Хожу в Валлену уже не один год. Но сегодня столкнулась с ситуацией, которая испортила все настроение и понизила для меня рейтинг клуба: в течение дня заменили одно занятие на другое, не изменив расписание в приложении. В результате пришла на коллективную тренировку к конкретному инструктору - ни инструктора, ни тренировки. Попыталась выяснить в отделе продаж, кто отвечает за своевременное изменение информации при замене занятий в приложении и почему так произошло; мне мило указали на коммерческого директора Терёшину Елену Александровну. Не думаю, что оперативной заменой занятий занимается сам коммерческий директор. Наверное, так было проще: «отфутболить» возмущённого клиента, без объяснений, извинений и элементарного сочувствия
15
1
Alexander Zaharov
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Ходил пол года пока мой зал был на ремонте . Хорошая дружелюбная атмосфера , тренажёры староваты и не высокого уровня , но все необходимое есть
3
1
Маргарита Чекланова
Level 13 Local Expert
January 10, 2020
Сам центр мне очень нравится, я чаще хожу в бассейн, сауну, реже на групповые занятия и все бы было отлично, если бы не парковка, которая практически отсутствует у центра. Иногда даже не хочется туда ехать, зная, что свободных мест на парковке нет, проедешь туда сюда и еду ставить машину на парковку рынка, это просто какой-то кошмар. Причем я заметила, что на парковке у центра стоят машины людей, которые едут на работу в Москву, а мы посетители должны изголяться и искать где бы нам приткнуть свою машину. И ещё после Нового года изменилось расписание занятий, в дневное время теперь нет ни йоги, ни пилатес, ни здоровой спины, ни вены минус, эти занятия или рано утром или после 18-00, хотелось бы, чтобы вернули на 13-00
13
1
Елена Дубинина
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
Хожу уже 10 лет. Клуб отличный. Очень профессиональные инструкторы. Есть сауна. Занимаюсь с персональным тренером Александром около года, перестала болеть спина
Супер-профессионал!
3
3
Анастасия Ше
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Замечательный клуб, очень компетентные тренеры, цены приемлемые, с удовольствием ходим семьей.
3
1
KATYA B.
Level 8 Local Expert
September 18
Ужасные хамы обслуживающий персонал
2
1
Евгения Воинова
Level 13 Local Expert
March 27
Отличное место для занятия спорта
1
Татьяна Татушка
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
Просто знайте. Оплачивая занятия в студии плавания для детей 34000₽ в год, вы не являетесь членом клуба. Даже имея карту клуба (за которую они также берут деньги при утере), вы не имеете права пользоваться их парковкой(в правилах четко прописано, что парковкой имеют право пользоваться владельца карт на время занятия). Вы не имеете права сидеть в машине(спасибо, что не выгоняют родителей с диванчика у входа, которые вынуждены сидеть и ждать своих детей с занятия) и занимать парковочное место, вы обязаны быстро высадить ребёнка и уехать.
12
1
Эльза Петрова
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Не хватает сервиса со стороны администраторов, несколько грубы с детьми. Ребята будьте лучше! И может зарплаты им не хватает
4
1
Неждана Гуляева
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Хороший комплексный зал, есть и тренажерка, и кардио, и бассейн, за полтора месяца не столкнулась с "перегрузом" ни разу, либо попадала в удачное время, либо грамотно рассчитано количество инвентаря на посетителей
1
2
Наталья Сидоренко
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Убрали после ремонта поручни у гидромассажа, почему их не поставили обратно, очень неудобно принимать гидромассаж.
3
1
Сергей Попов
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Отличный клуб. Хороший бассейн, чисто, тепло. Есть всё для занятий, приветливый персонал. Почти всегда удобная парковка. Рекомендую.
1
2
Езопова Мария
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Супер, хожу туда на плавание, тренер классный
3
2
Инкогнито 2520
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Персонал доброжелательный. Добрая обстановка. Хороший клуб цена/качество.
1
1
Бойков Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Много лет хожу в этот клуб. Замечательное место.
3
1
С Р
Level 10 Local Expert
April 17
Вапше атлично всё порядка рекомендую
1
2
Елена Савенкова
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Хороший фитнес клуб. Много места. Есть бассейн и сауна. Разнообразные групповые тренировки. В помещении чисто.
