Сервис: 5/5 Доброжелательный персонал, все просьбы быстро исполнялись
Номера: 4/5 В номере чисто, есть балкон, светлая небольшая комната, для двух человек - ок, минус: большой холодильник который стоит рядом с кроватью и шумит
Бассейн: чистый с подогревом, две зоны для детей и взрослых
Еда: 4/5, отдыхали 4 дня, в первые 2 дня приходили на завтрак к 10.00, к этому времени заканчивалось самое популярное блюдо - запеканка творожная (завтрак до 11.00 по расписанию)
Атмосфера: 5/5 территория отеля чистая и ухоженная, звуки птиц и журчание реки рядом, для полного счастья не хватает собаки или кошки и настольного тенниса)
Расположение: 5/5. В 4 минутах сдэк, рядом много мест для парковки каршеринга, вкусные кофейни.
Соотношение цена/качество : 5/5.
Отелю процветания!
Светлана Середкина
Level 5 Local Expert
May 27
В очередной раз выбрали «Вальс цветов» для семейного отдыха. Тихий, уютный, небольшой отель в Красной Поляне.
Есть парковка на территории, открытый подогреваемый бассейн (малая чаша для детей и большая для взрослых)
Номер deluxe ( 3-х местный) забронировала на сайте, с конкретным видом на горы. По заселению дали другой номер, обратилась к девочкам на ресепшене, без проблем сражу же заселили в тот, номер, который я бронировала на сайте👍
Отзывчивый персонал начиная от ресепшен, заканчивая горничными.
Постельное белье, полотенце, халаты -все белоснежное)
Тариф брали с завтраками, что очень удобно с детьми. Завтраки хорошие, голодными не останетесь.
Месторасположение очень удачное, рядом кофейни, рестораны. Рекомендую посетить ресторан «Династия»
Шурка
Level 7 Local Expert
April 25
Искала гостиницу на поляне с бассейном. По местоположению и цене - выбор пал на Вальс Цветов.
И я очень рада что выбрала именно эту гостиницу!
Номер был с террасой и отличным видом на горы)
Недалеко речка, частный сектор и пробуждение было под петуха и лягушек) ощущение что ты где-то в деревне и супер далеко от городской суету (собственно за этим мы и ехали)
Бассейн с супер комфортной температурой, все чисто, аккуратно.
Отдельное спасибо за завтрак. Вообще не пожалела, что купили завтрак. Хороший шведский стол на любой вкус. Свежий кофе, который варят ребята - в общем мы остались очень довольны.
Касательно номера. Постельное, полотенца и сам номер - все было чисто.
Ремонт в номере немного староват (где-то небольшая грязь на обоях, трещины и тд) - но нам нужен был номер только для ночевки, поэтому для нас это значение вообще не имело.
Бассейн работает с 8:00 до 22:00, чего вполне достаточно )
Остались очень довольны пребыванием, будем на поляне - заедем туда еще раз обязательно.
Персонал тоже очень вежливый и улыбчивый.
Откуда негативные отзывы - ну тут мы решили, что все зависит от того настроя, с которым едут люди.
Нам было очень красиво и вкусно!
Если вы выбираете гостиницу - обязательно рассмотрите эту гостиницу!
3
1
Show business's response
Мария Верясова
Level 5 Local Expert
May 31
Отдыхали в этом отеле 6 дней. Вежливый, добродушный, услужливый персонал. Очень чисто в номерах и на территории. Открытый бассейн с подогревом очень актуален в горах, каждый вечер перед сном там плавали с детьми. Кухня выше всяких похвал! Девочки на кухне готовят просто божественно. Завтраки очень вкусные и сытные. Часто там ужинали. Всё всегда свежее и приготовлено превосходно. 👌Из рекомендаций, но никак не в критику - поставьте, пожалуйста, хотя бы одну гладильную доску с утюгом в коридоре. 🙏 Очень неудобно каждый раз бегать на ресепшен за утюгом. Да и гладильную доску не четвёртый этаж не очень хочется каждый раз таскать.
