ValeDental

Rating 4.8
231 ratings
Rate this place

139 reviews

Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Не ходите, если цените своё время. Отклеился ретейнер, нужно было срочно поставить на место. Записали на 17:45, попросили прийти в 17:40, чтобы оформиться. 17:45 - пришла, оформили, жду. 18:00 - спросила, когда меня примет врач. 18:10 - ответили, что врач освободится через 15-20 мин. На мои возражения сказали, что я опоздала, врач принял другого пациента, который пришел раньше. Напоминаю, что я «опоздала» на 5 мин. в рамках своего же времени по записи. Это частная клиника, здесь не живая очередь. 18:30 - наконец попала на приём. 18:45 - 18:50 - пыталась оплатить посещение, администратор звала коллегу, не могла справиться с системой. Итоги, претензии, минусы: - почему нельзя было принять меня в 17:45, а документы оформить параллельно, если оплата после приема? - почему на время МОЕЙ записи приняли другого человека? - почему во всех клиниках на ресепшене по просьбе печатают выписку посещения и дают вместе с чеком, а я «должна была сама попросить ее у врача»? - почему в конце концов администраторы мне не могли корректно объяснить, что сложилась такая ситуация, и не попросили подождать, а разговаривали со мной так, как будто они здесь клиенты, которые «всегда правы»? Из плюсов, за которые и поставлена 1 звезда: - позвонила после обеда, записали на тот же день. - доктор извинилась за ожидание, сказала, что «приняла, кого прислали». - приём занял 15 мин., до последнего подравнивали, чтоб было комфортно по прикусу. - хоть и процедура была несложная, поэтому работу доктора комплексно оценить не могу, но пока все устроило. Посмотрим, что будет с ретейнером дальше. - нахождение в клинике - 65 мин. Из них: 15 мин. - прием врача. 50 мин. - бюрократия, хамство, ожидание в очереди.
4
Level 2 Local Expert
June 11
Прекрасная клиника. Прекрасные врачи. Прекрасное обслуживание и отношение.
1
1
Level 2 Local Expert
October 23
Здравствуйте ! Наталья Николаевна самый лучший стоматолог !
1
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Клиника не понравилась, чистку зубов сделали плохо, камни остались. Перед началом не рассказывают какие этапы будут в чистке. Персонал 50/50 есть и доброжелательные есть и не очень. Расположение конечно плюс, есть даже где запарковать автомобиль. Лечить зубы конечно не стал после такой чистки.
2
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Вежливый, заботливый персонал. К ребёнку (3 года) быстро нашли подход, качественно провели гигиеническую чистку.
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Много лет ходила в данную клинику, но со временем заметила, что постоянно хожу менять пломбы, которые там же и сделали. Единственное очень благодарна хирургу, но он уже не работает в вале денталь. Крайний поход был для удаления зуба, цены на просто космос. Однозначно больше не посещу эту клинику
4
Level 6 Local Expert
March 29
Качество лечения очень достойное. Обращаюсь несколько лет. Поставил 4 только из-за текучки кадров, очень это напрягает
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Мне все понравилось.Удаляли четыре зуба мудрости в один прием.Очень оперативно.Врач хирург знает свое дело.Я переживала очень сильно из-за уколов и вообще удаления,но врач сделал все,чтобы я себя комфортно чувствовала.Заживление идёт хорошо.Сказал,что может понадобиться обезболивающие и по его совету сразу его купила.Врач очень внимателен к своим поциентам
1
2
Level 5 Local Expert
March 20
Хорошая клиника и отличные профессиональные сотрудники! Большое им спасибо!
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Специалисты высокого уровня,персонал очень внимательный,была оказана помощь ,сложный случай,советую обращатся в эту поликлинику.
