Благодарю замечательного сотрудника автотехцентра по заказу автозапчастей Дубова Ивана. Неоднократно заказывала у него автозапчасти, всегда доставляли в короткие сроки, хорошего качества, всегда предлагали выбор в различных ценовых категориях. Последний раз Ивану удалось найти родную новую деталь, которой уже нет на рынке, как мне сказали дилеры.
Ещё раз благодарю Ивана и в целом компанию.
Очень рада, что компания развивается и растет, от магазина запчастей до сервисного центра.
Ремонтные работы, тоже выполняются с хорошим качеством. Не раз выполняла ремонт автомобиля у мастера Мишуничева Сергея, всегда надёжно и качественно.
Сотрудники по приему и оформлению заказов Георгий, к сожалению не знаю его фамилии тоже всегда участливо и внимательно относятся к клиентам.
Спасибо руководству компании, что не смотря на кризисное время, умело развивают компанию.
Здоровья всем, благополучия и процветания!
1
1
Show business's response
Анна З.
Level 6 Local Expert
June 30
Не знаю лучшего сервиса! Работают большие профи своего дела, собранные с разных уголков Москвы и Подмосковья. Берутся за любые машины и самые сложные случаи, оценив свою экспертизу. И уже не удивляюсь, что будут предложены разные варианты решений по ремонту - классические и альтернативные. Ни разу не сталкнулась с некачественно выполненной работой, переделками! У меня дорогая машина, официалы ушли, а такие самородки остались.
Рекомендую очень!
1
Show business's response
Марк Беликов
Level 2 Local Expert
October 31
Спасибо большое команде VARAOSA.
Всё оперативно,чётко.
Заур,грамотно разъяснил о неисправностях и проконсультировал.
На рабочих местах везде порядок,отличное освещение.
Сервис действительно качественный.
Обязательно вернусь снова.
1
1
Show business's response
Yury Bredelev
Level 12 Local Expert
October 29
Персонал вежливый и опытный. Оплачивают такси до ближайшего метро и угощают хорошим кофе. Видно, что давно занимаются ремонтом реек и другого оборудования системы рулевого управления автомобилей. Мне помогли хорошо сэкономить, отремонтировав мою эл.рейку на Терамонте, т.к. новая рейка стоила минимум 450 т.р., а восстановленная 200 т.р. Сделали за 2 дня и дали гарантию 6 месяцев.
1
Show business's response
Александр Попов
Level 3 Local Expert
July 5
Огромное спасибо автосервису Вараоса и, лично, мастеру-приемщику Георгию Акулову.Уже на протяжении нескольких лет обращаюсь в автосервис Вараоса и Георгий всегда профессионально и качественно помогает мне с ремонтом, огромное ему спасибо и низкий поклон!!!
Show business's response
Гарри
Level 8 Local Expert
November 4
Цены заоблачные стали на ремонт и запчасти! Непонятные восторженные отзывы!? Рядом живем, раньше пользовались услугами, удобно было. Потом сказали, что не берут со своими запчастями, типа не выгодно.. Запчасти через них в 1.5-2раза дороже! И самое возмутительная алчность заработать денег - это погрузка (услуга) колес в машину на шинмонтаже за 1000руб!? У вас, что... с головой не в порядке? Жена приехала с монтажа злая, руки болят. Естественно такой"медвежьей" услугой никто не пользуется. Но могли же по-человечески помочь!? Никогда и нигде не встречал такой беспардонной услуги! Рейки они ремонтируют!!!??? Хде они там их ремонтируют? Отдают сторонним мастерам, там и ремонтируют, спрашивал, так и есть. Вараоса эта - ток устанавливает. Обычный, красивые(зона магазина и ожидания сервис), с непонятными заоблачными ценами. Да, мастер приемщик приятно все обьяснит, видно, опыт общения есть. Но по поводу того, что они сделали что то особенное - вообще там нет ничего особенного! Куча непонятного персонала (не мастеров по ремонту), вот и платите им зарплату. Отсюда и цены.. (
1
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
September 3
Добрый день, хочу оставить отзыв, пришло время😁. Обращался в компанию Вараоса для ремонта электроусилителя рулевого управления на автомобиле Фольксваген Тигуан 2012 гв. Позвонил, записался, приехал, сделали. Понравилось бережное отношение к моему авто, вежливое общение и грамотная техническая консультация, ну и кофе в подарок).