Евгения Сибирякова
Level 4 Local Expert
January 5
Добрый день. Отдыхали в отеле "Вальс цветов" С 13.12 по 15.12 с мужем. Отличное место. Супер номера, в номере есть всё( полотенца для душа, полотенца для бассейна,фен, сейф, сушилка, чай, кофе, зубные щётки, водичка, холодильник,халаты, тапочки,чайник) вообщем полный комплект. Чистый и теплый бассейн, вежливый персонал. Прекрасное расположение, красивые виды. Брали номер с видом на горы. Каждый день
предлагали уборку. Супер отель!!!Рядом магазины, остановка общественного транспорта.😍💓Теперь мы ваши постоянные гости. Спасибо вам за чудесный отдых. Однозначно рекомендую. Процветания вам🥰🥰😍
5
2
Show business's response
Андрей Брагин
Level 12 Local Expert
March 30
Это отличный отель для тихого спокойного отдыха! Все прекрасно, тёплый бассейн, прекрасный вид, удобное месторасположение. Единственный минус, это полулюкс на мансарде, при всем уважении, ну это совсем не уровень полулюкса и даже не стандарта: вида нет, балкона нет, два окна в небо, очень жарко, но хотя б есть кондиционер, одна из кроватей стоит прям у входной двери, а соседи же как обычно *** дверью с такой силой, чтоб отыграться за доводчики)) в общем эргономика полулюкса мансарды очень неправильная!
2
Show business's response
Настя А
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Очень приятный и уютный отель, как дома, номер чистый и просторный, в номере халат, тапочки, туалетные принадлежности, фен, сейф и отдельные полотенца для бассейна. Отметили там день рождения супруга с душой. Подогреваемый бассейн с видом на горы -это просто нечто, работает до 22-00. Есть парковка, но нам не понадобилась. От отеля легко и просто добраться до Красной поляны, так же легко доехали до аэропорта. Девочки милые все подсказали, отель оставил самое приятное впечатление
2
2
Show business's response
Viacheslav Isaychenko
Level 6 Local Expert
February 9
Отель идеально сбалансирован для горнолыжного отдыха в горах: хранение и сушка оборудования, прокат (сервис партнеров), трансфер к станциям канатных дорог (РХ, Газпром, КП), теплый бассейн под открытым небом и несколько саун для ежедневного восстановления сил. Радушный персонал. Комфортные номера - всё работает, чисто, комплектно. Тихо. Сытные завтраки. Кафешка работает до позднего вечера - всегда можно нормально поесть. В этом году останавливался второй раз - твердая пятерка! Спасибо!
1
Show business's response
Наталья Х.
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Очень хорошее место, номера большие, уютные. Чистенько, наша большая семья разместилась в просторном номере. Столовая большая, очень вкусная еда на заказ и шведский стол на завтрак. Приветливый обслуживающий персонал, тепло. Бассейн наичистейший, теплый, особенно детский. Советую всем, цена очень приемлемая для такого отдыха.
2
Show business's response
Юлия Ефименко
Level 13 Local Expert
January 7
Замечательный отель с восхитительным видом на горы. Очень уютный, и семейный.
Отдельно хочу похвалить персонал! Очень вежливые дамы на рецепции, горничные тщательно следят за чистотой. Вкуснейшие завтраки ( шведский стол)+горячее ( блинчики с мясом, яичница и тд), 2 вида каш.
Обалденный горячий ( именно горячий!!!) бассейн с видом на горы.
Обязательно вернёмся!
1
Show business's response
Татьяна Осипова
Level 7 Local Expert
May 10
Отличный отель, бассейн с теплой водой, в которой будет комфортно даже младенцу. Уборка номера каждый день. Матрас был жёсткий ортопедический широкий, спать одно удовольствие.
Чисто, персонал приветливый.
Брали номер с завтраками шведский стол, удобно и недорого.
Вокруг куча ресторанов и кофеен больше чем около моего дома аптек. Есть где прогуляться, автобусная остановка в паре минут, яндекс такси для перемещения в розу хутор.