4
Оксана Фассаева
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Ходим на плаванье.
Тренер Галина научила дочь плавать (дочь,на минуточку, вообще не умела плавать и боялась воды),сейчас и сына вожу туда же!
Больше ни о чём рассказать не могу,пока.
3
Ttt
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Проблемы с парковкой. Но можно поставить за рынком. 1,5 часа бесплатно. Далее 50₽/ч
Выделили себе парковку, но ей имеют право пользоваться только взрослые члены клуба, дети - не являются членами клуба, на парковке нельзя стоять и ожидать своего ребёнка с занятия.
Фито-бар не пережил пандемии
Гардероб - самообслуживание.
6
2
Вротнога Приветова
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
03.07.22 по приходу в "Валлену", а именно в 18.00 не было возможности купить разовую тренировку в связи с отсутствием менеджеров. Якобы, менеджер, который в тот день работал, заболел и свалил домой раньше времени. Почему из-за того, что у кого-то случилась неприятность, должен страдать кто-то другой? Не рекомендую!
9
2
Светлояр Неделин
Level 6 Local Expert
October 3
Отличный зал👍
1
Сергей Рошка
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Отличный спортивный зал, бассейн без хлорки с гидромассажем, сауна.
3
Настя Кондратенко
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Хожу уже два года
Небольшой чистый аккуратный
Добавьте пжл сушку для купальников
3
Александр Александрович
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Очень хороший фитнесс клуб, большой выбор и удобно расположен.
3
Инкогнито 9954
Level 5 Local Expert
January 13
Почему не пускают такси не удобно высаживать пасажиров
3
3
veritas-meritum
Level 13 Local Expert
October 19, 2021
Старый спортзал, в котором не хватает вентиляции и пространства.
Также пора бы уже поставить кулеры в зал. Прикрывать отсутствие кулеров антиковидными мерами очень лицемерно, хотя я понимаю, что выгоднее продавать воду 0.5 л. за 60 рублей, но все же мы живем в 2021 году и каждый спортсмен пользуется индивидуальной тарой для воды.
Периодически приходится ждать снаряды. Но за свои деньги вполне норм. В душевой следует что-то сделать со сливом, потому что пахнет канализацией.
11
Максим Бакунин
Level 11 Local Expert
February 22
Пора сделать более современную раздевалку.
Галина К.
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
этот фитнес клуб я посещаю 4 года. Мне все нравится. Очень приветливый и внимательный персонал клуба. Очень чисто. Единственное замечание. В этом году с сентября не очень удобно составлено расписание групповых занятий. Тех занятий которые посещали люди более старшего возраста, оказалось очень мало в дневные часы, до 16 часов. Это здоровая спина и минус вены. Просим обратить на это внимание.
4
3
Малика Мавлянова
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Как можно супер дешёвую туалетную бумагу предлагать своим Дорогим Клиентам? Почему нету кулера? Бассейн не очень чистый, не следят за ним, как следует. Из тренировок - редкие танцы, а по выходным-вообще ничего. Месяц отходила, больше не пойду. Пойду в лайф.
13
3
ольга попович
Level 2 Local Expert
August 2, 2020
Vallena fitness - один из популярных спорт-клубов в городе Домодедово ! В клубе профессиональное оборудование и квалифицированный , опытный персонал! Проводятся персональные и групповые тренировки по различным направлениям. Рекомендую!
5
2
Исаев Николай
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Лучший зал в Домодедово, единственный минус, очень мало места в час пик
1
Наталья Ж.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Спортивный клуб - так вы о себе пишите, я конкретно занимаюсь в бассейне, в вашем бассейне нет ни чего общего со спортом, у вас 4 дорожки и только одна для скоростного плавания, 1 для групповых занятий, и в двух других всегда много людей 60+,которые торчат я на месте, я если ты поплывёшь и их зацепишь они тебя съедят, может вы им обеденное время выделите, раз у вас посещение как в аквапарке, получается в спортзале для спорта 1 дорожка. Соответсвенно ноги моей у вас не будет, заниматься спортом в бассейне нет возможности в вашем помещении
15
6
Shuhrat Max
Level 20 Local Expert
February 5, 2021
Утренний годовой абонемент убрали из прайса. Цены на годовой абонемент выросли, как у зала lifeclub Домодедово . Но сервис/качество/цена явно до lifeclub не дотягивают.
