Vanrose
181 reviews
August 29
Большое спасибо всем сотрудникам магазина, флористу интернет-магазина Кристине и доставке. Огромный букет лилий для любимой подружки по приятной цене доставлен вовремя, свежим, прекрасно упакованным) Большое спасибо за консультацию, очень удобный сервис, ссылка на оплату, выбор по фото. Обязательно вернусь еще и порекомендую друзьям!)
July 17
Обратился в эту цветочную мастерскую по рекомендации, остался безумно доволен компетентностью и клиентоориентированностью менеджера Кристины! Заказывал 2 букета с доставкой в другой район, ценник на букеты ниже чем в розничных точках по городу, что очень порадовало если заказывать несколько штук (в офис/на мероприятия)! Персонал приветливый, все знают свое дело ... Желаю успехов компании 🌟
1
July 12
Много лет покупаЛА здесь монобукеты и рассаду.
Сегодня проверила на сайте нет ли в каталоге саженцев пионов ( ну очень надо было срочно отсадить обьект)- на сайте одна позиция. Решила на удачу заехать проверить очно. О чудо- целый стелаж на улице.
На мою беду сегодня идет проливной дождь
-здравствуйте, у вас есть список ассортимента в наличии?
-к сожалению нет
- а с программе можно посмотреть?
-к сожалению нет
- а зонтих хотя бы можете одолжить?
- к сожалению нет.
Я не знаю чья это беда: собственников компании, которые за 7 лет не изменили , не улучшили сайт. Или беда сотрудников , которым плевать на оборачиваемость сезонного , требующего оперативной реализации товара.
Но я сюда больше ни ногой. Рынок конкурентен, предложений много, а ценник на пресловутые пионы на 17% дороже рынка.
Этой компании убытков не миновать.
July 10
Мне очень нравятся букеты именно здесь. Уже заказывал на множество мероприятий и каждый раз радуете своим интересным дизайном. Недавно оформляли букеты из пионов. Женщины остались в восторге. Спасибо.
July 2
Бронировал заказ из композиций в корзине. Для мероприятия доставили свежие, красивые цветы. Все сочеталось и выглядело превосходно. Женщины остались довольны.
September 12
Стало как то хуже с выбором и качеством цветов.
Покупала ирис распустились за один день и долго не простояли.
Буду знать про ирисы (по поволу июня и жары)но я их брала в феврале
Выбор цветов стал скромный,я не оптовый покупать и покупаю небольшое количество, но раньше меня выбор и качество больше устраивало.
Хочу к вам приходить за покупками и не разочаровываться .
Спасибо за ваш ответ
March 16
Здесь по низкой цене можно составить очень шикарный букет. Заказывала для сестренки букет из крупных тюльпанов. Доставили в этот же день. Цветы свежие, очень красивые! Сервис отличный, спасибо.
2
April 24
Был здесь недавно, покупал для жены разную рассаду. Конечно, и букет цветов заодно приобрел. Здесь очень приличный выбор свежих цветов. Цены невысокие. Все понравилось.
April 23
Заказала на сайте сборный букет на юбилей для мамы. Не знала какие розы выбрать, мне с радостью помогли и проконсультировали. В итоге букет был просто великолепен, а цена достаточно доступная для меня как студентки! Цветы подобраны с таким вкусом, что моя мама была в восторге. К тому же, цветы долго стояли и радовали своим видом! Добралась успешно и легко, хотя пункт самовывоза всего один. Теперь я всегда могу рассчитывать на vanrose.ru, если нужно порадовать близких прекрасным букетом.
