-программа новогодняя и ведущая очень скучные, певицу пригласили -она пела только камерный джаз ( видимо кто то считает , что это именно та музыка, которая нужна в Новый год🤭), парень на саксофоне -молодец, старался! Одно слово -очень скучно и уныло.
Отдельно про банкет -это «нечто», закуски и напитки было накрыто все заранее, нормально все. А вот раздача горячего заняла целый час, если не больше-в результате еда была очень холодная и невкусная, у нас был язык говяжий -он совсем не доварен , жесткий; у кого то был судак -ледяной , вообщем это не уровень новогоднего банкета, от слова совсем. Повара надо сменить и очень поработать над организацией самого банкета-сходить в другие места и посмотреть-а как у других! Мне есть с чем сравнивать, как встречу Нового года не рекомендую совсем!!! Да и еда, которая входила в проживание в гостинице -отвратительная, более менее съедобное появилось 2 января 2025 года, видимо команда поваров сменилась.
Одно слово -жалко денег за новогодний банкет, он того не стоил от слова совсем! Только зря время и деньги потеряли. Сама искала отзывы про эту гостиницу-именно на Новый год и не нашла -теперь понимаю почему! Надеюсь мой отзыв поможет гостям определится и сделать правильный выбор.
1
1
Show business's response
Евгения Рыжакова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Одна звезда за территорию, одна звезда за интерьер отеля . На этом все плюсы заканчиваються. Жирный минус за питание! Во первых худшего завтрака по системе Шведский стол мы ещё не встречали ‐ очень скудный выбор, отсутствие колбасной и сырной нарезки, отсутствие детских сухих завтраков, отсуотсутствие фруктов, блинчиков и вообще каких либо десертов и с чем попить чай, кофе это вообще помои которые наливают в графин уже разведеный со вкусом "кофейного напитка из детского сада", ну и если вы на ПП позавтракать вы сможете только вареным яйцом с огурцом. Была представлена каша манная на молоке и каша овсянная на воде. Что касается заказных блюд из меню - и здесь пытаются сэкономить, заказала блюдо "тыквенный суп с зеленью и гренками" принесли суп без зелени и гренок, на вопрос "Где?" ответ просто убил "гренки растворились в супе". Ну и цены на самоуничтожающиеся продукты мягко говоря очень не низкие. На парковке 95% москвичи, соответственно платно всё, даже тапочки и гели в номере, которые по нормам для отеля 3 звезды должны входить в стоимость оплаты за номер. Кстати, ещё нюанс - если вам нужно будет поработать или любите посёрфить в интернете, забудьте про это в отеле и наслаждайтесь природой ибо WiFi только одно название, практически постоянно "подключение к интернету без доступа к сети". В номере в главном здании отеля кондиционер отсутствует, в жару спасаться только вентилятором гоняющим горячей воздух. Приедем ли ещё и будем ли советовать друзьям - однозначно нет, полное не соответствие цена-уровень сервиса. У конфетки красивая оказалась только обёртка, внутри с гнильцой.
5
3
Show business's response
Саня Da
Level 15 Local Expert
August 14, 2024
Дома хорошие, свежие. Можно подъехать к дому и разгрузиться, большая территория отеля, есть водные развлечения, бани, чаны. Есть 1 место где можно поесть, официанты еле ходят, обслуживание на 2,5, еда на 5. Также, местные работяги, которые на улице очень много матерятся, зачем ребенку новые слова? В целом все ок, однако есть в чем улучшаться.