Vape Shop
29 reviews
July 31
Добрый день.
Случилась весьма странная ситуация
Периодически заходил к Вам и покупал одноразовые электронные сигареты
Пару раз был брак - сотрудники сами предлагали заменить аппарат , что в целом адекватно
Но сегодня я зашел уточнить, что мне делать если купленный вчера вечером прибор начал булькать и очень плохо тянуть.
Цели в замене прибора не было, об этом я сообщил продавцу, по большей части, я хотел чтобы он мне объяснил, быть может я не так его использую и тд
И если вдруг выявилось, что он действительно с браком, то конечно же заменить его.
Далее я начал описывать проблему, не хочу долго расписывать, но сотрудник начал слегка недовольно цепляться к моим словам и когда я решил уточнить, что он уличает меня в обмане, было сказано «вы нормально изъясняйтесь и тогда все будет понятно»
По итогу он закончил разговор тем, что сказал , что НЕ будет мне «ниче менять»
Напомню, изначально я хотел чтобы мне объяснили что я делаю не так и хотя бы помочь разобраться с моей проблемой ибо в целом прибор меня устраивал по вкусу, внешнему виду и тп
На точке был написан номер директора для связи, честно пытался позвонить, написать , ответа нет.
Написал на почту, вроде ответили.
Честно нет никакого желания вести переписку по почте, о чем я написал в ответном сообщении.
Если это сообщения будет опубликовано, значит служба поддержки на почте так же не услышала меня и не предложила никакого более варианта , кроме переписок по почте.
Очень не люблю писать такие отзывы, но
Поработайте с сотрудниками, такое поведение крайне неприятно и непонятно мне, как Вашему клиенту.
Больше не вернусь и не советую никому, пока будет такое странное отношение к клиентам.
К сожалению, в 2024 году многие тарифы у операторов вообще не подразумевают смс
У меня нет функции смс
Есть функция звонка
Есть функция интернета, с помощью которого в 2024 году люди пользуются таким мессенджером, как вотсап
Весьма странно, что в 2024 года способ связи с директором магазина это СМС.
Вообще спасибо , что ответили, только увидел
С радостью пообщаюсь с директором, раз вы следите за отзывами своей точки, но к сожалению без смс.
May 1
Серьезные приборы, по типу под систем или электронок, здесь лучше не покупать. Деньги на ветер. После новогодних праздников купил здесь под за 2,5к. В итоге сломался через три дня и перестал включаться. Принёс обратно. Меня поставили перед фактом, что если возврат денег, то ждать придется неделями. Предложили замену. В итоге я зачем то согласился. Доплатил еще сверху 1к, взял другой подик. В итоге этот прослужили пару месяцев…
С учетом того, что предыдущий, точно такой же, работал у меня 2 года….
Продают паль, которая отработает чуть больше 14 дней, чтоб деньги не возвращать
При этом гарантии на довольно дорогие приборы они не дают.
December 6, 2023
В магазине на Чертановской была впервые, не далеко от работы. Моей жидкости не оказалось в наличии, никаких альтернатив и дополнительных предложений не было, хотя нужны были расходники. Покупки не случилось, так как я забыла паспорт, к этому претензий нет.
Продавец был безразличен, груб, не заинтересован в потенциальном покупателе.
По этому рекомендую папироску на пражской, там вежливый консультант, всегда подберет альтернативы, предложит расходники, доброжелательное отношение, чувствуется профессионализм.
December 5, 2023
Не берите тут одноразки! Который раз беру разные марки и постоянно глючит датчик затяжки, гарик в первый же день. Распродают старье под конец года, дата изготовления на упаковке более 1.5 года. В данное заведение больше ни ногой,
, отношение к клиентам уже понятно.
January 23, 2023
Был в шопе 23.01. Приятно удивлен консультацией продавца. Выбирал для себя первую жижу, всё подробно объяснили и рассказали! Приду еще, спасибо
December 26, 2022
Магазин нашла спустя 10 минут блужданий по ТЦ. Везде стоят указатели, что на 2 этаже, а как пройти в сей потайной уголок - понятно только если уже был там однажды.