Show business's response
Александра Демченко
Level 3 Local Expert
April 21
Приехала на пять дней и всем очень довольна ☺️
Чистые номера,чистый и теплый бассейн😍
Персонал весь замечательный ,вежливые и доброжелательные
Завтраки просто шикарные,все вкусно и свежее
Этот отель самое подходяще место для отдыха, шикарные виды на горы 😍много магазинов рядом
1
Show business's response
Аревик Мелконян
Level 9 Local Expert
January 29
Гостиница не большая, но уютная. Персонал приятный и добродушный. Во дворе есть небольшой бассейн и джакузи с подогревом. Это входит в стоимость проживания за это платить не надо, но рядом с бассейном есть сауна это уже платный. Номера хорошие, есть все удобства для проживания. Везде всё чисто. Единственный минус, что на второй день проживания не поменяли нам полотенце и не добавили воду в номере. Завтрак тоже не вау, слабоват.
Show business's response
Алевтина Балбенова
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Отдыхали в отеле 14.12.2024. Отель очень классный! Сервис на высоте! Очень доброжелательный персонал. Бассейн обалденный! Завтраки вкусные и очень удобно с элементами шведского стола. Мы ужинали вечером у них в кафе-все вкусно и цены адекватные.Номера чистые, кровати удобные! Отель отличный!
Show business's response
Олег Литвинов
Level 4 Local Expert
May 20
Отдыхаем сейчас в отеле "Вальс цветов".
Отличный отель, прекрасные номер( трёхместный).
Каждый день полностью дают чайный набор (два вида чая, растворимый кофе, сахар) , по бутылочке питьевой воды.
Так же замена , каждый день , шампунь, мыло, зубные щётки.
Номер убирают каждый день!
Всегда чисто , как в номере, так и на территории всего отеля!
Прекрасный завтрак, шведский стол.
Своя выпечка, вкусные салаты, блинчики, бутерброды с красной икрой!
Можно попросить и приготовят вкусный зерновой кофе, яичницу!
Персонал отеля очень вежливый, всегда помогут .
Большое спасибо всем работникам отеля за ваш труд!
Ещё на территории отеля находятся два бассейна с идеальной водой!
Температуру воды подобрали так , что получаешь полный "релакс".
Возле бассейна шезлонги , выдают полотенца и халаты для посещения бассейна
Роман Иванов
Level 17 Local Expert
May 2
Очень замечательное место на Красной Поляне!!! Идеальное место, тишь и благодать!!! Вид на горы из окна и теплого бассейна сказочные! Завтраки насыщенные и разнообразные. Лягушачий хор иногда фальшивел и этим раздражал, но быстро привыкаешь)) Заселение раньше указанного времени, как комплимент, усилило положительное впечатление!
Show business's response
евгений никитин
Level 5 Local Expert
May 29
Очень удобно расположен. Доехали с аэропорта на хорошем городском автобусе. приветливые девушки на рецепшене. Отдыхали в троем в номере комфорт. Большой. Раздельный туалет и ванна. Вкусные затраки. Шведский стол, очень большой выбор. Удобно добираться до РОЗА ХУТОР.
1
Маргарита Ремизова
Level 3 Local Expert
April 6
Очень понравилось, брали семейный номер на мансарде. Всё чисто и уютно, правда столик бы побольше на такую комнату. Завтраки очень достойные, хорошее разнообразие. Бассейн вообще выше всяких похвал, дети и взрослые в восторге.
Show business's response
Курбан Арсланбеков
Level 3 Local Expert
March 4
Приезжали с друзьями,все очень понравилось, вежливый, добрый, веселый персонал. В номерах убирались и всегда была чистота, в кафе готовят вкусно, и относятся к клиенту с любовью. Девочки на ресепшене вы что за веселые бомбочки❤️обнял, огромное всем спасибо) советую
1
1
Show business's response
олег д.
Level 4 Local Expert
February 21
Начну с плюсов в гостинице. Останавливаемся не первый год, номера чистые, приветливый персонал. Территория небольшая, но уютная. Бассейн теплый, завтраки очень вкусные. Кафе работает до 22-00. Удобное расположение.
А минусов просто нет.