Недавно электроусилитель опять отказал, гарантия на работы закончилась, но пробег с момента ремонта был небольшой - 3,5 тыс. Приехал, объяснил ситуацию, все отремонтировали бесплатно, хотя, юридически гарантия кончилась и компания вправе была отказать в бесплатном ремонте, но поступили по совести и отремонтировали совершенно бесплатно, чего сейчас редко встречается. Вот и решил написать отзыв, потому что такие компании должны развиваться и процветать (кстати, сам сюда приехал по рекомендации).
На данный момент проехал после ремонта около 6 тыс км, все ок.
Спасибо мастерам- приёмщикам Шабанову Виталию, Чальян Зауру и всем причастным к ремонту моего авто людям за качественный сервис!!!
Рекомендую.
1
Show business's response
александр петров
Level 5 Local Expert
October 23
Всех приветствую . Менял рулевую рейку на своём любимом крузере, выбор пал на эту компанию и ни разу не пожалел. Обговорили дату диагностики, приехал, выявили неисправности и взяли в работу. На следующий день было всё готово. Ни какого навязчивого сервиса. Гарантия год, пока полёт нормальный. Рекомендую. Из минусов( лично для меня) не совсем удобное месторасположение. Приехал за машиной на каршеринге и не смог завершить поездку, пришлось отгонять в Люберцы и брать оттуда такси. А в остальном только положительные эмоции. Удачи Вам и процветания.
Show business's response
Сергей Сиденин
Level 9 Local Expert
July 13
Обратился с ремонтом и комплексной диагностикой машины в данную компанию. Очень доволен работой и отношением сотрудников, достаточно сложный ремонт, на каждом этапе был обязательно звонок с их стороны о необходимости замены детали, рассказывали всё очень подробно вплоть до самых мелочей, могу подтвердить работают ПРОФЕССИОНАЛЫ, все запчасти заказывал через них, остался доволен и ценой и работами!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Буду обращаться только к ним!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Show business's response
надежда черногалова
Level 6 Local Expert
July 9
Советую прочитать до донца! Эмоции через край! Начнем с начала. Я механник со стажем 20 лет. Все сама сама... Но загремела рейка. Сантафе 2002 года мкпп 2.4 л. Никому не доверяя, нашла и обратилась к ребятам. На д. часовня 30а.записали сразу. Утром приехала. Приняли раньше. С первых минут сразу успокоилась. Свободное спокойное общение, без гнутых пальцев, без лишних понтов. Все по существу. Взяли машину сразу в работу. Сначала диагностика полная! А это важно. Все что выявилось в ходе диагностики, прислали полный отчет с фото, видео. Ничего не навязывали! Я приняла решение что менять сразу ,а что уже обращусь позже (не первостепенно) никто повторюсь, ничего мне не навязывал и не устрашали! Решение принимаете вы сами! Согласовали стоимость деталей и ремонта, рейку сняли мгновенно, чему я очень была удивлена . Работу свою знают! Провели дефектовку. И так же отчет в полном объеме мне был выслан. С момента приема авто в работу, до момента ее выдачи мне, прошло всего!!! Не более 7 часов! ( а это на секундочку, замена шаровой опоры со снятием рычага, промывка замена масла гур, с/у рейки рулевой, полный разбор замена деталей стандартных и вытачивание новых,! Именно не готовых ,а индивидуально под мой ремонт!и на выходе Развал-схождение.
Слаженая работа мастеров, без проволочек! Знают свое дело. Полный отчет по существу без навязываний, машина идет ровно! Никаких посторонних стуков, звуков. Ребята, писать могу долго и много. Но для тех кому важен автомобиль, и дорого время, вам сюда! Можно долго рассуждать, но я человек с опытом ,я автомеханик со стажем. Могу сказать с увереностью. Оценка 100 из 100 и да, еще приятные бонусы и скидки ,а это не мало! Спасибо за професиональный, быстрый ремонт, за приятное общение, за адекватные цены! Ребята вы супер.поименно не буду перечислять, всем сотрудникам каждому отдельное спасибо! ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ ОТЗЫВ СДЕЛАННЫЙ
PS: гарантию дали на ремонт и доп скидки,спасибо тысячу раз за моего бегемота
1
Show business's response
Сергей Иванов
Level 7 Local Expert
July 22
Мой автомобиль Audi Q7 М4 2015-2023 года его агрегаты считаются очень "умными".
