Vanil

4.7

3389 ratings

Rate this place

1308 reviews

By default

selim mezher

Level 12 Local Expert

I really liked this restautant...I tried their breakfast and it was super tasty.. Also one of the waitresses spoke english wjich was cool.

Show business's response

bebe4253263

Level 14 Local Expert

A good restaurant, nice decor, varied food, average flavor, and average prices This is the fifth time trying it 🤍

Resident

Level 16 Local Expert

Отличное место. Встретили хорошо. Стол подготовлен красиво. Меню большое. Вид...вроде окно есть, и стол у окна, но одинтгость - спиной к окну, а второй гость - далеко от окна и кроме самого низа храма ничего не видно. В туалете все что надо есть, в том числе крем, присутвует, правда, лишний запах. А теперь к блюдам) Пока ждали блюда принесли хлеб с маслом. Комплимент от заведения. Тальятелле с лососем и красной икрой понравилось. Икры не пожалели, рыбы хотелось бы больше. Вынесли блюдо вместе блюдом для второго гостя, и соус дал корочку. Но небольшой слегка подкопченный лосось доставил удовольствие. Чай с десертом доставил удовольствие. На огромной тарелке не потерялся кусочек медовика. Медовик нежный-пренежный с мороженным, зафиксированным на карамели. Соотношение цена-качество отличное

Show business's response

Гули Якубова

Level 9 Local Expert

Впервые посетила ресторан Vаниль. Мне понравился интерьер, он очень лаконичен, местами по-домашнему уютно, камин с дровами, большие зеркала, красивая сервировка столов, напольные торшеры с красивыми рисунками…. Я заказала говяжью грудинку с красным перцем и соусом барбекю, томаты со страчателлой и свежим базиликом - это белисимо! Мясо таяло во рту. Но хочу снять одну звезду за обслуживание, ибо мой заказ не пробили, то ли что-то напутали, но получилось так, что мои подруги уже приступили к десерту, а я все еще ждала свое горячее блюдо. Вкус еды конечно компенсировал все, за что спасибо поварам 🙌🏽 Пойду ли я еще раз в данный ресторан? думаю, да! Так как мне было вкусно, и я все же хочу попробовать десерт, ведь сегодня мне не удалось этого сделать 😅

Show business's response

Irina

Level 12 Local Expert

Была в этом ресторане два раза с разницей в год. В первый раз впечатления были неоднозначные, в основном вопрос был к обслуживанию. В этот раз ситуация была гораздо лучше. На завтрак были: • Брускетта с авокадо, томатами и тигровыми креветками – мне показалась немного острой, но все равно вкусной. • Яйца Бенедикт с лососем – очень вкусно! Всегда беру это блюдо на завтраках, и здесь оно одно из лучших. На десерт были: • Блины – не понравились. Был странный вкус, будто какая-то добавка присутствует. • Шоколадное пирожное Прага – понравилось. • Кольцо с творогом – просто 10/10! Это очень вкусно. Кофе хороший ☕️ Обязательно как-нибудь вернусь!

Show business's response

Olga K.

Level 30 Local Expert

Я ставлю 5 за атмосферу, за красивый интерьер, за вид на Храм и за позитив и чувство юмора нашего официанта. Мы ходили позавтракать, я брала драник с лососем. На мой вкус драник излишне пересушен. Он скорее хрустел как чипсы по ощущению. Может быть, такая рецептурная задумка, но на мой вкус драник люблю зажаренный, но не до чипсов. Но кстати, вкусно в подаче с козьим сыром и лососем. Так что не минус. А отдельный плюс за то, что в моём капучино с корицей корица была не сверху посыпана, а добавлена в процессе, как положено. Этим многие пренебрегают.

Show business's response

Виктория К.