1
Show business's response
Анна Жигулева
Level 9 Local Expert
February 15
08.06.2024 Только заехали. Мы не очень капризные. Нам всё зашло. Кухня вкусная (проживание брали с завтраками+ дополнительно заказывали обед и ужин, когда проводили время в отеле) . Цены нормальные, дома у нас такие же. Детей из бассейна не вытащишь-теплющий. Вечером прикольно парит))) и подсвечивается. Персонал внимательный. Постояльцев много, но тихо и спокойно, никого не слышали. Перед поездкой читала отрицательные отзывы про отель, как всегда, для полноты картины)), такое ощущение что многое уже учтено и исправлено. Нюансы конечно есть, но мы относимся к ним философски)
Show business's response
Masha Kay
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Были в отеле в ноябре , расположение удобное, приветливый персонал, номер небольшой но в нем есть холодильник, большая кровать, балкон , стол, с чайником, так же есть чай, кофе , несмотря на то что завтрак включён в проживание. Завтрак по типу шведский стол , достаточно большой выбор и было вкусно .
Особенно понравился бассейн с подогревом и видом на горы , правда пока мы были в отеле было облачно но все равно нам понравилось, особенно после тяжёлого трекинга было очень приятно поплавать и расслабиться 😊
3
1
Show business's response
антон анипко
Level 20 Local Expert
March 5
Друзья! Спешу сообщить какой чудесный и теплый прием был оказан нашей команде в отеле «Вальс цветов»
Довольны все от дня заезда до дня когда не хотелось уезжать!!!!😄😄
Номера с видом на горы и заповедный лес-это большой успех! Вкусные завтраки с игристым и конечно теплый бассейн с сауной!
Уборка на отлично! Халаты удобные и тапочки! Все по высшему разряду.
Благодарю руководство отеля и коллектив за такую великолепную организацию нашего путешествия!
панамагид. рекомендует это место силы в Красной поляне
Show business's response
Алёна Смагина
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Все очень хорошо, уютно, чисто, вежливые уборщицы очень, замечательный бассейн(и море не нужно, оно было холодное и грязное), там было так тепло что не хотелось вылезать. Уборка в номере каждый день, постоянно приносят свежую воду, заправляют кровать, приносят новые средства для душа (но не особо пылесосят и моют пол), есть кондиционеры, чайник и даже заварки с кофе, кровать большая и удобная, еще ночью красиво квакают лягушки, а утром кричат петухи
Людей из соседних номеров слышно не было, только если хлопанье дверей
Минусы: воняет на весь отель какой-то протухшей столовой
Причем само кафе выглядит нормально, но запахи тошнотворные
Дальше, нет москитной сетки и от этого все мошки и мотыльки летят в окно
Еще один самый главный и ужасно неприятный минус для меня: возле бассейна сплошное осиное гнездо, их там невероятно много и у них там без шуток дом, видела как они в бетон под железный столб заползали прям по очереди, особенно их много по краям детского бассейна, для меня это очень огромный минус так как я до истерики их боюсь, постоянно сидела и оглядывалась
Ну а в целом все хорошо, замечательно отдохнули, место гораздо лучше Адлера и самого Сочи, хотелось побыстрее вернуться в отель потому что там пахнет по другому (нет не тухлой столовой, я про горы) и народу столько нет
7
3
Show business's response
Александр Ковтуненко
Level 5 Local Expert
May 22
В целом всё хорошо. Бассейн очень тёплый хороший, номера не плохие. Парень бармен знает своё дело, повара не плохие. Завтрак входил в стоимость проживания с 8:00 до 11:00, в 10 :00 пришел с детьми позавтракать и обнаружил что практически всё съели, смена в столовой поменялась и как-то порядка стало по меньше гораздо и запах не приятный появился, до этого момента мне всё нравилось.
Ирина К.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Замечательный уютный отель с удобным расположением и прекрасным видом. Очень понравился персонал. Для комфортного отдыха есть всë необходимое. В отеле есть столовая, где вкусно готовят. Особым удовольствием было поплавать в тëплом бассейне перед сном❤. Спасибо за отлично проведëнное время у вас. С удовольствием буду рекомендовать друзьям и знакомым
2
1
Show business's response
Галина
Level 12 Local Expert
January 4
Красивый, уютный отель. Комфортные номера, бассейн работает с 8 до 22 час, что очень порадовало. Вода действительно горячая. Сравнивали с подогреваемым бассейном в Грейс Калипсо, в Вальсе цветов и расположение бассейна к входу в отель намного удачнее, и температура выше. Спасибо сотрудникам отеля. Обязательно вернёмся!