Случилась серьезная проблема: вышло из строя рулевое управление.
В официальном сервисе Audi мне сообщили, что моя "умная" электрическая рулевая рейка не отвечает, она - неремонтопригодна и подлежит замене!
Новая оригинальная рулевая рейка на мою машину стоит от 300 тысяч рублей, срок поставки от 2-3 месяцев. И, самое главное! не факт, что привезут по сегодняшней жизни!
Понимая, что могу лишиться машины почти на полгода безо всяких гарантий положительного результата да еще и потратить на это кучу денег, решил попробовать ее отремонтировать. В течение нескольких дней связался с более чем 50 компаний по всей стране. Никто ничего не обещал.
И, уже почти отчаявшись, набираю в очередной раз. Мне ответили спокойно и как-то очень буднично:
"Компания Вараоса, это - мастер-приемщик Заур. Электрическая рулевая рейка Audi Q7 2015-2023 модельного года - ремонтопригодна, отправляйте."
Действительно, мой "умный" агрегат отремонтировали за один день! прислали видеоотчет.
Отремонтированную рейку установили, адаптировали и машина снова стала управляемой, а я сэкономил деньги, время и, самое главное - нервы!
Результат - супер! Причем мы даже не виделись, все произошло удаленно.
Спасибо Вам большое, Заур!
Такие как Вы и ваша команда профессиональных инженеров сегодня в период импортозамещения очень нужны!
Браво, компания Вараоса!
1
1
Show business's response
Пользователь z.
Level 7 Local Expert
June 22
Пригонял на диагностику Вольцваген Поло 6, тк стоял сильный грохот при езде. Авто принимал менеджер Заур, очень добродушный и профессиональный человек! Грамотно принял машину, подробно описАл возможные проблемы и их решения. После диагностики была выявлена неисправность рулевой рейки и по мелочам. Очень быстро и качественно произвели замену и ремонт выявленного.
Спасибо грамотному коллективу!
2
Show business's response
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
April 25
Ремонтировал на Форде Куга рулевое управление (рулевую рейку) и заднюю подвеску. Очень доволен! Быстро, профессионально и качественно. И, что интересно, дешевле рынка (думаю, это потому, что они специализируются на рулевых механизмах и подвесках и у них задел по запчастям и опыт в этом плане, хотя - не факт). Особая благодарность менеджеру Зауру. Спасибо!
2
2
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
October 20
Сервису хочу сказать спасибо за работу! Автомобиль kia optima 2017 года, начал отключаться электроусилитель руля. Был у официалов, приговорили блок управления эур, предложили заменить, но срок поставки нового 4 месяца!! И хорошо, что нашлись люди, которые не только умеют менять запчасти, но разобрались в сути проблемы и могут этот блок отремонтировать. Работа сервиса организована хорошо, позвонил, записался, приехал раньше времени, машину сразу взяли в работу, сделали даже быстрее, чем обозначили при приёмке, примерно за 2,5 часа. Машину отремонтировали, дали гарантию 6 месяцев. Зона для клиентов хорошая, есть диваны и кофейный автомат. В целом всё отлично, сервис понравился.
1
Show business's response
Павел Дубейко
Level 4 Local Expert
June 24
Позвонил, описал свою проблему ,записался на диагностику рулевой рейки . По приезду Мастер-приемщик Заур встретил доброжелательно, всё показал и рассказал.
В результате диагностики выявили нужен ремонт рулевой рейки и замена стоек стабилизатора , ремонт занял 2 рабочих дня.
Отдельно спасибо Евгению руководителю тех центра за скидку 10%.
На данный момент всё работает в отличном состоянии, ремонтом доволен!