February 28
Я хотел бы поделиться своим восторгом от опыта работы с компанией Vanrose.ru. Их услуги доставки цветов просто превзошли мои ожидания.Первое, что поразило меня, это невероятно широкий выбор цветов и букетов, представленных на их сайте. Я заказывал букеты из тюльпанов и роз, и каждый раз качество товара оказывалось высоким и соответствовало изображениям на сайте.Особенно мне понравилась возможность самостоятельного формирования заказа на сайте. Это удобно и экономит время. Кроме того, менеджеры компании подтвердили мой заказ по телефону, что вызвало дополнительное доверие к сервису.Одним из ключевых преимуществ Vanrose.ru является их низкая цена в сочетании с высоким качеством цветов. Я смог приобрести великолепные букеты по доступной цене, что приятно удивило меня.Важно отметить, что цветы действительно долго стоят, что подтверждает высокое качество продукции компании. Я также оценил возможность получить консультацию и помощь в выборе букета, если у меня возникали затруднения.Несмотря на то, что компания имеет только один пункт самовывоза, это не стало препятствием для меня, так как я предпочитаю доставку на дом. Однако, возможность выбора нескольких вариантов взаимодействия с компанией, включая отправку заявки через сайт или общение по телефону, делает их сервис более доступным и удобным для всех клиентов.В целом, моя работа с Vanrose.ru была приятным и комфортным опытом. Я безусловно буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым, и с уверенностью буду пользоваться их услугами в будущем.
1
May 28
Всегда покупаю здесь рассаду к сезону - большой выбор, адекватные цены.
Из минусов - совсем плохо с парковкой, особенно в будний день.
1
May 18
Разочарование, не покупайте рассаду он-лайн, привезут то, что похуже. Петуния разноцветная оказалась петунией исключительно красной, алиссум увядший и почему-то исключительно блекло-сиреневого цвета, гвоздики-переростки. Одно хорошо, это работа диспетчера. Доставили вовремя, о времени договоренность выдержали.
2
July 9
Знакома с питомником ГринПлант уже ни один год. Постоянно заказываю на праздники букеты для своих работниц. Прекрасное отношение, свежие цветы и доставка не подводила. Рекомендую.
November 16, 2023
Несколько лет подряд покупали здесь весной рассаду, с доставкой. Были довольны, все приживалось. Вот решились заказать букет на ДР тети, обычно покупали в соседнем доме. Сказать, что довольны - ничего не сказать. Намного дешевле, чем в цветочном магазине рядом, букет красивый, тетя звонила через неделю говорила спасибо за цветы, еще стоят. Так что не только за рассадой, но и за букетами теперь в Ванроуз. Спасибо огромное!
April 19
Хороший цветочный. Цены очень порадовали. Большой выбор роз и горшечных растений. Жаль машина с тюльпанами не приехала, хочется сезонные цветы дарить.
May 21
К сожалению я разочаровался в их услугах , заказал розы но у девушки они уже завяли на 2 день.
Написал им в вотцап они не отвечают
Повелся на сладкий ценник но скупой платит дважды
Обидно то что они просто проигнорировали мою жалобу , хотя на сайта у них написано так сладко все для клиентов
1
May 19
Ужасное отношение к потребителям. Уточнил по стоимости интернет заказа, который делал другой человек. Прислали одну цену, по факту по приезду цена уже другая. Ещё меня сделали виноватым. Даже, если что-то неправильно кто-то оформил, нужно уточнять такие моменты, а не озвучивать стоимость. А на выдаче устраивать цирк!
March 7
Данная организация меня очень сильно подвела. Я заказала БЕЛЫЕ тюльпаны 500 штук на свадьбу, заказ был сделан за неделю до мероприятия. Мне привезли тюльпаны в стадии не дозревшего закрытого бутона РОЗОВОГО цвета. Бутон составлял 2-3 см максимум, одна листва. Я позвонила в организацию, на что менеджер и руководитель твердят в один голос, что они самовольно решили за меня отправить мне розовые цветы, потому что белый не дозрел совсем, кстати как и розовый. Из альтернативного варианта мне предложили еще более не дозревшие белые тюльпаны. Максимально разочарована, если не хотите испортить свое имя и свой праздник не рекомендую обращаться в эту организацию.
3
1
December 10, 2023
Прекрасный магазин. Внутри уютно, чистенько.
В ассортименте много различных цветов, на любой вкус и цвет.
Цветы покупаю редко, но всегда остаюсь довольна)
March 9
Выражаю свою благодарность сотрудницам интернет магазина! Вы молодцы букет шикарный, ваши тюльпаны просто огонь, мои девушки в восторге! Здоровья вам, переносить такие нагрузки 8 марта не просто!