Show business's response
Олеся Кожевникова
Level 13 Local Expert
May 11
Хороший отель, для тех, кто хочет отдохнуть в посёлке, тихо и спокойно. На территории большой бассейн, очень теплый +33 🔥
Сауна - платно , дороговато 2500 - 1 час
Парковка тоже платная- 500 рублей/сутки
Номера очень скромные
Для отдыха на 2-3ое суток- норм
Кафе 🔥
Show business's response
Алексей Кальянов
Level 12 Local Expert
August 27, 2024
Отличный отель, хороший сервис, чистые номера, большие номера со светлыми большими окнами во дворе бассейн. На цокольном этаже своя столовая для завтраков, шведский стол, небольшой, но очень вкусный свежий омлет, яичница, сок кофе, каши. Очень красивый вид на горы из бассейна, есть детский, есть взрослый на территории, есть парковка, за территории есть парковка всегда можно. Найти место для автомобиля до казино, до дискотеки чо коры буквально 10 минут на такси. Очень хорошая локация и хороший отель.
3
3
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
May 13
Просто хороший гостевой дом, но никак не отель 4 звезды. Возможно неплохая тройка из за наличия теплого бассейна.
Из плюсов:
Бассейн и правда очень теплый, с детьми отлично.
Завтрак более чем хороший, на 4.
На этом плюсы заканчиваются, номера достаточно старые, терраса не продумана, добила просьба разогреть еду, точнее воспользоваться микроволновкой, на что сказали - в наши услуги это не входит. Слышимость между номерами и коридором поражает, будто специально так строили).
Хорошая тройка, не более, можно заселиться, если совсем некуда
Show business's response
Андрей К
Level 9 Local Expert
February 17
Останавливались в этом отеле с 11 по 18 февраля. Отель выглядит стильно снаружи, а внутри стиль точно не соответствует заявленному названию «Вальс цветов» - обычные не стильные маленькие номера с множеством недостатков. Вид из номеров или на внутренний двор или на дачные участки соседей, где поют петухи по утрам или работает болгарка, горит костер.
Про номера: маленькие номера, душно, т.к. теплый пол и приходится постоянно открывать окно. Постельные принадлежности чистые, но сами одеяла не свежие - в катышках и желтые. Все принадлежности для душа и гигиены есть, но в ванной очень пахнет фекалиями при включении вентиляции.
Уборка номеров отдельная история: если вы живете не одни сутки, то убираться к вам приходят ближе к вечеру, т.к. экономят на персонале (работают на весь отель толко две горничные) и убирают в первую очередь номера под заезд. Если приехали с горки и хочется передохнуть - вам могут помешать уборкой номера, да, и выпить чая /кофе не получится, т.к. уборка не делалась и не пополнен запас чая /кофе.
Стоит ли на двоих переплачивать 2+ тысячи за включенный завтрак - категорически «нет»! Если ,все же, решили остановиться в этом отеле, то в шаговой доступности очень много кафе, где вас за меньшие деньги накормят гораздо вкуснее и точно дешевле. К слову, если вас поселят не с основной корпус , то так или иначе нужно будет одеваться чтобы идти на завтрак, т.к. он находится на цокольном этаже основного корпуса.
Сам шведский стол не богат и однообразен изо дня в день. Приятный бонус - бокал не дорогого шампанского от отеля и позитивный официант, создающий настроение. Приготовьтесь вернуться в номер с запахом еды, т.к. , видимо, вопрос с вентиляцией не решен, сломана или совсем нет ее. И,да, на завтраке музыку включают не для гостей, а для себя, поэтому можно снова с головой окунуться в любимые треки из 70-90х.
Вот такой утренний вайб на завтраке.
И все это за цену крепкой сетевой четверки в Адлере/Сочи.
В этом отеле или с сервисом что-то не то или с ценообразованием.
Подумайте, стоит ли ехать в этот отель. Поверьте, есть и у нас был выбор за эту цену. Картинка красивая, пока, не окунешься в детали.