Простой пример: многих тренажёров не хватает, сам зал в 2 раза меньше, скамейки с протертостями и дырками, блины обгрызаны, бутыля с водой нет, уборка оставляет желать лучшего (всегда, в любое время). И меня как бы все это устраивало, когда ценник был в 2 раза дешевле. Но сейчас, когда прайс тот же, что и в лайфе. Выбор очевиден. Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства.
PS. Из плюсов отличные тренеры-профессионалы готовые помочь в любое время.
19
2
Александр Алекс
Level 15 Local Expert
January 4, 2020
Один из первых фитнес клубов. Для человека без авто -расположение очень удобное (рядом ЖД вокзал и автомобильная станция). Для людей на авто не совсем удобно, парковка очень маленькая, автомобили часто увозят эвакуаторы (место накормленное).
Сам фитнес центр уже не один год требует ремонта (хотя бы косметического).
В целом между 3 и 4 по пятибалльной шкале
7
Артём C.
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Всё вроде бы устраивает, но почему один из тренеров превращает тренажерный зал в филиал боксерского клуба?
Причем 2 человека-боксера реально мешают тренировкам других людей....
5
1
Елена
Level 10 Local Expert
August 24, 2019
Хороший фитнес клуб. 2 больших зала для групповых занятий. Небольшой бассейн. Кардио зона хорошая, очереди не бывает на беговые дорожки и эллипсы. Что очень нравится, есть сауна. Персонал приветливый. Отдельное спасибо тренеру Мелани, мастер своего дела, веселая и всегда объяснит что да как. На ее занятия хожу с удовольствием.
4
1
Катерина Л.
Level 7 Local Expert
January 31
Лучшее место в городе!!!!
3
1
Мария
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Хочу поблагодарить тренера Татьяну Н. за персональные тренировки, спасибо Вам за высокую дозу мотивации, за море мудрости, за горы терпения, за Ваш опыт, за Вашу заботу и дисциплину, за то, что помогаете нам стать отличными спортсменами.
Дорогая Татьяна, огромное Вам спасибо за Ваш труд! Ваши усилия очень заметны и ценны. Спасибо за то, что Вы рядом в минуты сомнений и трудностей, за то, что Вы никогда не сомневались в моих силах и верили в наш совместный успех, за то, что Вы научили меня бороться до конца и никогда не давать слабины, за то, что Вы такой замечательный мастер, добрый человек и интересная личность.
Я горжусь тем, что Вы мой тренер 💪
4
Vera B
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Не могу объективно оценить весь клуб. Студия пилатеса лучшая в городе
3
зинаида щептева
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Нормальный фитнес клуб,раньше были проблемы с парковкой, сейчас все наладилось ,мало молодежи!!!
3
2
ЛиВ.
Level 5 Local Expert
July 7, 2020
Самый лучший клуб города! Тренеры отличные, групповые занятия проходят на ура! И бассейн, и сауна, и солярий, и тренажёрный зал, и групповые занятия - всё в одном месте 👍
6
1
Артур
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Хороший персонал.Атмосфера хорошая для тренировок.Советую всем.
1
3
ольга борисова
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Посещаю с 2012года. Все нравится , пыталась уйти в спорт зал рядом с домом , но в итоге вернулась в валлену.
Хороший коллектив .Спасибо!
3
Olga K.
Level 4 Local Expert
June 18
СУПЕР!
1
2
Марина Темник
Level 9 Local Expert
August 21
Уютный
1
1
Андрей Белоусов
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Огнище!!!!!!! Всем рекомендую☺️☺️☺️
4
1
new t.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Ремонт прошлого века. Уставший зал, но в удобном месте
3
Светлана Г.
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Хороший нехлорированный бассейн. Не очень свежий ремонт. Душно в помещении.
3
Б. Р.
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
не плохой, но в сравнении с другими похуже, хотя цена высокая на мой взгляд, лестница из раздевалки в бассейн это конечно препятствие, если ты с ребенком то ещё сложнее
2
1
анкл Сергий
Level 20 Local Expert
January 8, 2022
Неплохой зал, грамотные тренера, дружелюбный персонал. Но есть куда расти и над чем работать.