Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, любящие свою работу и уважающие клиентов. Оказывают очень широкий спектр услуг, всего и не перечислишь. Ребята очень вежливые и терпеливые. Номер заказов приходит на телефон, что очень удобно. О готовности заказа тут же приходят сообщение и отвечает мастер. За достаточно сложную процедуру по замене нагрудного замка здесь взяли вполне адекватную цену, чему я очень рад. Настоящие волшебники! Сделали всё быстро, за пару дней. Более того, мастерская открывается в 10.00, я пришел на 30 минут раньше, но мастер уже был на месте и без проблем отдал заказ! Другие мастерские выставляли сумму за эту же процедуру в два раза больше. Находится на цокольном этаже! Кассовый чек выдали. Настоятельно рекомендую.
Ирина Гусева
Level 2 Local Expert
September 29
Добрый день! Хочу оставить отзыв о доме быта у м. Аннино. Вежливый персонал, качественно исполняют заказы. Я постоянный клиент: делала метки на ключи, меняла замок на сумке, ремонтировали чемодан, подшивка брюк, переделка купальника. Всегда все было выполнено безукоризненно, всегда посоветуют как правильно сделать и даже закупают ткань если нужна для ремонта вещи. О готовности сообщают воцап. Рекомендую
Show business's response
светлана п.
Level 2 Local Expert
November 7
Время ожидания очень долгое, точно не для тех людей, которые ценят свое время. В понедельник (28 октября) обратилась с просьбой подклеить ботинки, разошлись буквально на 1 см. Сказали, что заказ будет готов в среду-четверг, в квитанции тоже прописали 31 октября. Я согласилась, но, придя в четверг, услышала, что ботинки якобы готовы, и их должны привезти в субботу (2 ноября). В субботу их тоже не привезли. По итогу сообщения в мессенджер пришел только в воскресенье вечером. Не знаю, почему люди в отзывах пишут, что все быстро и дешево... Ну, либо мне так не повезло. Простой заказ выполняли неделю. Цена не сказать, что дешевая. Ботинки подклеили вроде нормально, но это будет видно только после носки.
Privetik Kisam
Level 4 Local Expert
September 6
отдавала на ремонт сапоги для верховой езды (полный перешив молнии) и замена молнии на штанах.
все сделали быстрее оговоренного срока, прислали уведомление
качество ремонта на высоте, не видно следов от повторных швов, будто и не перешивали 🤩
большое спасибо, рекомендую
1
Show business's response
петр огорелков
Level 4 Local Expert
April 23
Расположен рядом с домом. Всегда решаю здесь свои бытовые вопросы, набойки, профилактика, зашить если порвалась обувь. Всегда оперативно, всегда на связи. Спорные вопросы тоже решаются, а не оставляют с проблемой наедине. Искать альтернативу не хочется. Приятные сотрудники. Все четко и по делу.
1
Show business's response
Олег Ш.
Level 3 Local Expert
July 26
Два раза обращался по поводу часов. Первый раз не выдали никакой квитанции, на вопрос, если завтра сломаются приемщик только пожал плечами. Второй раз при замене батарейки испортил корпус часов и пытался меня убедить что так и было. Работают без кассового аппарата. Не советую туда обращаться
Show business's response
Юлия М.
Level 6 Local Expert
July 20
На месте сотрудника не было более часа
Ждали
Что бы услышать что минимальная стоимость подшива брюк 700₽
Хотя информация здесь указана 500₽
За подшив джинс 1000₽ запросили )
Поменяйте информацию, и не вводите людей в заблуждение.