Точно больше не ногой в это место.
1
Show business's response
Алексей В.
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Об отеле очень двоякое впечатление. Из хорошего: удобная частная парковка, очень быстрый интернет везде, и на улице у бассейна и на балконе. Хороший тёплый бассейн. Полотенца, халаты, мыльные принадлежности, вкусные блинчики на завтрак.
Теперь минусы: номер был категории Делюкс на 1 этаже, со своим большим балконом. На весь размер номера, одна большая кровать, при этом состоящая из двух отдельных, с щелью по середине и двумя маленькими одеялами. О романтическом сне вдвоём можно даже и не мечтать. Чемодан можно поставить только у самого входа в номер, при этом он будет мешаться ходить в туалет и постоянно будете через него переступить. Больше его поставить просто некуда. Вплотную к кровати, прямо у головы, вместо тумбочки, огромный 2-х метровый холодильник, функция его в таком маленьком номере вообще не понятна, при том, что условий в номере для готовки нет. Холодильник ночью естественно гудит и вообще спать с ним у головы, такое себе удовольствие... Сдавали вещи в прачку, отдали точно такие же грязные, только поглаженные.
Вариантов в Красной Полное очень много где жить других, сюда точно не вернемся.
4
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
February 25
Мы были здесь в середине февраля, пик лыжного сегодня. Нам всё понравилось, кроме кафе. Чисто, убирают каждый день, классный тёплый бассейн, ребёнку он особо понравился. Во дворе парковка. Утром трансфер до подъёмников. Рядом классное кафе с шведским столом. Всё было удобно
Show business's response
Анастасия П.
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Отель понравился. Очень светлый интерьер, чистенько. Номер был с видом на горы (вид немного условный, нужно высунуться из окна в половину торса, чтобы горами полюбоваться). Есть подогреваемый бассейн, но я не пользовалась, погода была не очень располагающая. Слабовата шумоизоляция, слышен постоянный топот и разговоры из корридоров и неугомонные соседи сверху постоянно топтались, похоже в обуви). Есть кафе, но я не спускалась, рядом много кафе и ресторанов. В целом, на пару ночей очень не плохо. Если на дольше, я бы поискала что-то ещё.
2
1
Show business's response
Аня Иванова
Level 4 Local Expert
April 27
Отель очень уютный, в комнате тепло. Все ванные принадлежности имеются, так же есть халаты, чтоб дойти до бассейна. После дождливый прогулки искупаться в теплом бассейне, в горячей джакузи приятно и расслабляет.
Расположение отеля достаточно хорошее.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 7
Отдыхали тут в апреле, очень приятный не большой отель, своя закрытая парковка , подогреваемый бассейн на улице ( отдельный кайф)
Очень достойный отель. Высокий сервис, очень вкусные завтраки, удобные кровати и подушки ( что немаловажно )
Show business's response
Кристина Король
Level 4 Local Expert
February 18
В отеле отдыхаю второй раз! Номер делюкс не понравился, так как он совсем малыш ) хоть и со своей террасой. Были в октябре 2024 и в феврале 2025гг. Бассейн классный, чистый и теплый. В отеле чисто, завтраки нормальные, персонал нормальный, все мыльные принадлежности выдают, халаты есть, фен, холодильник, все есть. Мне нравится здесь отдыхать. Вернусь еще)
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 10
Были на майских выходных 4 дня - гостиница понравилась, жили в но ере 403 на 4ом жтаже, мансарда с окнами в крыше.
Номер просторный, большая кровать и диван. Спать удобно. На диване спал ребёнок 10 лет, ему было комфортно. В номере чайник, телевизор, фен. У меня фен сломался после первого использования - заменили моментально. Бассейн теплющий ).
Завтраки вкусные. Обедали и ужинали в кафешках - их предостаточно в пешей доступности.
Show business's response
Лиля Шрайнер
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отдыхали у Вас своей большой компанией, остались в полном восторге от всего! Уютные номера с красивым видом на горы, теплый бассейн под открытым небом покорил наше сердце отдельно! Так же хотелось бы отметить столовю! Выбор из блюд можно найти на любой вкус: рыба, мясо, овощи, напитки, шведский стол! В номерах есть кондиционеры, тапочки, уютные халаты и большое количество полотенец! Из удобст, когечно же, душ и туалет в одном номере!