Level 15 Local Expert

Зашли вечером в этот чудесный ресторан. Нас встретила внимательная, очень приятная администратор Дарья. Нам пошли на встречу и засервировали столик у окна. Спасибо ей большое. Замечательное меню. Но вечером серьезно есть не хотелось. Мы заказали чай, ассорти из мини пирожных. Все великолепного качества. Нас обслуживала Александра. Очень внимательно, профессионально, быстро. Хочется поблагодарить этого отзывчивого, участливого человека. В целом очень приятная атмосфера. Приглушенный свет, хорошо подобрана интерьерная музыка-все это располагает к отдыху. Замечательное заведение. Хочется сюда прийти в дневное время и отведать многое из меню. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Виктор

Level 18 Local Expert

Заглянули сегодня в этот ресторан. Раньше ходили сюда часто. Радует то , что уровень кухни и обслуживания сохранился на высоком уровне. Заказывали салат нисуаз с тунцом , ризотто с белыми грибами , просеко . На десерт был подан фондан с мороженым - просто шедевр. Можно смотреть картину на блюде и наслаждаться вкусом.

Show business's response

Маргарита Веган

Level 10 Local Expert

Отмечали день рождения лучшей подруги, очень понравилось, что десерт для подруги сделали максимально кокосовым, как она любит, приготовили очень быстро, обслуживание было на высоком уровне, сперва отказалась от комплимента в виде хлеба, а позже передумала, чему была очень рада, обязательно вернёмся к Вам снова💚

Show business's response

Катерина Колганова

Level 12 Local Expert

Великолепный ресторан! Прекрасное местоположение, рядом Храм Христа Спасителя! В двух шагах от метро. Интерьер очень уютный! Там хочется находится долго и никуда не бежать. Вкусные блюда, эстетичная подача. Отзывчивый персонал! Мы были только зимой, но уверенна, что и летом тоже стоит посетить! Веранда… 😍🙂‍↔️

Show business's response

Maria Naumova

Level 18 Local Expert

Я недавно вернулась из ресторана «Ваниль» и до сих пор нахожусь под впечатлением от этого дня. Там я отмечала окончание увлекательного курса по продвижению на YouTube. После окончания занятий мы решили насладиться обществом друг друга. Ресторан «Ваниль» оказался идеальным местом для этого. Атмосфера была уютной и приятной, а меню — разнообразным и вкусным. Мы наслаждались изысканными блюдами и приятной беседой.

Show business's response

Alexander S

Level 30 Local Expert

Ресторан давно уже на этом месте , а место исключительное, видовое, прогулочное. Кухня изысканная, вина прекрасная. Обслуживание очень дружелюбное . Интерьер обновленный, уютный, есть места уединенные , есть для компании

Show business's response

Irina Tertova

Level 6 Local Expert

Часто хожу, очень нравится. Персонал замечательный, дружелюбный, чувствуешь себя комфортно, приходишь как домой. Уверена, расслаблена и знаешь , что все сложится как надо, без недовольства и раздражения. Еда вкусная, отличная подача, брали с подружкой на десерт чизкейк, оказалась мало, попросили еще порцию пополам. Обычно пригосят тарелку и дае вилки, ложки и тарелочки. Нам разделили порцию и принесли в двух тарелках с полной сервировкой в каждой. Было так приятно, спасибо всем большое за сервис. Чудесное место.

Show business's response

Яна Чехова

Level 5 Local Expert

Могу сказать что с первого взгляда интерьер ресторана больше выглядит как семейный .Но зайдя тебя встречают замечательные девушки хостес, провожая за уютный столик . Обслуживающий персонал в виде официантов тоже приятный бонус , высокая клиентоориентированность. Мы взяли два супа , суши и пасту ! Очень поразила подача пасты , за счет этого она получается еще вкуснее ! Так же на десерт мы угостились десертом Анна Павлова , и очень порадовало безе ! Оно было идеальным Всё было очень вкусно ! Спасибо что вы есть .Москва ❤️

