Делала кератин в салоне у нового мастера. Если не ошибаюсь Инна. Очень приятная девушка, сделала все быстрее, чем мы ориенторовались. Эффектом я довольна, волосы выглядят идеально 😍 классный струящийся эффект, и нет наконец этих этих посеченных запутанных комков. Порекомендовала правильный уход, для сохранения эффекта подольше. Большое спасибо за сервис и качество услуги, и отдельная благодарность, что выписали чек на услугу от самозанятого.
1
Полина П.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
"Мастер" Хисяметдинова Инна, которая осуществляет уходовые процедуры волос - совершенно не мастер своего дела. Делала кератиновое выпрямление волос в салоне VANIlle на Лунной 28. Мастер почему-то пришел в салон , на работу со своим ребенком, который постоянно подходил и отвлекал мастера, причем клиент не был никак предупрежден , что мастер будет с ребенком и никаких извинений за предоставленные неудобства не поступали! Мастер относился к своей работе небрежно, при мытьё головы облил полностью лицо, также вода затекла на кофту сквозь плащ, когда делал сушку волос было неоднократное замечание по поводу горячего фена, но мастер продолжал сушить голову очень близко к корню, что приводило к ожогу головы. Во время процедуры расческа упала на пол, сначала мастер положила её на стол, затем как- будто ничего не было продолжила расчёсывать мои волосы, когда последовало замечание по этому поводу, она пошла искать дизенфицирующее средство, однако его нигде не оказалось в САЛОНЕ и она просто помыла её. Вау эффекта от процедуры не было замечено, как обещал мастер. Клиент не отказался от уплаты услуги в целях избежания полного конфликта, однако все замечания были озвучены, а после мастер и администратор САЛОНА даже не принесли своих извинений на словах. Почему-то в салоне резко перестал работать терминал, хотя сначала сказали , что его нет , но он лежал у них на столе, оплату произвела посредством перевода. Во время перерывов мастер ходила на улицу просто сверху надев куртку на фартук и когда пришла после улицы разило куревом. После оплаты услуги, видимо почувствовав неправоту мастер отправила обратно деньги в виде скидки,возможно для того, чтобы не были написаны отзывы....
Клиентоориентированности ноль, что у мастера, что у салона Vanille!!!
2
S
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Очень удобно, кто живет в домах рядом. Хорошие адекватные цены, всегда можно записаться на ближайший день.
Стригла волосы и делала маникюр, немного долго, но сделали все нормально
Ольга Клявлина
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Один раз туда зашла и не хочется возвращаться. Маленькая, ничего особенного. Работники не особо располагают к себе.
Екатерина Яковенко
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Наш лучший парикмахер Элла 💫
Рекомендуем
Анна к
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Качество на высоте ,делают хорошо ,атмосфера в салоне приятная 👍
Денислам
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Все отлично, персонал приветливый, все понравилось , рекомендую !!!
Alexander Vorozhein
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Хороший салон и хорошие мастера
Natalia F.
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
Отвратительный маникюр, форма ногтей кривая, покрытие волнами, у основания ногтя горбинка. Приходя в салон и платя полную стоимость хотелось бы нормального мастера, а не девочку которая учится.
7
1
Денис Солнцеа
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Очень хороший спорт зал! Столовая на 3+
Star Katrin
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Очень нравится как мастера в этом салоне делают стрижки и окрашивание!
Елена Жарикова
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Мастера супер!!! Приятно ходить, чисто, уютно
Нелли Полянина
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Очень уютный салон, хорошие мастера
Николай Батькин
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Несколько раз стриг ребёнка в парикмахерской. Как я понимаю, стрижёт сама хозяйка салона. Мне всё понравилось, ребенку тоже. Приветливые, атмосфера уютная. Ничего плохого сказать не могу.
3
Анна Вениченко
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасный салон
1
Anonymous review
March 10, 2023
Хожу туда какой раз ,нравится и атмосфера и сами мастера
1
2
Юлия Т
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Отличные мастера и приемлимые цены
3
Иван Казарин
Level 8 Local Expert
March 6, 2020
Очень хороший салон, гостеприимный! Мастер парикмахер Элла умница!
1
3
Владимир Ерохин
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Хозяйка очень приветливая и вежливая женщина. Работает до последнего клиента и на часы не смотрит.
2
3
Светлана Ч.
Level 14 Local Expert
October 28, 2018
Не понравилось ни обслуживание, ни качество стрижки! Пришлось исправлять у другого мастера в другом салоне.