Спасибо большое за гостеприимство, обязательно вернемся!❤️
2
1
Show business's response
Павел Акулов
Level 3 Local Expert
March 10
Отель понравился, отдыхали 2 суток на праздник 8 марта. Адекватная цена, теплый бассейн, чистота в номере, а еще немаловажное преимущество - хорошая локация, все рядом. Хотим вернуться еще.
1
1
Show business's response
Anya Bykova
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Хороший отель в своей категории. Но нам немного н повезло, сломался подогрев бассейна. А так, все чисто, место центральное, все рядом, остановка автобусов, магазины, кафе, рестораны. Номера современные, есть балкончики, хоть и не большие. Завтраки вкусные, разнообразные. Есть кофемашина, что очень порадовало моего мужа, он любит хороший кофе. Одно немного расстроило, муж жаловался, что не успел заснуть до десяти вечера, а после началась бегня и крики, визги детей по лестнице. Мы с самолета, устали, хотели отдохнуть. Я вырубилась моментально, а он не успел. Потом дети не давали ему спать больше часа. Странно, но ни кто их не оговаривал и не объяснял видимо, что место общественное и так вести себя нельзя. Ни работники отеля, ни мамаши, детей не успокаивали(( по этому мы съехали на следующий день в более тихое место. Девочки на ресепшн отреагировали адекватно и с пониманием. Вообще персонал очень доброжелательный, но это и в плюс и в минус. Постояльцев ни к чему особо не обязывают. Те кто едут за спокойным отдыхом без визгов детей, вам не сюда.Тут всегда полно ребятни.
10
16
Show business's response
Екатерина Барановская
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Отель понравился. Вежливые сотрудники. В особенности хотелось отметить персонал на кухне. В номерах, на территории и в санузлах чисто. Хорошее расположение рядом с магазинами, ресторанами и остановкой. Завтраки конечно скромные, хотелось бы иметь выбор из серии яичница/сырники, голодными никто из семьи не остался. Из минусов отсутвие кофеварки или хотя бы нормального кофе за деньги, дают только растворимый.
2
1
Show business's response
Станислав Антонов
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Привет, путешественники! Оставлю субъективный отзыв о данном отеле. Плюсы: Удобная локация, рядом супермаркеты, кафе, рестораны и т. п. Хороший бассейн с подогревом, работает до 22.00, есть возможность удобно расположиться в зоне отдыха. Хорошие завтраки: основное блюдо + шведский стол, найти что поесть можно всегда, вежливый и отзывчивый сотрудник бара и кухни, ему отдельное большое спасибо! Минусы: платная парковка (узнали на ресепшене в день заезда), дело не в 200 р, а в подходе и принцыпах таких сборов с гостей. Сотрудники ресепшена полное разочарование: толком ничего не объяснили, про зону спа узнали только из буклетов, недоброжелательные и отсутствие клиентоориентированности. Проблема с открытием ворот: сотрудников нужно найти чтобы заехать или выехать, если вдруг не успеешь выехать за 2-4 минуты, ворота закроют перед бампером машины, сделают недовольное лица и как одолжением откроют повторно. В номере полы не мыли с момента заезда, т. е поверхностная уборка, менялась только вода и докидывали гели для душа, пасту зубную не меняли, пастель тоже не меняли. На балконе засохшие пятна от арбуза и грязный пол от предыдущих гостей. Занавески на уголке душа в пятнах, кое-где образовалась коррозия на стенах. Постоянно валялись мусорные мешки перед номером. Очень слабая шумоизоляция входных дверей, слышно абсолютно всё.
В дальнейшем посещать данные отель не планируем.
6
4
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Всем доброго дня! Проживали в отеле неделю, номер делюкс с террасой. Когда позволяла погода, выезжали покупаться в море на ласточке в Сочи. Отдыхом в отеле остались довольны. Очень хорошие завтраки, спасибо Татьяне и помощникам кухни. Теплый бассейн, удачное расположерие отеля-тихая улица, но рядом магазины, кафе на любой кошелек, остановка общественного транспорта. До ж/ д и подьемников в горы на такси в районе 200 рублей. Номер небольшой, но есть все необходимое, а собственая терраса дополняла местом где кушали, загорали и просто наслаждались видами и прекрасным воздухом. Шум от ручья рядом и петухи по утрам только добавляли деревенского колорита и спокойствия. Мы действительно отдохнули от городской суеты. Большое спасибо сотрудникам отеля!