1
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Очень хорошая клиника врач очень качественно и аккуратно вылечил зубы , при том что я очень сильно боялся стоматологов. После такого стоматолога я не боюсь лечить зубы
1
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Никому не советую данную клинику. Самая начальная процедура, а именно чистка зубов заняла вместо положенных 40 минут всего лишь 10. И « врач» сказала: « а что вам там чистить?» хотя чистку делать нужно каждые полгода и состоять она должна из четырёх этапов. Такое же отношение и почти у всех специалистов, а именно наплевательское и настроенное на выкачку денег. Раньше там работало несколько хороших врачей, но они уже ушли, наверное потому что не соблюдали этикет выкачки денег и халатного отношения
5
1
Level 2 Local Expert
May 27
Лечение проходит хорошо вокруг чистота доброта приятное нахождение
1
1
Level 10 Local Expert
March 21
Хорошая клиника, грамотный, приветливый персонал. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Всё прекрасно! Персонал вежливый, врач грамотный. Всё чётко без лишних движений.
1
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Совсем недавно лечил зубы в этой клинике по ДМС. Направили к врачу стоматологу Елене Николаевне Розум. Буквально за полчаса запломбировала мне два зуба, без боли и различных других проблем. После того как закончила работу со мной, то предупредила, что после окончания анестезии возможно будет немного болеть зуб, так как ей пришлось чистить зуб довольно близко к нервному каналу, но всё благополучно обошлось. После того как анестезия прошла никакой боли не было. Вообщем хочу выразить благодарность Елене Николаевне за работу. Она профессионал своего дела!!! Если вдруг мне придется ещё раз обратиться по поводу лечения зуба, то постараюсь попасть только к ней. Врач от бога.
6
2
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Очень понравилась работа доктора хирурга Максима Юрьевича . Ловкость , профессионализм в своём деле. Выполнение вставления имплантов без боли , ( чем я была удивлена) то чего я боялась больше всего 🙊👍👍Асистенту Оксане тоже огромная благодарность . Такого доктора не стыдно порекомендовать своим друзьям и близким 🙌 Персонал тоже вежлив 😊
5
2
Level 2 Local Expert
May 8
Хорошая клиника, нормальные врачи, актуальные цены на услуги узнаете на кассе.
1
1
Level 3 Local Expert
May 5
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты!👏👍
1
1
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Классный персонал🤗 Чуткий и профессиональный, аккуратный врач❤️ поеду только туда✨️
1
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Неплохое обслуживание, хорошие врачи. Достаточно доступные цены. Правда МРТ аппарат уже далеко не новый, но в работе вроде не мешает
2
Level 4 Local Expert
March 27
Хожу только в эту клинику. Доверяю врачу Даниловой Веронике Юрьевне.
1
Level 9 Local Expert
February 14, 2022
В данный момент муж протезируется здесь. Персонал добродушный, везде чистота. Обстановка как будто дома. Работают на отлично. Установили 4 импланта. Очень удачно. Спасибо.
3
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Была у хирурга Максима Юрьевича, золотые руки, удаляет быстро, даже не успела глазом моргнуть, после него , заживает всё быстро и безболезненно. Персонал работает четко.
1
2
Level 7 Local Expert
February 7
Все супер, быстро и не больно. Спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
не рекомендую , в ноябре 2021 , обратилась в клинику, помощь не оказали, посоветовали обратиться в другую клинику, содрали 2500 за рентген (3Д) зубов, по просьбе записали на СД диск, воспользоваться которым не возможно (не читается), деньги не возвращают за не оказанные услуги, на претензии не реагируют,,, Можно конечно обратиться в Роспотребнадзор , но не будем портить клинике жизНЬ! В этом что то есть , хорошо , что отказали в оказании мед.помощи , ещё не понятно , чем могло закончится лечение в этой клинике , в т.ч. и материальном плане. П.С. : в другой клинике мед.помощь оказана квалифицированно и профессионально ! (зубы удалены успешно, один из 2х имплантов - установлен) - учитесь работать со сложными пациентами "ВАЛЕ-Денталь" !!!!! процветания вам.
8
2
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Чистенько,Вежливые девочки ,я бы им поднял зарплату,нынче баранина дорогая
1
Level 4 Local Expert
April 20
Замечательная клиника, быстро провели осмотр и назначили лечение, цены приемлемые👍
1
1
Level 2 Local Expert
January 12
Неоднократно было что отменяют запись накануне вечером или за час до приема к врачу .
