Vanana park
204 reviews
January 11
Неудобное расположение игровых зон. 3 зоны находятся друг друга на расстоянии и не связаны между собой. Неудобно. Если приходишь с двумя детьми разного возраста, то следить можешь только за одним.
Неудобное расположение ТЦ, где находится игровая площадка. Припарковались на 2 этаже парковки, выезжали оттуда потом 1ч15мин. Дети выспаться успели.
Еда обычная, было много столов, которые были с депозитом, что тоже крайне неудобно. Там, где хотелось бы посидеть покушать и смотреть за детьми, в итоге лимит был по 3 тыс. На 3 тыс ещё нужно умудриться наесть 2 взрослым.
P.S. 11.01 поступил ответ от Владельца заведения с комментарием по парковке, что она не имеет к ним отношения.
Так вот, Уважаемый Владелец, если Вы хорошо прочитали мой отзыв, то я не писала, что парковка относится к Вам и необходимо это дело исправить, я написала, что неудобное расположение ТЦ, где находится игровой центр. Это разные моменты.
по парковке комментарии можно было бы и не давать, это была доп информация для будущих клиентов. А вот комментарии по основным аспектам работы Вашего игрового центра и о негативных моментах можно было прокомментировать. Самое важное - это, что зоны игровые расположены в разных местах и не связаны между собой, более того, отделены друг от друга расстоянием. Я была с ребенком 1 год и 8 лет. Ребенка 8 лет не пускали на территорию для детей 1 года, а с ребенком 1 года не пускали на территорию 8 лет. Приходилось без конца бегать, высматривать. Мне есть с чем сравнить, были в других игровых центрах, где одна огромная территория и все дети разных возрастов мирно развлекаются. Для примера игровой центр Замания, Джоки Джоя. А также, чтобы родителям присматривать за детьми недалеко от площадок и поесть спокойно, можно было выбрать столы только с депозитом на 3 тыс. Очень удачный подход. На 3 тыс нужно умудриться поесть, пришлось выбирать неудобные столы и опять без конца бегать. Никакой клиентоориентированности, а только умысел, чтобы побольше срубить денег с родителей.
1
October 19, 2023
Такое классное место!Привела брата поиграть ,площадка интересная, много разных развлечений.Покушали в кафе вкусную пиццу и салат ,молочный коктейль очень красивый ,классно украшен .Придем снова.
1
1
August 29, 2023
Отличное место для детей и родителей. В кафе очень вкусная пицца и крутые десерты. Фондан просто обалденный. Сотрудники вежливые, по меню официант быстро соорентировал и посоветовал. Спасибо большое! Придем еще
2
1
January 30
Хорошее место создали для деток. И детям интересно, и родители отдохнуть могут. Можно всегда перекусить вкусной только что приготовленной пиццей. Молодцы!
1
1
November 27
Место шикарное.
Кухня вкусная,алкоголь на высоте,про гостеприимство официантов вообще молчу!)
Так-же нужно отметить работу Марии которая все рассказала и показала на доступном языке. Благодаря ей мы получили шикарный детский праздник ♥️
1
January 7
Прекрасное место для семейного отдыха! Интересные игровые зоны для детей. Удобно разделены по возрастам. Прекрасная зона с едой. Приемлемые цены!
1
2
January 23
Отличное место для проведения времени со всей семьёй
Шикарная площадка для детей
Кафе с отличным персоналом и вкусной едой
Рекомендую сюда сходить каждому
1
1
June 6
Вкусная еда, уютная атмосфера в ресторане, дети довольны бесплатной поограммой.
1
August 2
Отвратительное место, антисанитария полнейшая, игрушки грязные везде волосы крошки и грязь, о обработке септиками и речи идти не может, детей пускают с видимыми признаками плохого самочувствия, соплями кашлем и т.д. В-общем лишь бы денег заработать, а на детей наплевать!!!
1
October 31, 2023
Отличное обслуживание, вкусная кухня, хороший ценник, немного раздражает большое количество людей, приходящих мимо, но с этим можно смириться, все таки местоположение в ТЦ не может этого изменить, в особенности могу отметить официанта Азиза, доставил нам много позитивных эмоций и хорошо обслужил.
1
1
August 15
Ребёнку 4 года , доступны все территории. Ребёнок остался доволен. Работники очень внимательны и не допускают, что бы дети как то себя навредили
1
February 4, 2023
Отличное место. Мои дети в восторге, с площадок не забрать. Приходим чуть ли не каждые выходные. Очень радует что сделали тариф безлимит и мои детки (5 и 7 лет) могут находиться весь день на всех площадках. Очень многие родители негодуют, что например их чадо в 2 года не пускают на Батуты…, хотя персонал грамотно обьясняет что по технике безопасности каждая площадка имеет свои возрастные ограничения , те же самые Батуты от 4 лет, ребята же не сами это выдумывают , наверняка есть какой то паспорт аттракциона, где все это прописано.
