ValliStep
523 reviews
October 10, 2024
Редко оставляю отзывы, но здесь очень хочется поделиться
В клинике я впервые, все очень стильно и красиво
Но для общего впечатления, конечно же, этого недостаточно) поэтому хотелось бы пару слов сказать о специалисте, у которого была на процедуре
Огромное спасибо Екатерине Кравчук за проделанную работу. Я пришла с просьбой увеличения губ. Екатерина расспросила меня о всех важных моментах, уточнила, была ли проведена подобная процедура до и каким препаратом, проконсультировала и мы приступили. На удивление, было совершенно не больно
Я так боялась этой боли, так как в прошлый раз у другого специалиста я чуть не умерла в процессе, была адская боль! Здесь же все прошло максимально комфортно, безболезненно. Наверное, у Екатерины очень легкая рука :)
Так же хочется отметить очень приятную атмосферу, которую создал специалист
Мне было комфортно во всех планах и очень спокойно, для меня это очень важно - найти контакт с тем, кому я доверяю свою внешность и здоровье
Однозначно рекомендую клинику
И 1000% рекомендую специалиста
Спасибо! 🤍
Очень рекомендую
1
December 3, 2024
Год хожу на лазерную эпиляцию к мастеру Валерии. Всегда вежливые администраторы, уютная атмосфера, гигиенические принадлежности в уборной. Это не может не радовать, чувствуется забота о клиентах. Хочу также отметить очень вкусные прохладительные лимонады в летний период! Что касается Валерии - профессионал своего дела, всегда даст рекомендации по уходу, тактичный и приятный в общении мастер!
Последний раз попала в день рождения клиники. Было много угощений и розыгрыш презентов. Желаю вам процветания и лояльных клиентов!
1
August 1, 2024
Очень красивая клиника. Атмосфера приятная. Администраторы приветливые, вежливые. Впервые делала процедуру фотоомоложения у глав.врача Александры Амбросимовой. Процедура прошла безболезненно. Александра Сергеевна все подробно объяснила, посоветовала домашний уход. Я записалась к ней ещё на другую процедуру. Очень рекомендую данную клинику.
1
December 11, 2024
Выражаю большую благодарность специалисту по массажу Анне 🙏🏼 была на массаже 2 раза. В первое посещение сразу обозначила свою проблему - проблемная кожа на спине, очень переживала после прошлого опыта😅, что после массажного масла может стать хуже… Анна предложила сделать массаж с помощью крема. После процедуры все было отлично, что говорит о хорошем качестве косметики в том числе. Боли в спине не беспокоили целых 3 недели - это успех и чудо!) во второй раз так же все прошло прекрасно. Музыка во время процедуры - это отдельный вид искусства и видно, что это не только для создания атмосферы, но и просто нравится самому мастеру. Спасибо большое за чуткость, мягкость, ненавязчивость, доброту. И при этом жесткий профессионализм 😁❤️
November 7, 2024
Отличное место!! Вежливый и дружелюбный персонал. В салоне очень уютно, все для людей. Очень милая девушка на ресепшене)) И отдельное спасибо хочу сказать косметологу Александре Сергеевне!! Отличная девушка, профессионал своего дела, работы на ура! Ответственная и очень добрая
November 30, 2024
Хожу туда на лазерные процедуры. Мастер Алина приятная очень, все подробно объяснила. Любопытно посмотреть эффект от процедуры. Отдельно хочется выделить интерьер, стильный, красивый.
У другого мастера тоже все комфортно. Администраторы приветливые, предполагают угощения, кофе, чай
August 3, 2024
Очень приятное место, уровень сервиса на высоте, профессионалы своего дела, стерильность, внимание, атмосфера… можно не только качественно совершить процедуры красоты, но и приобрести косметику по уходу за телом!!абсолютно всё располагает появиться вновь и вновь.Сплошной восторг✨
August 9, 2024
Очень достойное место , вежливые администраторы , компетентный персонал , стильный интерьер .Была на разных процедурах у разных специалистов , все профессионалы своего дела . Хочется отметить и поблагодарить Кравчук Екатерину Андреевну за её чуткость , знания , советы и рекомендации .