Цены космические, за один испаритель - 850₽. Откуда такая наценка, если в других сетях он стоит 200-250₽, а на WB вообще 3 штуки за 350-400₽ - непонятно.
Жижу Husky тоже не удалось приобрести - «такого у нас нет», ответил продавец.
Впустую потраченное время жаль.
1
3
February 3
Назвали одну цену пробили по другой, потом начали спорить
April 16, 2023
Магазин огонёк, до ,, огонь,, расширьте ассортимент для вейпа, стекла для баков, нулевки нет. Исправить и магаз с такими продавцами будет класс!
May 15, 2023
Продают поддельный бекон прайм.
Будьте осторожны
Upd: Бекон оказался оригиналом. Для этого приобрел у надежного продавца такую же вату. Все идентично. Информация в интернете устаревшая
Прошу понять и простить :))))
2
September 8, 2021
Большой ассортимент испарителей баков и прочих, удобное расположение. Но довольно высокие цены на товары, наценка начинается от 100₽ и может доходить до 250₽, хоть ничего особенного из себя не представляют. Рекомендовать могу это место только в том случае, если надо купить какие-то комплектующие, которых нет в наличии в других магазинах
August 7, 2022
Хороший персонал, все помог подобрать, уделил максимум внимания
1
July 22, 2022
Поставил бы 5, да продавец со словами "последняя проволока толщиной 0.4 осталась" дал мне 0.5, и я еще помимо этих 10 метров купил 30 метров 0.5, в итоге два мотка на 10м и 30м толщиной 0.5, ну и сам, конечно не проверил поверив на слово
December 20, 2023
Классный магазин.
October 4, 2021
Хороший продавец, проконсультировал по моему вопросу, остался в прекрасном впечатлении
1
January 22, 2023
приобрел испаритель на бруско 3, который пропитывался в баке около часа и после пары тяг появилась гарь. внутри все видно. 200 р на воздух
1
1
October 4, 2021
Покупал сегодня 04.10 жижу Nasty Shisha - Green grape, когда приехал домой и открыл коробочку, увидел что из под крышки течёт. Начал открывать крышку и не услышал характерного звука ломающихся клейм. Услышал только как ломается моё доверие к этому магазину. Отдать 1к за открытую бутылку, ну такое себе удовольствие.
Проверяйте покупки не отходя от кассы. Эх.
July 28, 2019
Вполне неплохая точка продаж, хороший выбор, вполне нормальные цены (если лень ждать несколько месяцев товары с алишки), большой выбор жидкостей и постоянные скидки по промокодам,есть уникальные для московского рынка товары
November 24, 2021
Минус 1 звезду за хрен найдешь, если не знаешь. Никаких указателей, ничего. Хорошо охранник не послал и сказал куда идти. До этого весь тц обошел, оказывается есть скрытые места. Сам магазин, как и вся сеть на достойном уровне.
1
December 10, 2021
Отличный ассортимент, опытный продавец, всё супер
1
August 31, 2020
Закупаюсь тут регулярно, все четко. Но койлы тут менять не советую, лучше сами научитесь.
1
June 9, 2020
Хороший ассортимент, но самый большой плюс данной точки - отличные сотрудники, которые в теме, всегда подскажут и помогут
1
April 13, 2020
Цены очень кусачие,но при правильном подходе,можно затариться и здесь.
February 23, 2022
Хороший вейпшоп, качественная продукция
July 10, 2020
Прекрасный персонал легко может найти что-то на ваш вкус.
1
1
April 7, 2021
Всё что мне нужно всегда в наличии
January 28, 2019
Хороший киоск, в удобном месте. Советую его тем, кто не хочет бросать курить.
1
2
January 11, 2020
Консультант был недоброжелателен
1
September 24, 2019
Большо выбор табака вежливый персонал
1
January 13, 2020
Отличное место
2