1
November 14, 2023
В магазин обратилась через сайт из другого региона, чтобы поздравить с юбилеем своего наставника. Со мной контактировала сотрудница по имени Анна. Все прошло на высшем уровне: спокойно, четко, корректно, доброжелательно, начиная от обсуждения пожеланий по выбору цветов и оформлению букета до сообщения в смс о его вручении курьером (позже и сама именинница прислала фотоотчет и слова благодарности: действительно, розы роскошны). Общение было легким и обходительным. Всегда приятно встречать людей, относящихся к своему делу творчески и прилежно.
March 4
Безумно благодарна, что вы помогли мне поздравить мою любимую мамочку с юбилеем и вовремя доставили корзину из красных белых роз ей прямо на работу! Цветы восхитительны, а эмоции дорогого человека ещё более ценные.
1
March 7
Пока в командировке решил порадовать жену и заказал доставку шикарного букета из 51 тюльпана. Яркие, свежие цветы по выгодной цене. Доставка не подвела.
February 14
Букет из тюльпанов просто шикарен. Цветы свежие, очень красиво составлен букет. Заказывал на днях для жены. Доставка вовремя. Договорились на 9 утра, именно во столько и привезли. Молодцы.
2
October 6, 2023
Большой выбор комнатных растений. Делала композицию в корзине в подарок учителю. Помогли с выбором и оформлением. Получилось отлично! Спасибо, буду заказывать ещё 🌟
June 17, 2023
Отличное место. Каждый год рассаду для балкона берём только тут. По ценам приемлимо. Большой выбор растений. Все растения ровненькие не мятые (глаз радуется). В принципе есть доставка, но мы все время забираем самостоятельно. Заказал через сайт, приехал, оплатил, тебе собрали сразу заказ и всё.
November 29, 2023
Дешево и очень сердито.
Хорошие цветы и очень приятные цены.
НО! Это компания заточена на опт и сервис отсутствует как категория.
Сам выбрал, сам забрал, сам упаковал.
1
March 26
Заказывала букет из 51 одного тюльпана. Доволен как самим букетом (все цветочки были свежие, не придраться просто), так и доставкой (вовремя). Мои рекомендации.
March 6
Заказывал супруге на день Рождения букет из 51 красной розы Рэд наоми. Доставили быстро, стоимость букета отличная, жена в восторге. Спасибо!
June 12
Много пересохших растений, маленький ассортимент, сервис уровня "цены узнаете на кассе'
1
February 21
51 розу подарил жене. Заказал букет на сайте, выбрал высоту цветов, сразу оплатил. Договорился с курьером о времени доставки. Приятный сервис, ничего не напрягло при покупке. И менеджер, и курьер были вежливые
June 11, 2022
Хороший магазин,выбор есть всегда . Миниопт начинается от упаковки в 10 шт. Тут же специалисты флористы могут сформировать букет быстро и качественно. Большое разнообразие фурнитуры для подароков, ленты, коробки, корзины все что нужно . На 2 м этаже горчешные растения, также для растения для посадки в грунт. Цены демократичные.
1
July 25, 2023
Хотела заказать цветы на последний звонок. Прождала менеджера час, вышел парень, который навязывал мне хризантемы, хотя я перечислила цветы, которые мне нравятся показала примеры букетов. Забронировать цветы нельзя, могут заменить на своё усмотрение, если чего-то нет к назначенной дате. цена не скажу, что низкая на срезанные, скидок на довольно-таки большой заказ не предусмотрены. Так что, сервис оставляет желать лучшего. Сами цветы в упаковках уже выглядят потрёпанно.
П.с. в ответ на комментарий: не надо ля-ля, товарищи! Во-первых, Я приехала в середине дня! Во вторых, бюджет: 17 букетов за 1500₽, 8 букетов за 2500₽ . В третьих, Я приехала за 7-10 дней до мероприятия! В четвёртых: я заказала букеты в обычном ( не оптовом) магазине, со мной согласовали цветовую гамму и наполнение, кстати Матиола (экзотический цветок, по вашему) была.
March 29
Очень хорошее место. Отличные мастера, адекватные цены, замечательные администраторы
1
May 23, 2023
Я был с супругой. Она у меня любит украшать балкон. Ей понравилось. Нашла что хотела и главное гораздо дешевле, чем в магазинах. Обслужили нас быстро. Жаль что находится ВанРоуз не в очень удобном месте. И было бы хорошо более оптимально расставить товары.