December 23, 2024
Прекрасный сервис. Встретили с улыбкой, тепло как дома. Квалифицированный мастер, все доходчиво объяснила. Люблю заботу и комфорт, всегда обращаю внимание на мелочи. Из рекомендаций - можно добавить ширму для переодевания.
November 13, 2024
Регулярно ходила на лазер в эту клинику, но в последний визит 27.10 очень разочаровалась в качестве услуг(( процедуру провели раза в 2 быстрее обычного, сначала я не придала этому значения, но по факту увидела дома, что эпиляцию сделали очень плохо, некоторые зоны вообще не обработали, хотя я не озвучивала каких-то ограничений или пожеланий со своей стороны, чтобы «не делать какие-либо зоны» 🥲 косметолог: Марта Егоричева. Сложно сказать, что послужило причиной, то ли малый опыт или нежелание мастера качественно оказать услугу, то ли в целом упал уровень сервиса в самой клинике с момента открытия, но я сомневаюсь, что приду еще раз 🤷🏻♀️
October 9, 2024
Замечательная клиника ! Пришла на консультацию, все подробно рассказали , все объяснили . Вежливый , приветливый персонал . Очень красиво сделано помещение . Врачи великолепны ! Я в полном восторге
September 21, 2024
Была на массаже у Анны, очень всё понравилось, и массаж, и сервис клиники, и интерьер. Атмосфера очень приятная и доброжелательная, массаж сделали, вкусным кофе угостили, ушла в прекрасном настроении)
October 2, 2024
Была на массаже у Анны. Очень довольна, прекрасно размяла все мои застывшие мышцы)). Ушло напряжение и внутри стало легко и спокойно. Благодарю за эти 1,5 часа релакса). Очень приятная цена по сравнению, например, с тайским массажем, куда ходила раньше.
Рекомендую с удовольствием!
July 22, 2024
Очень красивый салон в Ярославле, с хорошим оборудованием. Особенно нравится Воронина Мария Сергеевна, всегда доброжелательна, ответственна к своей работе, делает все процедуры качественно и просто приятная как человек❤️
October 24, 2024
Екатерина Кравчук, безусловно, профессионал своего дела. Приятная атмосфера и подробные разъяснения создают комфортные условия. Особенно ценно, что рекомендации даются взвешенно, без излишней настойчивости. Такой подход вызывает доверие и желание вернуться снова. Желаю Екатерине дальнейших успехов и благодарных клиентов!
July 15, 2024
Впервые делала процедуры биоревитализации и фотоомоложения. Врач Виктория Сергеевна.
Отличный врач: объяснила все предстоящие процедуры, максимально комфортно провела все манипуляции, создала отличную атмосферу.
Подобрала уход за кожей, именно необходимый по возрасту и типу моей кожи. Рекомендую!
December 30, 2024
Очень долго ходила в эту клинику на лазерную эпиляцию. Но это был последних поход. Сразу скажу, что к мастеру нет претензий, качество услуги оказано отлично, пожелания учтены, очень положительный мастер.
Пока я была на процедуре мой муж решил сразу оплатить услугу. Я ему сказала заранее, что стоимость 3500р.
Он подходит на ресепшн, ему озвучивают сумму 4600, он сообщил, что сумму жена озвучивала 3500р. На что администратор Анастасия сказала, что нет такой суммы, процедура стоит 4600р. Администратор, зная, что 3500р это цена по акции и есть такая сумма, но с условиявиями промокода, наврала, что такой стоимости нет. А могла бы сказать, что да, есть такая стоимость, но должны быть соблюдены условия и спросить у клиента эти условия чтобы сделать цену по акции. Но она просто наврала, что такой стоимости нет. Далее во время составления претензии администратор сказала, что ничего сообщать не обязана. Такой регламент. Раньше я всегда приходила в эту клинику, мне озвучивали стоимость, я говорила, что видела, что у вас сейчас акция за 3500р, и они говорили, что для этой суммы нужно назвать промокод. А здесь просто решили утаить, чтобы наживиться. Далее была написана претензия на имя управляющей Марии, на что она по телефону всячески защищала администратора, говорила, что мы ничего не обязаны, и сообщила, если бы мы всем говорили, что есть акции, то клиника работала бы себе в минус. Тут всё встало на свои места. На клиентов наплевать, главное, побольше заработать.
