Заказала диван в рекомендацииях мне помогла продавец
Срок изготовления месяц
Привезли в выходные за что спасибо
Занесли, собрали, причём входя снимали обувь!!
Спасибо магазину!!всё очень отлажено у них
Сам диван супер!! Тот который хотела и наполнитель и цвет обивки и размер
Именно такой который видела в шоу-руме!
Рекомендую!!
Григорий Шариков
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Диван изготовили хорошо вопросов нет но привезли не тот цвет который выбирали, если уточнять, то мы цвет выбирали не из палитры а просто сказали «как этот цвет дивана который стоял на витрине» (диван на витрине я смотрел вживую и трогал его тоже вживую) фото общего плана, а привезли по итогу фото крупным планом ткань, ну результат на лицо… на том которым привезли черных вкраплений в ткани больше. Отдельно стоит отметить что когда пытались урегулировать этот вопрос , оператор по телефону нервничала включила позицию «лучшая защита - это нападение» , она не пыталась придерживаться девизу «клиент всегда прав» а просто говорила на повышенных тонах и поняв что проигрывает в дискуссии просто напросто повесила трубку)) клиентоориентированность 10/10 (сарказм естественно), так же нервная не только оператор но и грузчики, стоило только усомниться в качестве товара начались фразы в стиле «давай спускай его вниз значит…., второй раз поднимать не будем итд. Попросив оператора о каких то условиях в виде возможной «скидки» или какого то бонуса за их косяк - был послан со словами: «какая еще скидка? Знаем мы таких…» диван по итогу оставили тк старый уже выкинули и спать где то людям надо… Вообщем магазином не доволен , а качество дивана проверит только время…
Фото где диван во весь размер - витрина
Фото вблизи - то что приехало
1
1
Marina
Level 13 Local Expert
May 3, 2022
Заказывала в этом магазине два раза. Два разных дивана. Качеством осталась довольна. Делают в течении 2-3 недель. Но иногда получается быстрее.
Девушки в салоне работают внимательные. Предлагают, подсказывают. Рекомендую.
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Спасибо большое мебельному салону
"ВАМ ДИВАН"
год назад покупали прекрасный угловой диван "Дели",продавец Ирина , очень все хорошо и популярно объяснила. Изготавливали диван по нашим размерам,,уложились в обговоренные сроки,согласовали предварительно поставку мебели домой.собрали в этот же день.
всем рекомендую,прекрасное отношение к покупателю,очень качественная и недорогая мебель.