Оксана

Level 12 Local Expert

Как я поняла, ресторан существует довольно давно. И мне здесь понравилось. Ресторан большой, просторный, с прекрасным видом. Жаль, мне не нашлось места у окна. Обед понравился, было очень вкусно, я бы даже сказала, что порция довольно большая. Хорошее обслуживание, спокойная публика, приятный интерьер. Кто-то может сказать, что он немного устарел уже или отстаёт от трендов. По мне, так было не скучно разглядывать пространство, фото на стенах. Уютно, спокойно, очень положительные эмоции. А, и ложка дегтя! Уже давно в приличных ресторанах стакан воды просто так приносят, а здесь 250мл за 450 рублей продают. И дешевле водички в ресторане не найти. Какая-то мелочность гаденькая (или официант меня обманул). Результат - средний чек на человека (салат, горячее, бокал вина - 4-5 т.рублей). В них входит и стакан воды за 450 рублей 😂

Show business's response

Дима Дима

Level 22 Local Expert

Этот гремевщий и модный ресторан Vаниль, после "сто" лет все остается на достаточно высоком уровне по уровню кухни/блюд и сервиса! Атмосфера и интерьер уютный, еще не надоел. Еда; ничего специального не готовят, но то что представлено в меню регуляргые и вкусные блюда. Сервис; внимательный и доброжелательный персонал. Цены; средние и выше-среднего. Нам нравится бывать одним и с семьей! Рекомендую, просто комфортно посидеть и просто вкусно покущать.

Show business's response

Елена Л.

Level 11 Local Expert

Очень красивый и стильный ресторан Вежливый персонал Красивая подача Вкусная еда и кофе ( есть на альтернативном молоке) В туалете крем для рук Zelinski

Show business's response

А Белинская

Level 16 Local Expert

Зашли случайно, т. к было холодно на улице и решили перекусить. И не пожалели) Была приятно удивлена тому, что вкусно было все : от салата до десерта. Видно, что за кухней следят и дорожат репутацией ресторана . Позитивная и приятная официант Александра. Непременно придем еще раз! Уже за другими десертами )) всем рекомендую !

Show business's response

Юлия Береза

Level 7 Local Expert

Для ресторана с такими высокими ценами, хочется отметить из минусов (-) 1. Посуда как в обычной чайхане или очень простой кофейне 2. Дешевый запах освежителя воздуха, нет полотенец для рук, только бумажные 3. По интерьеру внутри все новогоднее, НО действительно очень дешевят бокалы и чашки, в которые наливают чай Из плюсов (+) 1. Пол из натуральной доски, свет теплый, споты 2. Очень красиво украшено внутри и снаружи, новогодний интерьер 3. Блюда готовят быстро и вежливый персонал.

Show business's response

Настя Бочарова

Level 8 Local Expert

Недавно посетила ресторан и заказала пасту с морепродуктами — это было настоящее удовольствие! Паста была идеально приготовлена, аль денте, с необычной подачей, а свежие морепродукты добавляли блюду невероятный вкус и аромат. Соус оказался легким и ароматным, прекрасно подчеркивая все ингредиенты. Обслуживание на высшем уровне, а атмосфера ресторана создавала уютное настроение. Рекомендую всем любителям морепродуктов!

Show business's response

Малинка

Level 15 Local Expert

Сильнейшая аллергия и отек квинке - соответственно, вызов скорой через 30 минут после того, как покинула заведение. Заказывала полбяную кашу на кокосовом молоке с гранолой, в которой содержался арахис непонятно какой свежести. В ресторане такого уровня должны предупреждать о наличии аллергенов в блюдах (текстом в меню, на крайний случай словами)! В целом, место приятное, уютное , немного устаревшее. Обслуживание хорошее, еда вкусная. Но нюанс, указанный в начале отзыва, испортил все впечатления.