Автомобиль Mercedes Benz w212
Show business's response
Евгений Иванов
Level 3 Local Expert
July 25
Приезжал на замену рулевой рейки (Mercedes Vito 639) 25 июля 2024. Отказали в замене рейки, по техническим причинам. У машины прогнила передняя левая площадка опоры, мотивировали отказ по технике безопасности. Согласен! На обычном подъемнике я бы тоже не рискнул. Как сказал приёмщик- тут надо снимать подрамник, и т. д. (в смысле нужно напрягаться и решать нестандартные вопросы по ремонту). Как оказалось позднее (через 2 часа на другом сервисе дай Бог им здоровья) подрамник снимать не нужно, всё делается несколько по другому. На четырехстоечном можно было бы сделать, такой подъемник есть у них. Как я понял, не захотели *** с проблемной машиной… Зато диагностику провели на «высшем» уровне))) Приговорили всё, что можно и нельзя))) Взяли 2400 рублей, т. к. работы я не могу выполнить у них(безвыходное положение на лицо). По большому счету, результаты этой "диагностики" итак были очевидны, я знал эти проблемы, большая часть которых не имеет отношения к рулевой системе и ехал в данный сервис по конкретному вопросу замены рулевой рейки, а не на комплексную диагностику ходовой… Зачем надо было делать диагностику узлов машины которые никаким образом не имеют отношения к заявленной проблеме- непонятно!(хотя понятно зачем) Надефектовали запчастей, которые еще в рабочем состоянии. Огорчил подход персонала. Один единственный сердобольный (в хорошем смысле этого слова) парень толи Азиз(прошу прощения если ошибся)не помню его имени к сожалению. Сгладил конечно)) По хорошему, нужно было сразу сказать- Извините, но мы вашу машину в работу не возьмем в любом случае по уже озвученной причине! Я бы развернулся и уехал бы. Осадочек конечно остался от данного подхода. Жаль потраченного времени, представляю как женщин, и особо не заморачивающихся там могут развести))). Данный сервис имеет место быть конечно, слов нет. "Стандартный набор" скорее всего сделают(как и везде). Но на нестандартные решения вопросов(где по настоящему нужно головой думать) эти люди не пойдут. Я считаю это не профессионально, и не компетентно. Это моё личное мнение. Еще раз убеждаюсь, что настоящего сервиса у нас очень очень мало. По итогу работ (в другом сервисе, куда обычно по необходимости езжу) постараюсь отписаться, если у меня желание будет. В данный сервис обратился исключительно из-за специализации на рулевых рейках, и рулевая на мою машину (ремонтная) была у них в наличии. Желаю данной организации подтянуть сотрудников на должный уровень, не лениться, и стараться РЕШАТЬ проблему, а не просто её озвучивать! Плюс Одна звезда благодаря приемщику (не помню имени к сожалению) Всем Добра!!!
1
1
Show business's response
Сергей Юдин
Level 2 Local Expert
June 28
Доброго времени суток вашей компании «Вараоса». Обратился к вам за помощью отремонтировать рулевую рейку Тойота Ленд Крузер 200 по гарантии. На звонок по телефону ответил Заур. Заур выслушал меня внимательно, быстро обьяснил что и как. Как сотрудник Заур грамотный, коммуникабельный просто человек с душой и пониманием. Заур это пример подрожания для остальных сотрудников. Большое спасибо руковоству и вашей компании. Здоровья и процветания в вашей не легкой работе. Еще раз большое спасибо.🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝👍
1
Show business's response
focus2022 weriq
Level 12 Local Expert
September 4
Ремонт рейки Паджеро 4.Совсем не рекомендую этот "сервис", сплошной обман и цены с потолка берут,но это еще пол беды,разрядили в ноль аккумулятор и полный ТРЕШ слили бензин оставили пустой бак. Это полное дно. Дополнение от 04.09.24г. Вот вы дали ответ,на основании чего? Вы переговорили со своими сотрудниками и посмотрели видеозаписи? Хоть бы удосужились позвонить мне и узнать почему я написал так. О ценах с потолка имеется запись разговора с вашими сотрудниками Зауром и Михаилом,последний накинул за оплату работы которые были заранее обговорены с Зауром на 8000. В прочем вам это не интересно,по всей видимости у вас другие цели. Всего доброго!
1
Show business's response
ОК С.
Level 2 Local Expert
August 12
Доброе утро, хотел поблагодарить коллектив профессионалов за оказанную услугу (ремонт рулевой рейка шевроле каптива) все сделано качественно и в указанный срок. Отдельная благодарность мастеру приемщику Чальян Зауру.