1
Show business's response
Owen Ausheva
Level 3 Local Expert
March 6
Очень высокое качество работы. Мастера знают свое дело на отлично.Сдавала зимние полуботинки. Кожа вверха оторвалась от подошвы сбоку и меняла набойки. Заштопали так,что даже и не видно,что было порвано. И так крепко,надёжно,внутри ничего не мешает,обувь не уменьшилась в размерах. Очень удобная электронная система. Вам приходит смс о готовности и можно придти забирать. А также не мало важный факт,это то ,что можно оплатить картой. Лучше проедьте какое то расстояние до данной мастерской из своего района,чем там сдавать неумехам. Не пожалеете.
Show business's response
Любовь
Level 6 Local Expert
April 28
Ужасный сервис! Дважды сдавала в ремонт обувь и ни разу заказ не был готов в указанный в квитанции срок!!!
Последний заказ сдала 22.04, обещали готовность 25.04. Сегодня уже 28.04, а работу над заказом еще даже и не начинали. Никто не позвонил и не предупредил о задержке исполнения, необходимо названивать и самостоятельно выяснять.
Клиентоориентированность и сервис на «высшем уровне». А самое главное никто ни за что не отвечает и не несет ответственность.
1
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Приносила на реставрацию кожаный каблук, была отодрана кожа. Отлично и быстро восстановили. В других местах предлагали восстановление кожи за 3500-4500₽, здесь же 1000₽ и мне удобнее территориально. Довольна результатом, буду еще обращаться по необходимости. Спасибо!
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Очень признательна мастеру по ремонту одежды за то, что она пошла на встречу и быстро подшила детские брюки. Высокий уровень сервиса и клиентоориентированности налицо. Рекомендую дом быта возле м.Аннино. Также надо отметить удобное месторасположение.
Show business's response
Егор З.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Рекомендую мастерскую. Сдавал мужские туфли на замену колодок и окраску потертостей - результат отличный и сдавал кожаные кроссовки на ремонт трещин в местах изгиба носок-стопа с прошивкой подошв по кругу - результат превзошел ожидания. Стоимость ремонта с оглядкой на результат полностью оправдана, как по мне. Буду и дальше обращаться сюда.
Show business's response
Сергей Зашивайко
Level 13 Local Expert
January 22
За неделю до нового года сдал в ремонт зимние кроссовки. При приёме мастер -приёмник посоветовала как лучше, согласился... Сделали за четыре дня... Всё хорошо и аккуратно. Вот уже три недели хожу, полёт нормальный! Доволен. Спасибо.
Show business's response
Anna I
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
Прекрасный дом быта, регулярно пользуюсь их услугами - ремонтирую молнии на сумках и рюкзаках, подшиваю и ремонтирую одежду, ставлю набойки на обувь. Справляются с ремонтом любой сложности. Сотрудники доброжелательные и профессиональные, всегда быстрый и отличный результат.
Show business's response
оксана сбоева
Level 5 Local Expert
July 4
Слушайте, набойки на туфли сделали очень качественно, я в восторге!!!!
Show business's response
Andrey T.
Level 2 Local Expert
March 7
Вежливый персонал, ориентированный на запросы клиента. Услуги оказываются в срок и качественно. Рекомендую обращаться.
Show business's response
Феликс
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Очень милая, добрая женщина здесь работает!! Я вообще в ремнях не разбираюсь, и при этом постоянно мучаюсь с подбором размера из-за своей худобы. Помогли разобраться, что с ним в такой ситуации нужно делать, аккуратненько укоротили ремень, и при этом взаимодействие с работницей было приятным :) Спасибо!!
Show business's response
Ксения П.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Принесла укоротить длину брюк. Назвали цену 1500 р., при том, что в прайсе указано 400 р. Не поняла ценообразования. Обычные женские брюки. Не стала спорить, но и качество работы оценить не смогла.
Show business's response
марина
Level 3 Local Expert
March 15
Отдала обычные джинсы, не клеш, что бы подшили, цена указана 400р, взяли почему-то 700
Длина в итоге оказалась намного короче, чем было отмечено, испортили джинсы
Show business's response
LedyMK
Level 7 Local Expert
March 11
Набойки на толстые высокие каблуки заменили просто великолепно! Сапожки как новые теперь! Благодарю вас, мастер 💚
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Привели в порядок мои любимые ботильоны, которые уже собиралась выбрасывать. Теперь как новые.