Хочу отметить, что в данном заведении очень доброжелательный персонал, всегда ответят и помогут. Порадовала новая обновлённая площадка, при чем мне по секрету сказали, что это ещё не все Аттракционы, которые там будут, ждут ещё новые. Это очень круто, что происходит обновление. Очень удобное расположение столиков, рядом с игровой. Еда, к твои тоже порадовала. Фетучини в этом кафе- моя любовь. Все очень вкусно. Однозначно рекомендую данное место.
1
December 15, 2022
Развлечений в парке не так много, но понравилось. Если чаще менять аттракционы и площадки например раз в пол года, то можно ходить туда чаще. Больше всего очень раздражали ФОТОГРАФЫ. Лезут фоткать совершенно без согласия сопровождающих. Начинают впаривать, да именно это слово только подходит, дурацкие фотки и ещё распечатывают на обычной бумаге. Себестоимость фото которое они суют 10-20р 1шт. Они же продают их за 350р!!!!!!магнитики 1шт за 600р. Это что за цены вообще?
К сожалению из-за них все желание пропадает вообще ходить в этот парк!
Ещё там в будние дни зимой в основном, пол очень холодный. У моего ребенка осипло горло, появилось раздражение сильное в гортани и потом 4-5 дней был сильный кашель! Хорошо хоть этим только закончилось без всяких серьезных болячек.
3
2
November 7, 2023
Дети очень любят это место. Особенно батуты!!! Когда на улице плохая погода, то детям можно отлично здесь повеселиться. Рядом кафе, что очень удобно.
1
1
September 2
Отличное место для отдыха с детьми! Всех возрастов. И детям и взрослым😄👍
November 28
Все прекрасно, очень понравилось. Развлечения на любой вкус и возраст!
1
March 9
Понравилась игровая зона для детей! Много развлекательных интересных и ролевых "аттракционов". Рекомендую. Дети будут в восторге!
1
November 2
Были в будний день, детям понравилось, Цены обычные , отношение хорошее .
На пару раз сходить : хорошо
September 8, 2023
Нам все понравилось, хорошая программа, еда вкусная, официанты ответствено подходят к своей работе, учли все наши пожелания при подготке к празднику, аниматоры веселые, дети были в восторге, а это самое главное!
2
2
January 27, 2023
Хороший центр развлечений для детей. Есть батут, горки, много интересных игр, площадок. Если придти до 13 часов , оплата 560р безлимитно по времени. Учтите, что вход только в носочках, как взрослым , так и детям, берите что то потеплее. На входе одевают браслет, так что можно покинуть площадку на время, потом вернуться, или пройти на другую площадку развлечений.
1
August 22, 2023
Очень крутое место. Сами с Пензы , но приезжаем часто к вам в город и обязательно приходим в парк . Для детей много разных аттракционов, так же хочу отметить вкусное приготовление еды в кафе . Всем советую к посещению.
3
1
February 10, 2023
Праздновали день рожденье дочери! Все очень понравилось, начиная от выбора игр и развлечений для детей до интерьера и программы праздника! Все детишки были в восторге!! Аниматор просто на 5+, задействовала всех детишек)) если праздновать день рожденья, то только здесь! Успехов вам и процветания!)
1
June 24
Хорошее место для времяпрепровождения с детьми !впечатления хорошие , ребенку не скучно !
March 3, 2023
Очень классное место. Ребенок в восторге. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, что немало важно в данном заведении. В кафе суперская еда. В общем, дети в восторге, родители довольны. Всем советую посетить данное заведение😻
1
1
October 5, 2023
Так, так...с чего бы начать!!!! Решили отпраздновать день рождение ребенка, но почти с самого начала все пошло не так...В нашей семье 3 детей, и в этом развлекательном центре 3 площадки для разных возрастов.. но...они раскиданны по всему третьему этажу. Всех троих детей на одну площадку не пускают. Администрация не согласилась пустить на площадку ,даже под присмотром пятнадцатилетнего подростка. По итогу празднование дня рождения превратилось в беготню с одной площадки на другую,слёзы, крики,вопли и скандалы. По поводу кухни-меню скучное, дорогое и не съедобное. Заплатив не малую сумму, трое взрослых ушли полуголодные! Ах да, туалет весь вечер не работал.
Впечатления остались отвратительные, однозначно больше не придём сюда.