1
Show business's response
Станислав П
Level 10 Local Expert
March 22
Полностью удовлетворен посещением сервиса . Отличный колектив , все четко , все по делу . Заезжал с диогностикой рулевой рейки на Мерседесе, в двух сервисах не могли найти от куда стуки по подвески и преговорили рулевую рейку . Ребята к этому вопросу подошли очень профисионально и все выеснили , сэкономили мне денег , устранили шум и выевили еще пару проблем . Рейка кстате была не причем . Советую как отличных профисеоналов по ходовке для сложных задач и решений . Чисто , быстро , качествено , клиентоорентировано .
Процветания вам и удачи .
3
3
Show business's response
VorVKarbone
Level 3 Local Expert
October 1
Хорошо располагают перед собой. Привезли рейку , оказалось ей конец, от них поступили предложение купить такую же уже готовую, взяли, при установке , вкручиваемый в неё штуцер просто спокойно отломил кусок металла, как? Не знаю, суть в том , что штуцер крутили без усилий. В итоге нужно было решать проблему, позвонив в данную контору и спросив , что делать, от них поступило предложение перекинуть часть рейки в старый корпус за 7к с учетом гильзовки, по итогу нашел другого мастера, который сказал, что это бред и сделал всё за 5 мин и 3к, просто перекинув часть корпуса со старой рейки, о каких гильзовках шла речь, так и не понял
Show business's response
светлана с.
Level 3 Local Expert
March 28
В прошлом году ремонтировала автомобиль в этом сервисе,порекомендовали коллеги, осталась очень довольна. Запчасти заказывали там же,цены приятные.
Мастера приемщики молодцы: все рассказали как можно сделать лучше, фото прислали .
Приехала снова к ним на ТО , через год ! Автомобиль принимал мастер приемщик Заур , все быстро спокойно в указанное время. Весь коллектив сервиса настоящие профессионалы своего дела! Рекомендую!
2
2
Show business's response
die ga
Level 4 Local Expert
October 18
Приехал на диагностику из-за стука с переди и слегка отдавал стук в руль.
Зделали диагностику выяснилось что стучит рулевая рейка.
Обсудили с мастером приëмщиком цену и время когда подьехать на ремонт назначили ближайшие свободные дни.
Оставил машину. Машину зделали быстро и качественно!
Дали гарантию.
Цены премлимые.
Что могу сказать о данном сервисе чисто, отменное место ожидание можно посидеть на диване, люди знают своë дело. О сервисе приятное впечатление.
В предь и дальше буду обращаться в данный сервис
Show business's response
Катя Жебровская
Level 10 Local Expert
September 29
Приехали по рекомендации в этот сервис на диагностику и ремонт рулевой рейки. Они сделали диагностику подвески, ее не просили делать, визуально оценили рейку. Дальше начали предлагать не нужные услуги по замене живой передней подвески, потом ремонт рейки и замена рулевого коленвала, который тоже живой. А требовалось просто устранить течь масла Гур. Запчасти насчитали на 60 тыс. На минуточку не оригинал запчасти. В проверенном магазине эти же запчасти, но только оригинал, в треть меньше. Не советую обращаться в этот салон
Show business's response
Алексей Гроль
Level 10 Local Expert
November 16
Всегда все на высоте, никогда не навязывают доп услуг и не разводят на разного рода ремонт. Езжу в данный сервис по всему, что связано с рулевой аж за 110 км., так как у нас в городе такого сервиса нет и всегда только положительные впечатления. Персонал всегда вежливый, в любой момент подойдёшь с вопросом, все расскажут и объяснят.
Рустам Тавлиханов
Level 4 Local Expert
June 30
Договаривался о ремонте электро рейке на Форд. Обговорили заранее что починят день в день. Но по факту сделали диагностику подвески за 2400. Которая мне не нужна была, я ехал с определений проблемой. В итоге 2.5 часа потрачено в пустую. По телефону очень красиво рассказывают. А на деле лишь бы поток клиентов был, а там без разницы рейку они починят, или же просто сделают диагностику за 2400. Повторюсь еще раз ехал с определенной проблемой, а по факту дерут бабки за диагностику всей подвески, которая в моем случае не нужна была мне!
3
1
Show business's response
Михаил К
Level 6 Local Expert
June 22
Лада Ларгус 2015 года ,потекла и застучала рейка . Ремонт произведён качественно. Теперь у меня осталась оригинальная рейка и не дешёвый китайский аналог.Персонал грамотный и вежливый,нет мигрантов! Это важно. Главное что работники сервиса уверены в качестве и долговечности выполняемых работ. Спасибо!