2
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 8 Local Expert
June 2
Если бы можно было поставить 100 звезд, поставила бы не раздумывая. Хотите домашней атмосферы- приезжайте в этот отель даже не раздумывая. Не буду повторяться, в других отзывах написана чистая правда. Всё шикарно и невероятно клиентоориентированно. Оставляю видео отзыв номера "Стандарт". Ну и фото бассейна. Это изюминка отеля. В любую погоду можно плавать и наслаждаться ....А завтраки....мммм.... отдельная невероятная история...Благодарю сотрудников отеля за возможность побывать в таком комфортном и уютном месте...
Сергей
Level 12 Local Expert
June 28, 2024
Отличное место, приятный сервис. Уютное, аккуратное. Не прям вип-лакшери, но на твёрдую четверку. Номера большие, чистые, добротная мебель. Бассейн есть, он чисты, но он прям малюсенький. Дети в восторге и главное)) Из минусов, администраторы не всегда на месте, поэтому иногда сложно попасть в отель, даже если у тебя есть телефон ресепшн, нет лифта, у нас были номера на 4м этаже, а столовка на "-1", молодым норм, пожилым надо учесть этот нюанс)
7
9
Show business's response
Татьяна Хисамутдинова
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Отличная гостиница, приветливые девушки на хост. В номере есть все необходимое (хороший фен, доска, утюг, сушилка, халаты, набор полотенец).
Отличная, большая, удобная кровать. В номерах чисто, красивый вид из окна на горы. Великолепный теплый бассейн.
1 звезду сняла за завтрак. «Шведская линия»… Ну, одним словом завтрак сильно испортил впечатление. Растворимый кофе (американо можно заказать за отдельную плату), сухие круассаны. Непонятного вида салаты. Вообщем, над едой однозначно нужно поработать)
6
1
Show business's response
Наталья Мочалова
Level 16 Local Expert
July 15, 2024
Отдыхали с семьёй в мой день рождения 25 мая 2024. Мы просто в восторге от отеля, бассейна и сотрудников. Номер комфортный, всё необходимое было в номере, халаты и тапочки. Даже выдали маленький халатик для нашей младшей дочери (6 лет). Ещё принесли комплимент в честь Дня рождения - коробку конфет и шампанское.
Дети с бассейна не хотели выходить. Парень который присматривал за бассейном тоже был вежлив. Приносил воду питьевую людям к бассейну. Вообще, вода была в постоянном доступе!! Как обычная, так и газированная. Я впервые видела такое. Хотя бы очень много посещаем разные отели.
Кстати, завтрак был включён у нас. Он просто великолепен! Было очень вкусно и разнообразно! Даже бутерброды с Красной икрой! В общем, советую всем и приедем ещё обязательно. Фотографии, к сожалению, не прикрепить. Просит уменьшить. Чего я не очень хочу делать....
2
3
Show business's response
Анастасия Сулягина
Level 13 Local Expert
July 9, 2024
Хороший отель, уютно, чисто, есть бассейн. В номере есть фен, чайный стол и огромный холодильник, большие окна с видом на горы)
Персонал отзывчивый, все очень добрые, девушка на рецепшене с особым вниманием помогала нам с подбором экскурсий и маршрутов для прогулок:)
Единственный заметный минус - завтраки. Не блещут разнообразием и вкусом, едва ли хочется начинать день с такой еды, но цена при этом чрезмерно завышена.
Show business's response
Кузнецов Александр
Level 15 Local Expert
January 22
Отличное место. На выезде из Красной поляны. На машине до Розы 10 минут. Номера чистые, теплые. Отдыхали в январе 2025 года. Бассейн теплый, чистый. Температура воды +32С. Завтраки сытные, шведская линия. Персонал вежливый. Территория благоустроенная.