February 16
Заказывал здесь букеты из тюльпанов на 8 Марта для женщин нашей компании. Доставка была точно в сроки, цветы просто шикарные. Огромнейшая вам благодарность.
1
May 21
Тесновато,трудно найти при заезде с Благодатной,а заехать можно только с неё)
July 6, 2023
Большой выбор растений и рассады и в хорошем состоянии. Чего не хватило, так это продавцов, которые помогут подобрать растения, составить композицию. Но, наверное, в таких местах люди знающие просто покупают.
March 10
Заказывала букет красно-жёлтых роз а для сестрёнки ко дню рождения. Спасибо огромное, именинница просто прыгала от радости, розы будто только что срезаны.
September 2, 2022
Самый лучший магазин цветов в городе. Цена в 3 раза!!! ниже, при этом цветы свежие, в отличие от других цветочных магазинов. Большой выбор цветов. Отсутствие очередей. Всё быстро и чётко, кроме цветов в магазине можно приобрести вазы и упаковочный материал. Не работает в выходные дни, в остальном придраться не к чему.
July 11, 2023
Свежие цветы, хороший выбор, цены оптовые. Покупать можно оптом и составлять букеты дома самому, но также есть готовые букеты.
February 15
Обман. Сделала заказ на сайте по одной цене. Потом перезвонили сказали, что я, якобы, не туда нажала и мне нужно сделать новый заказ на сайте. Захожу на сайт, а цена выросла в 2 раза.
2
1
December 4, 2023
Очень нравится . Букет стойкий
А какой же красивый . Рекомендую! Большой выбор букетов и композиций. Цены не сильно завышены .
1
March 15, 2023
Раньше здесь покупал цветы на праздники,рассаду для дачи. Хотел и в этот раз купить на 8 марта. Приехал и ... ни с чем уехал. Брать не чего. Несколько букетов роз,туюльпанов полу живых и пару букуетов ириса. Пока " выбирал" услышал разговор сотрудника по телефону. Жаловалась ,что в этом году вообще нет цветов. Все плохо говорила. Может это только здесь так?
4
June 15, 2023
Выбор не плохой, но большой минус , НЕТ флориста, букет не оформить. Очень долго все. Но выбор цветов, осог доя дачи или балкона (короче для клумбы) хороший!
December 4, 2023
Дороже, чем в других магазинах, но это был ближайший к мероприятию. Девушка была занята, ждать не было времени. Взял готовый. Норм букет. Надеюсь быстро не завянет.
March 24
Всегда много всяко-разных цветов. А цены очень даже радуют.
December 11, 2023
Цветы свежие, огромный ассортимент. Всё круто , ценник удивил
September 16, 2023
Цветы часто не свежие, цены выше чем у конкурентов и площадка стала маленькая.Парковка есть, но дорога разбитая.
May 27, 2022
Являюсь постоянным покупателем рассады. Качество обслуживания в этом году очень снизилось. Так сначала в обозначенный срок мне не отзвонились по заказу, когда позвонила сама ответили, что нескольких позиций нет и предложили закрыть заказ. Такое впечатление, что желания заработать нет. Когда я сказала, что произведу замену, то появилось куча проблем с переоформлением, пришлось самой заново всё составлять, у них оказывается нет времени уделять время заказчикам. Ассортимент значительно ниже , качество ниже, обслуживание ниже.
Привезли как обычно в срок, коробка огромная полная рассады, если сразу там рыться, то рассада переломается, да и хочется доверять людям, тем более, что не первый год покупала там. Когда посадила всё постепенно( рассады было много), то оказалось что нет 3 секций по 6 штук рассады, вежливо написала о недостаче.
Менеджер выходного дня сразу позвонила и сказала, что мне в пн обязательно позвонит сотрудник оформляющий заказ и договорятся, как лучше решить проблему с недопоставкой
Никто не позвонил в течение следующих 5 дней, а когда я написала, что жду ответа, то
Ответ получила, что надо было в течение суток звонить.
Вот такое отношение к постоянным клиентам.
3
1