1
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Обратилась в данную клинику из за того что выпала пломба из зуба. Мне предложили удалить нерв, поставить штифт и запломбировать, я согласилась. Зуб не болел, был с нервом Мне так расковыряли весь зуб по «самые не хочу». После чего врач Данилова заляпала временно пломбой и заявила, что штифт будет ставить ортопед и за это с меня взяли 8000 руб. Когда я пришла к ортопеду и сказала, что мне надо поставить штифт и запломбировать, получила ответ, что он этого делать не будет, если я не буду ставить коронку. На что я ответила, что я не хочу ставить коронку. Ортопед нервно отправил меня снова к врачу Даниловой. Когда я пришла к Даниловой при входе я встретила главного врача Левченко В.В. Задала сразу вопрос «за что я заплатила 8000 руб.” Меня попросили подождать, Левченко закрылся с Даниловой в кабинете, когда меня пригласили Левченко сказал, что зуб надо отпилить по десну вставить что то типа «культи» и поставить коронку, потому что они так работают. Я опять отказалась от коронки и сказала, что пойду к врачу, который мне восстановит мне зуб. Эта клиника вынимагает деньги, навязывает не нужные, более доростоющие услуги и если отказываешься, то делает так чтобы не было выбора. Обходите данную клинику и таких врачей как можно дальше, они портят зубы, чтобы у них была работа.
7
4
Level 5 Local Expert
April 18
Хорошее место с приятным персоналом
1
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Огромное спасибо персоналу и в частности хирургу Максиму, быстро, качественно, а главное с юмором, удалил сложный зуб с кистой, которого не могла доверить никому.
2
3
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Обратился в данную поликлинику по рекламе на сайте, где было гордо указано "Скидки.....Имплант плюс циркониевая коронка -27 тыс. рублей".Почему у нас так дешево - да потому, что своя мастерская)))))) Позвонил на Чайковскую спросил действует ли указанная цена...Девушка-администратор помялась и передала трубку руководителю Владимиру Викторовичу. Услышав мой вопрос сколько будет стоить поставить имплант под ключ , ответил -32, максимум 33 тысячи если сразу заплатите....... Т.к. цена устраивала, записался на прием к хирургу, прибыл...Заплатил за прием и за снимок....Хирург и Владимир Викторович вдвоем осмотрели меня, посмотрели снимки и сказали. что никаких проблем нет, можно вставлять импланты... Я записался к хирургу через два дня, на 10 утра, на операцию...При этом, хирург подчеркнул, что операция длительная и лучше начать с утра.... Вечером мне позвонили из центра и назвали общую сумму за их услуги 98 тыс.рублей. Получив смс с напоминаниями о визите, я прибыл в указанное время в клинику, где узнал, что хирург куда-то уехал в командировку и никто меня не ждет.....А меня об этом не проинформировали, потому как телефон неверно записали... (Напоминаю, что накануне получил смс с приглашением на прием на свой телефон,т.е. это просто отмазки...забыли позвонить....) При этом, девушка вручила мне новый план лечения. где услуги хирурга и весь счет подорожал на 11 тыс. рублей... Я попросил перезвонить Владимира Викторовича и спросил отчего подорожали за выходные их услуги.... В ответ, тот что-то начал рассказывать о том, что я должен заплатить за какую-то "железяки", а потом фирма мне их подарит, обещал разобраться и перезвонить через день... Как вы правильно догадались, никто мне через день не перезвонил...Через 3 дня я сам позвонил в клинику и записался на прием к хирургу вновь..... И вот сегодня, прибыл к хирургу, где меня вновь ждали те же лица - хирург и директор....Усадив меня в кресло, они по новой начали рассматривать мой рот и мои снимки, горестно охать, вздыхать и говорить о "тяжести моего случая", необходимости использовать дополнительные приспособления,что резко увеличит стоимость лечения... Я попросил посчитать и во сколько же обойдется лечение...тут же было посчитано и оглашен результат - 170 тыс.рублей. При этом. неделю назад ни о каких проблемах не упоминалось.... Вот так внезапно стоимость услуг, волшебным образом увеличилась почти вдвое....... Больше ноги моей в этой клинике не будет и клиентам не советую.... Безобразное отношение к клиентам, "угробленные" 10 дней ожиданий, в каждый визит -смена в бОльшую сторону стоимости лечения, никаких извинений.... Отрицательные стороны..... 1.На сайте для заманихи - одни цены, в жизни - другие, которые в процессе последующих визитов меняются в сторону увеличения. 2. Отмена операции без уведомления и извинений. 3.У врачей "плохая" память. Отчего-то забывают то, что сами говорили на предыдущих консультациях, вследствие чего диагнозы меняются от "все нормально"- до "просто ужас"......
