Maps · Sochi · Confectionaries · Vanil

Vanil

5.0

444 ratings

Closed until 9:00 AM

Sochi, Donskaya Street, 108Ас2

Add photo or video

Address

Sochi, Donskaya Street, 108Ас2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Coffee to go

Panorama

Customer traffic and business hours

08:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

444 ratings

Rate this place

Фёдор Остужев

Level 15 Local Expert

Кондитерская "Ваниль" на Донской - настоящий рай для сладкоежек! Приехали сюда специально после ужина, чтобы насладиться качественными, свежими и красивыми десертами и точно не пожалели. Просторное, светлое помещение с уютными милыми столиками сразу располагает к расслабленному чаепитию. Ассортимент поражает воображение, глаза буквально разбегаются от обилия тортов, пирожных, эклеров и прочих сладких соблазнов. Всё выглядит аппетитно, аккуратно и с любовью. Обслужили нас быстро и вежливо - без лишнего ожидания. Большинство десертов оправдали все ожидания: нежные, сбалансированные по сладости, с качественными ингредиентами. Однако в одном из десертов попался кусочек скорлупы от ореха, что, конечно, немного омрачило впечатление- такие мелочи бросаются в глаза в заведении такого уровня. Ещё решили попробовать"санкционную" Кока-Колу из Грузии - к сожалению, напиток разочаровал: у него был странный, почти "медицинский привкус", и это отметили все в нашей компании. Но, честно говоря, это совсем не испортило впечатление от визита. Если вы цените хорошие десерты и приятную атмосферу, обязательно загляните в "Ваниль" на Донской. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!

Show business's response

Galina

Level 8 Local Expert

У меня муж курьер - заходил за тортом для получателя в Ваниль на Донской. Парень сотрудник предложил чай , чтобы согреться , потому что на улице проливной дождь… спасибо вам большое за ваше тепло и такое отношение к людям. Самая добрая организация❤️ Спас Сусанна Арамовна за ваш труд и труд и доброту вашего коллектива! Удачи вам и процветания еще на долгие годы✨

Show business's response

Валерия Крутикова

Level 9 Local Expert

Очень недовольна качеством обслуживания в филиале сети магазинов «Ваниль», по адресу: ул. Виноградная, 184. Обратилась к кассиру с желанием сделать покупку 26 марта, в 11:00. Кассир сразу же увидела в меня в руках купюру 5000₽ и отказала в обслуживании. Сказала, что разменных денег нет и предложила идти искать размен. На секундочку, я с ребенком, опаздываю и являюсь частым покупателем в данном магазине. Да, даже исключая все эти факторы, по закону о защите прав потребителя это не моя обязанность иметь деньги под расчет для совершения той или иной покупки. Дальше больше, обращаюсь в уголок потребителя там же. Номер телефона, указанный для обращения с рекламациями. Звоню, отвечает человек, который в организации уже не работают. Бардак полный. Я все понимаю, продукция вкусная, тортики качественные, но это же не значит, что на все остальные правила и порядки торговли нужно наплевать?! Прошу разобраться в ситуации и ответить мне, согласно установленному в компании регламенту. На сайте кондитерской нет никакой контактной информации для жалоб и обращений покупателей. Филиала на Виноградной улице нет на Яндекс картах. Поэтому пишу здесь.

Vanil

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

199 reviews