И очень приятные сотрудники.
Спасибо! Ещё приду.
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
February 19
Супер сделали туфли . Даже подобрали камушек в украшение )))) молодцы !!!!
Show business's response
Екатерина Платошина
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Обращалась по случаю порванного ремешка сумки, в восторге от результата, замена порванной части мастерски произведена, новая деталь совершенно идентична всей сумке - точнейшее соответствие изначальному варианту по тону кожи и характеру строки. Огромное спасибо!!
1
Show business's response
Marina Volkova
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Регулярно пользуюсь этим сервисом: хорошо чинят обувь, прошивают спорт-инвентарь и одежду. Мастера с золотыми руками!
Show business's response
Bulochka
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Рекомендую.индивидуальный подход,профессиональная швея,качественный ремонт обуви.также в продаже всевозможные мелочи .
Show business's response
Елена Богачева
Level 15 Local Expert
June 11, 2023
Подшивали пару раз брюки и юбку. Приняли нормально, выписали квитанцию на оплату сразу. Сделали быстро, как и обещали. По телефону подтвердили исполнение. Всё чётко. Спасибо
1
Show business's response
Роза А.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Обращался к ним неоднократно по мелочам,
последний раз делал часы, замена стекла все быстро, хорошо, все вежливые, буду обращаться еще.
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Хорошее место! Обращалась в ателье с просьбой зашить дырку на джинсах. Сделали всё очень аккуратно и быстро. Теперь даже не скажешь, что где-то на джинсах была эта дырка. Спасибо!
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Сдавала в ремонт чемодан. Была вырвана ручка. Все сделали быстро и качественно. Ручку дополнительно укрепили. На фото - было и стало.
Show business's response
Надежда Перова
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Все супер) большое спасибо что реанимировали мой дорогущий рюкзак 🙏
Show business's response
Иван Диколенко
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Обращался сюда 2 раза , 1 раз чистили крестик золотой и сваривали уздечку , остался доволен цена правда высокая 2500₽ второй раз отдавай очки запаять , в итоге оказались пластиком и заклеили за 150₽
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Всё прекрасно!подшить,споять серьгу,починить кнопку на сапоге, дубликат ключей за пять минут!!!
На все руки мастера👍
Show business's response
Эркинжон Бозоров
Level 2 Local Expert
April 11
выжлевий мастерка очен хорошая моя тел поченили
1
Show business's response
Зоя Макеева
Level 6 Local Expert
March 26
Мне нравится, сдаю к ним одежду в химчистку, на починку и подшив.
Дом быта "Вам в помощь" - это заботливый друг! Чего только мне там не починили: и сумочки и часы и очки, заменяли ремешки для часов, молнии на куртках и сапогах, ювелирные изделия. Из старых спутанных, разорванных цепочек сделали практически новую вещь. Мамино колечко отремонтировали. Шубы и куртки почистили. Дубликаты ключей и заклепочки, кремы для обновления кожи и стельки - все у них есть! И цены не завышены. И сроки удобные.
Конечно, не за одно обращение все это мне исправили!
Я пользуюсь услугами сети "Вам в помощь"более 8 лет. С удовольствием!Мастерские иногда меняют адреса, но мастера - остаются! Отличные мастера! Они берутся за то, что другие не делают!
Например, полностью разобрали и починив, собрали мои туфли для аргентинского танго. Эти туфли со специальным уклоном высокого каблука и очень упругим супинатором, специальными набойками и скольящим накатом из натуральной кожи. Вообщем, справились ребята. Танцуют туфли, как новые!!! К стати, цена новых туфель для танго хороших брендов от 200 евро!
Спасибо каждому мастеру! Успешной рмботы и хорошего настроения!!!