На что я сказала, так и не нужно всем сообщать об акции, если человек об этом не знает, но здесь же конкретно мой муж сказал, что цена должна быть 3500, то есть он знает про акцию, так всего то нужно было сказать, что есть условия получения этой скидки. А администратор просто наврала, что такой стоимости нет.
Для урегулирования ситуации ничего не было сделано. Никаких возвратов денежных средств не было предложено, и пробить по акции заново.
Дело даже не в это тысяче рублей, это сейчас маленькие деньги, дело в отношении к клиенту. И желании этой клиники не положительно обслужить клиента, а наживиться. Думаю, 1000р не обанкротила бы эту студию точно, но клиента бы сохранили на много процедур в будущем.
Отвратительный осадок перед новым годом.
1
December 15, 2024
Отличный уровень сервиса!
Приятное общение!
Делала коррекцию губ у Екатерины Андреевны, отлично подобрала объем для моей внешности!
Отношение, очень корректное, не навязчивое, все доступно объяснила!
Записала на дальнейшие процедуры.
Салон очень чистый, приятная обстановка!
Спасибо всем!
1
November 15, 2024
На протяжении нескольких лет посещаю лазерную эпиляцию в Валлистеп. Люблю это место. Безболезненно , качественно и быстро. Девочки молодцы! Администратор Анастасия и мастер Мария Воронина вам отдельная благодарность за вашу работу!
September 20, 2024
Была первый раз в салоне, всё понравилось, чисто и уютно, все очень вежливо обращались, врач к которому я пришла на процедуры Екатерина Андреевна, просто восхитительная, всё рассказала про процедуру, учла все мои данные, и помогла с выбором препарата, салон очень классный!!!!!
December 19, 2024
Хожу на массаж к Анне - лучший мастер! Очень крутой массаж! Проработка мышц, зажимов и пр. Приятный кабинет, музыкальное сопровождение - отдельное эстетическое удовольствие! Сейчас в холода - простынь с подогревом! 🔥 В общем, рекомендую!
1
December 12, 2024
В салоне очень красиво,чисто и современно.Персонал вежлив.
Отдельное большое спасибо Анне С. за качественно оказанную услугу массажа.Вы однозначно специалист своего дела!
1
February 1, 2024
Отличный салон, приятная спокойная атмосфера, стильно, уютно. Делала процедуру лазерной шлифовки щёк и лазерный пилинг лица. Специалист Екатерина Кравчук для начала подобрала замечательную уходовую косметику для моего типа кожи, перед процедурой максимально подробно всё объяснила. Доверие к специалисту 100%. Все очень аккуратно, чутко. Хоть процедура и болезненная, но посещением салона я довольна. Спасибо большое!
3
August 15, 2024
Уровень обслуживания салона на высоте!!! Сегодня была на процедуре Hydrafacial, выполняла её специалист Елена Чухарева. Елена большая Умничка, индивидуальный подход, внимание и забота. Процедурой осталась довольна. Приду еще раз обязательно!!!
1
November 28, 2024
Неоднократно посещала данную студию и каждый раз оставалась довольна. Прекрасный вежливый персонал, который встречает уже на входе в клинику, грамотные специалисты. Одна из лучших студи нашего города.
December 1, 2024
Лучшая клиника в Ярославле!!😍 Хожу к Валерии Тимофеевой, каждый раз в восторге от профессионализма этого человека! Также хочется отметить всегда приветливого администратора Анастасию, которая делает атмосферу в клинике еще более приятной!
1
June 30, 2024
Отличная косметологическая клиника. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Особо хочу отметить массажиста Согласнову Анну.
Анна - профессионал своего дела, чутко и доброжелательно относится к своим пациентам. После массажа у меня появилось ощущение лёгкости, поднялось настроение. Спасибо ей за это большое!
December 9, 2024
Уютно, комфортно, приятно!!!!!
Массаж общий , Андрей!!! Круто, огромное спасибо!!!! Проработал каждую мышцу, кайф. Вернусь обязательно!!! Рекомендую всем!!!
July 16, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру массажа Анне Согласновой.
Ее профессионализм, внимание к деталям и индивидуальный подход к каждому клиенту заслуживают высшей похвалы.
После сеансов массажа у Анны я чувствую себя обновленной и полной энергии. Рекомендую всем, кто ищет качественный и эффективный массаж!