16
1
Level 13 Local Expert
October 4, 2021
Грамотный персонал. Современное стоматологическое оборудование, доброжелательная атмосфера. Большое преимущество что нет никакой толкучки и очередей. Нужно только заранее записаться.
4
Level 15 Local Expert
November 2, 2021
Отличная стоматология Высококлассные доктора Оснащение на высоком уровне Индивидуальный подход к клиентам Ценник средний для заведений такого уровня Вылечил в стенах клиники 11 зубов!
2
3
Level 2 Local Expert
April 3
Доброе отношение клиентам,знающие специалисты!!!!
1
1
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Хорошая клиника. Чисто, аккуратно. Вежливый и внимательный персонал. Больше года обслуживался-замечаний, претензий не было.
1
3
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Уже не первый год посещаю только эту клинику. Профессионалы. В Сочи в принципе беда со сферой оказания услуг, с медецинскими , так вообще кошмар, так что такими местами нужно дорожить)
2
3
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Лечил все зубы у Ванюшиной Нины Михайловны . Отличный специалист ,
1
Level 14 Local Expert
December 21, 2021
Была на приёме у доктора, пришла с проблемой отремонтировать зуб. Мне сначала предложили координальные меры, но потом все-таки отремонтировали и качественно, уже год держится! Спасибо!
4
May 28, 2021
Сеть стоматологий не советую никому! Объясняю.... У них нет опытного персонала, сам их главный начальник уже на пенсии, кстати доктор был раньше не плохой но потом отошёл от дел. От сотрудников требует навязывать услуги и т.д плюс у них маленькая зп. Так как больший процент забирает клиника, поэтому нет мотивации и работают без энтузиазма и Хреново одним словом делают зубы и плюс очень высокие цены. Так что вот как то так!
14
2
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Не прошло и полгода зуб начал крошиться, после лечения
1
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
квалифицированно, надёжно
1
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
В данной клиники мне испортили очень сильно зубы. Один из них пришлось удалить, еще два под вопросом. Исправлять свои ошибки отказались, на исправление и переделку уходит много времени и денег. Делала в клинике на Донской.
9
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Получила услугу за которой обращалась без навязывания иных услуг.
1
Level 4 Local Expert
March 24
Очень дорого
1
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Все понравилось! Спасибо! ☺️
1
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Записались на Чайковского, нужен был панорамный снимок перед приемом ортодонта, цену озвучили 1500. По факту, в кассе я заплатила 2500...т.к. кто-то за нас (видно тот, кто делал снимок)решил ,без предупреждения, что продуктивнее будет снимок 3Д.
8
2
Level 8 Local Expert
December 5, 2018
Отличная клиника: качественное обслуживание, индивидуальный подход, высококвалифицированный персонал. Новейшее оборудование и технологии! Была произведена замена пломбы на керамическую - прекрасный результат! Осталась очень довольна! С нетерпением жду новый аппарат для отбеливания)
5
4
Level 6 Local Expert
April 5, 2019
Всегда лечим зубы и себе и детям в клинике Вале Денталь на Донской - все очень нравится!! Но сегодня позвонив в клинику на Чайковского была крайне разочарована- администратор не дал мне ответ на мой казалось бы элементарный вопрос. А конкретно я хотела узнать стоимость услуги операции по устранению храпа (на Донской ее не делают - только на Чайковского ) Как я ни пыталась выяснить стоимость услуги- так и не добилась ответа. Как то странно)) согласитесь )) Мне предложили прийти на платную (1650руб ) консультацию и уже там на месте мне смогут дать информацию о стоимости. Не вижу смысла идти на консультацию не зная заранее на какую сумму рассчитывать! Как то не логично!!) Разочарована ))
16
5