Show business's response

Дарья Андреева

Level 16 Local Expert

Самый худший ресторан Аркадия Новикова. Пришли в пятницу вечером с мужем, заказали морских ежей, напитки, горячие блюда. Напитки принесли быстро, морских ежей мы ждали 30 минут!!! И это в полупустом ресторане в пятницу вечером, теперь понятно почему там так было мало людей. Позже заказала роллы. Ждала, внимание, 40 минут !!! После чего позвала официантку и спросила почему так долго, а она, оказывается, не записала их. Ни извинений, ни предложения скидки, ни предложения уладить как-то это комплиментом от ресторана предложений не поступило, просто позор! Отвратительное место. При ценнике выше среднего качество еды и обслуживание оставляет желать лучшего!

Show business's response

Анна Наумова

Level 15 Local Expert

Отличный уютный ресторан с красивым видом на Храм Христа Спасителя. Доброжелательные и с чувством юмора официанты. Вкусный кофе и десерты.

Show business's response

Мария Агафонова

Level 11 Local Expert

Давно хотела зайти в это "знаковое" место. Но очарование локацией сменилось разочарованием после посещения. Места у окон интересны своим видом, но очень не удобны, тесно и неудобный тесный проход. На кресле была дырка, меню потрепаное временем, нет ощущения что ты в дорогом приятном ресторане. Еда: заказали с подругой суп, просеко и пару салатов. По вкусу не плохо, но бывает и лучше. Подача блюд обычная, без вау:) Соотношение цена/вкус на 4 с минусом. Начиталась отзывов, ожидала долгого обслуживания, но было все достаточно быстро, ждать не пришлось. Для меня рестик из серии бежала мимо и зашла перекусить, жаль, что теряет марку (если она была, но это не точно :)))

Show business's response

Ольга Орлова

Level 8 Local Expert

Люблю этот ресторан в Москве. Для нашей семьи он входит в топ 5 хороших ресторанов в Москве. Бываем в нем, когда хотим семьей отметить значимые для нас события - уютно посидеть в приятной обстановке и вкусно покушать. Внимательный персонал, вкусно приготовленные блюда европейской кухни. Люблю это место с видом на Храм Христа спасителя и хочется возвращаться снова и снова.

Show business's response

Александр П.

Level 24 Local Expert

Были в ресторане с женой, после музея самое то. Отличный вид на храм, но лучше заранее бронировать место, самые популярные места именно с видом и они ограничены. Кухня отличная, и очень быстрая подача, порадовала приветственная выпечка с маслом. Можно много не заказывать потом )) очень сытно. Персонал вежливый. Хорошое место посидеть с видами, и поесть.

Show business's response

Анастасия Казанцева

Level 16 Local Expert

Хорошее постное меню. Большой выбор. Очень вкусные блюда. Минестроне, салат с авокадо, гуакомоле с манго- интересное сочетание, картошка с грибами. Хороший вид из окна. Местами мебель поистерлась, даже есть дырка на кресле. Обслуживание хотелось бы более дружелюбное- официант не поинтересовался понравились ли нам блюда.

Show business's response

KATY-DOCTOR

Level 9 Local Expert

Шикарно, быстро забежали перед экскурсией в храм Христа спасителя , выпить кофе и по десерту съесть, кофе наивкуснейший на кокосовом молоке, официанты приветливы,интерьер уютный, обязательно вернусь сюда на полнеценный обед или ужин! Спасибо.

Екатерина Бунтовичева

Level 10 Local Expert

Прекрасная кухня в сочетании с прекрасным видом на Храм Христа спасителя в День Рождения доставили огромное удовольствие. Внимательный, сервисный и доброжелательный персонал дополнили картину )

Show business's response

Tatyana

Level 9 Local Expert

Добрый вечер! Не могу сказать, что осталась в восторге от посещения. Ресторан, судя по всему, имеет долгую историю, но, к сожалению, это отражается на его состоянии. Борщ - простой, съедобный, но не более. Мебель явно требует замены или хотя бы ремонта - шатающиеся столы, потертые портят аппетит. Туалет в ужасном состоянии, неприятный запах и отваливающаяся отделка. Даже чайник принесли с отколотым носиком! Складывается впечатление, что на поддержание заведения совсем не выделяются средства. Возникает вопрос: владелец сам здесь обедает? Очень надеюсь, что руководство примет меры и вернет ресторану подобающий вид.