1
June 10, 2024
Посещала Vallistep неоднокоатно, результатом всегда оставаоась довольна. Удобное расположение клиники, прекрасное качество услуг, замечателтное отношение к клиентам. Мне очень нравится специалист Александра Абросимова, грамотный, приятный в общении, отвечает на все вопросы, дает рекомендации по домашнему уходу, помогает выбрать нужную процедуру и препарат. Рекомендую это место для процедур красоты! Здесь качественные и безопасные услуги!
June 2, 2024
Хожу уже много лет, нравится профессионализм специалистов, атмосфера, качественные препараты используемые в работе, и результат всех процедур на которые я хожу.
Лазерная эпиляция Candela просто супер, я искала этот аппарат в Дубае когда не было возможности прилететь в Россию, нашла, но результат там был намного хуже, хотя аппарат тот же самый. Такого эффекта, как здесь, нет нигде, поэтому как прилетаю в Россию, сразу бегу сюда наводить красоту везде))
December 27, 2024
Самы отличный салон советую ,хорошие ,вежливве пациенты ,помогут ,подкажут где чего надо ,чистая и уютная клиника ,подберут под клиента любое время и день . Советую посетить клинику там разные услуги есть ,
March 8, 2024
Очень красивый, удобно расположенный салон с уютной атмосферой, прекрасными ароматами, и вежливым, клиентоориентированным и отзывчивым персоналом. Отдельное спасибо хотелось бы сказать массажисту Андрею за внимательное и трепетное отношение к клиенту! Очень приятный и открытый специалист, точно знающий свое дело, который подарил мне свободу движений.
June 25, 2024
В VALLISTEP уютно, комфортно, эстетично. Администраторы приветливые, доброжелательные. Делала процедуру лазерной эпиляции (Candela) у разных косметологов. Специалисты очень внимательные, аккуратные. Всегда дают рекомендации по уходу.
August 7, 2024
Удобное месторасположение в центре города, квалифицированный персонал, большой спектр оказываемых услуг, прекрасное место, хочется приходить снова и снова
December 16, 2023
Мечтала сделать губы и рада, что попала именно сюда.
Прекрасное место, очень отзывчивые и приятные девушки здесь работают. Сервис на высоте, мне предложили крем для рук, воды, рассказали про косметику, которую можно приобрести.
Губы мне делала глав-врач Александра, она все объяснила, показала, как проверить филлер на то, чтобы он был сертифицирован и оригинальный. Рассказала, как не попадать на мастеров без мед. образования, и как не попасть к человеку, который вводит поддельный филлер.
Если хотели сделать губы - вам сюда. Колола 0,5мл, прикреплю фото (сама хотела в отзывах найти фото губок, чтобы понять для себя что-то) надеюсь, помогу вам)!
6
April 24, 2024
Очень уютный салон, приятная и теплая обстановка! Врачам, работающим в салоне, можно смело доверять уход за своим лицом и телом! Особая благодарность врачу Александре за чуткий и профессиональный подход к работе! Обращаюсь к ней не в первый раз и очень довольна результатом! Хочется особо отметить качественные препараты, используемые в работе, дающие желаемый результат! Спасибо огромное!
1
December 26, 2024
Ходила на лазерную эпиляцию и hydrafacial. Лазер супер, эффект есть даже спустя пол года (но я не завершила процедуры), Марта отличный специалист. hydrafacial не очень понравился, не сильно заметен эффект, лицу дискомфортно, возможно эта процедура мне не подошла.
December 11, 2024
Приходила на массаж. Лучшие полтора часа в этом месяце) В салоне очень чисто, уютно. Мастер Анна Согласнова - очень рекомендую: чуткая, аккуратная, но сильная)) Идеально 👌🏻
November 28, 2024
Хожу на лазер к Ворониной Марине, все нравится, мастер своего дела, ответственная, очень внимальная, процедуру выполняет на все 100%
Всем рекомкндую, очень атмосферное и уютное место👍👍👍
December 4, 2024
Отличная атмосфера. Вкусный кофе, зона ожидания. Мастер Груздева Екатерина очень приятная. Профессионал своего дела. На ЭФФЕКТИВНЫЙ ЛАЗЕР только сюда
1
June 8, 2024
Клиника очень приятная: много воздуха, тихо, комфортная температура, красивый интерьер.