Рекомендую всем!!! Не пожалеете!
Татьяна.
Show business's response
Татьяна Никитина
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Хочу поблагодарить дом быта "Вам в помощь". Мастера приятные и вежливые, обслуживание хорошее. Обращалась трижды в этот "Дом", первый раз в ателье, второй раз в металлоремонт и третий с починкой обуви. Сделано было во всех случаях всё в срок и качественно. Молодцы, работают на благо людей. Буду и впреть обращаться. Спасибо.
1
Show business's response
Миха
Level 12 Local Expert
May 13
Качественно и быстро!!!
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Отлично выполнена работа! И за короткие сроки, спасибо!
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
April 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность, мастерам этого Дом быта. Не единожды дававшие моей одежде вторую жизнь. Соотношение цена\качество на высоте!! За ремонтом одежды и обуви только сюда! Всем от души рекомендую
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Подошёл поздоровался и спросил стоимость копии ключа который держал в руке, со мной поздоровалась женщина в ответ, но продолжила ковыряться дальше игнорируя мой вопрос, тут же подошёл ещё какой-то тип что-то вернуть, женщина сразу же бросила свои копашения и подошла к нему. Мой вопрос был продолжен игнорироваться хотя мы с этим типом стояли рядом… хамское отношение, не рекомендую это место!
1
Show business's response
Scotti T.
Level 7 Local Expert
May 9, 2021
Отличный мастер! Фактически отреставрировал уникальные кроссовки, которым уже более 10 лет. Цена за проделанную работу оказалась меньше, чем ожидалось, что стало приятным сюрпризом. Искренне советую всем эту мастерскую)
Show business's response
Анатолий Б.
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Сделали экран на телефон качественно,и супер быстро .Рекомендую этот дом быта.
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Настоящих волшебников можно найти только в данном Дом Быта. Пошив, ремонт, восстановление одежды и обуви, а так же изготовление ключей, ремонт сумок и чемоданов на высшем уровне.👍 Молодцы!!! 🥇🥇🥇
Show business's response
Екатерина Лялина
Level 5 Local Expert
May 9, 2021
Пользуюсь услугами «Вам в помощь» уже 4 года, привожу из Европы потрепанные женские сумочки, которые нахожу на барахолках. Вещам порой по 30-70 лет. Очень аккуратно делают. Удалось незаметно сшить порвавшийся ремень, качество работы поражает! Рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Наталья
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Дом быта,спасибо Вам за помощь!!!И распечать к вам, и сумку отремонтировать к вам ,и ключи к вам...И вы молодцы и суперские!!!!Еще раз спасибо!!!
1
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Обувь сделали за гранью добра и зла. Значит нужно было прошить обувь, но они не подобрали даже нитки по цвету. Вместо серо-бежевых сделали белые. Менеджео говорит и что вас смущает? От грязи станут такими же. Но я специально нашла фото новой обуви и нитки то у новой серо-бежевые. Просто такая некомпетентность.
Естественно они взяли 100% предоплату за это безобразие. Вместо целых набоек сделали лишь уголки, но деньги конечно же не вернули.
Итог: теперь у меня убогая обувь с выделяющимися белыми нитками на одном ботинке и набойки на уголках. Жалко нельзя приложить фото. Жаловаться на такие конторы в Роспотребнадзор!
2
Show business's response
Nikks Kevel
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Делают быстро и качественно
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
1 июля около 4х часов сотрудница постоянно говорила по телефону.
По картам не принимают.
Когда пришла с наличными женщина разговаривала по телефону и ничего не сказала, потом оказалась что ждали мастера.
Выдали гарантийный чек, на случай если ключ не будет работать.
К мастеру вопросов нет.
UPD
Ключ не подошёл, пришлось переделывать. Переделывала женщина.
UPD
Со второго раза тоже не подошел... пообещали сделать на новой болванке.