Show business's response

Fantom F.

Level 5 Local Expert

Наверное ожидание от ресторана novikov group были больше. Ресторан большой, уютный, с хорошим расположением. Но вот кухня расстроила, например лазанья - тоненькое растекшееся нечно, по вкусу напоминающее лазанью из замороженного полуфабриката, при этом стоимость данного продукта не маленькая (знаю, к примеру, одну кулинарию рядом где нормальная лазанья будет в три раза больше и два раза дешевле). Не поймите не правильно, стоимость не основной фактор, можно и больше заплатить, но хочется получать удовольствие за свои деньги. В целом, хорошо и уютно, рядом с моим домом, но над кухней работать и работать, все же думаю, что это самое важное в любом ресторане, мы идем за вкусовыми впечатлениями. Надеюсь исправятся, а пока предпочту заведения вокруг, благо в радиусе 5 мин пешком их много.

Show business's response

Дарина Т.

Level 5 Local Expert

Сегодня завтракала в этом ресторане и, увы, ожидания оправдались не до конца. Что понравилось безоговорочно: Хостес– просто волшебница! Тёплая, улыбчивая, с искренним желанием помочь. Несмотря на то, что много столов было забронировано, она предложила для нас место у окна и сделала всё, чтобы нам было комфортно. Видно, что девушка на своем месте – после такой встречи хочется такого начала были большие ожидания. Что огорчило: Обслуживание подкачало. Официанты долго не могли решить, кто пойдет к нашему столу г: долго стояли в холле (это видно через зеркала), но к нам подошли только после нескольких напоминаний. Девушка, которая всё же принесла блюда, делала это без эмоций и вовлечённости. Еда была вкусной (это бесспорно!), но атмосфера «что нам здесь рады» пропала. В общем, хостес – ваш бриллиант, а вот официантам не хватает той же слаженности и искренности. Надеемся, это просто рабочий «завал», а не система.

Show business's response

Константин С

Level 4 Local Expert

Замечательное место с красивым интерьером и приятной атмосферой ,хорошее меню, вкусные мясные блюда и салаты, отличные десерты

Show business's response

Ольга К

Level 13 Local Expert

Знаковое место с хорошим видовым расположением. Персонал любезен, обучен. Тем не менее всю свою трапезу нам пришлось провести под звучание матерного разговора гостей за соседним столиком, замечаний им никто из персонала не сделал. По блюдам- вкусно, порции достаточные, вино достойное. Мороженое- никакое, чай с чабрецом и мятой тоже не впечатлил.

Show business's response

Dokopati4

Level 5 Local Expert

В целом не понравилось. Из плюсов: большое помещение, есть столики на улице. Из минусов: грязно в туалетах, невкусные первые и вторые блюда. Понравились только десерты, но то мороженное, которое к ним подается, не очень: водянистое. Отдельно про интерьер: странное сочетание дорогих элементов декора и, например, стремных кусков ткани, которыми затянуты потолки в уборных. Потолок в зале как будто не доделан после ремонта. Второй раз не пойду.