Специалист Марта Егоричева очень приятный врач, объяснила каждый этап процедуры, дала рекомендации по дальнейшему уходу.
Отдельное спасибо девушкам-администраторам, что помогают в директ с выбором времени.
1
April 4, 2024
Приятно погрузиться в атмосферу приветственности и высокого профессионализма! Мой косметолог Виктория Корчагина за 3 сеанса изменила мой настрой. Мне 52 года, имею розацею.... а еще казалось, что пора делать пластику. Виктория предложила план работы, на который я бы не обратила внимания (привыкла к кардинальным мерам- ботокс, полимолочка) и средства для ухода дома. Ппошло 6 недель, каждые 2 недели я посещаю Викторию. Девочки, я не отхожу от зеркала!!! Моя кожа стала сиять. Вчера она мне показала фото с первой встречи, глядя на которое я спросила- что за старую тетеньку Вы мне показываете?))) Высокий профессионализм, ненавязчивость, качество и очень приятная атмосфера- после процедуры мне предложили каппучино со злаковым батончиком- очень приятно!!!!!!!!!
April 14, 2024
Любимая сеть салонов красоты и косметологии. Отличное обслуживание, приятная атмосфера, красивое место, профессиональный подход. Любимые управляющие (Лейла и Мария *сердечко), эксклюзивные аппараты, доброжелательные администраторы. Ван лаввв😇
1
October 7, 2024
Хожу на маникюр , очено нравится обстановка, очень уютно и спокойно . Замечательные мастера , персонал очень вежливый , хочется возвращаться снова и снова
November 13, 2024
Люблю этот салон, , хожу сюда уже год и мне очеень ноавится ! Здесь все начинается с улыбки и приветсивмя Насти , чая и даже легкого коктеля !!! Сегодня быоа на очередном массаже у Ани Согласновой -это самый лучшие руки на свете , спасибо Аня , каждый раз с восторгом выхожу и просто «лечу» , очень рекомендую вам попробывать !!!🤗
1
January 21, 2024
Хожу в салон достаточно длительное количество времени. В этот раз была на процедуре у Марии Сергеевны Ворониной. Врач замечательная, очень аккуратная, внимательная, вежливая, спокойная, располагающая к себе, очень приятно ходить к таким специалистам.
Но сегодня остались неоднозначные впечатления при оплате. На процедуру я пришла с купоном, который мне дали при посещении салона в декабре 2023 года, заранее уточнив перед этим в мессенджерах клиники распространяется ли действие купона на ту процедуру, которую я иду, сказали, что да. При оплате подаю администратору купон, она говорит на эту процедуру не действует. Естественно, я спрашиваю почему, я же вчера уточняла. Администратор не была намерена разрешить этот вопрос, спасибо еще раз врачу, она подключилась сразу, в итоге скидку сделали по купону. Такие вот мелочи портят общее впечатление от посещения. Я не против заплатить за процедуру полную стоимость, но зачем дезинформировать клиентов. Если скидка есть, а потом ее вдруг нет. При этом, на купоне не было написано, что не распространялось на эту процедуру. Такого все-таки не должно быть. Просьба, обратить внимание на это. Ставлю 5 звезд только потому что очень люблю клинику и врачей-косметологов, к ним 0 претензий и благодарность за их работу.
1
September 14, 2024
Нравится это место тем, что работа происходит на качественных материалах, что очень важно для меня. Внимательная и качественная работа подкупает возвращаться снова и снова! Ставлю 4⭐ потому, что общение в мессенджере мне не понравилось, довольно сухо и негостеприимно👎
September 15, 2024
Очень понравилась атмосфера и замечательный косметолог Екатерина Кравук!!! Поробно и ненавязчиво проконсультировала о возможных процедурах. Обязательно приду ещё!!
October 1, 2023
Прекрасная атмосфера и удобное расположение. Администраторы очень быстро отвечают на вопросы, максимально внимательны к пожеланиям, очень удобно записываться - моментальная обратная связь. Хожу на лазерную эпиляцию, очень комфортно и отличный результат. Нет стремления плпасть к определенному специалисту, в приоритете удобные день/время. Все, к кому записывали - хорошие, претензий нет ни к одной.
1