Может мой отзыв кому-то поможет. Чтоб его праздник не был испорчен как наш(
8
2
June 16, 2023
Отмечали др ребёнка в данном месте, сказать хорошего почти нечего! Сами площадки неплохие, детям всегда есть, чем заняться. Но вот клиенториентированность на уровне 0. Официантка как будто не понимала, что от неё требуется, в итоге сами уже начали убирать грязную посуду перед подачей торта! На вызов по кнопке они просто не реагируют, когда говоришь лично, делают вид, что услышали и пропадают... Приходится просто бегать и искать своего официанта. От многого персонала (но не от всех, бываем здесь часто) в последнее время веет надменностью какой-то и пренебрежением даже, как будто их потреводили!ща детьми абсолютно никто не следит на площадках, ну или делает вид, что следит, администраторы площадок постоянно либо в телефонах, либо в наушниках! Ещё год назад при посещении батутов был инструктаж и контроль, в этом году ничего из жтого(дети предоставлены сами себе. Хочется отметить лишь некоторых аниматоров, которые оч стараются, такое ощущение, что только они выполняют свою работу нормально! Неплохая была задумка, но не те люди работают здесь!
6
1
September 7, 2023
Прекрасное обслуживание, вежливые администраторы. Вкусная еда. И очень большой выбор в баре. Если будет в ТЦ Сити Парк, обязательно загляните
2
November 21, 2022
Большой развлекательный парк, много всего на любой вкус и цвет. Ребёнку очень понравилось. Кафе отличное, брали блюдо из сёмги с апельсиновым соусом на 5 баллов и очень вкусные брускетки. Много столиков, есть где разместиться. Однозначно рекомендую к посещению
1
1
November 28
Хорошее место, чтобы сходить с детьми. Много разных аттракционов
1
March 3, 2023
Были недавно в Vanana парке с семьей, детям ну очень понравилось горки, батуты. Персонал отзывчивый и вежливый, тренеры очень внимательно следят за детьми.
Теперь это любимое заведение детей в Саранске.
2
1
January 29
Недавно заходил с друзьями, приятное место с отличной кухней, мы были в восторге от персонала. С удовольствием придём снова
1
1
January 3, 2023
Были в "парке развлечений" 3 января, порадовало, что все поделено на зоны по возраста, т.е если к малышам "по ошибке" попадал кто то из постарше, его тут же вылавливали "секьюрити")) и отправляли на выход, мы были с внуком 3 - х лет, развлечения для этого возраста более чем достаточно, обидно правда, что игровые аттракционы(электрические), что стоят внутри зоны в расхлестаном состоянии, экран (типа мультика) работал только у паровозик, он и стал любимой игрушкой в этот день, катались мы на нем наверное, раз "надцать", так что большая просьба пожелание к организаторам - почините этот ДЕФЕКТ на аппаратах, люди платят деньги и хотят,чтобы у детей была радость, а не просто так была у вас услуга "на отвали", конечно, очень радует, что нахождение в парке идёт на "безлимитной" основе, можно выйти, пообедать и зайти снова.
Особое слово хочется сказать про кафе, вот оно нас не порадовало от слова совсем, готовить там не умеют АБСОЛЮТНО.(мы были в зоне с красными диванчиками), столики были свободные, несмотря на "пиковое"время, официанты суетливо носились по залу, жизнь почти кипела))), на нашу большую зону из двух столов было 4 салфетки в салфетнице на столе(это, правда, не смущало обслуж.персонал)), столовые приборы в коричневый чехлах были в в шерсти(или мехе), что тоже весело, видимо лежали рядом с гардеробной)), ну и еда, эта последняя капля веселья - на 4,500 р пицца пеперони была настолько солёной, что дети есть отказались, видимо "подвела" колбаса, для малышей был заказан суп с разноцветными макарошками - это опять была "офигенная соль", дети есть не смогли - видимо повара все были влюбленны в этот день или празднование НГ продолжалось, суп "том ям" не описать вообще - холодный, специи в нем отсутствовал, рецептуру упростили от слова совсем, если у вас нет всех ингредиентов - может стоит убрать его из меню? Ну, чтобы бы не было "мучительно больно" и стыдно? В мохито позабыли налить сиропа, его просто капнули чуть чуть для запаха, видимо лёд, листья мяты с кусочком Лайма и название с пластмассовой трубочкой должны радовать людей больше, чем содержимое, так же были сырники микроразмера из творожной массы, 3 штучки, плоско приклеенные к тарелке(большой) сметана пополам с кислым малиновым вареньем, метал. сеточкой с картошкой фри ребёнок уколол палец до крови,(дети спокойные и воспитанные, без резких движений), большое пожелание к хозяевам этого заведения - либо упростите меню, либо наймите профессионалов, но не портите настроение своей кормежкой (едой это назвать сложно)
Итог : парк развлечений на "хорошо", кафе на жирный "ноль", видимо все-же лучше приезжать со своей едой)), родители задумайтесь,
3
July 26
Заказали окрошку на квасу.,салат овощной.2 порции картофельного пюре с котлетой. Порцию детских цветных пельменей.чай и 3 милк шейка.до сих пор нет чая и пельмешек..подают отдельно каждое блюдо с перерывом в 10 минут.а остальные сидят и смотрят как ест брат и сестра.потому что официант не принесла. Вообщем остались недовольны официанткой Викторией. Обратились к администратору.она сделала перерасчет в 10% и обещала разобраться в данной ситуации . Осодок остался неприятный
November 27
Самый лучший парк развлечений, очень любим его посещать
1
February 28
Одно из любимых мест. После просмотра кино всегда с семьей отдыхаем здесь. Вкусная пицца, чизкейк...