1
Show business's response
Виталий С.
Level 4 Local Expert
June 7
Приехал с неисправной рейкой после двух диагностов "параметрию надо менять" и двух сервисов, которые не знают где находится датчик рулевого колеса. Принял машину Заур, внимательно выслушал, описал примерный фронт работ и срок. Утром начали делать, вечером уже забрал. В процессе ремонта прислали фото и видео дефектовки. Рассказали о возможных причинах. Дали гарантию. Заур, ещё раз спасибо! Руль можно силой мысли теперь крутить!
1
1
Show business's response
Константин Языков
Level 2 Local Expert
September 25
Привез рейку на ремонт , взяли на диагностику после диагностики сказали что ей хана ремонт от 46 тысяч в лучшем случаее а в худшем 79тысяч
Я конечно был в шоке от сказанного так как рейка была рабочая просто в определеннном положении руля была вибрация .
После этой конторы я поехал в другую и там после диагностики выявели что нетсправен датчик прлодения руля , все быстро поменяли , цена вопроса 20 тысяч рублей
Не советую эту компанию
1
Show business's response
Ксения Халиуллина
Level 2 Local Expert
April 16
Хочу выразить огромную благодарность мастерам 👍сделали отличную работу по машине,так как взялись за сложную поломку а не сказали как везде нужна новая рулевая рейка.Зауру огромное спасибо за пунктуальность,сдерженность и терпение,сопровождение!🙏однозначно буду обслуживаться только здесь и буду рекомендовать своим друзьям и близким!!!успехов вам и процветания!мало сейчас хороших сервисов и порядочных мастеров.потому что когда видят что девушка,начинают начислять непонятные запчасти 😅
3
1
Show business's response
UristEks U.
Level 3 Local Expert
July 6
Вежливый персонал. Знающие свое дело мастера. Удобно, что есть возможность оставлять авто на территории сервиса, в случае, если длительность работ превышает 1,5ч.
Show business's response
V K
Level 13 Local Expert
April 30
Появилось шуршание при повороте руля на авто Форд Эксплорер 5, почитав форумы, записался на 29.01.2023 в данный сервис. При диагностике было выявлено что вся рейка в воде и ремонту не подлежит, предложили установить восстановленную, согласился. Дали гарантию в 6 мес и предупредили что лучше до конца срока гарантии приехать на диагностику рейки. И вот спустя 3 месяца, загорелась ошибка и руль стал вращаться оооочень туго. Звонок в Вараосу и на след день привез им авто, оказалось на плате управления окислился разъем, все работы сделали по гарантии, но приехав домой, заметил что появился какой-то «электронный» звук при вращении руля, как-будто что-то замыкает, ребятам пока не звонил, думаю повторно поехать, пусть послушают. В общем сервисом доволен, делают качественно, у всех бывают недочеты, ведь работают не роботы, а люди. И главное по вменяемым деньгам.
2
1
Show business's response
ceo.itfyou
Level 6 Local Expert
June 19
Имеют нужные компетенции в диагностике и ремонте рулевых реек, одни из основных СТО в МСК/МО, наверное по пальцам одной руки можно пересчитать нормальные сервисы во всей России,
Цены не очень демократичные
Из минусов, например по ТО сказали, что делают только со своими расходниками...
2
1
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
August 5
Заказал рулевую рейку. К сожалению была с браком. Обратился по гарантии. Провели диагностику и признали брак.
Устранили все проблемы без вопросов, скандалов. Сделали в один день. Как то все комфортно прошло. Удивлен до глубины души. Красавцы.
PS. Отдельно менеджеру по запчастям. Оперативность зашкаливает. Рейку доставили до дома за час.
1
Show business's response
Железный Железнов
Level 6 Local Expert
April 23
ПЛЮСЫ: честность, качество ремонта и професионализм мастеров, заказ качественных запчастей. Клиентоориентированность-все обьяснят, покажут что к чему, на деньги не разводят. еслит нужно ментять деталь, то заменят, если еще поработает, то так и скажут.
МИНУСЫ: особых не заметил. Единственное, что не понравилось, что нет корреляции и коммуникации автосервиса с шиномонтажом. Т.е. если вы захотите одновременно и резину поменять и что то по ходовой сделать, то со всеми приходится поочередно договариваться. Но этот момент я думаю, Евгений Николаевич доработает.)))