Show business's response

Alex Krasnyy

Level 5 Local Expert

Еда 10/10, поварам моё почтение. Сервис, самое худшее обслуживание что я встречал. Как в привокзальном буфете. Суббота, 17:00, зал полупустой. - Не старте не оказалось меню напитков и суши. Попросили принести, официант пропала на 15 минут, когда подошла вспомнила , что не захватила и опять куда-то запропастились. В итоге таки принесла. - В заварнике осталось чая на 1/3, попросили разбавить до половины, ибо крепковат стал. Взяла чайник, с тяжёлым вздохом, видимо, "ох, как вы надоели", растворилась с ним, больше мы ни чайника ни нашего официанта не видели. Осознав, что у официанта есть более важные дела, рассчитались и покинули заведение. Пока не изменится сервис, рекомендовать заведение не могу. P.S. И переберите инсталляцию из тыкв на входе, некоторые из них уже покрылись плесенью, вряд ли благородной.

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Место атмосферное, с хорошим обслуживанием. Ценник намного выше среднего. Всю кухню оценить не могу, но бургер был на уровне.

Show business's response

Елена Г.

Level 5 Local Expert

Была в этом ресторане с мужем и дочерью в субботу вечером - ни души, ресторан пустой. Интерьер красивый, находится рядом с кропоткинской, на перекрестке, ресторан с видом на храм Христа пасителя, но в ресторане никого ..очень странным это показалось и поймёте потом, почему....))). Заказали салат с тыквой и козьим сыром, ризотто, паштет из утиной печени, крем суп грибной, десерты. Салат несъедобный - как трава, сыр дешевый, не похож на козий, просто очень соленый....не стали есть салат, гадость. Паштет очень жидкий какой то и горчил немного, невкусный. Ризотто с натяжкой поставлю троечку, такое впечатление, что добавлен кубик Магги))). Суп грибной ну сносный, но сказать, что он вкусный не могу. Заплатили за все 10 тысяч. Вывод - ресторан не стоит своих денег, блюда делаются не профессионально, из дешёвых продуктов..., десерты нормальные. Расстроилась, ожидала от этого ресторана не такого дешевого

Show business's response

Анна-Валентина

Level 8 Local Expert

Ресторан понравился! Посетила его летом, забежала на кофе. Мне предложили столик у окна! Вид потрясающий, кофе с десертами очень понравились!

Show business's response

Вячеслав С.

Level 11 Local Expert

Отличная локация. Были с семьей, блюда были у всех разные. Коротко: пафос и обслуживание не соответствует ценовой политике. Еда по вкусовым ощущениям и сервировке, также не соответствует стоимостным ожиданиям. Все это тянет на хороший ресторанчик на районе. По сравнению с ресторанами, где нам понравилось гораздо больше, счет вышел в два раза выше.

Show business's response

Мария Мун

Level 17 Local Expert

Приятное место с панорамными видами. Очень приятный простор между столиками, создается ощущение камерности, приятно поболтать с подругами, не боясь, что кому-то мы будем мешать. По вкусу блюд поставила бы - 4,5. Для такого ресторана хочется большей изысканности. Очень внимательный персонал всегда рядом и готов сделать нахождение в ресторане еще приятнее.

Show business's response

Анна Панина

Level 4 Local Expert

Худший ресторан в Novikov group. Были 20 октября в обед, ресторан не был заполнен до отказа. Мы 10 минут ждали на стойке ресепшена, пока хоть кто-то обратит на нас внимание и подойдет. Посадили за столик, предупредили о долгой готовности блюд (25 минут). Официантка выражала крайнюю незаинтересованность в обслуживании нашего столика и даже столовые предметы почти бросала перед нами. Соотношение цена/качества по сравнению с другими ресторанами группы оставляет желать лучшего. Солт и перца на столах не было, официант и не думал их предлагать. Не ожидала такого от ресторана сети Новикова..