2
2
January 9
добрый день! следила сегодня за детьми (самой нет 16) . На территории игровой зоны есть туалет с замком. Замок не работает!!! К детям может зайти кто угодно (не зная , что там кто то есть) , позор!!! детям понравилось , поэтому 3 ⭐️
2
3
January 23
отличное место для развлечений ,большие игровые площадки ,все очень понравилось, очень советую это место!!!)
1
1
February 27
Хороший развлекательный центр для детей. Провели там почти половину дня. Очень понравились горки и батуты.
July 18, 2023
Замечательный парк
Очень вежливый персонал
Разнообразное меню и очень вкусные блюда особенно понравилась пицца,все гости были в восторге😍
1
1
June 19, 2023
Приезжаем в отпуск в Саранск, всегда ходили в этот парк.
Но что произошло сейчас? Почему поделили какие то зоны? Теперь зоны до 4 лет и от 4 лет.
В том году моему ребенку было 2 года и он бегал там везде, ему очень нравилось. В этом же пришли и нас отправили в зону для детей до 4 лет, хотя ребенку 3,6.( настолько убогая зона, явно для детей от 1 до 2 лет, делать просто совершенно нечего!!! Ребенок просто ходил и не знал чем заняться, абсолютно всё неинтересно)
Мне жалко тех денег которые мы заплатили, это совершенно не стоит 350 рублей( это еще со скидкой)
А рядом была зона с батутами, горками, но нас туда не пустили, ребенок был просто расстроен, все настроение испортили.
Кто такой умный придумал разделения на зоны? Почему именно с 4 лет?
Впечатления отвратительные.
3
1
November 21, 2022
Место развлечений рекомендую. Множество горок, машинок. Ребенку там интересно. Уютная зона отдыха для родителей. Вкусное кофе и десерты))) Обслуживающий персонал просто радует. Вежлив, улыбчив.
1
August 14
ужас официанты не работают, не подходят, говорят не нажимать много раз на кнопку, хотя не приходят минут 15
May 6, 2023
Прикольный центр развлечений для детей. Праздновали день рождения дочки. Она с друзьями в восторге. Отдельное спасибо хочется сказать кондитеру! Торт ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!!!!!!!!
1
November 8, 2023
Поситили этот парк, столкнулась с ужасным хамством в свой адрес. Пришла с двумя детьми, не дали проводить ребёнка на батут, так как младшему 2год. Хотя там же находились на этих же батутах двое родителей, и так же у них был старший ребёнок и маленькие. Кому то можно значит находиться, а кому то нет. Хотя я одна с двумя детьми. А они двое родителей.
4
2
November 10
Неплохо ! Раньше было хуже) Сейчас. Отметили ДР - дочери.
Подросткам понравилось.
January 31
Классное место для детей и родителей
Меню классное, атмосфера приятная
Дети играют, родители отдыхают
1
1
August 27
Отличное место для отдыха с детьми. Рекомендую.
1
February 6, 2023
Ходу в парк уже давно, ребенку 2,8. Очень нравится дочке бассейн шариками, но с разделением площадок еще и песочница с водными батутом 🥰 дочка не вылезает с него )
Хорошей была идея разделить площадки по возрасту чтобы детки не мешали друг другу )
Все очень нравится 😻 будем ходить к вам часто )
1
1
November 23, 2023
Хорошее место) отправил ребенка играть,а сам пиццу уплетаиш) за обе щеки,с колой) ,а когда дети прибегают,кушать хотят,ты заказываешь ещё) а персонал "давольный"хорошо мы рады вас видеть))) классное место провести время с детьми
1
1
September 15
Раньше ходили часто. у нас 5ро детей, но после того как задрали цены мы больше ниразу не были(