А в целом все очень хорошо и добротно-рекомендую однозначно!
2
Show business's response
вадим
Level 3 Local Expert
July 1
Благодарю Дубова И.М за качественное и грамотно обслуживание. Благодарю руководство за грамотно подбор керсонала. УСПЕХОВ.
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 14 Local Expert
July 9
Хороший сервис делают быстро и качественно. При некачественных поставленных запчастях от заказчика без вопросов переделывают по гарантии за счёт сервиса. Спасибо за Вашу работу!!! Рекомендую 👍
Show business's response
geo s.
Level 3 Local Expert
January 15
На старый новый год ремонтировался в сервисе "Вароса" ремонт делали элекро рейки рулевой, все работы выполнили в оговоренный срок, мастер приёмщик Заур очень компетентный все рассказал в деталях и напримере, как будет проходить ремонт рейки, по дифектовки рейки прислал отчет о том, что обязательно необходимо сделать для полного восстановления рейки в рабочее состояние и какое состояние технологических узлов рулевого управления. Заур рекомендовал с обяснением почему некоторые узлы необходимо заменить сразу, вообщем рекомендации были очень полезны, так как управление автомобилем стало более собранным и четким и ни каких стуков и шумов рейки больше нет..
Если сравнивать с gs по ценникам выходит восстановление с разницей
дешевле в 10- 15к чем от цены восстановленной /новой неоригинальной рейки + установка.
Но еще получил отчет о детали, консультацию, бесплатную диагностику, и бесплатную контрольную проверку восстановленной детали (рейки) через 3-6 месяцев.
Спасибо Заур и Ко "Вароса".
2
2
Show business's response
Dmitrii Glushkov
Level 5 Local Expert
August 23
Фит сервис насчитал ремонт рулевого управления на 79 000 и заднего привода на 30 000р при бесплатной диагностики.
У ребят диагностика платная, и она показала что все хорошо, провели чистку системы, и сход-развал.
В Фит сервис ни ногой.
1
1
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
April 25
Отличный сервис. В данном сервисе обслуживаемся семейно (я, муж и папа). За годы работы меняются только в лучшую сторону. Нашли и исправили неполадки в электрике, ("спасибо" установщикам сигнализации) за что отдельное огромное спасибо, вновь появились те функции у авто о которых уже успела забыть-)
3
алекс авто
Level 3 Local Expert
July 1
Брали рейку . Ребята как узнали что она уедет в зону СВО сразу сделали нормальную скидку.
Быстро. Чётко. Приветливые грамотные парни.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
April 26
В руле появился стук, приехал на диагностику в данный автосервис. После диагностики сказали, что причин может быть две: червячная пара или муфта, тут же предложили ремонт, цену обозначили 24 000 руб. причем без вариантов (я про причину поломки), так же приводили доводы: "Новое вы ничего не найдете, у нас есть б/у запчасти, которые мы можем вам поставить (гарантия полгода), новая колонка стоит "космических" денег, б/у стоит тыс. 90 000!", короче стращали как могли, кстати новая стоит +/- 40 000 руб. В итоге все это меня очень напрягло, взял паузу. В интернете нашел другой автосервис на северо-западе Москвы, итог: заменили муфту, вся работа обошлась в 7 000 руб. Не понял смысла диагностики моей поломки, т.к. пока не разберешь ничего не понятно, заплатил 1200 руб. за то, что и по телефону мог узнать (я про две причины поломки в данном случае).
Однозначно не рекомендую данный автосервис. Обстановка там плохая, а именно при заказе работ у мастера тут же сидят менеджеры, которые при тебе могут с кем-то по телефону ругаться, орать, далее случайно прошел к машине в автосервис через шиномонтаж, обложили какими-то претензиями, так же эти же работники бегают в общий зал через входную дверь, поэтому если вы с ними пересечетесь в дверях, а форма у них грязная, не удивляетесь потом грязным пятнам на одежде!
Дописал отзыв после ответа компании:
Большое спасибо за ответ компании. После такого ответа не поленился и поставил всем отрицательным отзывам лайк!