Show business's response

Andrei Popov

Level 2 Local Expert

выбрали этот ресторан, как место празднования 8 марта. во-первых удалось забронировать столик, только с внесением сгораемого депозита, на минуточку 20 000. когда пришли сначала не захотели посадить, из-за неполадок в своих записях, пришлось доказывать о том что у нас была бронь, опять же повторюсь что вносили депозит о еде ничего сказать не могу, как-то совсем не выдающаяся когда заказывали ну ничего не сказали о времени ожидания, горячие блюда мы ждали минут 40, может и час. все 3 горячих блюда были несоленными, паста с вонголе была безвкусная, без соуса и холодная. в туалет очередь тоже была официантка было спокойная, но ни разу не подошла не спросила о вкусе и приходилось ее ловить. одну звезду ставлю за красивый вид и за окна и достаточно вкусный лимонад

Show business's response

Элина О.

Level 4 Local Expert

К сожалению, некогда любимый ресторан скатился до уровня забегаловки, в которую не хочется возвращаться. Во-первых, время готовки самых примитивных роллов было 25 минут в полупустом ресторане и, к сожалению, еда не оправдала того времени ожидания. А часть заказа вообще так и не принесли. Во-вторых, сама обстановка в заведении с пыльными и разбитыми лампами над столом тоже оставляет желать лучшего. Ну и самое большое разочарование - сервис, начиная с администратора, которая крутится по 30 мин у зеркала и делает селфи, и заканчивая официанткой, которая с постным и надменным выражением лица принимает заказы и просто игнорирует вопросы и комментарии.

Show business's response

Александр Крылов

Level 30 Local Expert

Прекрасное место и для еды и для посмотреть по сторонам. Всё очень вкусно и красиво. Шикарная подача и сервис. Из окна потрясающий вид на Храм Христа Спасителя. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Maria E

Level 16 Local Expert

Хорошее меню, есть суши, рыба, мясо, птица, свежие устрицы внимательный официант, прекрасная локация и вид из окна чек с вином и десертом в среднем на человека около 8-9тыс.

Show business's response

Екатерина Шкапо

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание! Еда ничего особенного, заказали салат с уткой, в самом обычном кафе намного вкуснее. Мокачино пить невозможно, настолько сладкий, что зубы сводит. Спагетти с морепродуктами довольно неплохие, но на мой вкус пересолены. Цены далеко не низкие и ожидаешь более качественного обслуживания и более вкусных блюд.

Show business's response

Margarita

Level 13 Local Expert

Ресторан очень красивый с прекрасным видом, понравился стол, удобные стулья. Еда не вкусная, заказала сыр халуми с трюфелем, на вкус резиновый супер соленый ластик, котлета из курицы была мерзкая с хрящами. Больше не ногой в это заведение. После апероли болела голова. Делаем выводы.

Show business's response

Вера Будрик

Level 4 Local Expert

Были в ресторане Ваниль у храма Христа Спасителя. Большой вопрос к сервису хостес. Много свободных столиков у окна с видом на храм, но посадили за маленький столик с никаким видом, на просьбу поменять столик, сказали что все забронировано, но столики так и остались свободными. Удивляет отношение к гостям в таком престижном месте. Грустно. К меню вопросов нет, вкусно. Но впечатление испорчено.

Show business's response

Ники

Level 9 Local Expert

Все нравилось ,еда вкусная свежая и вдруг меня напоили чаем за 750 руб а у носика чайника был отколот кусок -острое стекло (фото в прикрепленных файлах)-я доверяя полностью ресторану не могла допустить мысли что здесь за такие цены такое возможно-поэтому несмотря налила и выпила этот чай . Официанты при моих вопросах почему они принесли такой чайник и не заметили этого и не предупредили меня -в ответ вместо того чтобы хотя бы просто извиниться начали грубить и не подходили . Подошел менеджер -извинился,сказал что здесь такое впервые раз. А что еще они могли сказать . Ребят,осторожнее-смотрите что вам приносят. Касаемо официантов и некомпетентности я в шоке как и многие кто пишет отзывы на рестораны. Почему в кафе муму , грабли такого нет,а в дорогих ,действительно дорогих ресторанах подобное допустимо? Короче заплати чтобы выпить стекло из чайника. Делайте выводы

Show business's response