10
3
Show business's response
Иван Кириллов
Level 12 Local Expert
May 7
Приехал с конкретной проблемой стук в подвеске. Взяли за диагностику 2400 р. Как оказалось на сайте написано диагностика ходовой 900 р. Акция!!! Видимо пока не скажешь что ты на сайте видел это объявление тебе и не скажут. Приехал с конкретной проблемой стук в подвеске. Приговорили всё подряд, даже то что уже не так давно менялось и обслуживалось, хотя я обращался с конкретной проблемой , меня не интересовало всё остальное на что пытались меня развести. Со всем остальным приговорили и рулевую рейку, единственное из за чего могло стучать.
Так же на сайте написано что ремонт рулевых реек за 5-7 часов, записали меня на 9 часов утра, с расчётом на то что ремонт будет произведён день в день, как и во всех нормальных сервисах по ремонту реек. После принятия машины до заезда на подъемник машина стояла 40 минут, тут я уже начал подозревать что то не ладное. Наконец то в 11-30 ко мне вышел мастер огласил мне весь список и предложил оставить машину до завтра. Я очень расстроился и решил затрать машину так как не могу её оставить, объяснение было простым "у нас большая загрузка" , но всем было пофиг что я забираю машину, как будто цель была содрать с меня 2400 за диагностику и попытаться развести на всякую фигню.
Ошибся, с ценой на диагностику подвески , на сайте 500 р. , зайдите на сайт, скрин нельзя прикрепить! И кстати да, съездил в другой сервис в этот же день. Поменяли втулки стабилизатора ,за 1500 р., и всё стало прекрасно!!!
5
2
Show business's response
Вячеслав Гринь
Level 2 Local Expert
July 20
Хочу поблагодарить Заура за отличную работу. Починили ford focus быстро, качественно и всë в срок!!!
2
1
Show business's response
Александр Сычев
Level 3 Local Expert
August 16
Всё на высшем уровне! Особое спасибо мастеру приёмщику Зауру за внимание, профессионализм и грамотную техническую консультацию!
1
Show business's response
Леонид Пясковский
Level 5 Local Expert
November 15
В апреле 2024 года в данном сервисе ремонтировал ceed. Необходимо было снять защиту картера, снять то они сняли, а вот поставить на место забыли. Обнаружилось это только сейчас, от сюда вопрос, где моя защита? На этот вопрос данный сервис ответить не может.
Андрей Царев
Level 13 Local Expert
January 10
Добрый день, всем, я был оооочень удивлён данным сервисом, появилась проблема с рулевой рейкой, поехал на удачу в данный сервис, сразу что бросилось в глаза
1. Стенд с рулевыми рейками в разрезе ,вспомнил прям университет, где все наглядно, понятно, на стендах указано.))
2.провели в рем зону, стоят станки, показали материал из которого токарь что то может вытачить,
3. Персонал ребята, технари, свое дело знают, в вопросах двигателя и подвески, вижу большой опыт.
Хотел поблагодарить Заура, кто принимал машину, никакого развода в сервисе не почувствовал даже можно жену одну отправлять, с уверенностью что не разведут.
Весь фототчет скинули на ватсап
И как приятный бонус, вызвали такси, от чего я был в приятном шоке.
На основании вышеизложенного, сервис рекомендую однозначно и направлю друзей и коллег.
2
2
Show business's response
Андрей Р.
Level 9 Local Expert
October 23
Сдесарь который проводил диагностику, отличный специалист. Схеме работы отвратительная. Разводом на деньги попахивает. Разговор начинается с 9600р и потом дошел до 25000р если тебя не устраивает, оплачивай еще раз 2800р и забирай рейку.
Show business's response
Ольга Соболева
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Обслуживаюсь здесь давно. Довольна качеством работ и адекватностью специалистов)) Хочу отдельно поблагодарить менеджера по запчастям Алексея ( надеюсь не спутала имя))), всегда подбирает оптимальтные по цене и качеству запчасти. Так же благодарю мастера- приемщика Виталия. Разобрался в ситауции, всё обьяснил и рекомендовал те работы, которые действительно необходимы в данный момент; так же дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
А еще есть приложение по которому можно получать приятные бонусы))
Рекомендую этот сервис!
3
2
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
March 27
Ремонтировал в сервисе рулевую рейку Шевроле Эквинокс! Ребята всё быстро и качественно сделали, не смотря на уникальность автомобиля))
Мастер приёмщик Заур постоянно был на связи, отвечал на любые вопросы. Дополнительно обратили внимание на перегрев тормозов, за разумные деньги привет всё в порядок!👍👍